倫理之美 哲學(xué)之用

一直以來，倫理學(xué)從理論到現(xiàn)實(shí)都存在著一個斷層。純學(xué)術(shù)的理論研究很發(fā)達(dá)，倫理學(xué)家寫了很多高水平的著作，但是倫理學(xué)的研究本身和我們的現(xiàn)實(shí)生活是脫節(jié)的。在近代，兩者在一定程度上還是結(jié)合的。近代經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展，經(jīng)歷了一個與倫理學(xué)交叉到分離的過程。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密既能寫出《國富論》這樣偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作，又能寫出《道德情操論》這樣了不起的倫理學(xué)著作，可見他不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)更關(guān)注經(jīng)濟(jì)之外的道德。然而我們大多數(shù)人只知道他的《國富論》，以及他提出的著名的“看不見的手”的觀點(diǎn)，而不知道他在寫作《國富論》的時候，所思考的很多在市場經(jīng)濟(jì)中會遇到的道德的問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展離不開倫理學(xué)的指導(dǎo)，有人說，道德是經(jīng)濟(jì)學(xué)的良心。假如沒有倫理學(xué)的指導(dǎo)，那么經(jīng)濟(jì)學(xué)這輛馬車很有可能會走到懸崖邊上。亞當(dāng)·斯密就是要告訴人們在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時，要受到道德觀念的約束。只有在這種觀念的指導(dǎo)下，市場經(jīng)濟(jì)才能順利地發(fā)展。雖然現(xiàn)在應(yīng)用倫理學(xué)比較興盛，但是對于企業(yè)來說，相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)還是很缺乏的，或者說在某種程度上還是大而化之的，還不足以真正指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來說，不僅要有倫理學(xué)的宏觀的指導(dǎo)，也要有一些對于細(xì)致問題的倫理的分析。如何使哲學(xué)的、倫理的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為一些企業(yè)運(yùn)作中可以依據(jù)的方法、準(zhǔn)則，目前學(xué)界在這方面還是比較缺乏的。陳少峰教授所著的《企業(yè)文化與企業(yè)倫理》正是這一方面的一個大膽的嘗試。

首先，作者在此書中采用獨(dú)特的分析方法使得企業(yè)管理中的很多復(fù)雜的概念得以呈現(xiàn)。在概念分析方面他采用的是層次性、層層推進(jìn)的方法。要想分析清楚企業(yè)管理中的一些問題，對概念的分析是必不可少的，而相關(guān)的概念很龐雜。比如說企業(yè)文化與文化的概念區(qū)別，在這兩個概念中的文化的含義是不相同的。又如文化與文明的概念的區(qū)別。在這本書里作者提出了自己對于文化與文明的看法，他認(rèn)為物質(zhì)文化這一概念是不正確的，因?yàn)槲幕奈镔|(zhì)化就是文明，而文化是文明的一部分。因此，文化與文明是不能等同的。文化又是一個大而化之的概念，因此作者從文化的本質(zhì)、文化的要素、文化的時空性、對文化的評價等十個方面都分析文化這個概念。通過比照對文化的具體細(xì)致的分類，作者引導(dǎo)了我們對于企業(yè)文化的理解。通過這種層次性的分析方法深入探討和解釋了企業(yè)文化的相關(guān)概念，界定清晰，切中要點(diǎn)，很具有新意。但是，并不是所有的概念都是能夠通過上述的層次性的方法給予明確的答案的，比如說企業(yè)倫理。首先，作者先要介紹企業(yè)倫理的范圍。企業(yè)文化是企業(yè)管理的一部分，企業(yè)倫理又是企業(yè)文化的一部分。很多人對于在建設(shè)企業(yè)文化中會遇到一些難以解決的問題，因?yàn)闊o法解決，從而使得企業(yè)文化又時候會成為一個空架子。如果說倫理學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的良心或者是向?qū)В敲雌髽I(yè)倫理就是企業(yè)管理這個庖丁解牛的“刀”。只有運(yùn)用倫理學(xué)的分析，企業(yè)在管理的過程中才能解決一些難題，才能管理得游刃有余。比如說團(tuán)隊(duì)精神，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神中的合作，可是合作究竟是怎樣的合作，是鼓勵無限制的幫助別人，還是只管自己做好，這之間的分寸是很難把握的，這其中就需要非常微妙的倫理分析。還有職業(yè)經(jīng)理人的道德究竟應(yīng)該保持在一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)上，一次創(chuàng)業(yè)和二次創(chuàng)業(yè)該如何進(jìn)行，如何面對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的元老問題，這些都不是僅僅制定幾條規(guī)則就能解決的。企業(yè)內(nèi)部的管理會遇到很多難題，同樣在企業(yè)外部也會遇到一些難題，比如說該不該用童工，什么情況下不可以，什么情況下是可以的。這既關(guān)系到企業(yè)的法律問題，又關(guān)系到企業(yè)的責(zé)任問題，法律和責(zé)任如何平衡呢，試看陳少峰教授的分析。作者對企業(yè)管理中遇到的這些二難悖論都運(yùn)用了倫理學(xué)的方法進(jìn)行了獨(dú)特的細(xì)致的有說服力的分析，讀來使人有茅塞頓開，豁然開朗之感。

