利用E-learning創(chuàng)建研究型大學(xué)教學(xué)新體系

【摘要】文章研究了北京大學(xué)E-learning的發(fā)展?fàn)顩r，將其劃分為自主探索、多平臺(tái)共用和全面推進(jìn)三個(gè)階段。北大E-learning建設(shè)在不同階段各有特點(diǎn)，但總體上展示了研究型大學(xué)在教學(xué)改革上向世界一流大學(xué)跟進(jìn)的發(fā)展軌跡，文章總結(jié)了北大教學(xué)網(wǎng)建設(shè)的特點(diǎn)，包括部門協(xié)作、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)體系、項(xiàng)目案例和宣傳推廣等。最后，提出了利用ICT構(gòu)建研究型大學(xué)E-learning的若干設(shè)想與建議。

【關(guān)鍵詞】北京大學(xué);E-learning;北大教學(xué)網(wǎng);教學(xué)體系

【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【論文編號(hào)】1009—8097(2010)08—0005—06

一 信息技術(shù)推動(dòng)各國高校教學(xué)改革

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，信息技術(shù)不僅是推動(dòng)高等教育機(jī)構(gòu)變革的重要因素，也是促進(jìn)各國大學(xué)之間優(yōu)質(zhì)教育資源共享與國際學(xué)術(shù)交流的重要工具。進(jìn)入21世紀(jì)之后，創(chuàng)建世界一流大學(xué)已成為中國研究型大學(xué)的首要目標(biāo)，在此過程中，基于互聯(lián)網(wǎng)的信息通訊技術(shù)同樣也扮演著關(guān)鍵角色。哈佛商學(xué)院教授克雷頓#8226;克里斯騰森(Clayton Christensen)[1]曾提出一個(gè)名為“顛覆性技術(shù)” 的概念。在某種程度上，當(dāng)代信息通訊技術(shù)就是這樣一種具有顛覆性的技術(shù)。它將可能影響研究型大學(xué)一切活動(dòng)的所有方面，如課程教學(xué)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù);影響到它的組織架構(gòu)，如學(xué)術(shù)架構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、募款捐助和行政管理;甚至還會(huì)把這種影響擴(kuò)展到更加廣泛的整個(gè)高等教育領(lǐng)域之中。為了應(yīng)對(duì)各種新挑戰(zhàn)，研究型大學(xué)將不得不在諸如教學(xué)、研究、服務(wù)和管理等方面做出重大轉(zhuǎn)變。美國著名高等教育學(xué)者、密歇根大學(xué)前校長詹姆斯#8226;杜德斯達(dá)特(James J. Duderstadt)[2]曾敏銳地指出:“信息技術(shù)對(duì)研究型大學(xué)的影響極有可能非常深刻、迅疾和具有突變性——就像它曾經(jīng)而且還會(huì)繼續(xù)對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)已經(jīng)產(chǎn)生的巨大影響那樣。研究型大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者必須充分意識(shí)到信息技術(shù)的顛覆性力量，在凝聚共識(shí)和基礎(chǔ)上，形成富有遠(yuǎn)見并切實(shí)可行的信息化戰(zhàn)略，只有這樣才能在未來繼續(xù)保持發(fā)展和繁榮。”此后信息技術(shù)在美國高校中的迅速普及應(yīng)用驗(yàn)證了他的預(yù)言，信息技術(shù)確實(shí)正在改變高等教育機(jī)構(gòu)的管理與運(yùn)作方式——整個(gè)校園開始走向數(shù)字化時(shí)代。

