摘要:隨著物資管理重要性的提高,傳統(tǒng)的企業(yè)采購方式不能適應社會的發(fā)展,滿足企業(yè)的需要,亟待改進。發(fā)展電子商務、實現(xiàn)陽光采購是現(xiàn)代企業(yè)采購發(fā)展的必然趨勢。本文以陜西華電蒲城發(fā)電有限責任公司為例,闡述了利用招標采購網(wǎng)實現(xiàn)陽光采購的具體實施和應用以及取得的成效。
關(guān)鍵詞:電子商務;陽光采購;招標采購網(wǎng)
一、電子商務采購是一種適應時代發(fā)展的陽光采購模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電子商務應運而生,而且發(fā)展迅猛,并對企業(yè)傳統(tǒng)采購模式帶來了重大沖擊和挑戰(zhàn),進而引發(fā)企業(yè)采購模式發(fā)生了根本性的變革。電子商務是指交易雙方利用現(xiàn)代開放的互聯(lián)網(wǎng)絡,按照一定的標準所進行的各類商業(yè)活動,也就是網(wǎng)上采購,即通過建立電子商務交易平臺,發(fā)布采購信息,然后通過網(wǎng)上詢價、比價、競價、確定供應商,最終實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨的過程。電子商務采購具有公開、透明、快捷和低成本等特點,能夠有效地避免采購過程中的腐敗和風險,提高采購效率,降低采購成本,是一種適應時代發(fā)展的陽光采購模式。
二、電子商務采購的主要功能
1.網(wǎng)上詢價功能
即采購方在網(wǎng)上編制詢價方案,向供應商發(fā)布詢價信息或招標公告,供應商在網(wǎng)上對詢價信息進行報價,積極參與投標、競標報價。
2.網(wǎng)上比價功能
即采購方在網(wǎng)上對各供應商的報價或標書進行比較,對網(wǎng)上采購積累的同類物資所有供應商的歷史報價進行對比,經(jīng)過比價、還價環(huán)節(jié),確定最終采購價格。
3.供需雙方信息資源共享功能
通過電子商務交易平臺,采購方發(fā)布物資需求動態(tài)信息,為供應商提供大量的商務信息供應商發(fā)布其產(chǎn)品信息和庫存資源等信息,為物資采購人員提供決策信息,更為采購方減少儲備資金占用、降低物資采購成本提供條件。最終實現(xiàn)供需雙方信息共享,實現(xiàn)雙贏。
4.供應商管理功能
首先,在以供過于求、買方市場為常態(tài)的市場經(jīng)濟條件下,供應商的商業(yè)信譽參差不齊,必須實行供應商會員制的辦法,對紛繁眾多供應商群體進行資格篩選審查。只有通過資格認證的企業(yè)才可進入電子商務網(wǎng)站,這不僅有利于降低物資采購的風險,而且有利于提高企業(yè)參與市場競爭的能力。其次,對供應商實行動態(tài)考核評價管理方式,即采購方在網(wǎng)上對網(wǎng)絡交易中供應商的質(zhì)量、價格、交貨期、售后服務等方面情況進行動態(tài)考核評價,為下一次物資采購決策提供參考依據(jù)。
5.采購數(shù)據(jù)分析
即采購方可以在網(wǎng)上對物資采購計劃、詢價、競價等相關(guān)信息進行方便查詢,對需采購物資的歷史報價記錄、歷史訂單進行對比分析,通過招標采購網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)報表功能定期對歷史采購情況進行統(tǒng)計分析,網(wǎng)上采購數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,對采購方的采購決策具有較大的參考價值。
6.集中采購功能
集中采購是一種采購方委托運營方進行打捆采購的模式,給有集中采購意向的采購方提供一種采購的途徑。采購方提出需要打捆采購的產(chǎn)品清單,規(guī)定截止時間,運營方根據(jù)所有采購申請,整理出需要集中采購的清單進行打捆采購,根據(jù)采購清單,在市場對價格進行了解,最后把價格信息反饋給采購方作為參考,由采購方和供應商最后確定采購行為。
三、電子商務網(wǎng)絡平臺的建立
現(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展電子商務采購模式,首先要根據(jù)自己的實際情況建設物資采購電子商務網(wǎng)站?,F(xiàn)階段物資采購網(wǎng)站建設的模式有四種類型:(1)企業(yè)自建物資采購網(wǎng)站模式;(2)同行業(yè)企業(yè)聯(lián)建模式;(3)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)建模式;(4)商業(yè)中介網(wǎng)站代理模式。
中國華電集團公司招標與采購網(wǎng)(以下簡稱招標采購網(wǎng))是以第三方服務的形式為集團及下屬各單位提供物資采購和招標信息服務的招標及采購BtoB交易平臺。陜西華電蒲城發(fā)電有限責任公司(以下簡稱蒲電公司)作為首批使用招標采購網(wǎng)的試點單位,成功應用了這種電子商務采購模式。招標采購網(wǎng)主要涵蓋了:產(chǎn)品目錄管理、供應商管理、采購計劃管理、采購過程管理(包括詢價、競價、招標等采購方式)、訂單/合同管理、采購數(shù)據(jù)分析、信息發(fā)布、短信通知等多個模塊,是一套相對完備的電子商務系統(tǒng)。
