基于工作過程的“汽車電氣系統(tǒng)檢修”課程改革

徐東

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系，江蘇無錫214153）

基于工作過程的“汽車電氣系統(tǒng)檢修”課程改革

徐東

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系，江蘇無錫214153）

針對(duì)高職課程無法滿足社會(huì)需求，導(dǎo)致高職院校人才培養(yǎng)的實(shí)際效果與市場(chǎng)需求之間的存在偏差的問題，對(duì)“汽車電氣系統(tǒng)檢修”課程進(jìn)行了基于工作過程的改革實(shí)踐。課程的改革基于行業(yè)企業(yè)的一線需求，將工作過程知識(shí)作為職業(yè)教育的核心，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

工作過程；汽車電氣系統(tǒng)檢修；課程改革

“汽車電氣系統(tǒng)檢修”課程是高職院校汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位核心能力課程，主要實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中汽車檢修和服務(wù)顧問等崗位汽車電氣系統(tǒng)檢修的職業(yè)能力，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中具有重要的地位，是專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代汽車新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用和不斷更新?lián)Q代，以及由此帶動(dòng)的汽車檢測(cè)維修設(shè)備日新月異的發(fā)展，社會(huì)更需要高層次、較強(qiáng)實(shí)踐能力的現(xiàn)代汽車電氣檢修的技術(shù)人才，因此，該課程在汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)中的重要性日益突出。然而，“汽車電氣系統(tǒng)檢修”課程仍然沿襲或者在很大程度上沒有擺脫以往學(xué)科系統(tǒng)化課程的模式，導(dǎo)致了學(xué)生實(shí)際工作中靈活性和貫通性較差，不能舉一反三，分析其根本原因是沒有找到學(xué)習(xí)汽車電氣系統(tǒng)檢修的基本方法。因此，進(jìn)行“汽車電氣系統(tǒng)檢修”課程改革對(duì)實(shí)現(xiàn)汽車專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，推動(dòng)汽車專業(yè)建設(shè)的發(fā)展具有十分重要的意義。

一、課程設(shè)計(jì)理念與思路

本課程改革主要借鑒德國基于工作過程的職業(yè)教育思想。

1.課程設(shè)計(jì)注重綜合職業(yè)能力培養(yǎng)，即專業(yè)能力、方法能力與社會(huì)能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)職業(yè)性。通過情境實(shí)施，使學(xué)生自覺學(xué)習(xí)與練習(xí)，獲取知識(shí)與技能，并在實(shí)施過程中，注重培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通、自學(xué)等綜合職業(yè)能力。

2.構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化、行動(dòng)導(dǎo)向的課程結(jié)構(gòu)，使課程具體化和有形化，教學(xué)情境在一體化實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地實(shí)施，體現(xiàn)出課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐性。按照資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、總結(jié)六步工作法開展教學(xué)情境的實(shí)施，注重工作過程系統(tǒng)化、完整化。

3.教學(xué)過程模擬企業(yè)實(shí)際工作流程，利用一體化實(shí)訓(xùn)室，教學(xué)的實(shí)施采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體、問題解決”的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)工作過程系統(tǒng)化和完整性。

二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1.典型工作任務(wù)。通過課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)調(diào)研，校企業(yè)專家對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位和職業(yè)能力進(jìn)行分析，歸納總結(jié)得出汽車電器方面典型工作任務(wù)有：汽車蓄電池的保養(yǎng)與檢查、汽車電源系統(tǒng)檢修、起動(dòng)系統(tǒng)檢修、點(diǎn)火系統(tǒng)檢修、照明與信號(hào)系統(tǒng)檢修、儀表與報(bào)警檢修、輔助電器系統(tǒng)檢修和全車電路檢修。

2.能力目標(biāo)。（1）專業(yè)能力。包括學(xué)生具備與客戶的交流與談話能力，能夠向客戶咨詢車況，查詢車輛技術(shù)檔案；能夠閱讀電路圖，制定維修計(jì)劃；能遵守技術(shù)規(guī)定按照正確規(guī)范進(jìn)行操作；在不損壞零件和系統(tǒng)的情況下，完成汽車電源系統(tǒng)、起動(dòng)系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、照明信號(hào)系統(tǒng)、儀表報(bào)警系統(tǒng)、輔助電器系統(tǒng)和全車電路的檢測(cè)、診斷、更換、調(diào)整、維修等工作；能根據(jù)環(huán)境要求處理使用過的輔料，廢棄液體及損壞的零部件。（2）方法能力。即能通過各種媒體資源查找所需信息，并對(duì)信息進(jìn)行分析處理；能獨(dú)立制定工作計(jì)劃并進(jìn)行實(shí)施，及檢測(cè)與評(píng)估能力；能不斷積累維修經(jīng)驗(yàn)，從個(gè)案中尋找共性；能自主學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。（3）社會(huì)能力。包括具備就業(yè)崗位群所需的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)；具有較強(qiáng)的口頭與書面表達(dá)能力、人際溝通能力；具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感、自我約束力，誠實(shí)守信；環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng)等。