回顧來看，自20世紀(jì)90年代之后，利用現(xiàn)代信息技術(shù)來構(gòu)建“數(shù)字校園”(E-campus)，并依托各種技術(shù)工具和手段來推動(dòng)高校的全方位改革，已成為世界各國高等教育改革的重要趨勢之一，充分體現(xiàn)了信息時(shí)代高校發(fā)展的共同特征。其中，作為高等教育機(jī)構(gòu)的核心職能之一的教學(xué)，無論從教學(xué)手段，師生交流方式，還是教學(xué)組織等方面，都受到ICT的影響。1999年，美國著名的IT咨詢機(jī)構(gòu)Gartner公司在一份報(bào)告中指出，“隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在高校中的普及應(yīng)用，利用諸新技術(shù)工具所輔助的教學(xué)(Technology-enhanced instruction)正在逐漸發(fā)展為一種可能給大學(xué)教學(xué)帶來革命性變化的新教學(xué)組織形式。它不僅能夠方便快捷地實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，擴(kuò)大教學(xué)信息傳播的空間和范圍，同時(shí)更重要的是，它能夠極大地拓展教師與學(xué)生交流和溝通的途徑，最大程度地實(shí)現(xiàn)師生之間的互動(dòng)，推動(dòng)教學(xué)過程的組織重心從以教師向?qū)W生傾斜，并促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容超越教科書的局限，向基于互聯(lián)網(wǎng)的海量資源延伸……盡管從許多方面來說，這種教學(xué)方式在目前來看仍然是不成熟和不完善的，但從其發(fā)展?jié)摿砜?，它很有可能成為影響大學(xué)教學(xué)改革之革命性因素……一言蔽之，這就是E-learning”[3]。隨后，聯(lián)合國教科文組織的一份研究報(bào)告中指出，“ICT不僅是現(xiàn)代社會(huì)之基石，同時(shí)更能夠?yàn)閷W(xué)校創(chuàng)造新穎及開放的學(xué)習(xí)環(huán)境。在ICT的影響下，學(xué)校的教學(xué)模式已從傳統(tǒng)‘教師為中心’轉(zhuǎn)換為‘學(xué)習(xí)者為中心’;學(xué)習(xí)的形態(tài)已經(jīng)改變，ICT所扮演的角色愈趨重要，E-learning已成為世界教育發(fā)展的潮流與趨勢”[4]。

作為一種建立在ICT基礎(chǔ)之上的教學(xué)方式，E-learning通常被認(rèn)為“是一種是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來制作、傳遞和管理知識(shí)，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)和教學(xué)資源共享的新教學(xué)組織形式，其目的在于通過加強(qiáng)知識(shí)傳遞的效率、拓展師生互動(dòng)交流的途徑和方式來實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)效果和質(zhì)量的目標(biāo)”[5];也有研究者稱之為“無所不在的學(xué)習(xí)”(Pervasive learning)，認(rèn)為E-learning可實(shí)現(xiàn)“任何地點(diǎn)(Anywhere)均可學(xué)習(xí)”、“任何時(shí)間(Anytime)均可學(xué)習(xí)”、“任何信息(Any data)皆為學(xué)習(xí)內(nèi)容”和“任何設(shè)備(Any device)都是學(xué)習(xí)媒介”[6]，極大地拓展了學(xué)習(xí)之形式與范圍。不過在實(shí)際應(yīng)用中，由于目前各國高校學(xué)生仍以全日制在校學(xué)習(xí)為主，基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)為輔，因此當(dāng)前高校E-learning的實(shí)際應(yīng)用模式分為多種類型。例如，斯迪芬#8226;文森特#8226;蘭克瑞(Stephan Vincent-Lancrin)[7]認(rèn)為，高等教育領(lǐng)域內(nèi)的E-learning可被分為三類 :

輔助性網(wǎng)絡(luò)課程:是指在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，在網(wǎng)上發(fā)布課程提綱和講義，學(xué)生通過電子郵件及網(wǎng)上資源的鏈接獲得。這是最簡單的E-learning應(yīng)用模式，對(duì)師生的技術(shù)技能要求最低。

混合模式課程:在不改變傳統(tǒng)的面對(duì)面課堂教學(xué)的情況下，教師將更多的教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)放在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，如教學(xué)教義、提問答疑、作業(yè)提交和批閱、在線測驗(yàn)等。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)完成課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如在線討論、在線測驗(yàn)，或網(wǎng)上協(xié)作和分組學(xué)習(xí)等。這是目前高校應(yīng)用E-learning的主要模式，可以較有效地兼顧面授教學(xué)與在線學(xué)習(xí)二者的優(yōu)勢，同時(shí)避免其諸多缺陷。

完全在線課程:絕大多數(shù)的教學(xué)活動(dòng)都通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，師生可以在時(shí)間和空間上分離，學(xué)生可以從不同的城市、國家或在不同的時(shí)區(qū)學(xué)習(xí)大學(xué)里的課程。這是典型的遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用模式，目前在各國高校中主要用于繼續(xù)教育或在職培訓(xùn)等，較少用于全日制學(xué)生教學(xué)。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前各種形式的E-learning已成為各國高校教學(xué)的重要組成部分。在美國高校中，當(dāng)1999年Gartner第一次關(guān)注E-learning時(shí)，當(dāng)年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有12%的美國高校教師在教學(xué)過程中使用一些電子化的教學(xué)輔助工具，到2002年，這一比例則上升到30%;而在2008年的調(diào)查報(bào)告中，Gartner的研究者發(fā)現(xiàn)，“高校教育領(lǐng)域內(nèi)利用技術(shù)來支持教學(xué)活動(dòng)的發(fā)展趨勢依然顯著，在過去十年中，完全在線的課程數(shù)量繼續(xù)保持上升，而同時(shí)更令人注目的是，混合式E-learning的增長速度最為迅速”[8]。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，9%的課程通過完全在線的方式(online)來教授，45%的美國高校課程是通過混合式E-learning的方式來實(shí)施。預(yù)計(jì)在未來2-3年內(nèi)，應(yīng)用混合式E-learning的課程比例可能達(dá)到55%。

