Ovi商店是諾基亞實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要砝碼,但畢竟它不是蘋果,還面臨著諸多的挑戰(zhàn)。
5月7日,位于北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)的諾基亞中國園在春光和煦中,散發(fā)著播種和孕育的氣息。這天,諾基亞正式在中國發(fā)布了Ovi生活通,其意在借低廉的價(jià)格和該產(chǎn)品的農(nóng)科信息等服務(wù)打通7億多人口的中國農(nóng)村市場。顯然,諾基亞Ovi商店在中國的路越走越寬了。不過,這些舉措,能否贏得用戶的認(rèn)可,能否打通移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)節(jié),還尚未可知。
事實(shí)上,從2009年10月在中國正式推出Ovi商店以來,諾基亞就一直在努力增強(qiáng)用戶和產(chǎn)業(yè)鏈上下游對其的認(rèn)識和參與。用諾基亞全球副總裁、諾基亞(中國)投資有限公司副董事長鄧元鋆的話說,諾基亞正在努力打造產(chǎn)業(yè)鏈,讓服務(wù)和市場一起成熟起來,也讓諾基亞的移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型更加順利。
“利誘”消費(fèi)者
Ovi商店的魅力在哪里?它怎樣才能吸引用戶去下載并使用其提供的軟件和服務(wù)?這是諾基亞需要首先解決的問題。
目前,諾基亞Ovi商店在全球的日均下載量已經(jīng)突破160萬人次,取得了不小的進(jìn)步,并且來自中國的下載量最大。但相對于蘋果App商店日均下載量達(dá)40多億人次的成績,Ovi商店要走的路還很長。
在中國,諾基亞Ovi商店,自2009年10月推出試用版以來,在用戶層面已經(jīng)做出了很多努力。首先,在終端層面,從去年的三款支持Ovi商店的終端,到目前已經(jīng)出現(xiàn)了20多種終端。但是,終端到達(dá)用戶那里,還需要終端之上的服務(wù)和應(yīng)用。Ovi商店已經(jīng)推出了地圖和音樂服務(wù),吸引用戶使用。
2010年4月8日,諾基亞攜手國內(nèi)合作伙伴深圳市華動飛天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)有限公司,面向中國這個(gè)全球最大的移動通信市場推出了革新性的、免費(fèi)、正版并無限制的音樂下載服務(wù)——“樂隨享”。該服務(wù)可以讓用戶在一年之內(nèi)在海量國內(nèi)外曲庫中無限次免費(fèi)下載正版音樂。值得一提的是,區(qū)別于其它大多數(shù)訂閱服務(wù),人們通過“樂隨享”服務(wù)下載的任何音樂都將可以被永久保存。同時(shí),諾基亞還推出了X2終端,它是諾基亞專為新興市場打造的最具性價(jià)比的支持“樂隨享”服務(wù)的諾基亞手機(jī)。
另外,據(jù)透露,“樂隨享”服務(wù)推出后,諾基亞已經(jīng)和遼寧聯(lián)通達(dá)成合作,雙方推出了一項(xiàng)計(jì)劃,在3個(gè)月之內(nèi)購買支持諾基亞“樂隨享”服務(wù)的手機(jī)并且人了聯(lián)通3G網(wǎng)的用戶,就可以免掉全年下載樂隨享音樂的GPRS流量費(fèi)。這對于用戶來說具有很強(qiáng)的吸引力。諾基亞透露還將和其他運(yùn)營商合作,共同推廣多種服務(wù)。
可以看到,諾基亞在吸引用戶方面已經(jīng)采取了多種措施,“利誘”消費(fèi)者,這應(yīng)該是諾基亞轉(zhuǎn)型過程中最為關(guān)鍵的一環(huán),只有消費(fèi)者被諾基亞吸引并且培養(yǎng)起成熟的消費(fèi)習(xí)慣,那么剩下的事情就水到渠成了。不過,這“水到渠成”顯然還需要開發(fā)者和產(chǎn)業(yè)上下游共同的努力,尤其是在現(xiàn)在這個(gè)初級發(fā)展階段。
吸引開發(fā)者
“互聯(lián)應(yīng)用中國創(chuàng)造”的活動吸引了15萬的開發(fā)者參加,有超過230萬的獨(dú)立網(wǎng)友訪問了活動網(wǎng)站,并獲得了超過32萬的網(wǎng)友投票數(shù)。開發(fā)者和開發(fā)企業(yè)在參加的公司中不僅加深了對于諾基亞的認(rèn)識,也彰顯出諾基亞對于培養(yǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的努力。
3月24日,中國移動和諾基亞在京共同推出了MM-Ovi商店,這也是中國移動MM商城中的首個(gè)店中店。據(jù)悉,這個(gè)聯(lián)合商店暫時(shí)還不會出現(xiàn)在移動MM的網(wǎng)站上,但是,諾基亞的TD-SCDMA手機(jī)以及中國移動定制的諾基亞2G手機(jī)都會內(nèi)置MM-Ovi商店。對于諾基亞Ovi商店來說,能夠搭上中國移動,顯然對其本土化有莫大的幫助。并且,讓開發(fā)者們對Ovi商店也將多一層青睞。