3.學(xué)習(xí)情境劃分。通過對(duì)企業(yè)典型工作任務(wù)的分析，以工作任務(wù)為載體，將課程劃分為汽車電源系故障檢修、汽車起動(dòng)系故障檢修、汽車點(diǎn)火系故障檢修、汽車照明與信號(hào)系統(tǒng)故障檢修、汽車儀表與報(bào)警系統(tǒng)故障檢修、汽車輔助電器系統(tǒng)故障檢修、汽車全車電路檢修等7個(gè)學(xué)習(xí)情境，如下圖所示。

學(xué)習(xí)情境劃分圖

七個(gè)學(xué)習(xí)情境中每一個(gè)都是真實(shí)的工作任務(wù)，是一個(gè)完整的工作過程，都來自于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際。七個(gè)學(xué)習(xí)情境涵蓋了傳統(tǒng)課程體系的知識(shí)點(diǎn)和技能要求，且每一個(gè)學(xué)習(xí)情境的實(shí)施都是在完成任務(wù)的過程中進(jìn)行的，將傳統(tǒng)的學(xué)科體系為積累知識(shí)而學(xué)習(xí)改為讓學(xué)生解決有范例意義的真實(shí)的工作任務(wù)的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生在做中學(xué)，從而訓(xùn)練了學(xué)生應(yīng)用知識(shí)技能來解決實(shí)際問題的能力。

三、課程教學(xué)方法

為培養(yǎng)學(xué)生汽車電氣系統(tǒng)保養(yǎng)與檢修的崗位職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)崗位工作“零距離”對(duì)接，結(jié)合課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法。

1.行動(dòng)引導(dǎo)教學(xué)法。教師應(yīng)學(xué)會(huì)從直觀的實(shí)例開始，按照初學(xué)者的認(rèn)知規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生興趣，提高學(xué)生能力。汽車電器設(shè)備中有較多結(jié)構(gòu)復(fù)雜、原理抽象且難以理解的系統(tǒng)、裝置，如電子點(diǎn)火系統(tǒng)、輔助裝置等等。在講述該課程時(shí)不能從概念出發(fā)，要打破過去“先學(xué)后做”的習(xí)慣，采取高效的“邊學(xué)邊做”或“先做后學(xué)”的方式。從案例引出實(shí)際問題，教師對(duì)問題進(jìn)行試解、演示。學(xué)生可以先模仿，教師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)不是理論推導(dǎo)，更多的是行動(dòng)引導(dǎo)。如在講述電子點(diǎn)火系統(tǒng)的點(diǎn)火過程時(shí)，由于這部分內(nèi)容比較抽象、較難理解，教師先讓學(xué)生觀察一下實(shí)際電子點(diǎn)火系統(tǒng)的各個(gè)組成部分，再演示高壓電跳火過程，讓學(xué)生觀察、描述現(xiàn)象；然后讓學(xué)生試著演示，這時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被提升；演示之后，提出電子點(diǎn)火系統(tǒng)的工作原理，進(jìn)而引出本堂課的能力目標(biāo)；之后，有步驟地完成本次課程的任務(wù)。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)充分利用多媒體強(qiáng)大的演示功能，如三維彩圖、視頻、動(dòng)畫直觀演示復(fù)雜結(jié)構(gòu)及其工作過程，創(chuàng)設(shè)動(dòng)態(tài)的課堂情境，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)興趣。課堂教學(xué)不僅要傳授知識(shí)和技能，而且要培養(yǎng)學(xué)生獲取信息的能力為學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)和增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)?？梢岳脠D片、動(dòng)畫演示其點(diǎn)火過程，增強(qiáng)學(xué)生的感官認(rèn)識(shí)，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。

2.案例教學(xué)法。這種以現(xiàn)場(chǎng)為中心、以實(shí)際問題為對(duì)象、以學(xué)生活動(dòng)為主體的教學(xué)方式，能使每一個(gè)學(xué)生都受到很好的啟發(fā)和教育，也將提高他們?cè)诮窈蟮膶?shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。從掌握和運(yùn)用知識(shí)，形成和發(fā)展能力的角度看，現(xiàn)場(chǎng)案例教學(xué)法是一種有效的方法。

“汽車電氣系統(tǒng)檢修”課程的一體化教學(xué)過程中，教師根據(jù)實(shí)際生活中汽車電器設(shè)備常見的故障案例，課前準(zhǔn)備時(shí)提前在教學(xué)設(shè)備上設(shè)置好故障；上課時(shí)教師明確問題后，首先進(jìn)行故障演示，根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行分析。通過教師與學(xué)生共同探討，分析發(fā)生故障的可能原因，提出幾種解決問題的方案，然后在教師的指導(dǎo)下或通過學(xué)生之間協(xié)作去排除故障，最后對(duì)幾種方案進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，讓學(xué)生明白為什么有的方案可以使故障得以排除，而有的方案則不能排除故障的原因。同時(shí)，將汽車電器的構(gòu)造和工作原理進(jìn)行重點(diǎn)講解，學(xué)生通過這一過程，既學(xué)會(huì)了故障排除的技能、又掌握了發(fā)生故障的原因及相關(guān)的理論知識(shí)。這種教學(xué)方法真正體現(xiàn)教學(xué)做合一的教學(xué)觀，符合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的要求，實(shí)踐證明該教學(xué)方法，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