在美國的影響下，歐盟于2000年、2001年、2002年和2005年分別制訂了eEurope 2002、eEurope+、eEurope 2005到i2010 Initiative 計(jì)劃，其中皆強(qiáng)調(diào)利用ICT來促進(jìn)教育機(jī)構(gòu)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展之要求。在2003年12月，歐盟曾專門頒布了“E-learning方案”，提出高等教育機(jī)構(gòu)的E-learning發(fā)展規(guī)劃:逐漸發(fā)展在線學(xué)習(xí)課程，鼓勵(lì)各國院校之間的虛擬流動(dòng)，并建立歐洲虛擬校園。在此計(jì)劃促進(jìn)下，歐洲大學(xué)的E-learning發(fā)展迅速。在歐盟發(fā)布的一份研究報(bào)告[9](PLS RAMBOLL，2004)中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過50%的受訪大學(xué)正在與本國其他大學(xué)合作開設(shè)E-learning課程，并且合作關(guān)系呈現(xiàn)逐漸增加的趨勢。在這份調(diào)查報(bào)告中，根據(jù)大學(xué)E-learning的應(yīng)用水平，研究者將200所歐盟會(huì)員國大學(xué)分為四大類，其中E-learning應(yīng)用較佳的大學(xué)比例達(dá)到85%。尤其令人注目的是，研究者認(rèn)為，在E-learning應(yīng)用模式上，部分大學(xué)達(dá)到了利用ICT來重新架構(gòu)和設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與方式的程度。具體來說，就是將遠(yuǎn)程教學(xué)與大學(xué)實(shí)際面授教學(xué)相互結(jié)合在一起，即混合式學(xué)習(xí)(blended learning)。在歐盟諸國之中，英國的高等教育信息化一直名列前茅。英國“高校信息系統(tǒng)協(xié)會(huì)”(UCISA)2008年的一項(xiàng)針對(duì)164所高校的調(diào)查數(shù)據(jù)[10]顯示，在受訪高校中，平均76%的院校已制訂E-learning發(fā)展規(guī)劃，目的在于“從整體上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量”和“滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求”。UCISA的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在使用E-learning的高校中，應(yīng)用比例最高的是混合式E-learning(50%)，其次是輔助式E-learning(48%)，同步E-learning(完全在線學(xué)習(xí))比例則最低(4%)。

在亞洲地區(qū)高校中，E-learning應(yīng)用也同樣進(jìn)展迅速。2004年2月，“英國經(jīng)濟(jì)學(xué)人”(EIU)發(fā)布The 2003 E-learning Readiness Rankings[11]研究報(bào)告。報(bào)告指出，目前全球至少有60個(gè)國家已經(jīng)開始進(jìn)行有關(guān)E-learning的相關(guān)準(zhǔn)備工作，各國均將E-learning視為提升國家競爭力之關(guān)鍵策略。在排名順序中，E-learning準(zhǔn)備情況居前三位的亞洲國家和地區(qū)分別是:韓國、新加坡和中國臺(tái)灣。這說明，在亞洲的E-learning準(zhǔn)備和應(yīng)用方面，這三個(gè)國家和地區(qū)名列前茅。例如，2007年韓國高校開始“高等教育E-learning行動(dòng)計(jì)劃”，各地區(qū)以競爭的方式選擇一所高校作為本地E-learning支持中心，支持中心將配備演播室、教學(xué)系統(tǒng)等先進(jìn)的設(shè)備，同時(shí)承擔(dān)促進(jìn)地方大學(xué)數(shù)字化資源建設(shè)與共享等任務(wù)。截止到2007年，政府已累計(jì)投入約87.27億韓元，建立了10個(gè)地區(qū)中心，涵蓋各地95%的大學(xué)和學(xué)院[12]。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，韓國國立與私立大學(xué)E-learning的利用率已達(dá)到了97%;包括淑明女子大學(xué)、亞洲大學(xué)、世宗大學(xué)、中部大學(xué)等，有480所研究生院通過信息手段進(jìn)行授課。同時(shí)，作為亞洲地區(qū)信息化水平最高的國家，新加坡也非常重視E-learning發(fā)展。根據(jù)新加坡信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)(ITSC)針對(duì)中小學(xué)、高等學(xué)校(IHL)和中級(jí)學(xué)院(JC)實(shí)施的一項(xiàng)E-learning調(diào)查[13]顯示，超過80%的師生都在使用E-learning課程內(nèi)容;2005年，新加坡教育部的教育技術(shù)司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查[14]數(shù)據(jù)顯示，75%的學(xué)校已開始使用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。從生均LMS使用成本來看，都低于20新元。相比于2003年時(shí)的50-80新元，已有大幅度下降。新加坡最著名的三所公立大學(xué)(NUS，NTU和SMU)都非常重視E-learning之應(yīng)用。例如，1997年，NUS的教學(xué)技術(shù)中心(CIT)創(chuàng)建了一套名為“整合式虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境(IVLE)”。該系統(tǒng)的主要功能就是為教師實(shí)施E-learning提供一個(gè)統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，讓師生通過互聯(lián)網(wǎng)來管理和支持教學(xué)活動(dòng)。到了2004年，全校將近有90%的課程運(yùn)用了edveNTUre 系統(tǒng)平臺(tái)，本科生課程的采用率是96%，研究生課程的采用率則是75%。CED的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，87%的學(xué)生對(duì)于edveNTUre系統(tǒng)及課程表示滿意[15]。

