新時期企業(yè)文化建設(shè)的深層理念

【摘要】企業(yè)文化是一種信念和精神，是一個企業(yè)的主流理念和主流行為方式的融和統(tǒng)一，是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力和源泉。要把企業(yè)文化建設(shè)工作做好，就要以核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式，認(rèn)真開展文化宣傳、文化培訓(xùn)等活動，充分調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 文化軟實(shí)力 深層理念

企業(yè)文化是一個企業(yè)共同形成的審美觀和價值觀。是支持企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。是從企業(yè)誕生那天起就逐步形成的客觀存在。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，它體現(xiàn)了企業(yè)家及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)要獲得持久深層的發(fā)展動力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具有符合時代要求和企業(yè)特色的文化作為支撐。

構(gòu)建企業(yè)文化的理論意義

企業(yè)文化是一種新型現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體效益不斷提升、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路，就必須深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。文化建設(shè)說到底是做人的工作，是把以人為本、服務(wù)群眾的理念融入到工作的全過程。企業(yè)文化的構(gòu)成除精神文化、行為文化，還有特質(zhì)文化。即企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標(biāo)志等。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)核心競爭力，適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動之中，它的力量是巨大的。它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)帶來不可估量的收益，使企業(yè)不斷提高品位。哪個企業(yè)具有文化優(yōu)勢，哪個企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。實(shí)踐證明，在新形勢下，一個成功的企業(yè)除必須具有完善的組織管理機(jī)構(gòu)、有競爭力的產(chǎn)品、有創(chuàng)新精神的管理者及管理團(tuán)隊外，還必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，通過有意識地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的工作作風(fēng)，并長此以往、持之以恒，那么企業(yè)就會不斷發(fā)展壯大，廣大員工就會形成正確的審美觀和價值觀，良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟，員工長期在這種積極向上的氛圍中工作，人際關(guān)系會變得融洽，工作起來會更加投入，會更加珍惜這個工作機(jī)會，充滿自豪感和優(yōu)越感，工作熱情會更加高漲，更加富有效率、充滿活力。

構(gòu)建企業(yè)文化的基本原則

首先是要牢固樹立以人為本、文化制勝的理念。確立和完善以人為本的企業(yè)文化價值體系，把培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用結(jié)合起來，通過企業(yè)文化的激勵，讓員工參與到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施之中來，將這種文化內(nèi)化成員工創(chuàng)新的積極行為。其次是要重視企業(yè)家和企業(yè)家精神的培育。優(yōu)秀的企業(yè)家是企業(yè)輝煌的重要力量之源，也是企業(yè)文化價值觀的創(chuàng)立者、示范者和意義發(fā)明者。這就要求他們既要呼喚起員工追求卓越的強(qiáng)烈愿望，又要身先士卒，起到表率作用，利用一切機(jī)會向所有員工宣傳企業(yè)的價值觀念。再次是要不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新，創(chuàng)造企業(yè)輝煌。不斷地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在需要進(jìn)行必要的企業(yè)制度創(chuàng)新，為企業(yè)營造更寬廣的發(fā)展空間，高度重視對人力資源進(jìn)行激勵的各種制度安排和創(chuàng)新，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時充分考慮企業(yè)員工的主觀感受，提高員工的積極性和創(chuàng)造性，讓“不斷完善”成為企業(yè)謀求發(fā)展的基本制度。最后是要充分體現(xiàn)價值觀。堅持任人唯賢的選人觀、效率優(yōu)先的分配觀、科學(xué)精細(xì)的經(jīng)營觀、忠誠敬業(yè)的榮譽(yù)觀。只有這樣才真正發(fā)揮好文化本身的強(qiáng)大作用。

構(gòu)建企業(yè)文化的深層理念

企業(yè)文化一般分為表層文化、中層文化和深層文化。

表層文化。表層文化又稱視覺文化或標(biāo)識文化。這是一種物質(zhì)形態(tài)的表層企業(yè)文化，它將企業(yè)所創(chuàng)造的文化品位、文化理念，通過企業(yè)的物質(zhì)設(shè)施和產(chǎn)品的造型、商標(biāo)、包裝等表達(dá)出來，以其直觀形象被更多的人所感知。這種視覺文化往往會讓人產(chǎn)生“首次效應(yīng)”，作為社會公眾對一個企業(yè)作總體評價的起點(diǎn)和首要因素。人類獲得信息的85％來自視覺器官，而且視覺器官所歸集的信息在人的記憶庫中具有較高的回憶值。這種視覺文化是通過一個完整的有機(jī)顯示系統(tǒng)來表現(xiàn)的，主要有：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)代表色、建筑裝飾等。

中層文化。中層文化又稱為行為文化或制度文化。主要包括企業(yè)規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、激勵機(jī)制及約定成俗的常規(guī)、習(xí)慣、傳統(tǒng)等。行為文化是一種中介文化，一個企業(yè)中從最高層領(lǐng)導(dǎo)到第一線工人，他們的言行舉止中所包含、所反映的企業(yè)文化內(nèi)涵，從企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等集體行為到職工個人行為所反映的文化特征，以及企業(yè)為了保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和良好行為而形成的制度與規(guī)范等。價值觀是“企業(yè)文化”的核心，組織與制度則是“企業(yè)文化”的骨架。“企業(yè)文化”通過企業(yè)的組織與制度這種具體的形式表現(xiàn)出來，使企業(yè)獨(dú)特的管理特色呈現(xiàn)在人們面前，顯示出企業(yè)特有的風(fēng)格，而且企業(yè)特有的組織與制度有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的制度是個明顯文化元素，它不僅包括企業(yè)內(nèi)的硬性規(guī)定，同時還包括職工們在實(shí)際工作中形成的行為習(xí)慣、方式、準(zhǔn)則等等固定化的行為模式。文化直接影響人的行為規(guī)范，人在社會中生存和活動，都必須使自己的行為符合社會規(guī)范，獲得他所在文化的認(rèn)同。行為文化所包括的主要內(nèi)容有：規(guī)章制度、英雄人物、禮儀活動等方面。

