王志偉,陳丕衡
(1.北京大學(xué) 經(jīng)濟學(xué)院,北京 100871;2.海南大學(xué)中國現(xiàn)代經(jīng)濟理論研究所,海南???570228)
現(xiàn)代模式下的管理學(xué)創(chuàng)新
——評王毅武、康星華新作《現(xiàn)代管理學(xué)教程》
王志偉1,陳丕衡2
(1.北京大學(xué) 經(jīng)濟學(xué)院,北京 100871;2.海南大學(xué)中國現(xiàn)代經(jīng)濟理論研究所,海南???570228)
管理學(xué)新著《現(xiàn)代管理學(xué)教程》是一本以現(xiàn)代市場經(jīng)濟為運行平臺、體現(xiàn)中國風(fēng)格與中國特色的管理學(xué)教材,該書不僅系統(tǒng)闡述了現(xiàn)代管理學(xué)的一般理論,而且詮釋了一系列關(guān)于現(xiàn)代管理學(xué)的創(chuàng)新性理念,既有高校教材的特點,又有學(xué)術(shù)研究的意義,不失為一部學(xué)習(xí)、理解和把握現(xiàn)代管理理論的好教材。
管理學(xué);創(chuàng)新;績效;配置與協(xié)調(diào)
由王毅武、康星華教授主編的《現(xiàn)代管理學(xué)教程》(以下簡稱《教程》)于2008年12月由清華大學(xué)出版社出版。該書體系新穎、結(jié)構(gòu)嚴謹、觀點明確、見解獨到,在不少高等院校的經(jīng)濟、管理與法律相關(guān)專業(yè)的教學(xué)過程中受好評,也入選清華大學(xué)出版社的“21世紀經(jīng)濟管理類精品教材”系列,是一本在教學(xué)與科研兩方面均獲成功的管理學(xué)教程。
一
從體例方面看,《教程》的設(shè)計別具一格。在章節(jié)安排方面,《教程》作者格外注重系統(tǒng)性與邏輯性,凸顯出管理學(xué)的基本脈絡(luò),充實了管理學(xué)的整體框架、核心范疇與理論主線,整體內(nèi)容充實飽滿,不僅表明作者在寫作過程中的嚴謹態(tài)度,也體現(xiàn)了《教程》作者在整體內(nèi)容設(shè)計方面的創(chuàng)新能力。
在敘述方式方面,《教程》作者富有新意地使用了“中式模型”(見圖1)。這種模型是一種直觀的、清晰的表達方式,將所表達內(nèi)容的邏輯關(guān)系簡單明了地“勾畫”在模型中,能夠加快讀者的理解速度,加深讀者的印象。
從圖1中可以清楚看到,管理的實質(zhì)就是在特定環(huán)境下對組織擁有的基本要素(圖中人力資源、物質(zhì)資源等)進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,以實現(xiàn)資源最優(yōu)配置和既定目標的活動與過程。從理論層面看,主要包含計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制等基本職能;從實踐層面看,則具體體現(xiàn)為一系列的實現(xiàn)組織目標的行為與過程(圖中資源管理、流程管理等)。需要指出的是,圖中所指出的傳導(dǎo)層面,即戰(zhàn)略與決策、配置與協(xié)調(diào),是作者在管理學(xué)理論方面的創(chuàng)新。傳統(tǒng)管理學(xué),僅將理論層面的內(nèi)容與實踐層面的具體行為與過程作為論述重點,而忽視了管理的傳導(dǎo)層面。我們知道,管理不是跳躍性的,不是階段性的,而是連續(xù)性的,理論層面與實踐層面之間必然存在著起著重要傳導(dǎo)作用的環(huán)節(jié),管理的傳導(dǎo)層面正起到了這種承上啟下的作用。作者為了進一步說明協(xié)調(diào)與配置的重要性,從管理的自然屬性與社會屬性方面再次用“中式模型”進行說明(見圖2和圖3)。
圖1 管理要素
圖2 管理的自然屬性
圖3 管理的社會屬性
