企業(yè)的大未來(lái)

　　下一步整個(gè)企業(yè)界會(huì)朝什么方向發(fā)展?大的方向，第一，網(wǎng)絡(luò)會(huì)越來(lái)越向即時(shí)(real-time)的方向發(fā)展。如果第一波門戶類型主要還是集聚信息，到了Web 2 0時(shí)代基本上是分散化了，就是信息更多由小的、分散的節(jié)點(diǎn)來(lái)創(chuàng)造。下面第三波，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)走向即時(shí)網(wǎng)絡(luò)，比較明顯地體現(xiàn)在目前比較有影響的兩種互聯(lián)網(wǎng)模式，一個(gè)是SNS(社交網(wǎng))，另一個(gè)是微博，這兩種模式基本都是馬上反饋的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上人與人的互動(dòng)變成上一秒鐘說(shuō)出來(lái)、下一秒鐘就有人給你回應(yīng)的時(shí)候，它會(huì)影響整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，
　　應(yīng)用在企業(yè)上，這其實(shí)就是實(shí)時(shí)管理(real-time management)。有沒有可能打造一種實(shí)時(shí)企業(yè)?海爾在做嘗試，就是您現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的要做到“即需即供”，這個(gè)“即”和即時(shí)網(wǎng)絡(luò)的“即”是一個(gè)意思你要即需即供，信息流要既快又準(zhǔn)，之后還要馬上行動(dòng)，這也和海爾作風(fēng)相似海爾的“迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)是合轍的。
　　第二個(gè)大方向是“無(wú)組織的組織力量”、我翻譯的《未來(lái)是濕的》一書中講到，組織形態(tài)由剛性變成彈性，邊界非常模糊，比如新聞業(yè)，原先的專業(yè)壁壘很高，現(xiàn)在則許多節(jié)點(diǎn)都生成信息，而且有技術(shù)賦予業(yè)余人士許多力量，導(dǎo)致天平不斷地向業(yè)余人士?jī)A斜。因此整個(gè)新聞業(yè)很不景氣，報(bào)業(yè)和雜志業(yè)已經(jīng)發(fā)生了大幅度下滑，雖然電視還是大家獲取信息的主要渠道，但下一步也可能會(huì)受到較大打擊新聞業(yè)的整個(gè)壁壘在塌掉、
　　具體到組織而言，作者提了一個(gè)概念叫“科斯地板”(Coasean floor)，它指向企業(yè)的存在理由?？扑棺詥栕源鹆私?jīng)濟(jì)學(xué)上一個(gè)最為著名的問題如果市場(chǎng)的主意如此美妙，為什么還需要企業(yè)?為什么要有組織框架?為什么不能讓所有人互相提供服務(wù)，用市場(chǎng)和契約來(lái)解決一切?科斯發(fā)現(xiàn)，原因在于存在巨大的交易成本，使得企業(yè)在某些情況比市場(chǎng)更有相對(duì)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。自從科斯的論文在上世紀(jì)30年代發(fā)表以后，大家都知道科斯天花板(Coasean ce rlitng)的存在，也就是說(shuō)，如果公司的擴(kuò)大越過了某個(gè)點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致其自身的崩潰。問題在于：什么時(shí)候公司變得太大了呢?
　　總有一些群體活動(dòng)盡管也會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，但并不值得專門形成一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)從事價(jià)值創(chuàng)造。由于存在交易成本，許多可能的商品和服務(wù)都沒有變成現(xiàn)實(shí)；但隨著新的技術(shù)工具的出現(xiàn)，曾經(jīng)阻礙全球范圍內(nèi)共享的障礙已經(jīng)不復(fù)存在了?？梢詫⑦@些行為看作它們落到了科斯理論的地板底下(Iying under a Coaseanfloor)；這種情況下，就會(huì)有其他渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)原來(lái)只有企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能，比如說(shuō)一個(gè)分散的、由不同群體組成的網(wǎng)絡(luò)可能比企業(yè)做得還好。
　　當(dāng)然不是說(shuō)所有組織在這個(gè)時(shí)代都會(huì)全部瓦解。但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有一部分組織由于不如社會(huì)網(wǎng)絡(luò)效率高，瓦解的可能性非常大，那些不會(huì)全軍覆沒的組織，也必須改變自身組織行為的很多部分，來(lái)適應(yīng)整個(gè)大環(huán)境的變化。
　　
　　中國(guó)企業(yè)會(huì)怎樣變化
　　
　　對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)看，重要的是能否在眾多競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的市場(chǎng)產(chǎn)生平臺(tái)，平臺(tái)的概念其實(shí)是一個(gè)鏈的鏈頭。在很多的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中都會(huì)逐漸產(chǎn)生這樣的平臺(tái)，但有一點(diǎn)很有意思：這個(gè)平臺(tái)不一定產(chǎn)生于這個(gè)行業(yè)，一個(gè)突然產(chǎn)生于其他行業(yè)之中的平臺(tái)也許會(huì)成為你所從事領(lǐng)域的一個(gè)巨大侵入者，
　　在中國(guó)，最恰當(dāng)?shù)睦泳褪侵袊?guó)移動(dòng)，因?yàn)樗呀?jīng)集聚了大量的資源，對(duì)上下游有巨大的號(hào)召力
　　看上去它似乎只是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商，跟很多行業(yè)不發(fā)生關(guān)系但等它的客戶資源足夠大、運(yùn)營(yíng)資源足夠多的時(shí)候，就開始對(duì)很多行業(yè)發(fā)生威脅，比如傳媒業(yè)、金融業(yè)。今天如果談?wù)撁襟w行業(yè)，要去看這個(gè)媒體行業(yè)以外的巨無(wú)霸在干什么，比如盛大、中國(guó)移動(dòng)、淘寶，梳理之后就發(fā)現(xiàn)這三家企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)媒體業(yè)，而且有成為新霸主的可能性。
　　這種霸主會(huì)出現(xiàn)，但你不知道它會(huì)在哪個(gè)地方、什么時(shí)候出現(xiàn)，可能會(huì)令很多原來(lái)固守自己行業(yè)的人措手不及，所以我倒并不覺得在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有的東西都變得分散化，大的都會(huì)瓦解，小的都會(huì)占有一席之地，我覺得大者會(huì)恒大，因?yàn)樗谝郧胺e累了足夠多的資源、有足夠好的戰(zhàn)略布局，像黑洞一樣把很多東西都吸過來(lái)；在此過程中，本來(lái)不具備商業(yè)模式或商業(yè)價(jià)值的地方，可能就會(huì)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值、商業(yè)模式，
　　對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言，創(chuàng)新的導(dǎo)向、企業(yè)戰(zhàn)略的走向，如果不看到這個(gè)趨勢(shì)會(huì)很危險(xiǎn)。比如說(shuō)盛大或中移動(dòng)，最后可能會(huì)走到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，甚至走到硬件里去，因?yàn)樗旧硗耆軌虬延布兂勺约旱母接谷绻袊?guó)移動(dòng)來(lái)做閱讀器的話，漢王可能根本就沒