摘要:在效能監(jiān)察工作中,應(yīng)抓住工作的切入點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、延伸點(diǎn),全程介入,以點(diǎn)帶面,由表及里,逐步將效能監(jiān)察工作深入到企業(yè)管理環(huán)節(jié)之中。
關(guān)鍵詞:效能監(jiān)察;管理;深入推進(jìn)
中石化荊門分公司在效能監(jiān)察工作中,抓住工作的切入點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、延伸點(diǎn),全程介入,以點(diǎn)帶面,由表及里,逐步將效能監(jiān)察工作深入到企業(yè)管理環(huán)節(jié)之中。
一是抓住切入點(diǎn)。使效能監(jiān)察作用于企業(yè)管理,從監(jiān)督角度,做好服務(wù)工作,既幫助企業(yè)完成管理的不斷提升,實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo),又不讓效能監(jiān)察的監(jiān)察手段引起行政領(lǐng)導(dǎo)的反感,需要效能監(jiān)察工作有一個(gè)良好的工作切入點(diǎn)。經(jīng)過近幾年的摸索,該單位抓住選題立項(xiàng)、人員培訓(xùn)、協(xié)調(diào)督察等切入點(diǎn),使其融入到企業(yè)管理的環(huán)節(jié)之中,發(fā)揮獨(dú)有作用。
在選題立項(xiàng)中,主要選擇那些內(nèi)容具體、針對(duì)性強(qiáng)、工作周期一般不超過一年的“瓶頸”問題進(jìn)行選題立項(xiàng)。把提高經(jīng)濟(jì)效益,職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、管理工作的難點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的流失點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),這些項(xiàng)目往往是企業(yè)發(fā)展所關(guān)注的重點(diǎn),也是效能監(jiān)察工作最好的切入點(diǎn)。
堅(jiān)持圍繞項(xiàng)目開展,扎實(shí)做好人員培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,把效能監(jiān)察工作目標(biāo)、監(jiān)察點(diǎn)、監(jiān)察要求貫穿到培訓(xùn)內(nèi)容之中,變事后監(jiān)察為事前監(jiān)察,變追查問題為事前預(yù)防。比如,2007年,舉辦了工程建設(shè)專項(xiàng)效能監(jiān)察培訓(xùn)班,2008年舉辦了《業(yè)務(wù)監(jiān)督辦法(試行)》培訓(xùn)班,2009年舉辦了煉化“三荊”采購(gòu)和使用管理效能監(jiān)察培訓(xùn)班。通過培訓(xùn),使效能監(jiān)察參與人員工作有目標(biāo)、有方法、有干勁,自覺的投入到項(xiàng)目措施的落實(shí)之中,促進(jìn)了效能監(jiān)察工作深入有效開展。
為抓好協(xié)調(diào)督察這個(gè)工作切入點(diǎn),該單位定期召開由有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加的效能監(jiān)察工作專門會(huì)議,抽查重點(diǎn)項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)出現(xiàn)的問題,召開問題分析會(huì),提出效能監(jiān)察建議。如在降低煉油損失專項(xiàng)效能監(jiān)察中,針對(duì)臨氫單位氫氣非正常損失這一情況,及時(shí)開展專題調(diào)查,發(fā)調(diào)查表12份,組織生產(chǎn)處、機(jī)動(dòng)工程處、新維公司、相關(guān)車間對(duì)部分用氫裝置的管線、閥門、放空進(jìn)行抽查,形成rr氫氣損失調(diào)查報(bào)告,提出建議8條,控制了氫氣非正常損失。
二是抓住關(guān)鍵點(diǎn)。每一個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目,都會(huì)牽涉許多工作環(huán)節(jié),許多工作部門。根據(jù)控制管理有效原則,衡量工作成效時(shí)有關(guān)鍵意義的那些因素至關(guān)重要,只有抓住關(guān)鍵點(diǎn),才能促進(jìn)工作目標(biāo)的較好完成。
比如,在降低煉油損失專項(xiàng)效能監(jiān)察項(xiàng)目實(shí)施中,由于部分外來拉運(yùn)石化產(chǎn)品的車輛經(jīng)常采取藏水藏物增加皮重的方法偷盜石化產(chǎn)品,使產(chǎn)品出廠損失加大。為止住產(chǎn)品出廠“流失點(diǎn)”,該單位把它作為關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)察,提出了建立空車皮重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的工作思路。產(chǎn)品出廠效能組利用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)荊門周邊地區(qū),經(jīng)常到廠拉運(yùn)石化產(chǎn)品的283輛貨車的皮重進(jìn)行了聯(lián)合檢查和建檔工作,并將空車過磅數(shù)據(jù)輸入電腦,與下次過磅數(shù)據(jù)進(jìn)行比照,止住客戶偷盜念頭。