綜上所述，顯而易見，E-learning已成為各國高校近年來教學(xué)改革與發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容，這一點(diǎn)與近年來國際上高等教育信息化和數(shù)字化校園建設(shè)熱潮之不斷高漲的大背景直接相關(guān)，充分展示了信息時(shí)代高等教育發(fā)展的重要趨勢。

二 北京大學(xué)E-learning建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r概述

作為國內(nèi)高?！皠?chuàng)建世界一流大學(xué)”計(jì)劃之首倡者，北京大學(xué)向來重視信息技術(shù)之作用，一直走在數(shù)字化校園建設(shè)的前列。自20世紀(jì)90年代建成校園網(wǎng)之后，北大一直在積極探索信息技術(shù)在學(xué)校管理、科研和教學(xué)中諸領(lǐng)域之應(yīng)用，目前已是國內(nèi)規(guī)模最大的校園網(wǎng)絡(luò)之一，建成基于目錄服務(wù)的校園網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了校園網(wǎng)用戶的統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一計(jì)費(fèi)等。校園網(wǎng)已經(jīng)通達(dá)了學(xué)校的每一個(gè)角落，校園網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)已超過4.7萬臺(tái)。北京大學(xué)校園網(wǎng)提供多種接入方式，師生可自由地使用有線、無線、撥號(hào)等手段在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)連入校園網(wǎng)。這些基礎(chǔ)設(shè)施為北大全校的教學(xué)、科研、管理和社會(huì)服務(wù)的信息化提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。

考察北大的E-learning建設(shè)狀況，整體來看，作為數(shù)字化校園的重要組成部分，北京大學(xué)的E-learning發(fā)展與應(yīng)用概括地經(jīng)歷了三個(gè)階段:

自主探索階段(1990s-2003):學(xué)校無統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，教師根據(jù)興趣自主使用，技術(shù)工具紛繁多樣，對(duì)教師的技術(shù)操作要求高，工具主要包括自主建設(shè)的課程網(wǎng)站、E-mail、校園BBS、Ftp及各種專業(yè)的課件制作軟件等，發(fā)展緩慢，全校E-learning課程不足百門。

多平臺(tái)共用階段(2004-2007):開始使用課程管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái))，對(duì)教師的技能要求有所降低，但全校同時(shí)使用多種系統(tǒng)，分屬于不同部門，使用方式和數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，操作方法復(fù)雜，很難通過教師培訓(xùn)向全校推廣。多系統(tǒng)和缺乏統(tǒng)一規(guī)劃制約了發(fā)展，全校E-learning課程約400余門。

全面推進(jìn)階段(2008至今):E-learning被列入全校數(shù)字化校園建設(shè)整體規(guī)劃，全校開始使用統(tǒng)一的“北大教學(xué)網(wǎng)”作為E-learning平臺(tái)，功能較全面，技術(shù)門檻大大降低，具有基本信息素養(yǎng)的教師可很快掌握。同時(shí)由專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培訓(xùn)、推廣和技術(shù)支持工作，有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)全校E-learning建設(shè)，目前全校E-learning課程已超過1000門。