3.角色扮演法。在工作過程的咨詢階段時(shí)，教師與學(xué)生進(jìn)行角色扮演，模擬實(shí)際工作過程中的客戶咨詢過程，以此為學(xué)生提供故障信息和提示，旨在提高學(xué)生的溝通交流能力，強(qiáng)化反應(yīng)能力和心理素質(zhì)，促進(jìn)形成良好的人際關(guān)系。通過角色扮演的互動(dòng)，學(xué)生能夠?qū)W習(xí)和掌握自己的角色，了解其他人的角色，促進(jìn)學(xué)生社會(huì)行為能力的自我完善，使自身在學(xué)習(xí)情境下，能夠表現(xiàn)出合適情境的社會(huì)行為。

四、課程考核方法

依據(jù)基于工作過程的課程開發(fā)理念，結(jié)合本課程多年的改革實(shí)際，汽車電器構(gòu)造及檢修課程創(chuàng)建了多元結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。有單項(xiàng)能力考核與綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)形式；由單一的最終評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為全程評(píng)價(jià)；由教師單一評(píng)價(jià)學(xué)生轉(zhuǎn)化為學(xué)生自評(píng)、學(xué)習(xí)小組互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式。

課程考核評(píng)價(jià)原則是注重過程考核。主要考察學(xué)生在情境學(xué)習(xí)中，參與的積極性、獨(dú)立自主和團(tuán)隊(duì)工作的情況、制定計(jì)劃能力、系統(tǒng)拆裝、檢測(cè)及故障診斷排除的技術(shù)應(yīng)用能力；任務(wù)工作單的填寫情況等。

五、學(xué)習(xí)方法

1.課堂學(xué)習(xí)。（1）通過課程標(biāo)準(zhǔn)了解課程目標(biāo)、明確教學(xué)安排、掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)、把握學(xué)習(xí)目標(biāo)。（2）借助教材，學(xué)習(xí)“汽車電器構(gòu)造及檢修”的主要教學(xué)內(nèi)容。（3）發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極配合教師的課堂教學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)實(shí)踐技能。（4）注重社會(huì)能力的培養(yǎng)，提高溝通能力。（5）注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，做到不缺勤，著裝整潔。

2.在做中學(xué)。充分利用實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備、環(huán)境、真實(shí)工作任務(wù)和技術(shù)資源，學(xué)與做同時(shí)進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)過程中，要始終以企業(yè)員工的身份要求自己，通過實(shí)際任務(wù)的遞進(jìn)訓(xùn)練，不斷熟練，以便快速成長(zhǎng)為一名熟練的技能人才。

3.學(xué)習(xí)具有典型故障現(xiàn)象的任務(wù)。教學(xué)任務(wù)和技能訓(xùn)練任務(wù)都是教師通過和企業(yè)技術(shù)專家一起長(zhǎng)期收集一些典型的故障案例作為學(xué)習(xí)任務(wù)。要把握知識(shí)內(nèi)容的精髓，注重自己實(shí)際能力的培養(yǎng)。

4.通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué)。學(xué)生可在連接校園網(wǎng)的計(jì)算機(jī)（宿舍、機(jī)房、家庭均可），學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)的基本操作和網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)資源庫中，案例庫提供相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的案例和分析；習(xí)題庫提供了大量的練習(xí)題及參考答案，方便總結(jié)復(fù)習(xí)；教學(xué)情境設(shè)計(jì)（電子教案）提供了另一種自學(xué)參考；教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)素材，豐富了學(xué)習(xí)資料，使學(xué)生能進(jìn)一步提高專業(yè)水平。

“汽車電氣系統(tǒng)檢修”課程改革應(yīng)該以企業(yè)實(shí)際工作過程為導(dǎo)向，以汽車電器檢修典型工作任務(wù)為載體，實(shí)施情景教學(xué)，以完成檢修任務(wù)需要構(gòu)建的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并在完成工作任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)。教學(xué)過程中要教、學(xué)、做相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐教學(xué)一體化。學(xué)生在做中學(xué)，教師在做中教，使學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，具有獨(dú)立計(jì)劃、實(shí)施和檢查的能力，畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)企業(yè)的工作。

G712

A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：1674-7747（2010）11-0069-03

2010-07-19

教育部高職高專汽車類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2010年度研究課題（項(xiàng)目編號(hào)：QCJ10Q03）

徐東（1980-），男，遼寧遼陽人，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系教師，主要研究方向?yàn)槠囘\(yùn)用技術(shù)。

[責(zé)任編輯 曹穩(wěn)]