新媒體與大眾知識空間的構(gòu)建

摘要:對于大眾知識空間的構(gòu)建，新媒體的強大能力還未能實現(xiàn)，甚至還有一些弊端:電視打造文化快餐;網(wǎng)絡(luò)信息傳播無序;手機傳播中人文關(guān)懷的缺失等。

關(guān)鍵詞:電視 網(wǎng)絡(luò) 手機 大眾知識空間

大眾知識空間，是大眾在家庭教育、學(xué)校教育以外獲取知識、交流信息的一種社會教育“場所”。在傳統(tǒng)時代，知識、信息掌握在具有統(tǒng)治權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)階層手中而視為“精英文化”，沒有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)與社會地位的人與之無緣。電視、網(wǎng)絡(luò)、手機這些新興的電子媒介的產(chǎn)生，打破了傳統(tǒng)時代信息傳播的單一性和霸權(quán)性，在一定程度上實現(xiàn)了信息、知識傳播的公開與公平。

新媒體在當(dāng)今大眾知識空間的構(gòu)建過程中的重要性日益凸顯，但在這一構(gòu)建過程中的新媒體的一些傳播策略和現(xiàn)象仍然值得我們思索。

電視——強勢導(dǎo)控與文化快餐

電視在人們的日常生活中主要充當(dāng)?shù)氖菉蕵沸蓍e的角色，各大電視臺的黃金時段基本上是熱門電視劇或娛樂節(jié)目的天下。這些節(jié)目幾乎都以游戲、休閑為主:清宮劇多數(shù)是戲說歷史，選秀節(jié)目中大眾娛樂的目的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于參賽者才藝的展示。但自2004年始，《百家講壇》(以下簡稱《百》)欄目持續(xù)大熱，各地方臺紛紛效仿，電視講壇欄目的興起似乎給人們這樣一個印象:電視不僅能娛樂，也能構(gòu)建大眾知識空間;電視不僅能休閑，也能傳播民族的人文經(jīng)典。

但是，以《百》為代表的電視講壇欄目的收視率成功，并不代表大眾知識空間構(gòu)建情勢的樂觀。

《百》于2001年7月創(chuàng)辦，起初對受眾的定位是“具有系統(tǒng)的、專門的知識”的人群，內(nèi)容涉及人文歷史、自然科學(xué)、飲食起居等多個方面，主講人也是大師級的學(xué)者專家，如葉嘉瑩、楊振寧、蒙代爾、霍金等。這一欄目實際是大學(xué)講壇在電視媒介中的延伸。制作人力圖給大眾呈上一檔充滿濃郁學(xué)術(shù)氛圍的高端精英欄目，而遭遇的卻是收視率節(jié)節(jié)下降甚至幾乎為零面臨停播的窘境。轉(zhuǎn)機出現(xiàn)于2004年，閻崇年主講的《清十二帝疑案》創(chuàng)下了科教頻道最高收視率的奇跡，自此之后《百家講壇》對受眾定位、節(jié)目內(nèi)容和主講人等傳播策略均做出調(diào)整，相繼推出劉心武講《紅樓夢》，紀(jì)連海講和珅，易中天品《三國》，于丹《論語》、《莊子》心得等節(jié)目，火爆異常，甚至造就了易中天、于丹這樣的學(xué)術(shù)“超男超女”。

《百》的傳播策略的轉(zhuǎn)變表現(xiàn)為以下幾個方面:

首先，受眾定位為“初中以上文化程度”，重心從專業(yè)知識群體向非專業(yè)知識群體下移。以專業(yè)知識群體為受眾其實并不能獲得較廣泛的受眾群體，甚至容易引來這一群體的質(zhì)疑與批評，非專業(yè)知識群體才能帶來更為廣闊的受眾空間。

其次，欄目內(nèi)容集中到對以文、史、哲為核心的傳統(tǒng)人文經(jīng)典的解讀，且努力尋求符合受眾口味的內(nèi)容。這一轉(zhuǎn)變非常契合上世紀(jì)80年代以來的“尋根”熱潮。這些傳統(tǒng)的人文經(jīng)典本來就與華夏兒女有著密切的血緣關(guān)系，但因歷史、教育體制等原因，真正深刻接觸這些經(jīng)典的人并不多，大多數(shù)人對這些經(jīng)典保持著神秘的向往之情?！栋佟芬膊皇菍鹘y(tǒng)人文經(jīng)典做全方位的解讀，而是以迎合大眾的口味為切入點。

