心理層面的新聞?wù)鎸?shí)性探析

摘要:“地震中的背妻男”吳加芳，從《摩托車上綁在一起的夫妻》開始至今，先后經(jīng)歷了從“情義男”到“絕義人”的巨大落差。在這一系列新聞報(bào)道中，媒體是否做到了還原真實(shí)，而大眾是否又接受并理解了真實(shí)?在相關(guān)新聞報(bào)道引發(fā)如此大爭(zhēng)議的情況下，究竟在多大程度上偏離了最初的真實(shí)?這些現(xiàn)象與新聞傳受者雙方的心理層面有著很大的關(guān)系。本文旨在從心理層面入手，探尋其與新聞?wù)鎸?shí)性之間的聯(lián)系。

關(guān)鍵詞:吳加芳事件 新聞?wù)鎸?shí)性 心理層面

2008年5月汶川大地震期間，背亡妻回家的村民吳加芳，曾感動(dòng)無數(shù)世人，然而關(guān)于這位“情義男”的新聞報(bào)道卻是一波三折。究竟這些報(bào)道呈現(xiàn)給受眾的，是不是一個(gè)真實(shí)的吳加芳;傳受雙方心理層面的波動(dòng)，與新聞?wù)鎸?shí)性的體現(xiàn)到底有怎樣的一種聯(lián)系?本文重點(diǎn)從心理層面入手，分析新聞?wù)鎸?shí)性訴求的結(jié)果到底多大程度上符合最初的事實(shí)。

新聞?wù)鎸?shí)性與傳受者心理角度的聯(lián)系

對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)性的概念，李良榮教授提出:“新聞?wù)鎸?shí)性指的是在新聞報(bào)道中的每一個(gè)具體事實(shí)都必須合乎客觀實(shí)際?！笨梢哉f，新聞?wù)鎸?shí)性的界定，關(guān)鍵集中在“事實(shí)”和“報(bào)道”這兩組詞上，而“報(bào)道事實(shí)”聯(lián)系著新聞傳受雙方。新聞作為一種信息，實(shí)際上體現(xiàn)的是一種符號(hào)傳播，也就是說，新聞?wù)鎸?shí)性與傳受者符號(hào)編譯的這個(gè)過程有密切的聯(lián)系。

作為新聞?wù)鎸?shí)性中的重要因素，符號(hào)傳播的兩端——傳受者的心理具有觀念性、主觀性和能動(dòng)性，它不僅與傳受者的心理原因有關(guān)系，還涉及社會(huì)、文化等方面的原因。①這些不同的心理活動(dòng)機(jī)制，影響著新聞?wù)鎸?shí)性在傳受者中能否達(dá)到一個(gè)理想的契合狀態(tài)，更在一定程度上決定了新聞傳播的效果。

從吳加芳事件相關(guān)新聞報(bào)道看傳受方心理層面與新聞?wù)鎸?shí)性的關(guān)系

“吳加芳事件”中傳受方心理層面的影響造就了怎樣的真實(shí)。新聞作為信息，其傳播過程是傳受雙方進(jìn)行系統(tǒng)分析和選擇的過程。從心理層面來看，“傳播的信息必須而且只有把傳輸?shù)男畔⑺瓦M(jìn)受傳者的心理系統(tǒng)，使信息轉(zhuǎn)化為心理能，這種心理能外化為受傳者的行為，行為做功才可能達(dá)到傳播的最終目的——產(chǎn)生傳播的社會(huì)效果?！雹诘聡鴤鞑W(xué)者馬萊茨克的大眾傳播過程系統(tǒng)傳播提出“場(chǎng)”的概念，作為心理因素在內(nèi)的集結(jié)點(diǎn)，傳受者在信息傳播的多方面都會(huì)受到一定程度的制約。

縱觀吳加芳事件相關(guān)新聞報(bào)道，從2008年5月14日《摩托車上綁在一起的夫妻》照片的刊發(fā)，到2009年3月12日《成都晚報(bào)》的新聞《新媳婦牽線“背妻男”與父和好》，前后大起大落。下面將以贊歌、質(zhì)疑、“平靜”為劃分點(diǎn)，對(duì)傳受雙方心理層面與新聞?wù)鎸?shí)性的關(guān)系做出相對(duì)應(yīng)的分析。