諾基亞期望為中國開發(fā)伙伴提供更廣泛的商業(yè)機(jī)會,幫助他們最大化地對接來自諾基亞的資源,包括激勵計(jì)劃、營銷支持、商業(yè)支持等。在2009年中國開發(fā)伙伴峰會上,諾基亞中國宣布推出2010年諾基亞大中國區(qū)開發(fā)者百萬激勵計(jì)劃。
鄧元鋆表示:“諾基亞是中國開發(fā)者的最佳合作伙伴,因?yàn)槲覀冎铝τ趲椭_發(fā)伙伴發(fā)展本地化應(yīng)用,并以此滿足國內(nèi)消費(fèi)者的各類差異化需求?!睋?jù)悉,諾基亞將在開發(fā)伙伴提交的方案中挑選出10個(gè)最佳應(yīng)用,獲選者則將分別獲得10萬元人民幣的激勵基金,以及由諾基亞論壇所提供的免費(fèi)技術(shù)支持、市場資源乃至銷售渠道支持,包括預(yù)置相關(guān)應(yīng)用于諾基亞終端的承諾。此外,獲選者還將在諾基亞Ovi商店和Nokia.mobi獲得顯著的推廣位置,以及其它充分的營銷支持。
對于目前的諾基亞來說,培養(yǎng)中國開發(fā)者的信心和支持,不僅意味著增加合作伙伴,還在倡導(dǎo)者開發(fā)并下載互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的習(xí)慣,在打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
“造就”產(chǎn)業(yè)鏈
“互聯(lián)應(yīng)用中國創(chuàng)造”活動中,諾基亞不僅在布局開發(fā)者層面的產(chǎn)業(yè)鏈,也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),與搜狐、土豆等的合作,也顯示出諾基亞在與本地互聯(lián)網(wǎng)方面的積極融入。
不過,最為重要的是,這表明,諾基亞在轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的過程中,正在積極地從產(chǎn)業(yè)鏈的最前端用戶和開發(fā)者著手,并且培育用戶開發(fā)習(xí)慣,進(jìn)而促成其對移動互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣,從而為諾基亞的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略營造更好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
3月30日,UC優(yōu)視科技在北京宣布與諾基亞旗下風(fēng)險(xiǎn)投資基金諾基亞成長伙伴達(dá)成戰(zhàn)略融資協(xié)議,共同拓展新興移動互聯(lián)網(wǎng)市場。
鄧元鋆表示,作為瀏覽器,UCWEB在整個(gè)移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)上面也扮演了重要的角色。所以諾基亞的成長伙伴就投資了這家公司。據(jù)悉,目前諾基亞已在旗下三款手機(jī)產(chǎn)品中預(yù)裝UC 7.0瀏覽器,并全面在中國市場推廣,這是諾基亞首次預(yù)裝國內(nèi)廠商的瀏覽器產(chǎn)品,也是諾基亞成長合作伙伴投資優(yōu)視科技后,諾基亞和優(yōu)視科技首次在產(chǎn)品層面的合作。此次預(yù)裝UC瀏覽器的諾基亞產(chǎn)品為基于Symbian S40平臺的NOKIA 2700、2730(支持聯(lián)通WCDMA制式)和3208C等三款手機(jī)。這對于諾基亞產(chǎn)業(yè)鏈的打造以及Ovi服務(wù)的推廣,都將發(fā)揮潛在的積極作用。
用鄧元鋆的話說,現(xiàn)在的諾基亞,在各方面大力的投入,都是在培育市場和產(chǎn)業(yè)鏈。但事實(shí)上所有基于Ovi的服務(wù)、終端、應(yīng)用以及諾基亞關(guān)于這方面的所有宣傳和努力,都像是在一個(gè)還未顯山露水的市場上“造就”一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。用一個(gè)未來想象中的市場,支撐目前所有的行動。
事實(shí)上,不論是對于Ovi商店在中國的正式推出,還是諾基亞的轉(zhuǎn)型成功,鄧元鋆自己都沒有明確的時(shí)間表。這樣一個(gè)從最原始的地方發(fā)掘并培育需求的產(chǎn)業(yè),何時(shí)才能強(qiáng)大到支撐起號稱移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的諾基亞?答案還未可知。