再次，主講人從大師向“教師”轉(zhuǎn)變。改變后的《百》的主講人主要是大學(xué)教師，也有一些科研人員、中學(xué)教師。這些專業(yè)背景、知識結(jié)構(gòu)、文化素養(yǎng)并不相同的人卻有不少共同點:(1)對所講內(nèi)容有一定的時間、意識上的專門研究;(2)能準(zhǔn)確把握受眾口味;(3)具有較強的能適應(yīng)大眾媒體的表演能力。作為知識的傳授者，上述三個條件的重要程度與排位順序相同，但在媒體的實際選擇中，其重要程度剛好與排序相反?！栋佟匪x擇的主講人首先都是有良好的電視表達(dá)力的“教師”，如易中天的說書式、于丹的心得式，把當(dāng)下的時髦語匯、對世俗困惑的排解與傳統(tǒng)經(jīng)典、高深學(xué)術(shù)聯(lián)系在一起，拉近了受眾與傳統(tǒng)人文經(jīng)典的距離，消解了大眾對傳統(tǒng)人文經(jīng)典的神秘感，增強了傳統(tǒng)人文經(jīng)典的世俗性與趣味性。

主講人只是傳播的起點，真正的傳播過程實際掌握在電視媒介手中:

首先，電視媒介關(guān)注且只關(guān)注大眾“想看什么”，并不注重經(jīng)典本身的傳播。例如劉心武所揭秘的《紅樓夢》，他拋開“千紅一窟，萬艷同杯”的悲劇世界，甚至拋開“金陵十二釵”，只抽出其中一個比重并不很大的“秦可卿”，再混淆歷史與小說，對這個人物做猜謎式的索引考證，得出匪夷所思的結(jié)論，甚至以此來代替對整個《紅樓夢》的解讀。媒介滿足了大眾對歷史、文學(xué)的假想，而至于《紅樓夢》究竟寫了什么，紅學(xué)家們還有什么爭論，媒介并沒有傳播的欲望。

其次，電視媒介關(guān)注大眾“怎么看”，至于“看”的本質(zhì)效果，沒有深究的興趣。《百》非常突出電視媒介的表達(dá)能力，對于所講的內(nèi)容，做連續(xù)劇式的設(shè)置:分集講授，每集解決一個問題，設(shè)置一個疑問，圖文并茂、聲像結(jié)合。有參加《百》節(jié)目的學(xué)者，就曾以西方神話中的“魔鬼之床”來形容該節(jié)目對學(xué)者的“修理”。在滿足了大眾“怎么看”，達(dá)到了一定收視率之后，該節(jié)目對于受眾“看”的本質(zhì)效果并不關(guān)心。因此《百》的節(jié)目現(xiàn)場，更像一個“滿堂灌”的中學(xué)課堂，學(xué)者只有“講”的份兒，觀眾只有“聽”的份兒。至于觀眾有無獲得思考，媒介也無心關(guān)注。

因為收視率的神話，《百》一直被人們奉為電視傳播人文經(jīng)典的成功案例并爭相效仿，一些學(xué)者雖然對這些欄目有過質(zhì)疑，但要么因質(zhì)疑指向?qū)W者遭來公眾的反對，要么因為聲音微弱而被輿論淹沒。

實際上，《百》炮制的不過是一份文化快餐，重口味輕營養(yǎng)。我們并不是指責(zé)主講人的解讀能力。對于經(jīng)典的解讀本來就具有時代性與個人性，但是時代化、個性化的解讀是為了經(jīng)典能被更多人“讀”?！栋佟废破鹆私?jīng)典“代讀”的風(fēng)潮，抑制的卻是大眾“自讀”的能力。一方面是學(xué)術(shù)明星們代讀著作的暢銷，另一方面是經(jīng)典原著的滯銷，這種反差恰恰說明，受眾習(xí)慣了這種他人代讀的方式，對于自己閱讀的能力逐漸喪失。并且，以世俗稀釋經(jīng)典的內(nèi)涵，不僅是娛樂“經(jīng)典”，更是娛樂大眾。