結(jié)構(gòu)化、分層次、矛盾分析是作者分析問題的法寶，通過對問題的清晰的分析，作者得出了很多獨(dú)到的見解。比如說作者提出了“倒決策的民主集中制”的方法。在中國，一貫以來是權(quán)威式管理，但是權(quán)威式管理既違背了人力資源的規(guī)律，又浪費(fèi)了很多資源。在一個企業(yè)中，如何能讓員工按合理的有效的方法去做事，這是一個比較讓人頭疼的問題。難事并非不能做，只要努力，難事也會變?yōu)橐资?。然而，?shí)現(xiàn)這一目的是需要一定的方法的，作者提出的倒決策就是一個很好的方法。比如說你要培養(yǎng)一個研究生，你如何能讓他將知識靈活運(yùn)用，同時又能與你的思路協(xié)調(diào)一致呢?這就需要你在一開始下功夫按你的思路與方法來訓(xùn)練他的思維。讓他自己去做，做完之后，與他討論，指出其中的不當(dāng)之處，并且亮明你的觀點(diǎn)與方法，教會他如何來分析問題，如何來應(yīng)對各種問題。方法和思路是很重要的，如果沒有方法和思路，那么一個人很可能就只是重復(fù)別人的東西。我也日漸感到，如果能夠掌握這種思路與方法，那么你想抄襲都很難，因?yàn)槟菢痈静环侠蠋煹囊蟆＝?jīng)過這樣的幾次訓(xùn)練，你就漸漸的能像陳教授所說的那樣思考。我想作者在這本書中提出的管理員工的方法也就是這個意思。這個方法在一開始是比較累的，但是到了后來就越來越輕松了，以至于最下級員工都能做出讓你滿意的方案來。這種倒決策的方法可以鍛煉員工的決策能力。當(dāng)然前提是管理者必須要有自己的一套能夠服人的想法。像這樣的新穎的觀點(diǎn)在本書中還有很多，我相信讀過這本書的人會對企業(yè)管理有一個新的認(rèn)識，會學(xué)到一些很好的管理企業(yè)的辦法與思路。