作者在圖2和圖3中向我們表明了管理的兩重性,即自然屬性與社會屬性。與生產(chǎn)方式的生產(chǎn)力相聯(lián)系,管理的自然屬性體現(xiàn)為兩個方面:第一,管理是社會勞動過程的一般要求。人們的共同勞動決定了管理的必要性,是生產(chǎn)社會化的必要條件。共同勞動的規(guī)模越大,勞動的社會化程度越高,管理也就越重要。第二,管理在社會勞動過程中具有特殊作用,只有通過特定的管理才能具體實現(xiàn)勞動過程中各種要素的配置以及各種關(guān)系的協(xié)調(diào),使實現(xiàn)組織目標必須的各種要素優(yōu)化組合,有效發(fā)揮各種要素的作用。與生產(chǎn)方式的生產(chǎn)相聯(lián)系,管理的社會屬性也體現(xiàn)為兩個方面:一方面,管理作為一種社會活動,只能在一定的社會歷史條件下和一定的社會關(guān)系中進行;另一方面,管理實質(zhì)上又體現(xiàn)著特定的人際關(guān)系,說到底是人們之間的利益關(guān)系。
二
從認識方面看,《教程》貫通全篇的新穎理念,體現(xiàn)了作者對于管理學(xué)理論的獨到認識。
馬克思在闡述生產(chǎn)力時指出,科學(xué)技術(shù)也是生產(chǎn)力,這是一種現(xiàn)今普遍接受的說法。作者在《教程》中深化了生產(chǎn)力的內(nèi)涵,指出不僅科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力,而且管理是更重要的生產(chǎn)力。經(jīng)濟的發(fā)展固然需要豐富的資源與先進的技術(shù),但更重要的還是組織與配置的能力,即管理能力,也就是能夠科學(xué)、有效地通過組織成員的勞作將資源、技術(shù)合理地搭配與組合起來,從而達到有效率、有效益的效果。從這個意義上說,管理本身就是一種生產(chǎn)力,在社會實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用。
著眼于凸顯管理的能動性與協(xié)調(diào)性,作者從管理環(huán)境這一側(cè)重點切入,詳細闡述了管理環(huán)境對管理的影響,強調(diào)管理是環(huán)境的函數(shù)。我們知道,任何組織都有自己特定的內(nèi)部環(huán)境,并且都不可能與外界隔離、自我獨立而沒有外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境共同構(gòu)成相互依賴、相互作用的有機系統(tǒng),因此,組織的管理運行不可避免地要考慮到內(nèi)、外部環(huán)境的變化對組織的作用,也要考慮到組織的行為是否能夠適應(yīng)外部環(huán)境的要求,還要考慮到內(nèi)部環(huán)境的狀況對組織行為及行為結(jié)果的影響。所以說,任何管理都是在特定的環(huán)境中進行和展開的,管理則自然可以認定是環(huán)境這一自變量的因變量。當今組織成功的重要因素,就是占有比其他組織更優(yōu)越的環(huán)境與信息,特別是管理方面的優(yōu)越。在迅速變化著的環(huán)境里,有些戰(zhàn)略、理念、計劃在短期內(nèi)就會過時。管理人員必須面對由環(huán)境變化所產(chǎn)生的新問題、新機會、新挑戰(zhàn)。管理效率不僅取決于管理者的個人品質(zhì)和才能,還取決于管理者所處的具體環(huán)境。因此,重視研究環(huán)境是組織成功的基本條件之一。
對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分析,作者另辟蹊徑,頗為獨到,從權(quán)力的來源、權(quán)力的特征、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成、權(quán)力的體現(xiàn)形式,以及權(quán)力的趨勢多方面詮釋了權(quán)力的新內(nèi)涵,其中不少理論分析在學(xué)術(shù)上還是第一次。作者從動物的天性、人的社會性、組織的存在、人的素質(zhì)與能力、社會實踐的選擇、人們認識的發(fā)展、人的主觀欲望與需求層次、權(quán)力自身的特點等一系列角度與層面全面闡釋了權(quán)力的來源,涉及面從動物到人類、從自然界到社會、從組織到個人、從社會實踐到主觀欲望,涵蓋了各種權(quán)力的來源,既全面又客觀,既有邏輯又體現(xiàn)現(xiàn)實,表現(xiàn)出了深厚與寬闊的理論素養(yǎng)和具有綜合性與概括性的創(chuàng)新能力。