網(wǎng)絡(luò)——把關(guān)缺失與輿論英雄

科技對于生活的改變莫過于網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。短短十幾年的時間，我國的網(wǎng)民數(shù)量已可以用億來計算，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)的時間已超過十?dāng)?shù)小時;胡錦濤總書記通過人民網(wǎng)與網(wǎng)友在線交流;汶川地震、北京奧運凸顯了網(wǎng)絡(luò)媒介主流化的趨勢。面對網(wǎng)絡(luò)媒介對人類生活的全面、迅速的滲透，新媒體和網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域興奮不已。通過網(wǎng)絡(luò)，傳播權(quán)、知情權(quán)、傳媒接近權(quán)這些普通民眾在傳統(tǒng)大眾傳播中很難實現(xiàn)的權(quán)利逐漸有了實現(xiàn)的可能。

零門檻進(jìn)入、權(quán)利話語消失、傳受者一體，使得網(wǎng)絡(luò)媒介成為平民可以掌握的工具，“我們即媒體”的時代成為現(xiàn)實。網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛性、同時性與匿名性，讓傳播過程變得復(fù)雜，“傳播起點”難以界定。因此，人們完全不必對傳播的信息負(fù)責(zé)，如果網(wǎng)絡(luò)媒介對這不負(fù)責(zé)的聲音再推波助瀾，會導(dǎo)致整個傳播過程混亂而不負(fù)責(zé)，久而久之，其媒介公信力也必然下降，更無法建立正確有序的公共知識空間。例如華東理工大學(xué)某博士在接受媒體采訪時提到“臥草泥馬”出自《戰(zhàn)國策》，形容虛有其表、竊據(jù)名位者，即使有相應(yīng)的地位，其能力也不足以勝任。實際上，“臥草泥馬”本是網(wǎng)友繞過臟話屏蔽的惡搞詞匯，后在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，甚至一度被網(wǎng)友寫入“百度知道”并附會了一段偽造的《戰(zhàn)國策》。該博士并沒有查閱《戰(zhàn)國策》原文，僅在網(wǎng)絡(luò)上搜索一番便信以為真。這一事件讓我們思索的不僅僅是當(dāng)下學(xué)術(shù)風(fēng)氣的浮躁，更值得我們思索的問題是:

首先，人們對網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎的依賴程度越來越強。獲取知識便利，復(fù)制知識(抄襲剽竊)也非常便利。

其次，作為網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎應(yīng)肩負(fù)建構(gòu)公共知識空間的責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)對傳播的權(quán)威性、可信度的有效性負(fù)責(zé)。否則，大眾面對眼花繚亂、莫衷一是的海量信息，會陷入一種失去判斷力的焦慮，甚至形成網(wǎng)絡(luò)暴力。

如果說以《百》為代表的電視媒介在建構(gòu)公共知識空間時利用自己的強勢導(dǎo)控能力將一些學(xué)者包裝成人們所需要的“文化英雄”，從而擴大自己的傳播。那么，網(wǎng)絡(luò)因其傳播的自由和不受導(dǎo)控，影響民眾行為及心理的往往是“輿論領(lǐng)袖”。當(dāng)人們面對海量信息而無自己的判斷力和篩選力時，往往會盲從于輿論領(lǐng)袖。輿論領(lǐng)袖并不是傳統(tǒng)意義上對人的評價標(biāo)準(zhǔn)，單純以其在虛擬世界的活躍程度以及言論解構(gòu)傳統(tǒng)、權(quán)威的程度為依賴。在這樣的大背景下，輿論領(lǐng)袖的泛濫導(dǎo)致原先網(wǎng)絡(luò)媒介傳播中散亂的信息經(jīng)過這樣不具資質(zhì)的處理，加速傳播，形成過分偏激的輿論，而且越是偏激的觀點越是受到網(wǎng)絡(luò)媒介受眾的追捧。

輿論的產(chǎn)生往往沖動大于理性，群體的普遍特征是容易受到暗示。網(wǎng)絡(luò)傳播中，這種易受暗示、過于沖動的輿論非常容易產(chǎn)生，再通過網(wǎng)絡(luò)的快速傳遞、迅速傳染進(jìn)入群體的大腦中，形成一種“集體幻象”。