深層文化。深層文化又稱為理念文化。這是企業(yè)文化最主要的一個方面，它在企業(yè)文化整個系統(tǒng)中起著一種核心作用，是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，影響和決定企業(yè)文化的導(dǎo)向和發(fā)展。企業(yè)理念是企業(yè)的最高意識形態(tài)，是企業(yè)境界的核心構(gòu)筑，是指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的根本思想。企業(yè)理念以哲學(xué)的姿態(tài)提供了企業(yè)的世界觀和方法論；以特定的價值取向規(guī)范了企業(yè)以及職工對行為的意義的認(rèn)識體系；以共同的價值觀和信念凝聚了企業(yè)成員認(rèn)同的群體意識；以追求理想的方式規(guī)定了企業(yè)爭取實(shí)現(xiàn)的期望值。企業(yè)的成功無一不源于有成功的企業(yè)理念。企業(yè)的理念文化主要有：企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。同時還應(yīng)具有“敢于奮力拼搏的企業(yè)宗旨，厚載萬物的為人胸懷，以廠為家的精神風(fēng)貌，講義求利的開拓精神，精誠團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系，講究誠信的服務(wù)思想”等內(nèi)涵。

構(gòu)建企業(yè)文化的基本方法

要把企業(yè)文化建設(shè)工作做好，提升企業(yè)文化軟實(shí)力，打造具有市場競爭力的企業(yè)，要以核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式，認(rèn)真開展文化宣傳、文化培訓(xùn)等活動，充分調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們“以禮修身、以禮興企”的思想意識，為提升企業(yè)發(fā)展水平提供堅實(shí)的文化支撐。

要把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終。嚴(yán)格落實(shí)《企業(yè)文化建設(shè)考核評價體系》，努力做到認(rèn)識上進(jìn)一步提高，行動上進(jìn)一步自覺，目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步明確。要高度重視、認(rèn)真組織、積極實(shí)施文化建設(shè)工作，既要有具體的計劃和內(nèi)容，又要切實(shí)解決難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，既要落實(shí)上級機(jī)關(guān)提出的工作目標(biāo)，更要保證各項(xiàng)工作的階段性目標(biāo)。要在正確處理工作推進(jìn)速度與保證文化建設(shè)質(zhì)量上下功夫，堅持邊建設(shè)、邊推進(jìn)、邊考核、邊總結(jié)的原則，確保企業(yè)文化建設(shè)活動有序開展，不斷深入。

要把企業(yè)文化建設(shè)與核心價值觀有機(jī)結(jié)合起來。企業(yè)文化建設(shè)要以核心價值觀為準(zhǔn)繩，突出行業(yè)特色，同時要堅持從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，因地制宜、因企制宜，把共性和個性、一般和個別有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐中積極探索建設(shè)開放有序、兼容并包的有效途徑，力求在多樣中立主導(dǎo)，在交融中謀共識、在變化中一以貫之，形成企業(yè)文化建設(shè)蓬勃發(fā)展的生動局面。

要與時俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新。這是現(xiàn)代企業(yè)永續(xù)發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)，及時進(jìn)行戰(zhàn)略性變革是企業(yè)適應(yīng)變化環(huán)境，重新獲得競爭優(yōu)勢的重要源泉。通過文化變革在企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面上調(diào)動企業(yè)員工的變革熱情，并以此推動企業(yè)文化和制度的創(chuàng)新，樹立團(tuán)的意識，建立適應(yīng)變革需要的一支高級管理隊伍，使之成為企業(yè)內(nèi)最有影響力的“文化傳播者”和“制度捍衛(wèi)者”，通過必要的制定安排和創(chuàng)新來有效地處理實(shí)施變革所引發(fā)的各種沖突和危機(jī)。

要通過不斷推進(jìn)文化內(nèi)容創(chuàng)新，使企業(yè)文化具有鮮明的實(shí)踐特色。創(chuàng)新是文化的本質(zhì)特征，是推動文化繁榮發(fā)展，提高軟實(shí)力的不竭動力。在思想認(rèn)識、激勵機(jī)制、人才培育、方式方法等方面不斷創(chuàng)新，將文體活動賦予文化內(nèi)涵，通過多樣化的題材載體、文藝形式和表現(xiàn)手法，創(chuàng)作員工喜聞樂見的文藝作品，把積極的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先進(jìn)的人物事跡傳遞給職工，使他們真切感受到催人奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神力量。要大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動，開展“創(chuàng)新工程”勞動競賽和建設(shè)“職工之家”，開展“以禮修身、以禮興企”主題演講活動，組織開展豐富多彩、有益身心健康的知識競賽和文藝體育活動，采取合唱、朗誦、詩歌、比賽、論文研討等形式，大力謳歌改革發(fā)展的成果，使職工文化生活更加豐富多彩，企業(yè)文化建設(shè)更加發(fā)展繁榮。

總之，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的一種新的理念，越來越受到企業(yè)重視。企業(yè)要在紛繁復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中求得生存和發(fā)展，必須更新思想觀念和管理方式，注重企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施，構(gòu)建深層次的企業(yè)文化理念。（作者單位：河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）