作者還指出,權(quán)力具有責任性、壟斷性、排他性、時效性、逐利性、升遷性、趨腐性、延展性、網(wǎng)絡(luò)性、兩重性等重要特征,并強調(diào)權(quán)力既是手段和行為,也是理念與文化,這種見解在學(xué)術(shù)界是鮮見的。作者通過對權(quán)力的構(gòu)成與體現(xiàn)形式的闡釋,將權(quán)力的具體形式進行分類,區(qū)分不同權(quán)力的作用與義務(wù)。關(guān)于權(quán)力的趨勢,作者從民主化、科學(xué)化、平等化、法制化、協(xié)調(diào)化、外化、泛化、非權(quán)力化等若干方面闡釋了權(quán)力隨社會環(huán)境改變而呈現(xiàn)的新趨勢,極富新意。另外,作者還特別強調(diào)了權(quán)力與權(quán)利的區(qū)別與聯(lián)系,指出前者主要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者影響被領(lǐng)導(dǎo)者行為的能力與作為,后者則是公民依法享有的各種利益,簡言之,權(quán)利是權(quán)力的基礎(chǔ),權(quán)力是權(quán)利的保障,權(quán)力為權(quán)利服務(wù)。所有這些深刻的闡釋對于現(xiàn)代管理理論而言,既獨到又新鮮。
作者在闡述配置方式時,不僅指出了計劃配置與市場配置兩個方式,還富有創(chuàng)意地提出了“第三方式”的概念。作者認為,第三方式是指通過社會公共組織或信用、習(xí)俗、倫理、社會心理、道德、意識形態(tài)等手段,對社會局部進行資源配置和再分配,彌補市場失靈與政府失靈,從而促進社會資源優(yōu)化配置。第三配置包含廣泛,它是由市場和計劃之外的第3種力量實施的調(diào)節(jié),是除市場調(diào)節(jié)和計劃調(diào)節(jié)之外的調(diào)節(jié)手段之“和”,實質(zhì)上是通過管理所進行的資源配置,是對計劃和市場的必要調(diào)整與補充。從價值規(guī)律的雙重規(guī)定性來看,管理確實是一種配置。從宏觀規(guī)定性看,部門之間競爭的主要手段是計劃調(diào)節(jié);從微觀規(guī)定性看,部門內(nèi)部競爭的主要手段是市場調(diào)節(jié)。但是無論是宏觀的部門間的競爭還是微觀的部門內(nèi)競爭,都離不開管理,都是需要管理來完成的,包括競爭實質(zhì)上也是一種管理。因此,管理也是一種配置方式。
三
從創(chuàng)新方面看,《教程》在全面介紹管理學(xué)傳統(tǒng)與經(jīng)典理論的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地提出并概括了管理學(xué)理論的核心范疇、理論主線、發(fā)展趨勢、基本邏輯等一系列新理念、新認識。
提出了管理學(xué)的核心范疇。所謂核心范疇,是指特定理論體系的范疇系列鏈條中最基本、最重要、最關(guān)鍵的范疇。一般來說,一個完整的理論體系,不僅要有自己相對獨立的一般范疇的系列,而且必須組成具有內(nèi)在邏輯性的范疇鏈條,同時,還應(yīng)當有反映該特定理論體系本質(zhì)內(nèi)容的核心范疇。《教程》把績效范疇設(shè)定為現(xiàn)代管理學(xué)的核心范疇。所謂績效范疇,是指組織的管理活動所獲得的實際效果,即業(yè)績與效益,或者說,是組織為實現(xiàn)其目標而進行的戰(zhàn)略與決策、配置與協(xié)調(diào)等方面有效輸出的結(jié)果,包括個人績效和組織績效。
概括了管理學(xué)的理論主線。所謂理論主線,是指貫穿于理論體系的基本研究內(nèi)容、具有制約作用與關(guān)鍵意義的內(nèi)在邏輯性。作者認為,對于管理學(xué)的理論主線,其實質(zhì)應(yīng)該概括為配置與協(xié)調(diào)。首先,現(xiàn)代管理的基本職能與研究的主要內(nèi)容決定著現(xiàn)代管理學(xué)的理論主線。管理的“四大職能”即計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,其實現(xiàn)過程的實質(zhì)性內(nèi)容體現(xiàn)為協(xié)調(diào)與配置。