四、推廣使用招標采購網(wǎng)的具體步驟
1.轉(zhuǎn)變觀念,提高認識
電子商務系統(tǒng)的應用和推廣往往需要一個思想轉(zhuǎn)變過程,在系統(tǒng)初始化和學習適應階段,對使用者來說,改變舊有管理模式和操作習慣是個非常艱難并痛苦的過程。但是必須要經(jīng)歷這場變革,只有轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,才能排除各種內(nèi)外的阻力,一旦適應了新的流程和操作習慣,全面實施電子商務采購模式后,采購管理將實現(xiàn)一次巨大的飛躍,物資管理將更加精細化、科學化,將為企業(yè)帶來巨大的效益。
2.加強教育培訓,提高人員素質(zhì)。
電子商務是新生事物,急需普及相關(guān)知識與技術(shù),必須加強相應的教育培訓,可以采用“送出去”和“請進來”相結(jié)合的辦法。首先,選擇文化素質(zhì)高的人員送出去培訓,回來后成為業(yè)務帶頭人和職工培訓能手。其次,邀請招標采購網(wǎng)的運維人員來企業(yè)授課,面對面交流,解決實際工作問題,講解信息系統(tǒng)的使用方法,保證采購網(wǎng)絡的全面有效運作。
在加強采購人員培訓的同時,還需加強供應商的思想培訓,剛實行網(wǎng)上采購時,供應商報價情況并不是很好。為提高供應商參與網(wǎng)上報價的積極性,需要向供應商宣傳介紹電子商務的采集信息、公平競爭的優(yōu)點,說明電子商務是社會發(fā)展的必然結(jié)果,另外從政策上規(guī)定采購信息必須在網(wǎng)上發(fā)布,從而為招標采購網(wǎng)的全面應用打下了良好的基礎。
3.實行重點測試、逐步推進的戰(zhàn)略方案
招標采購網(wǎng)系統(tǒng)的成功應用需要采購方與供應方共同參與,首先,選擇一些信譽業(yè)績良好的供應商推薦給招標采購網(wǎng),成為招標采購網(wǎng)會員單位,采購方也可以共享招標采購網(wǎng)的合格供應商資源庫。然后,選擇一些批次的物資進行實際采購,由于招標采購網(wǎng)系統(tǒng)設計的采購方式比較多,分別對其進行重點試用、分析研究,從而總結(jié)出各種采購方式的不同特點,針對不同物資類型,尋找最為適用的采購方式,最終既要體現(xiàn)公平公正的采購原則,又要實現(xiàn)降本增效保供應的最終目的,同時還要有利于實際工作的可操作性,努力提高工作效率。
4.實現(xiàn)全面推廣應用階段
經(jīng)過試用期,全面推廣應用的條件基本具備后,企業(yè)將全面實施電子商務采購模式,實現(xiàn)100%的網(wǎng)上采購。以蒲電公司為例,2008年8月華電招標采購網(wǎng)正式啟用,蒲電公司作為首批使用的試點單位,經(jīng)過3個多月的試用期,于2009年底正式投入使用,上網(wǎng)采購率達到100%,在公司內(nèi)部全面實行陽光采購。
五、應用招標采購網(wǎng)取得的成效
1.擴大供應商范圍,降低采購成本
由于網(wǎng)絡采購面對的是整個互聯(lián)網(wǎng)市場,可以突破傳統(tǒng)采購模式的局限,擴大了比價范圍,從貨比三家發(fā)展為貨比多家,加大了競爭范圍和力度,既能大幅度降低采購成本,也能有效地保證采購質(zhì)量和售后服務。其次,將投標的靜態(tài)報價轉(zhuǎn)換為動態(tài)報價,允許供應商在公平競爭的環(huán)境中多次報價,使競爭更完全、更充分。以蒲電公司為例,實施網(wǎng)上采購一年多來,采購商品的價格平均降幅一般為20%左右,最高時可達到40%。
2.實現(xiàn)采購業(yè)務操作程序化
實現(xiàn)電子商務采購模式,采購業(yè)務操作必須按照軟件規(guī)定的流程進行,改變了以前各采購員根據(jù)自己的不同習慣進行的采購詢價模式,規(guī)范采購行為,減少采購過程中的隨意性,實現(xiàn)物資管理工作的標準化、規(guī)范化、自動化。
3.降低采購費用,提高采購效率
通過互聯(lián)網(wǎng)實時傳遞詢價、報價和比價結(jié)果,并且通過短信、郵件信息等形式發(fā)布詢價、招標、中標等信息,大幅度提高供需之間的聯(lián)系頻度與速度,大量減少了出差、電話、傳真等溝通方式,使供需雙方能夠方便、快捷的達成交易,在提高采購效率的同時也節(jié)省了采購費用。原來完成一項物資詢價需要6到7天,而且整個過程繁瑣,現(xiàn)在正常詢價兩天就夠了。
4.提高采購的透明度
由于網(wǎng)上采購的流程全部公開,整個采購過程完全置于公眾的監(jiān)督之下,可以實現(xiàn)對物資采購操作過程與結(jié)果的實時監(jiān)控,避免采購中的暗箱操作和人為干擾,使物資采購工作能夠公正、透明、高效、有序地運行,真正實現(xiàn)物資的“陽光采購”。
六、結(jié)語
經(jīng)歷了前后兩種采購模式的工作實踐,我們更加認識到發(fā)展電子商務,不僅能夠促進物資采購成本大大降低、采購效率大大提高,而且能夠改造中國企業(yè)傳統(tǒng)的物資采購習慣,公開物資采購過程,規(guī)范物資采購行為,是實現(xiàn)“陽光采購”的有效途徑。電子商務已經(jīng)成為國際眾多大公司的重要平臺,并且正在為物資供應管理改革、采購業(yè)務模式改造、采購流程優(yōu)化發(fā)揮重要的作用,必將成為網(wǎng)絡時代經(jīng)濟的核心商業(yè)模式。