贊歌階段:傳者放大新聞?wù)鎸?shí)，受者夸大影響強(qiáng)度。2008年6月，《一個(gè)中國農(nóng)民的愛情:把亡妻綁在背上載她回家》引起多方關(guān)注。在報(bào)道中，作者著重選擇了吳加芳“情義”的切入點(diǎn)，在汶川大地震這個(gè)特殊時(shí)期，這樣一篇溫暖人心的報(bào)道對(duì)于振奮人們的精神是非常必要的。但是針對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性來說，記者明顯擴(kuò)大了情義屬性，所呈現(xiàn)出的只是記者用放大心理締造的“真實(shí)”。而這種“真實(shí)”的意義在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，完全為受眾所接受，并繼續(xù)加大傳播力度。在如此心理傳播下，擴(kuò)大的真實(shí)完全占據(jù)了主導(dǎo)地位，本來可能出現(xiàn)的一些冷靜客觀的看法也在無限的放大中被徹底忽略。

質(zhì)疑階段:傳者“管中窺得部分真實(shí)”，受者的心理期待落空。關(guān)于吳加芳“情義丈夫”的報(bào)道在2008年12月《成都商報(bào)》的《背亡妻回家的男子再婚了》出現(xiàn)后開始轉(zhuǎn)折。在2009年2月9日，成都電視臺(tái)《真相30分》播出《吳加芳:情義男還是絕義人》，媒體和受眾的輿論都直指吳加芳;2月19日，《重慶晚報(bào)》的新聞《地震背妻男:即使坐牢也不養(yǎng)父親》，直接轉(zhuǎn)向“情義”報(bào)道的對(duì)立面。部分真實(shí)的報(bào)紙新聞一時(shí)間覆蓋了之前的贊歌，吳加芳一夜之間淪落為“絕義人”，受眾的心理也隨之發(fā)生了變化。對(duì)“最情義”這一期待心理的落空，導(dǎo)致受眾的讀解出現(xiàn)分歧，言論混雜更讓新聞?wù)鎸?shí)性在這個(gè)階段走向扭曲。

“平靜”階段:傳者由極端走向平靜，受者逆反心理再掀波瀾。2009年2月25日，浙江衛(wèi)視《淘出心里話》播出《吳加芳:情義男還是薄情漢》，深入細(xì)致地采訪了關(guān)于吳加芳負(fù)面新聞的報(bào)道;3月12日，《成都晚報(bào)》刊登新聞《新媳婦牽線“背妻男”與父和好》。媒體報(bào)道到此才算是將吳加芳事件的全貌完整地呈現(xiàn)出來，旨在還吳加芳一個(gè)平靜的生活，但此時(shí)的受眾心理在傳者報(bào)道一變?cè)僮兊臎_擊下已經(jīng)對(duì)傳者形象徹底失望，從而形成了一個(gè)對(duì)抗的情緒。部分受眾不再接受關(guān)于吳加芳的新聞報(bào)道，而另外的一些則通過自己的渠道、方法去驗(yàn)證，深究他們認(rèn)為傳者隱瞞的真實(shí)。事實(shí)上，在吳加芳作為新聞人物進(jìn)入信息傳播“場(chǎng)”中的那天起，已經(jīng)注定他無法回到昔日的安寧。

“吳加芳事件”中傳受方心理層面的意義互動(dòng)過程分析。在新聞傳播作為傳受者兩端符號(hào)流動(dòng)的過程中，他們有著各自不同的心理機(jī)制。傳受雙方心理層面對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的影響，這種心理互動(dòng)其實(shí)指的是傳受者間通過符號(hào)媒介這一中介實(shí)現(xiàn)其間動(dòng)態(tài)平衡的一個(gè)過程。③而這樣的過程，反映的正是傳受者心理層面的意義互動(dòng)過程。

傳播學(xué)者霍爾指出:在傳播意義編碼解碼的過程中，受眾對(duì)信息符號(hào)的解讀所處地位包括三種:“主導(dǎo)——霸權(quán)的地位”、“協(xié)商的代碼”和“對(duì)立碼”。從心理角度來看，受眾面對(duì)傳者傳播信息的心理階段態(tài)度可以用接受、懷疑和排斥來概括。也就是說，傳者和受者的心理層面，作為整體的動(dòng)態(tài)流動(dòng)，任何一個(gè)地方出現(xiàn)波動(dòng)和偏差，都會(huì)影響到新聞?wù)鎸?shí)性的訴求。