概括來看，在2004年之前，北大E-learning主要體現(xiàn)在部分IT技能水平較高的教師開始創(chuàng)建自己的課程網(wǎng)站，并將自己的教學(xué)講義、閱讀文獻(xiàn)等內(nèi)容上傳供學(xué)生課后下載學(xué)習(xí);同時(shí)，也有教師利用北大校園BBS的課程教學(xué)版來提問答疑，或者利用E-mail、Ftp等方式來提交作業(yè)和交換教學(xué)資料等。這一階段北京大學(xué)的E-learning主要是教師們自主創(chuàng)建個(gè)人的課程網(wǎng)站用于輔助教學(xué)，所采用的技術(shù)工具和手段也紛繁多樣。當(dāng)時(shí)受校園信息化的整體軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施、聯(lián)網(wǎng)條件和師生應(yīng)用技能等因素的限制，北大E-learning應(yīng)用仍處于探索階段和自主應(yīng)用狀況，在全校中應(yīng)用E-learning的課程總數(shù)不超過百門，并且分頁于各個(gè)院系，理工科的課程網(wǎng)站要多于文科。

直2004年之后，北京大學(xué)開始將E-learning納入數(shù)字化校園整體規(guī)劃之中。北大信息化建設(shè)與管理辦公室制訂和發(fā)布了“北京大學(xué)信息化建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案(2006-2015年)”，其中明確指出，在未來十年內(nèi)，北京大學(xué)將建立起一流、穩(wěn)定和高效的教學(xué)平臺(tái)，優(yōu)化教學(xué)過程，使得廣大師生將有限的時(shí)間和精力投入到有效的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，最大程度地提高教學(xué)質(zhì)量和效率。通過“綜合教學(xué)信息資源庫”的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)本科生和研究生課程的網(wǎng)上輔助教學(xué);為教師提供有效的網(wǎng)絡(luò)備課環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率;為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的教學(xué)基地;對(duì)教學(xué)的狀況進(jìn)行有效評(píng)估，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)的教學(xué)評(píng)估和決策提供支持。這可以說是北大E-learning被正式納入學(xué)校校園信息化建設(shè)的規(guī)劃之中。

2004年，北京大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心以自主開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái) 啟動(dòng)了E-learning的應(yīng)用工作。當(dāng)時(shí)，由于此教學(xué)平臺(tái)功能的限制，同時(shí)還在使用另一個(gè)教學(xué)平臺(tái)用于大學(xué)英語教學(xué) 。此外，北大的部分院系也根據(jù)學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)開始自主開發(fā)或利用開源軟件(如Moodle等)建設(shè)院系自用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)(如光華管理學(xué)院和教育學(xué)院等)。這種各自為政和發(fā)散式的E-learning發(fā)展策略雖然在建設(shè)初期體現(xiàn)出一定優(yōu)勢，為校內(nèi)師生使用E-learning提供了更多的選擇權(quán)，降低了建設(shè)成本，但隨著應(yīng)用的不斷深入，這種多平臺(tái)同時(shí)使用的發(fā)展模式則開始逐漸顯示缺陷:一是隨著用戶數(shù)的不斷增加，自主開發(fā)E-learning平臺(tái)的并發(fā)用戶數(shù)承受能力受到了極大挑戰(zhàn)，系統(tǒng)的穩(wěn)定性較差;二是各種教學(xué)平臺(tái)不統(tǒng)一，使用方法不同，教師無所適從;三是隨著E-learning應(yīng)用的深入，自主開發(fā)平臺(tái)的功能已無法滿足師生的教學(xué)需求，但由于經(jīng)費(fèi)和人員等方面的限制，自主開發(fā)模式已難以為繼。自2004至2008年期間，北大的E-learning課程僅建設(shè)了400余門，明顯落后于北大管理、科研等方面的信息化建設(shè)水平。

在這種情況下，在借鑒國外高校E-learning發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，北京大學(xué)開始考慮建設(shè)全校統(tǒng)一的E-learning系統(tǒng)，以便為北大E-learning應(yīng)用提供一個(gè)長期而穩(wěn)定的發(fā)展平臺(tái)。2008年，學(xué)校選擇了Blackboard 8.0作為全校統(tǒng)一的E-learning平臺(tái)—“北大教學(xué)網(wǎng)” 。此后，北大的E-learning建設(shè)進(jìn)入第三個(gè)階段。從技術(shù)上來看，北大所采用的Blackboard平臺(tái)的核心組件包括三部分:教學(xué)管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)和社區(qū)管理系統(tǒng)。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)平臺(tái)功能的多樣化和適合北大教學(xué)的自身特點(diǎn)，北京大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心以Blackboard為基礎(chǔ)，結(jié)合Adobe Rapid E-learning Solution、Apple Podcast Producer、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、課堂反饋系統(tǒng)和課堂自動(dòng)錄播系統(tǒng)等，共同構(gòu)成了“北大教學(xué)網(wǎng)”的技術(shù)框架(見圖1)。