我們不能否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)輿論的積極意義，如果沒有網(wǎng)絡(luò)輿論，“6·22礦難”、“周老虎事件”的真相難以迅速大白。但是，網(wǎng)絡(luò)上的流言、謊言迅速成為事實，小事被放大甚至激化為社會事件，這樣的例子比比皆是。缺乏理性的群體輿論的特點是夸張，無論好還是壞。即使是面對社會丑惡現(xiàn)象的憎惡，在網(wǎng)絡(luò)輿論中也常被夸大成為一種嫉惡如仇欲除之后快的簡單泄憤。這樣的輿論在網(wǎng)絡(luò)信息的高速路上迅速擴張、延伸進(jìn)而升級，我們看到整個群體彌漫著沖動的謾罵、叫囂、挑釁。這種現(xiàn)象最終會導(dǎo)致整個群體的極端失控，且不說建構(gòu)良好的公共知識空間，甚至可能導(dǎo)致“社會失范”。

手機媒介——世俗娛樂與消費主義

傳統(tǒng)媒體(報刊、書籍)引導(dǎo)下的受眾對信息多是被動接受，而在新媒體時代，受眾的參與活躍程度在電視、網(wǎng)絡(luò)、手機媒體中逐漸提高，特別是在手機傳播環(huán)境中。手機改變了人們溝通和信息傳播的方式，越來越多的人認(rèn)識到手機不僅僅是一種通信工具，也是一種媒體。

手機媒體具有的互動性、移動性、自由性和經(jīng)濟性的特點，使它成為比較理想的傳播工具。手機媒體的傳播功能與意義逐漸受到傳播實踐者和理論家們的重視。

作為發(fā)展中的新媒體，手機從理論上看，將成為新一代有助于構(gòu)建和諧公共知識空間的新媒體。從目前的實際運作來看，前景卻不容樂觀。

手機媒體在目前社會生活中的參與更多的是娛樂活動，如手機游戲、選秀投票、影視(主要是電視劇)互動。也許是人們在手機群體中的隱匿性不及網(wǎng)絡(luò)社會，利用手機參與社會政治、公眾管理、公共知識與信息傳遞的程度不及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。人們更多地把目光投向娛樂，并且所有的娛樂活動都以消費為前提。手機小說、手機雜志、手機網(wǎng)站等一系列的服務(wù)僅以“暢銷”、“熱點”為前提，實際也就是關(guān)注度帶來的經(jīng)濟利益成為主導(dǎo)手機信息傳播內(nèi)容的指揮棒。

娛樂原本無可厚非，但若是都以一種娛樂的心態(tài)處在大眾傳播之中，責(zé)任感也就蕩然無存。2004年9月6日，某媒體在播放俄羅斯人質(zhì)危機的新聞報道時，屏幕下方滾動播出:有獎競猜——俄羅斯人質(zhì)危機中一共有多少人喪生?答案:A.××人，B.××人，C.××人……參加的方式是:××用戶發(fā)送答案至××××，××用戶發(fā)送答案至××××。在俄羅斯別斯蘭市彌漫著一片悲傷與憤慨之情，而傳媒和商業(yè)機構(gòu)聯(lián)合起來，以災(zāi)難的死亡人數(shù)做充滿娛樂色彩的有獎競猜，還要從中獲取經(jīng)濟利益。這不僅僅是傳播媒介違背倫理的行為，更為公眾設(shè)立了一種惡劣的導(dǎo)向——缺乏生命意識、缺乏人性關(guān)懷。

凈化手機傳播環(huán)境，這只是第一步。作為極具傳播優(yōu)勢的手機傳媒，如何利用其優(yōu)勢能力為大眾建立一個高水平的知識空間，應(yīng)是人們普遍關(guān)注和思索的問題。精神的貧乏與愚昧毀掉一個民族的例子在我們的歷史上曾多次出現(xiàn)，作為新興媒體有義務(wù)和責(zé)任為公眾建立并保護(hù)一個良好有序的公共知識空間，以期實現(xiàn)中華民族真正意義上的偉大復(fù)興。

參考文獻(xiàn):

1.胡繼瓊:《消費主義時代的知識幻想》，《江西社會科學(xué)》，2008(7)。

2.梅瓊林、聶靜虹:《新媒介環(huán)境中的公共政策制定》，《探索與爭鳴》，2009(6)。

3.斯特勞哈爾、拉羅斯[美]:《今日媒介:理解媒介、文化與藝術(shù)》，清華大學(xué)出版社，2004年版。

(李杉為咸寧學(xué)院人文學(xué)院講師，碩士;阮毅為咸寧學(xué)院人文學(xué)院講師，華中師范大學(xué)在讀碩士)

編校:張紅玲