就吳加芳事件報(bào)道的三個(gè)階段來說，“情義”的贊歌階段無疑實(shí)現(xiàn)了“主導(dǎo)——霸權(quán)”這一媒介傳播最理想的模式。在這個(gè)階段，編碼和解碼間存在意義的一致性，受眾可以直接從傳播者的編碼中獲取意義;而在質(zhì)疑和“平靜”階段，傳受者之間的解讀方式則進(jìn)入?yún)f(xié)商式解讀和對(duì)抗式解讀，不同的解讀方式與傳受雙方的心理有著密切的聯(lián)系。當(dāng)質(zhì)疑階段的報(bào)道出現(xiàn)在公眾視線里的時(shí)候，受眾對(duì)事件主導(dǎo)的偏移致使協(xié)商性解讀的出現(xiàn);而“平靜”階段則引發(fā)了受眾的反感，從而陷入對(duì)抗式解讀中，按照傳播意圖的反面去理解，這種對(duì)抗式的解讀讓受眾不能接受自己所處的狀況，傳受者之間的意義互動(dòng)過程處于一種失衡的狀態(tài)。出現(xiàn)這些情況，是因?yàn)閭魇苷咝睦韺用嫔辖邮?，但承受的能力?duì)接出現(xiàn)問題，沒有真正意義上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，從而導(dǎo)致了其后一系列問題的出現(xiàn)。

對(duì)“吳加芳事件”真實(shí)性相關(guān)心理分析的一些啟示

吳加芳事件報(bào)道凸顯出來的不足，不僅是因?yàn)槲覈鴮?duì)傳受者心理機(jī)制影響新聞?wù)鎸?shí)性這一方面的重視不夠，同時(shí)，沒有理性認(rèn)識(shí)到心理方面給新聞事業(yè)帶來的影響，不但損傷了新聞?wù)鎸?shí)性，還不能達(dá)到良好的傳播效果，對(duì)我國新聞事業(yè)發(fā)展會(huì)造成嚴(yán)重阻礙。因此，傳者和受者雙方都應(yīng)該從以下幾方面努力:

(一)加強(qiáng)新聞傳播者的職業(yè)道德操守。新聞傳播者應(yīng)盡的責(zé)任感要求他們應(yīng)盡可能全面地收集新聞材料，在采訪和稿件寫作中注意技巧，注意協(xié)調(diào)記者作為職業(yè)和作為個(gè)人在情感、價(jià)值觀念等方面的平衡，這是一種意識(shí)上的平衡。傳播方應(yīng)盡量不夾雜個(gè)人感情對(duì)事實(shí)進(jìn)行敘述，報(bào)道呈現(xiàn)出來的應(yīng)是一個(gè)立體完整的形象，不能因?yàn)樽非笫鼙娢簽E擴(kuò)大新聞價(jià)值點(diǎn)，一味放大新聞?wù)鎸?shí)性。

(二)在報(bào)紙新聞報(bào)道中，樹立傳者自身的良好形象，維護(hù)公信力;適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)受者的好奇心理與逆反心理;同時(shí)，傳者在報(bào)道過程中注意傳播方式的多樣化、受眾的細(xì)分化，針對(duì)不同心理類型的受眾給予不同的選擇空間，容許多種不同的觀點(diǎn)交鋒。另外，在新聞報(bào)道的這個(gè)過程中，傳者應(yīng)根據(jù)受者不同的心理調(diào)整報(bào)道方式方法，盡可能避免對(duì)抗性解讀的出現(xiàn)。

(三)受者在與傳者大眾傳播中“場(chǎng)”的信息動(dòng)態(tài)交流中，心理層面要有人文關(guān)懷意識(shí)，不能因?yàn)橐晃兜刈非髲氐椎倪€原新聞?wù)鎸?shí)造成對(duì)他人的傷害。同時(shí)，受眾也應(yīng)該加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在正確適宜的范圍內(nèi)正當(dāng)行使自己的表達(dá)權(quán);另外，受者還要以法律的準(zhǔn)則和道德的良知來要求自己的行為，樹立起良好的受者形象。

注 釋:

①③劉京林:《大眾傳播心理學(xué)》，北京:中國傳媒大學(xué)出版社，2005(175)。

②林之達(dá):《傳播心理學(xué)新探》，北京:北京大學(xué)出版社，2004(11)。

參考文獻(xiàn):

1.李良榮:《新聞學(xué)導(dǎo)論》，北京:高等教育出版社，1999年版。

2.郭慶光:《傳播學(xué)教程》，北京:中國人民大學(xué)出版社，2005年版。

3.鄭興東:《受眾心理與傳媒引導(dǎo)》，北京:新華出版社，1999年版。

4.特倫斯·霍特斯:《結(jié)構(gòu)主義與符號(hào)學(xué)》，上海譯文出版社，1997年版。

5.羅丹敏、張靜林:《從傳播心理學(xué)角度探析“華南虎事件”傳播現(xiàn)象》，《新聞知識(shí)》，2008(9)。

6.程凱、李會(huì):《從符號(hào)學(xué)的角度淺析新聞心理互動(dòng)機(jī)制》，《江漢大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)》，2002(2)。

(作者單位:西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院)

編校:施 宇