微軟孤注一擲

面對兩個強大的對手蘋果和谷歌，軟件巨人發(fā)現(xiàn)，終端的勝利不能支持云世界，戰(zhàn)爭已經(jīng)從終端轉(zhuǎn)向云端。擁抱云，越快越好!

“經(jīng)過了兩次重大的產(chǎn)品發(fā)布(Windows 7和Office 2010)我感覺自己成了真正的微軟員工了?！?月13日，上任一年多的微軟公司資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官梁念堅，在微軟新一代商業(yè)軟件平臺發(fā)布會現(xiàn)場說。就在幾個小時前，梁念堅剛與微軟全球慶祝新一代商業(yè)軟件產(chǎn)品的發(fā)布，講臺上的他興奮多于疲憊?！拔也⒉煌庠朴嬎氵@個說法，微軟認(rèn)為未來是云加端的計算。”在微軟新一代商業(yè)軟件平臺發(fā)布前夕，梁念堅在位于望京的微軟公司大樓里對媒體強調(diào)道?！拔也⒉徽J(rèn)為云計算只是孤立的服務(wù)器，只是孤立的網(wǎng)絡(luò)，我們認(rèn)為云和端要互動，要吻合，正是由于很強的云的功能，才需要更多元化的端，正是由于很多元化的端，才需要云把數(shù)據(jù)把能力更好的整合?！蔽④浌救蛸Y深副總裁，微軟亞太研發(fā)集團主席張亞勤說。

不管說法如何，近一段時間，“云”已經(jīng)成為微軟在任何場合中被提及頻率最高的詞語之一。在微軟“三屏”(電腦、手機和電視)加“一云”戰(zhàn)略中，加號后面的“云”正在成為這個以軟件產(chǎn)業(yè)為代名詞的公司的主流業(yè)務(wù)。

在一個分不清主場的世界里，不斷擴大戰(zhàn)場是IT巨頭們永恒的主題。開放的谷歌正把觸角伸到互聯(lián)網(wǎng)能滲透到的任何領(lǐng)域，從搜索到操作系統(tǒng)、從手機到任何移動設(shè)備；蘋果保持著一貫的封閉姿態(tài)，愈發(fā)增加了競爭對手模仿自己的風(fēng)險，借助于一個移動設(shè)備，蘋果掀起了音樂娛樂和應(yīng)用的革命，并讓平板電腦融入主流。

作為一個主要以開發(fā)電腦軟件獲取利潤的公司，微軟寄望于云計算來維持并擴大利益。現(xiàn)在，整個公司的注意力正在轉(zhuǎn)向云服務(wù)上?！斑^去，我們的業(yè)務(wù)是銷售軟件。在云計算時代，我們?nèi)匀讳N售軟件，但我們將在客戶的IT預(yù)算中獲得更高的比例?！蔽④浧髽I(yè)部門總裁斯蒂芬·埃洛普說。據(jù)梁念堅透露，現(xiàn)在微軟全球3萬工程師正在從事與云有關(guān)的工作，到明年底，將有7萬個工程師為微軟的云工作。

“按照埃洛普描繪的云藍(lán)圖，從個人用戶、到企業(yè)、到第三方開發(fā)人員都可以獲得來自微軟的云端服務(wù)，而這樣的平臺會給微軟帝國造就一個——“云產(chǎn)業(yè)”?！?/p>

云的價值不只在技術(shù)方面，它的商業(yè)模式則更為重要。梁念堅在接受記者采訪時說道，“用多少就付多少錢，這使得中小企業(yè)的競爭力與大企業(yè)接近?！币?，隨著云計算時代的到來，軟件開發(fā)模式和商業(yè)模型都將進(jìn)入全面開放組合的新時代。加碼

在云的布局中，微軟不斷做著加法。在谷歌、蘋果、亞馬遜等創(chuàng)新型公司蓬勃發(fā)展的云時代，如微軟、惠普、IBM這樣的老牌IT公司已經(jīng)不甘于只當(dāng)一個player(玩家)，它要改變游戲規(guī)則!