自從采用全校統(tǒng)一的E-learning教學(xué)平臺(tái)之后，在學(xué)校各教學(xué)管理部門的積極推動(dòng)下，北大的E-learning工作進(jìn)入了快速發(fā)展期。實(shí)踐證明，選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)平臺(tái)是建設(shè)和應(yīng)用E-learning的重要基礎(chǔ)。教學(xué)平臺(tái)選擇恰當(dāng)與否將會(huì)直接影響到后期的培訓(xùn)、應(yīng)用和推廣工作。

三 北京大學(xué)E-learning之推廣與發(fā)展策略

技術(shù)平臺(tái)建設(shè)僅僅是E-learning應(yīng)用的開端，后期的應(yīng)用培訓(xùn)和技術(shù)支持至關(guān)重要。為快速而全面地推進(jìn)北大E-learning發(fā)展，北京大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心制訂了全方位和立體化的E-learning推廣策略，并將之納入到“創(chuàng)建世界一流大學(xué)”建設(shè)之中。具體來講，北京大學(xué)推動(dòng)E-learning的方法和策略主要內(nèi)容包括:

第一，建立一支專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)和支持隊(duì)伍:集中力量建立了一支專業(yè)化的教育技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，將現(xiàn)有人員劃分為技術(shù)支持、教學(xué)應(yīng)用、推廣培訓(xùn)三個(gè)小組。技術(shù)支持小組主要負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和媒體制作;教學(xué)應(yīng)用小組專門從事教學(xué)設(shè)計(jì)、課程建設(shè)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)，力圖充分發(fā)揮中心的優(yōu)勢力量，對(duì)教師教學(xué)設(shè)計(jì)方面進(jìn)行指導(dǎo);而推廣培訓(xùn)小組則主要負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，小組成員采取院系聯(lián)絡(luò)員制度，通過對(duì)學(xué)校各院系定期或不定期地發(fā)放通知，與院系相關(guān)人員積極溝通，了解需求，從而設(shè)計(jì)符合院系自身特色的培訓(xùn)規(guī)劃方案。同時(shí)小組還負(fù)責(zé)相關(guān)宣傳資料的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)等。

第二，以案例課程為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)了基于北大教學(xué)網(wǎng)的Blended Learning教學(xué)模式:為使教師們?cè)诮虒W(xué)中盡快掌握北大教學(xué)網(wǎng)的基本應(yīng)用模式，現(xiàn)代教育技術(shù)中心設(shè)計(jì)了一個(gè)基于北大教學(xué)網(wǎng)的混合式學(xué)習(xí)模式，將傳統(tǒng)的面授課堂教學(xué)與E-learning有機(jī)結(jié)合，供教師們?cè)诮虒W(xué)中參考和應(yīng)用。在此教學(xué)模式中，“課前的網(wǎng)上備課、通知預(yù)習(xí)到課堂面授，再到課后的網(wǎng)上討論、分組協(xié)作、網(wǎng)上作業(yè)、批閱作業(yè)、師生網(wǎng)上交流”的循環(huán)模式充分體現(xiàn)出E-learning已成為課堂教學(xué)的重要輔助方式。

第三，自主學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相結(jié)合，為師生提供多種形式的培訓(xùn)服務(wù):為推動(dòng)北大教學(xué)網(wǎng)的實(shí)施與推廣，現(xiàn)代教育技術(shù)中心展開多種形式的培訓(xùn)，包括在線自主學(xué)習(xí)和面對(duì)面培訓(xùn)。每周二和周五分別面向?qū)W生、助教和教師展開有針對(duì)性的常規(guī)性培訓(xùn)。通過上述這些有針對(duì)性的體驗(yàn)和培訓(xùn)活動(dòng)，有效地實(shí)現(xiàn)了針對(duì)教師、助教和學(xué)生三個(gè)層面的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

第四，以“教學(xué)新思路”項(xiàng)目為抓手，利用案例課程推動(dòng)全校應(yīng)用:為促進(jìn)面授與E-learning相結(jié)合的混合式教學(xué)新思路的應(yīng)用與發(fā)展，在學(xué)校教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，北京大學(xué)展開了“教學(xué)新思路”教改項(xiàng)目的創(chuàng)新與探索，這是北大近年實(shí)施的第一個(gè)跨學(xué)科性的教學(xué)改革項(xiàng)目。項(xiàng)目的主要目標(biāo)是以“北大教學(xué)網(wǎng)”的應(yīng)用為契機(jī)，推進(jìn)北大教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法改革，促進(jìn)研究型學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等方面工作。