其次，作者在論述企業(yè)文化相關(guān)問題時，處處用倫理學(xué)的方法來分析企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的難題。在本書中，作者對企業(yè)文化的各個方面都進(jìn)行了考察，并給出了相應(yīng)的可操作的方法，可以說涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)的大多數(shù)方面。企業(yè)文化建設(shè)關(guān)涉到很多方面，比如說管理模式、企業(yè)的核心價值、道德決策、職業(yè)道德、人力資源的管理、團(tuán)隊(duì)技術(shù)、營銷文化、企業(yè)形象、品牌建設(shè)、企業(yè)的社會責(zé)任等方面。作者在此書中都對這些方面進(jìn)行了獨(dú)到的分析，而倫理學(xué)的分析就使得這些論述顯得更精彩和有說服力。最后作者總結(jié)了企業(yè)文化建設(shè)的程序。將倫理學(xué)的分析引入企業(yè)文化建設(shè)這可以說是作者的一大貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)活動就是道德活動，企業(yè)文化說到底就是人的問題。只要人與人交往，就必然會遇到道德的問題。企業(yè)雖然說是以經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)的，但是如果忽視了人的問題，那么對這一目標(biāo)的追求也會受到牽制。目前，無論是在那個領(lǐng)域，似乎都在大呼以人為本，但是如何以人為本卻沒有真正落到實(shí)處。我認(rèn)為，以倫理學(xué)的思想來指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以倫理學(xué)的方法來解決企業(yè)管理中切實(shí)遇到的難題，這就是以人為本。在這些論述中我認(rèn)為最有鮮明特色的就是對企業(yè)倫理、道德決策的論述。企業(yè)經(jīng)營活動中很多方面都需要基本的價值觀的引導(dǎo)，而這些價值又關(guān)涉到倫理問題，并且這些經(jīng)營中所遇到的道德問題很復(fù)雜，所以如果企業(yè)管理者對這些道德問題予以忽視或者不理睬，無疑是為企業(yè)的管理埋下了隱患，最終會導(dǎo)致一些不良行為的發(fā)生。一方面企業(yè)需要接受社會的普遍的道德規(guī)則來行事，另一方面，企業(yè)也要處理在經(jīng)營與管理中遇到的一些道德問題。因此，重視企業(yè)倫理一方面是滿足社會道德義務(wù)的要求，另一方面又有利于提高經(jīng)營者的管理水平，所以，無論從哪一方面來說，企業(yè)倫理都是不可缺乏的。比如說，公司的道德主體是誰呢，是公司呢還是公司的最高負(fù)責(zé)人，或者是公司的領(lǐng)導(dǎo)層，或者是公司的整體員工呢。在這里，顯然很難斷定哪一個是公司的道德主體。作者對種種可能出現(xiàn)的情況都進(jìn)行了分析，并從層次性的角度對道德責(zé)任的主體進(jìn)行了界定，但是我認(rèn)為作者層次性的界定并不等于輕重性的界定，因此還存在一定的模糊性，不過作者通過邏輯推理還是表明了該如何處理此類問題，值得企業(yè)借鑒。義利之辯是體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任很重要的一個方面。以合乎道德的手段來謀取利益是沒一個企業(yè)應(yīng)該遵循的規(guī)則。作者在義利之辯這一節(jié)里提到了效率與公平的問題，效率與公平一直以來就是一個爭論不休的話題，二者似乎是相對立而存在，作者針對目前的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提出了自己的觀點(diǎn)，即效率要受到道德的制約。

綜觀全書，作者從宏觀著眼，微觀入手，不斷有新的創(chuàng)見迸發(fā)?？梢钥闯觯髡卟粌H有倫理學(xué)的深厚功底，更有豐富的切身實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。在長期與企業(yè)、企業(yè)家接觸的過程中，作者形成了自己的獨(dú)特的思考，因此，才能寫下這部集知識性與可操作性于一體的力作，不僅可供在校大學(xué)生學(xué)習(xí)，也可供企業(yè)家參考使用。企業(yè)管理是一個極其復(fù)雜的工程，希望作者的這部著作能掀起新的企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。

作者簡介:王美玲(1981—)，女，山西太谷人，北京大學(xué)哲學(xué)系倫理學(xué)專業(yè)在讀博士生，研究方向:中國倫理學(xué)、應(yīng)用倫理學(xué)。