新疆大眾傳媒社會責任的履行現(xiàn)狀

摘要:新疆處在維護國家文化安全的前沿陣地，新疆的大眾傳媒發(fā)揮主流意識形態(tài)的精髓和整合能力，構建共通的信息空間，呈現(xiàn)與闡明主流價值觀，通過有效履行社會責任，促進社會和諧。

關鍵詞:新疆 大眾傳媒 社會責任

新疆處在維護國家文化安全的前沿陣地，新疆的大眾傳媒履行社會責任，不僅僅是其自身良性發(fā)展的需求，也是社會發(fā)展的需求。在與社會的良性互動發(fā)展過程中，廣播電視完成了自己應完成的功能，在盡責的過程中實現(xiàn)了良好的社會效益。

政治責任的履行:發(fā)揮主流意識形態(tài)精髓和整合能力，促進社會和諧

新疆處在反西化反分化的最前沿，廣播電視既是傳播信息的工具，又是整合社會資源的重要力量。作為現(xiàn)代社會最普遍、最廣泛的承載意識形態(tài)的工具，廣播和電視必須傳播主流價值觀，鞏固與強化馬克思主義意識形態(tài)在多元的思想文化中占據(jù)主導地位。新疆自古以來就是多民族共同居住的地區(qū)，多元文化并存是新疆社會的特性。進入現(xiàn)代社會以來，社會的轉型進一步加大了思想文化的多元，在這種背景下，為了維護新疆的穩(wěn)定與社會發(fā)展，主流意識形態(tài)整合性的要求更高。新疆的各級媒體不遺余力地收集各個階層、團體、組織甚至個人的意見、要求和愿望，分析民眾的各種利益訴求信息，對民眾的意見進行綜合和加工，努力成為他們表達意愿的渠道。同時，媒體還大力傳播黨和政府的方針、政策和主張，對具體事件，提供政府的舉措，表達政府的立場。多年來，新疆的廣播、電視節(jié)目在維護社會穩(wěn)定、反對民族分裂勢力和西方敵對勢力在意識形態(tài)領域滲透等方面起到了積極的作用。

在新疆，廣播對受眾接受新聞信息的影響較大。新疆是全國面積最大的一個省區(qū)，改革開放以來，盡管新疆的社會經(jīng)濟條件有了巨大的改變，但是與全國相比，新疆的整體經(jīng)濟水平不高，特別是南疆四地州脫貧致富問題依然嚴峻。在這種背景下，當大都市的受眾可以選擇更多的渠道來了解周圍環(huán)境的變化時，邊遠地區(qū)的公眾無論是媒介數(shù)量選擇還是媒介種類選擇都存在著較大的限制。由于文化水平所限，農(nóng)民，特別是少數(shù)民族農(nóng)民通過報紙獲知信息的能力較弱;由于經(jīng)濟水平所限，電腦對農(nóng)民是未曾思考過的物件。為了保證自己與社會的同步行進，對于購買電視具有經(jīng)濟壓力的受眾而言;對于尚未通電，電視傳播缺少必要物質(zhì)手段支持的受眾而言;對于在牧區(qū)，由于轉場需要，電視在移動的情況下，不能絕對接收到信號的受眾而言，易于攜帶、價格便宜，接收效果好的收音機成為受眾接收外部世界變化信息，強化國家認同感、中華民族認同感的重要工具。

消除了物質(zhì)條件限制，電視對于新疆受眾的影響也不可小視。在南疆，即便是貧窮的家庭，即使是家中只有一臺從巴扎上購買的二手甚至三手黑白電視機，即使是屏幕上滿是雪花，人們也要收看電視。人們主要依靠電視中的信息，了解社會的發(fā)展，了解黨和政府的聲音。對于他們而言，電視等于政府，盡管北京、烏魯木齊距離遙遠，但是，受眾可以通過電視與外部社會進行有效互動。新疆的受眾，特別是農(nóng)牧民受眾在理性上渴望獲得與全國受眾同步的“看世界的眼睛”，電視這雙看世界的眼睛，客觀上保證了新疆公眾與全國公眾的同步，在深層次上保證了新疆社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在新疆廣播電視事業(yè)的共同努力下，新疆各族受眾清晰地了解與認可了主流價值觀與社會發(fā)展目標，并以此自覺調(diào)整和規(guī)范自己的行為，為新疆社會的和諧提供了重要保證。

社會責任的履行:構建共通的信息空間，呈現(xiàn)并闡明主流價值觀

輿論引導、監(jiān)督責任的履行。引導輿論與實施輿論監(jiān)督是大眾傳媒的重要功能，新疆的廣播電視媒體也不例外。輿論監(jiān)督作為一種民主性質(zhì)的監(jiān)督，以其表達的公開性、傳播的快速性、影響的廣泛性、揭露的深刻性、導向的明顯性、處置的及時性等特性和優(yōu)勢，通過表達真實的民意，使權力受到民意的約束，從而克服權力運行過程中的隨意性、主觀性和隱蔽性。

2004年1月3日開始，由新疆人民廣播電臺與自治區(qū)糾風辦聯(lián)合推出的輿論監(jiān)督性直播欄目《新廣行風熱線》正式播出?！缎聫V行風熱線》的主要內(nèi)容是監(jiān)督窗口服務行業(yè)、經(jīng)濟管理部門、行政執(zhí)法單位和公檢法司機關的工作態(tài)度、業(yè)務效率和服務水平。在每期節(jié)目中，自治區(qū)各廳局和窗口服務行業(yè)的負責人都會走進直播間，現(xiàn)場解答群眾在生產(chǎn)、生活和學習中遇到的與行業(yè)作風有關的各種難題。經(jīng)過《新廣行風熱線》的報道，各窗口服務行業(yè)、經(jīng)濟管理部門、行政執(zhí)法單位和公檢法司機關的工作態(tài)度、業(yè)務效率和服務水平都擺在了公眾面前，以至于人人知曉、人人參與、人人關心其結果，在全社會形成了一個開放的監(jiān)督過程。