在空車數(shù)據(jù)建檔過程中,為確保建檔數(shù)據(jù)的公正和準(zhǔn)確,效能監(jiān)察室直接參與到聯(lián)合檢查中,匯同運(yùn)銷處、計(jì)量中心、保衛(wèi)處等部門一起對(duì)車輛的車號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、貨物品種、備胎個(gè)數(shù)、油箱個(gè)數(shù)進(jìn)行聯(lián)合檢查后,記錄空磅數(shù)據(jù),然后根據(jù)標(biāo)定次數(shù)取得平均皮重入檔。遇有檢查難度大的油罐車輛時(shí),效能監(jiān)察人員帶頭鉆進(jìn)罐車罐內(nèi),在滿是油污的罐內(nèi)查外觀,量尺寸,找疑點(diǎn)。在建立空車皮重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)期間,產(chǎn)品出廠效能監(jiān)察組通過查處疑點(diǎn)車輛,直接挽回產(chǎn)品損失37.5噸,基本消除了不良用戶利用空車藏水藏物盜竊石化產(chǎn)品的現(xiàn)象。
近年來,根據(jù)內(nèi)控工作要求,效能監(jiān)察需要參與到企業(yè)物資采購(gòu)詢比價(jià)、工程建設(shè)招投標(biāo)、固定資產(chǎn)處置、10萬元以上合同、協(xié)議審查等活動(dòng)中。為了發(fā)揮效能監(jiān)察的源頭預(yù)防作用,該單位把參加這些監(jiān)察活動(dòng)作為工作的又一關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制,做到參加每一次監(jiān)察活動(dòng)都全面了解相關(guān)內(nèi)容,把握程序規(guī)范、堅(jiān)持工作原則,根據(jù)工作實(shí)際,提出監(jiān)察部門的建議并及時(shí)填寫活動(dòng)登記表,保證參加的每一次監(jiān)察活動(dòng)過程有跡可查,活動(dòng)內(nèi)容合規(guī)合理。
三是抓住延伸點(diǎn)。中石化荊門分公司在效能監(jiān)察的工作實(shí)踐中感到,效能監(jiān)察是一項(xiàng)專業(yè)性、理論性和系統(tǒng)性較強(qiáng)的工作,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為經(jīng)過檢查、實(shí)施了必要的獎(jiǎng)懲、提出了整改建議,整個(gè)工作就可以結(jié)束了。要真正體現(xiàn)在參與中監(jiān)督、在監(jiān)督中服務(wù),還有一個(gè)重要的“延伸點(diǎn)”不可忽視,就是要通過監(jiān)察一個(gè)項(xiàng)目,查透一個(gè)問題,完善一套制度,規(guī)范一類管理。
比如,在降低煉油損失專項(xiàng)效能監(jiān)察中,該單位在建立空車檔案之后,對(duì)以往下發(fā)執(zhí)行的5個(gè)方面的制度和要求,進(jìn)行了完善修訂。其中修訂有關(guān)條款45條,新增制度條款16條,重新出臺(tái)了《荊門分公司石化產(chǎn)品及物資公路進(jìn)出廠計(jì)量工作流程和管理規(guī)定》,從而規(guī)范了出廠流程,根治了部分貨車夾石、帶水等偷盜石化產(chǎn)品的現(xiàn)象,減少產(chǎn)品出廠損失。
2007年,在開展的煤炭管理專項(xiàng)效能監(jiān)察中,該單位在規(guī)范采樣、制樣、化驗(yàn)分析工作流程和規(guī)定后,又重新修訂了《煤炭管理辦法》,將煤炭采購(gòu)、運(yùn)輸、采制化等過程中的控制辦法以文件的形式下發(fā)全廠執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了煤炭管理的規(guī)范化運(yùn)作。
2008年,該單位在多次參加固定報(bào)廢資產(chǎn)的效能監(jiān)察活動(dòng)之后,和供應(yīng)處、機(jī)動(dòng)工程處、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處等管理部門一起,對(duì)廢舊物資處理程序和辦法進(jìn)行了分析,編制了《荊門石化廢舊物資處理管理規(guī)定》,范化了這一工作領(lǐng)域。根據(jù)制定的管理規(guī)定,對(duì)廢舊物資處理采取公開竟賣形式進(jìn)行處置,當(dāng)年就處理廢舊鋼材289.397噸,獲得竟賣資金128.4萬元,與資產(chǎn)估價(jià)相比增值38,4萬元,最大限度增加了企業(yè)效益。上述事例說明,在效能監(jiān)察工作中,如果堅(jiān)持“在監(jiān)察中糾偏,在糾偏后固本”將會(huì)對(duì)企業(yè)管理的不斷提升起到十分重要的促進(jìn)作用。
近年來的工作實(shí)踐,使中石化荊門分公司該體會(huì)到,只要善于抓住效能監(jiān)察工作的切入點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)和延伸點(diǎn),就能取得良好成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年以來,中石化荊門分公司共選題立項(xiàng)29個(gè),完成29個(gè),避免經(jīng)濟(jì)損失18688.19萬元,挽回經(jīng)濟(jì)損失135.639萬元,提出建議150條,完善有關(guān)規(guī)章128條,為荊門分公司的改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。