Azure是其中的一個重要賭注。2008年lO月27日，微軟首席軟件架構(gòu)師Ray Ozzie在微軟專業(yè)開發(fā)者大會(PDC)上推出云計算平臺Windows Azure——這把微軟帶入了一個嶄新的時代。

Azure服務(wù)平臺的底層是微軟新一代的云操作系統(tǒng)Windows Azure，包括計算、存儲、管理等。在windows Azure操作系統(tǒng)之上，運行著Live Services，.NET Services，SQL Services，Share Point Services和Dynamics CRM Services五大服務(wù)，作為未來微軟下一代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)?！拔覀兯岢龅募夹g(shù)將改變原來的游戲規(guī)則，這些技術(shù)將使我們的用戶有能力決定，是將應(yīng)用程序部署在以云計算為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上，還是將其部署在客戶端，或者，根據(jù)實際需要將二者結(jié)合起來。”Ray Ozzie當(dāng)時激動地心情仍歷歷在目。為了在Azure上面運行更多的應(yīng)用程序，微軟當(dāng)時就計劃在未來5年內(nèi)將全球數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器數(shù)量提高到15倍。

一年多以來，微軟一直在為這項服務(wù)的商業(yè)化運營做準(zhǔn)備。據(jù)梁念堅介紹，迄今為止，微軟已經(jīng)投入23億美元用于建設(shè)數(shù)據(jù)中心，以及云計算架構(gòu)，以獲得規(guī)模效益。2010年1月，用一個月時間完成Windows Azure的付費系統(tǒng)測試及準(zhǔn)備工作后，Windows Azure平臺服務(wù)從2010年2月起開始正式收費。

在微軟20lO年發(fā)布的一連串最新產(chǎn)品中，也無不打上了“云”的標(biāo)簽。2010年4月，微軟正式推出了新一代開發(fā)工具Visual Studio 2010和.NET Framework 4。Visual Studio 2010已被微軟視作是其發(fā)展云計算架構(gòu)的重要一個步驟。據(jù)悉，Visual Studio 2010可以支持開發(fā)者開發(fā)基于微軟云計算操作系統(tǒng)Windows Azure的應(yīng)用。微軟大中華區(qū)開發(fā)工具及平臺事業(yè)部總經(jīng)理謝恩偉說，微軟會用多種方式來促使用戶過渡到Visual Studio 20lO，也會發(fā)展租賃服務(wù)這一模式，除了此前針對第三方托管廠商的租賃，在云平臺上的按需、按使用量計費也已經(jīng)開始嘗試?！癡isual Studio 2010給大家?guī)硪粋€新的機遇，不只是在云計算這個領(lǐng)域、新的應(yīng)用軟件開發(fā)場景、新的應(yīng)用軟件商業(yè)模式，更重要是，它和桌面端是一個非常完美的整合?！?/p>

“我3月份在微軟總部參與的高層會議，話題圍繞著面向未來的服務(wù)。目前Xbox服務(wù)已經(jīng)成為全球最大的游戲在線業(yè)務(wù)，Bing等服務(wù)是完全基于云的，最新的Office也走上了這個道路。軟件加服務(wù)是明確的趨勢，Visual Stduio10支持Office 2010中的大量功能，對于中小企業(yè)有非常重要的作用?！睆垇喦谡f。

微軟的Office辦公套件已成事實上的文檔格式標(biāo)準(zhǔn)，可是在云計算領(lǐng)域能否保持這種領(lǐng)先地位呢?無疑，微軟的云戰(zhàn)略中，也包含Office。

“今年發(fā)布的微軟新一代商業(yè)平臺都是在云計算的基礎(chǔ)里面建立起來的”，微軟新一代商業(yè)軟件平臺六大產(chǎn)品線Office 2010、Project 2010、Visio

2010、SharePoint 2010、ExchangeServer 2010、Communications Server“14”。Office2010支持使用完整版本的SharePointServer(功能強大的服務(wù)器功能集成套件)來進(jìn)行文檔的存儲和管理。企業(yè)用戶可以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中搭建SharePointServer，并享受Office2010對它的完整支持。“對我們而言，Office不僅是一個桌面端的軟件，它更是一個開發(fā)平臺、應(yīng)用平臺，Office提供了豐富的程序開發(fā)接口和靈活的擴展方式，現(xiàn)在我們的團隊非常注重在Office 2010拓展我們的業(yè)務(wù)應(yīng)用。通過Office 20lO的引入，中廣核優(yōu)化了管理，簡化了流程，在成本方面也得到了很好的控制?！敝袊鴱V東核電集團有限公司信息技術(shù)中心主任葉志強說。可以說，為用戶所熟悉的桌面辦公軟件Office 2010正展現(xiàn)全新的面貌——電腦桌面、手機、瀏覽器之上的跨界體驗。word2010支持直接將文檔發(fā)布到博客等網(wǎng)站上，而PowerPoint2010更是提供了一個被稱為“實時演示廣播服務(wù)”的功能，允許演示者直接在網(wǎng)絡(luò)中播放演示文稿，只要將生成的網(wǎng)址發(fā)布給受眾，所有人都能實時從網(wǎng)絡(luò)上收看到演示過程。