經(jīng)過幾年的不懈努力，《新廣行風熱線》不但成為全國知名的廣播節(jié)目品牌，而且成為新疆受眾心中的品牌，一些重大話題，在與受眾互動的過程中，往往一觸即發(fā)，產(chǎn)生共鳴，從而形成自覺的有能量的輿論監(jiān)督，最終匯集成型，形成了一股強大合力，從而引發(fā)社會的警覺和注意，實現(xiàn)輿論監(jiān)督的目標。

轉型期的新疆社會需要媒介減壓與疏緩，面對一些不同的社會意見、社會心態(tài)，《新廣行風熱線》通過參與、溝通和引導，降低了不同社會利益群體產(chǎn)生直接摩擦的可能性，增強了理解和寬容性，為創(chuàng)造和諧新疆社會提供了保障。

教育責任的履行。自大眾傳媒誕生以來，其道德教育角色在社會化進程中所起的重要作用已為人們所熟悉。社會化是指一個從“自然人”到“社會人”的轉變過程，這個過程主要表現(xiàn)為文化，尤其是道德價值觀念和道德行為規(guī)則的繼承和傳播。家庭、同輩群體對個人社會化的影響是深刻和持久的，但它們帶有明顯的“社區(qū)性”;而大眾傳媒則是面向社會公眾，它的影響更為廣泛。通過大眾傳媒，不同地理空間的人可以進行共時空的價值與行為規(guī)則認知。大眾傳媒無處不在且又強勁的影響力形塑了一個認知價值觀和行為規(guī)則的信息環(huán)境，受眾在這個信息環(huán)境中了解到了基本的社會規(guī)則和價值，從而與外部世界保持相對一致的行為方式，保持著與社會的整體和諧互動。

新疆地處祖國的西北邊陲，農(nóng)村人口占比高，且以少數(shù)民族為主，客觀存在多民族聚居、語言文化差異大等特點。新疆的廣播和電視節(jié)目所傳播的信息，廣泛傳遞教育、科技、文化知識，使受眾在接觸廣播電視時，不僅僅了解政策法規(guī)，以獲得其在社會生存與發(fā)展中有效的信息，從而增強行動的主動性與自覺性，同時還了解了一種新的生活方式，完成“再社會化”，實現(xiàn)與社會的融合。

經(jīng)濟責任的履行。傳媒具有經(jīng)濟責任，其經(jīng)濟責任在整個社會發(fā)展中具有重大的作用和意義，已為人們詳加論證，在此不多論述。需要強調(diào)的是，在新疆，大眾媒體的經(jīng)濟責任不僅僅表現(xiàn)在其創(chuàng)造了怎樣巨大的經(jīng)濟價值，更重要的是體現(xiàn)在對民眾經(jīng)濟觀念的導引或直接體現(xiàn)在對經(jīng)濟生產(chǎn)行為的指導。

在新疆，大眾媒體的經(jīng)濟信息在各類信息中收視率均處于前列。政府通過廣播電臺，以廣播的形式，傳播農(nóng)業(yè)科教信息、農(nóng)產(chǎn)品價格信息、農(nóng)資供應信息、病情通報、重大疫情預警、農(nóng)技指導、致富指南等農(nóng)民朋友需要的各種農(nóng)業(yè)信息，以專題節(jié)目、科普講座、空中課堂、農(nóng)業(yè)聯(lián)播節(jié)目等形式進行農(nóng)村信息服務，或設立欄目熱線、專家熱線，實現(xiàn)嘉賓與用戶的直接對話交流，從而提高了受眾的經(jīng)濟生產(chǎn)能力。結合電視信息傳播效果好、直觀性強、易于接受、深受農(nóng)民朋友喜愛的特點，新疆電視傳媒在節(jié)目編排制作上與農(nóng)時農(nóng)事、牧時牧事有機結合，制作各種時效性和實用性強的農(nóng)牧業(yè)節(jié)目，信息內(nèi)容容易為受眾理解接受，并通過開設農(nóng)業(yè)科普欄目，向農(nóng)牧民受眾傳授指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能。

以喀什為例，喀什地區(qū)由于自身經(jīng)濟發(fā)展能力偏低，近年來，為了加快地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度，更為了改善人民的生活水平，喀什地區(qū)有目的、有計劃地組織農(nóng)村人員外出務工，經(jīng)過傳媒的報道，外出務工能改善經(jīng)濟生活水平的觀念已為許多人接受，并在現(xiàn)實生活中實踐。喀什電視臺在有限的十幾分鐘新聞時間內(nèi)，也常有普通民眾因為轉變觀念，勤勞致富而成為電視人物的，他們由被動的電視觀眾成為主動的觀眾，一方面強化了自己的行為能力，另一方面也為他人提供了行動范式。而在莎車縣，電視臺中的春耕指導更是農(nóng)民必定會收看的重要信息，對于他們而言，依據(jù)政府的指令行動，可以大大減少自己行動的盲目性，當然，從另一方面講，這也為傳者更好地提升傳播內(nèi)容的質(zhì)量提出了要求。[本文為國家社科基金項目《增強新疆主流媒體對外傳播影響力研究》(批準號10XXW0008)前期成果]

(作者單位:新疆財經(jīng)大學新聞與傳媒學院)

編校:趙 亮