另一方面,現(xiàn)代管理理論研究的主要內(nèi)容,即資源管理、流程管理、績效管理、創(chuàng)新管理、風(fēng)險管理、文化管理的管理活動與過程的主要方面,其實質(zhì)性內(nèi)容離開了配置與協(xié)調(diào)就難以實現(xiàn);其次,現(xiàn)代管理學(xué)理論的“三個層次”決定著其理論主線必然是配置與協(xié)調(diào)。在現(xiàn)代管理學(xué)的理論層次、傳導(dǎo)層次與實踐層次中,具有制約作用與關(guān)鍵意義的是傳導(dǎo)層次,因為傳導(dǎo)層次承上啟下,既是上一個層次的具體實現(xiàn),又是下一個層次的基本內(nèi)容;再次,現(xiàn)代管理學(xué)的核心范疇決定著理論主線。
闡釋了現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢。作者獨創(chuàng)性地提出了現(xiàn)代管理理論的趨勢,是研究現(xiàn)代管理學(xué)的客觀要求,也是對科研工作負責的具體體現(xiàn)。作者指出,當代市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)代管理理論發(fā)展的基本趨勢大致體現(xiàn)為:1.越來越科學(xué)化,這是管理規(guī)范化的集體表現(xiàn)形式,也是管理發(fā)展的前提要求;2.越來越人本化,突出人本在管理過程中的不論主體或客體都具有重要的地位;3.越來越戰(zhàn)略化,強調(diào)戰(zhàn)略在越來越激烈的競爭環(huán)境中的重要性;4.越來越技術(shù)化,這是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然結(jié)果;5.越來越權(quán)變化,從環(huán)境與競爭對組織的影響,分析權(quán)變管理原則的必要性;6.越來越知識化,這是信息化發(fā)展作用在管理方面的結(jié)果;7.越來越一體化,一體化是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的必然趨勢,管理在市場經(jīng)濟中的作用,決定了管理也會越來越一體化;8.越來越可持續(xù)化,區(qū)別于傳統(tǒng)管理理論追求利潤與績效最大化的主題或目標,指出可持續(xù)化是有利于組織長期發(fā)展的更為重要的追求。所有這些對于現(xiàn)代管理學(xué)趨勢的預(yù)測性說明,應(yīng)當說既是客觀的,也是有理論依據(jù)的,因此是合情合理的。
揭示了管理理論發(fā)展的基本邏輯。管理理論發(fā)展的基本邏輯,是管理理論發(fā)展過程中內(nèi)在必然性與科學(xué)性的客觀體現(xiàn)。作者指出,現(xiàn)代管理理論發(fā)展的基本趨勢概括了現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下管理理論在其發(fā)展過程中出現(xiàn)的一系列新的特征,這些特征直接體現(xiàn)著現(xiàn)代管理理論節(jié)約化、簡約化、集約化、公約化(管理“四化”)的走向,也包含了管理理論發(fā)展的基本邏輯。
四
《教程》也存在不足之處,筆者不避疏陋,指出幾點,以求教正。在闡述管理的基本原則時,應(yīng)包括“統(tǒng)籌原則”與“可持續(xù)原則”。統(tǒng)籌原則,是指將組織根據(jù)各種可靠信息,全面謀劃與安排工作進程,系統(tǒng)協(xié)調(diào)與控制工作中的各種關(guān)系,切實提高工作效率并有效實現(xiàn)組織目標的管理理念與模式,其基本要求應(yīng)為:設(shè)定程序、關(guān)注過程、講究方法、把握整體??沙掷m(xù)原則,是指一種在管理過程中在一定條件下,不中斷的、可延續(xù)的管理理念與準則。要實現(xiàn)可持續(xù)原則,需要把握條件性、科學(xué)性、協(xié)調(diào)性、可調(diào)性、效率性和發(fā)展性。現(xiàn)代管理中,“統(tǒng)籌原則”與“可持續(xù)原則”應(yīng)是不可或缺的,應(yīng)同樣是管理的基本原則。