劍指PC之外

無孔不入的網(wǎng)絡(luò)、日益普及的終端設(shè)備，云時代蘊含的長尾機會讓微軟不甘于只當(dāng)PC上的霸主。

“微軟正在為實施云戰(zhàn)略‘全力投入’?！睋?jù)微軟大中華區(qū)副總裁兼通信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理溫濤介紹，微軟有4萬名員工在從事軟件開發(fā)，其中70％參與云戰(zhàn)略相關(guān)的活動，而一年后，他們中的90％將開展基于云戰(zhàn)略或依靠云戰(zhàn)略推動的項目?！拔④浀撵`感來自于云：Windows Azure和SQL Azure始于云；Bing、Hotmail和Windows Live誕生于云；Windows、Windows Phone和Xbox與云集成在一起，云突出強調(diào)了Office、Exchange和SharePoint?！睖貪硎荆翱缭蕉嗥梁驮品?wù)從而實現(xiàn)各種終端設(shè)備無縫集成是微軟在個人電腦之外的愿景，在微軟的三個主要顯示屏上(電話Windows Phone、個人電腦Windows 7、電視Mediaroom 2.0)，微軟希望把大家熟悉的Windows體驗擴展到多種設(shè)備中。”

云計算是微軟的“軟件+服務(wù)”戰(zhàn)略的一種重要落地形式。隨著電信服務(wù)提供商繼續(xù)在其有線和無線網(wǎng)絡(luò)中投資建設(shè)寬帶IP網(wǎng)，這些服務(wù)提供商正尋求通過在語音之外的領(lǐng)域，如統(tǒng)一通信、門戶和搜索、移動性、電視、音樂和游戲等領(lǐng)域創(chuàng)建和提供有吸引力的增值服務(wù)。微軟正在為這些企業(yè)提供服務(wù)從而推動企業(yè)的發(fā)展，這一理念的核心就是與通信企業(yè)合作，拓展服務(wù)渠道。

電信運營商一旦完成網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)，就會很快將注意力轉(zhuǎn)向先進(jìn)的應(yīng)用，提供更多的增值服務(wù)。分析認(rèn)為，微軟的云計算用戶是通過微軟搭建的公共云享用云服務(wù)。在微軟云中，每一個用戶被分隔開來，獨立地訪問公共云中的數(shù)據(jù)中心和存儲資源。如果客戶需要建立自己的私有云，這時微軟就演變成了一個云計算集成商的角色。

“電信運營商提供的服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了信息服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的通信上?！蔽④浿袊鹃_發(fā)工具及平臺事業(yè)部軟件架構(gòu)高級顧問崔宏禹在接受記者采訪時認(rèn)為，電信運營商把基于短信通道的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力與新的業(yè)務(wù)應(yīng)用結(jié)合在一起將更具有競爭力?！霸诠苍祁I(lǐng)域，運營商更具優(yōu)勢。”對于微軟和運營商之間的定位，崔宏禹對記者說。

中小企業(yè)市場，是微軟和電信運營商共同看重的機會?！霸朴嬎恪钡膽?yīng)用進(jìn)程則會從個人和中小企業(yè)開始——他們希望把部分(而不會是全部)信息資源和應(yīng)用委托給云服務(wù)商來管理，這樣便可憑借更低的成本實現(xiàn)更簡單、更靈活的掌控。很顯然，這種狀況與上個世紀(jì)大型機崛起(發(fā)端于軍事、公共事物等領(lǐng)域)和PC走向主流時(由大型企業(yè)率先應(yīng)用)完全不同。

在微軟最新的“2010年全球中小企業(yè)IT和托管服務(wù)指數(shù)”研究報告中顯示，亞洲中小企業(yè)在托管和云服務(wù)應(yīng)用方面整體處于領(lǐng)先地位。微軟始終堅持“軟件+服務(wù)”模式成為其云計算在中國的落地形式?？梢钥吹?，托管業(yè)正在向滿足云計算的需求轉(zhuǎn)變。

微軟大中華區(qū)電信及媒體事業(yè)部總經(jīng)理金伯樂認(rèn)為，基于瀏覽器的軟件服務(wù)是第一代SaaS，如今的“軟件+服務(wù)+在線服務(wù)”模式是第二代SaaS。不同于傳統(tǒng)的軟件許可銷售，托管針對的是外部商用服務(wù)的許可。對托管服務(wù)商和客戶而言，只需要按月支付一定的費用并簽訂“微軟服務(wù)提供商許可協(xié)議”(SPLA)就可以使用這種服務(wù)模式，就像交水電費一樣。