第五，多種途徑宣傳北大教學(xué)網(wǎng)，樹立E-learning品牌服務(wù)形象:為樹立北大教學(xué)網(wǎng)在北大師生中的品牌形象，現(xiàn)代教育技術(shù)中心門設(shè)計(jì)了北大教學(xué)網(wǎng)的徽標(biāo)，并精心設(shè)計(jì)制作了北大教學(xué)網(wǎng)宣傳頁、培訓(xùn)月歷手冊(cè)和通知門貼等宣傳品及禮品，通過各種手段和渠道擴(kuò)大平臺(tái)的推廣面和影響力。

第六，利用開放課程促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的交流與共享:當(dāng)前，開放教育資源(Open Educational Resources)已成為發(fā)達(dá)國家高校資源共享的共同發(fā)展趨勢。美國MIT目前已將近2000門課程向全球開放，中國也建成數(shù)千門精品課程。目前，通過北大教學(xué)網(wǎng)，北京大學(xué)已有超過200門的開放課程向全球開放。這對(duì)于提高北大的社會(huì)聲譽(yù)、促進(jìn)國際交流和國際化水平具有重要意義，正在成為北大創(chuàng)建世界一流大學(xué)工程的重要組成部分。

基于上述多形式和全方位的培訓(xùn)、推廣和宣傳，北京大學(xué)的教學(xué)信息化建設(shè)開始進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展階段。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止2010年7月，北大教學(xué)網(wǎng)的月平均點(diǎn)擊訪問量已超過30萬人次，活躍課程數(shù)也達(dá)到2300余門，活躍用戶數(shù)達(dá)到8000余名，成為北大校內(nèi)師生登錄最頻繁的系統(tǒng)之一。

四 北京大學(xué)E-learning應(yīng)用效果評(píng)估

為全面了解北京大學(xué)E-learning應(yīng)用與推廣狀況，及時(shí)了解教師需求與學(xué)生反饋，適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案與推廣策略，研究者對(duì)全校E-learning推進(jìn)情況進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，在2009-2010年期間共組織和實(shí)施了“北大教學(xué)網(wǎng)教師應(yīng)用技能培訓(xùn)效果調(diào)查”、“‘教學(xué)新思路’項(xiàng)目滿意度及北大教學(xué)網(wǎng)應(yīng)用效果調(diào)查”、“北大教學(xué)網(wǎng)學(xué)生滿意度調(diào)研”和“北大教學(xué)網(wǎng)教師接受度調(diào)研”4次針對(duì)北大師生的調(diào)查和訪談。

在教師和助教問卷中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，56.73%的北大教師和助教認(rèn)為，之所以使用“北大教學(xué)網(wǎng)”作為自己教學(xué)的輔助工具，是因?yàn)椤跋雵L試一種新的教學(xué)方式”，也有部分教師是因?yàn)椤跋胱屪约旱慕虒W(xué)與眾不同”和“學(xué)生們希望在教學(xué)中使用E-learning”。同時(shí)，88.4%的教師和助教認(rèn)為，“教學(xué)新思路”項(xiàng)目和“北大教學(xué)網(wǎng)”這種新工具對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量“很有幫助”和“有所幫助”;85.5%的教師和助教認(rèn)為，參加“教學(xué)新思路”項(xiàng)目培訓(xùn)之后，對(duì)自己教學(xué)的影響是“很有幫助”和“有所幫助”。對(duì)于“北大教學(xué)網(wǎng)”中提供的功能，教師感覺最感興趣的功能包括:提交作業(yè)(59.6%)、討論板(51.9%)和課程通知(48.0%)。

在學(xué)生問卷中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生在北大教學(xué)網(wǎng)上的活動(dòng)內(nèi)容，比例最高者分別是:下載課件(71.7%)、瀏覽課程內(nèi)容(52.6%)和提交課程作業(yè)(47.1%)。此外，關(guān)于學(xué)生每周登錄北大教學(xué)網(wǎng)的次數(shù)及時(shí)間，47.7%的同學(xué)選擇“每周在5次以下”，19.2%選擇“每周使用6-7次”。同時(shí)，另一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，該學(xué)期北大學(xué)生平均每周上網(wǎng)時(shí)間為26.1小時(shí)，而每周登錄北大教學(xué)網(wǎng)時(shí)間的平均值為6.47小時(shí)，即學(xué)生每周在教學(xué)網(wǎng)上的時(shí)間約占其每周上網(wǎng)時(shí)間的四分之一。最后，關(guān)于使用“北大教學(xué)網(wǎng)”對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程的各方面影響問題，多數(shù)同學(xué)都做出比較積極的評(píng)價(jià)，在問及“對(duì)今后在學(xué)習(xí)中使用北大教學(xué)網(wǎng)的態(tài)度”時(shí)，62.3%的受訪者表示有興趣和非常感興趣。