應(yīng)把“信息化管理”納入管理模式中。信息化管理模式,是指以合理制度與發(fā)達生產(chǎn)力為基礎(chǔ),運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如計算機和通信技術(shù),對所需要的數(shù)據(jù)、資料進行收集、處理、計算和分析,按照設(shè)定的程序有理有序地完成組織目標的管理理念與模式。從管理主體來看,該模式也可稱為自動化管理模式。信息化模式在現(xiàn)今社會條件下并不普遍存在,實施效果也無法達到理想預(yù)期,但這種模式是一種預(yù)見性與探索性的管理模式,對管理模式的創(chuàng)新與發(fā)展具有重要意義,也應(yīng)該是在未來世界推動商業(yè)飛速發(fā)展,提高企業(yè)效益的普遍模式。
管理方式方面應(yīng)首先是“人際管理方式”?!督坛獭冯m然對管理方式進行了詳細闡述,并突出了“人”在管理過程中的必要性、重要性以及主體性,但卻忽略了“人際管理”這一基礎(chǔ)管理方式。人際管理方式,是指組織在管理過程中,在充分尊重人本、人權(quán)、人道、人情的基礎(chǔ)上,根據(jù)人們的思想、情感、需求和動機,構(gòu)建并形成合理、有序的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,有針對性、目的性地影響人際關(guān)系的良性變化與發(fā)展的,進而提高勞動效率,實現(xiàn)組織目標的特定管理理念與模式。人際方式有別于在具體的管理模式和具體結(jié)構(gòu)性方式,如果只運用具體的結(jié)構(gòu)性的模式、范式或非結(jié)構(gòu)性方式往往不能取得令人滿意的效果,需要人際關(guān)系方式進行補充。
總而言之,雖然《教程》存在以上不足,但瑕不掩瑜,《教程》仍然是一本在體例、理念、理論三方面具有創(chuàng)新性成果的優(yōu)秀教材,是作者潛心于管理學(xué)研究的成果,也是作者辛勤耕耘、不懈追求的最好證明。
An Innovation of Management in Modern Way——Reviewing A Course of Modern Management——a New Work by WANG Yi-wu and KANG Xing-hua
WANG Zhi-wei1,CHEN Pi-heng2
(1.School of Economics,Peking University,Beijing 100871,China;2.Institute of Modern Chinese Economic Theory,Hainan University,Haikou 570228,China)
A Course of Modern Management is new textbook in management,which takes modern market economy as its background and reflects unique Chinese style and characteristics.This work,systematically presenting the general theory and interpreting a series of innovative ideas of modern management,can be regarded as an excellent text book for modern management theory learning and comprehension for its university textbook features and academic value.
management;innovation;performance;allocation and coordination
F 27
A
1004-1710(2010)05-0117-04
2010-04-15
王志偉(1948-),男,遼寧撫順人,北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,主要從事經(jīng)濟理論研究。
[責任編輯林漫宙]