云同樣也飄向了“小屏幕”。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的競爭已經(jīng)蔓延到云服務(wù)鏈條下游的移動終端領(lǐng)域，作為三屏合一戰(zhàn)略的重要一環(huán)，Windows Phone 7系列在設(shè)計階段就定位為互聯(lián)網(wǎng)手機。而對于惠普收購Palm，分析認(rèn)為，對于微軟來說可不是一個好消息。當(dāng)前惠普是微軟Windows Phone7系統(tǒng)的支持者，同時也是其大客戶。Windows Phone 7主要面向企業(yè)級市場，而收購Palm之后的惠普將會利用Palm的優(yōu)勢發(fā)展自有的移動終端平臺，把觸角延伸到個人消費級市場，進(jìn)而逐步放棄合作路線。

在另一屏——電視上，微軟一直在努力推動IPTV市場的發(fā)展，Xbox360與有線電視機的結(jié)合就是一個例子。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)整合與數(shù)字電視過渡期基本完成之后，有線運營商將逐步投資發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和電視平臺。電信運營商將維持投資的穩(wěn)定增長，提供高速寬帶和更好的網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)。

平衡術(shù)

隨著微軟云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向商用，如何處理好云上的業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)的關(guān)系成了微軟不得不面對的問題。同時，微軟傳統(tǒng)軟件許可模式也要面臨云上的重新組合。

微軟在以較高利潤率情況下銷售軟件許可證已有30年歷史，微軟的云服務(wù)如何獲利的問題就擺在眼前?！拔④洸慌略朴嬎?，歡迎云計算，我們對云計算抱著樂觀的態(tài)度。”微軟中國信息工作者業(yè)務(wù)群總經(jīng)理邱麗孟說。張亞勤也坦率地表示，每個企業(yè)和機構(gòu)對“云計算”及其前景的解析都或多或少地結(jié)合了企業(yè)自身的業(yè)務(wù)方向和現(xiàn)實利益。

Azure代表著一種全新的、有待完善的商業(yè)模式?；谖④沇indows Azure云計算服務(wù)，主要有兩種收費模式。一種是按用戶使用的資源數(shù)量來付費，一種是按使用時間來收費。

微軟的目的是在企業(yè)IT總開支中占據(jù)更大的份額，而不僅僅是獲得軟件許可證收入。據(jù)悉，微軟在包括圣安東尼奧、芝加哥、都柏林、阿姆斯特丹、新加坡和香港等在內(nèi)的六個地區(qū)都設(shè)有Azure“云”服務(wù)平臺數(shù)據(jù)中心，而且近來，微軟準(zhǔn)備再另開新的數(shù)據(jù)中心以承載更多的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，以提供更好的服務(wù)。

“服務(wù)化”已經(jīng)成為軟件產(chǎn)業(yè)的一個明顯的趨勢?！败浖辉僦皇欠庋b(或預(yù)裝)好的“商品”，還可以通過在線服務(wù)、隨需租用或附帶廣告的免費版本等多種多樣的形式來獲取新的軟件+服務(wù)(S+S)。再如，很多新的功能包括視頻點播、信息搜索、在線地圖，這些都是傳統(tǒng)軟件不易實現(xiàn)的功能，所以必須依賴“云層”之上的、規(guī)模龐大的計算和數(shù)據(jù)資源?！睆垇喦谡f。

目前，微軟云計算應(yīng)用本地化程度不夠，要把云計算平臺真正能夠變成盈利模式，一個主導(dǎo)因素，就是如何有效地把第三方合作伙伴整合進(jìn)來。中小企業(yè)之所以暫時沒有使用該技術(shù)的原因是擔(dān)憂敏感數(shù)據(jù)的安全性以及部署成本，而且不清楚為此需要投入多少管理和控制資源。

據(jù)悉，為了防止機器故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失隱患，微軟將為客戶提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。為了進(jìn)一步保證數(shù)據(jù)保存的可靠性，微軟將會進(jìn)行三次備份工作。微軟稱，將會保證Azure“云”服務(wù)平臺的工作時間在99.9％以上，如果這一數(shù)據(jù)指標(biāo)下降到99.0％以下，微軟將會退還給客戶10％甚至25％的付款。

現(xiàn)在，軟件巨人發(fā)現(xiàn)，終端的勝利還不能支持云世界，擁抱云端。就是擁抱更大的機會。