可以看出，多數(shù)北大師生對(duì)于在教學(xué)網(wǎng)中應(yīng)用E-learning持支持態(tài)度，對(duì)于教師的教和學(xué)生的學(xué)都產(chǎn)生了較積極的影響，E-learning對(duì)于提高教師的教學(xué)效率，促進(jìn)師生之間的交流以及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，都具有重要和積極影響。

五 結(jié)論

經(jīng)過多年探索，北京大學(xué)E-learning探索出了一條可持續(xù)發(fā)展之路，不僅已成為北大數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分，對(duì)北大的教學(xué)質(zhì)量提高和教學(xué)改革產(chǎn)生了推動(dòng)作用，同時(shí)也成為創(chuàng)建世界一流大學(xué)建設(shè)的重要內(nèi)容，推動(dòng)北大教學(xué)信息化的進(jìn)步。因此，以上述實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，研究者嘗試性提出了一個(gè)在研究型大學(xué)中建設(shè)一個(gè)基于E-learning教學(xué)新體系的設(shè)想。該體系的核心思想是，在研究型大學(xué)中，基于E-learning的新教學(xué)體系建設(shè)是一個(gè)涉及技術(shù)、制度、政策、經(jīng)費(fèi)、服務(wù)與科學(xué)研究等因素的復(fù)雜過程，需要綜合考慮，多方面協(xié)調(diào)和發(fā)展。具體而言，此教學(xué)新體系的建設(shè)需要著重強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面:

第一，職能之劃分:將E-learning納入校園信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，明確部門職責(zé)，強(qiáng)調(diào)多部門分工合作協(xié)調(diào)。從技術(shù)上看，E-learning是數(shù)字化校園的組成部分，其應(yīng)用和發(fā)展必然受到整個(gè)校園信息化軟、硬件設(shè)施狀況的制約。否則E-learning孤軍深入則很難取得預(yù)期效果。同時(shí)，各教學(xué)管理部門與教學(xué)院系之間的相互協(xié)調(diào)與支持同樣也會(huì)影響E-learning之應(yīng)用。因此，在校內(nèi)選擇一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來具體負(fù)責(zé)E-learning之建設(shè)、培訓(xùn)與推廣，明確其職能，加強(qiáng)與相關(guān)教學(xué)管理部門和院系之間的聯(lián)系，促進(jìn)部門之間的相互支持與協(xié)調(diào)，是建設(shè)E-learning教學(xué)新體系之基礎(chǔ)。

第二，技術(shù)之選擇:E-learning的基礎(chǔ)是技術(shù)，強(qiáng)調(diào)建設(shè)全校統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)。一個(gè)功能強(qiáng)大、操作方便和符合高校教學(xué)特點(diǎn)的課程管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái))是推動(dòng)學(xué)校E-learning的技術(shù)基礎(chǔ)，它能使教師方便快捷地創(chuàng)建課程網(wǎng)站并將之融入到教學(xué)過程之中，使E-learning起到降低教學(xué)成本和提高教學(xué)效率的作用。國內(nèi)外高校的E-learning經(jīng)驗(yàn)表明，全校使用統(tǒng)一的E-learning平臺(tái)，統(tǒng)一規(guī)劃、培訓(xùn)和推廣，實(shí)際應(yīng)用效果更好。

第三，服務(wù)之強(qiáng)化:為教師提供持續(xù)和多樣化的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)是推動(dòng)E-learning的重要保證。作為一種新的教學(xué)組織形式和教學(xué)方法，教師在使用E-learning時(shí)必然需要使用培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)，而且這種支持和服務(wù)在初期必須是持續(xù)不斷的。在支持與培訓(xùn)服務(wù)過程中，專業(yè)化的教育技術(shù)人員仍然是必不可少的組成部分，直接影響著培訓(xùn)和服務(wù)的效果。

第四，科研之促進(jìn):廣泛開展基于E-learning的教育技術(shù)研究是深入教學(xué)信息化建設(shè)的必由之路。在研究型大學(xué)的教學(xué)改革中，基于E-learning的教育技術(shù)研究同樣也是推動(dòng)教改前進(jìn)和不斷深入的關(guān)鍵動(dòng)力，以科研成果促進(jìn)教學(xué)改革與應(yīng)用，是在研究型大學(xué)中充分體現(xiàn)以研究帶應(yīng)用，以研究促應(yīng)用的重要特色。同時(shí)，這些教育科研成果的發(fā)布，也可以從另一個(gè)方面體現(xiàn)E-learning職能部門的學(xué)術(shù)水平，以爭取到更多的建設(shè)與發(fā)展資源。

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