基于工作過(guò)程的計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)策略探究

趙建保

（廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子與信息工程系，廣東廣州510507）

基于工作過(guò)程的計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)策略探究

趙建保

（廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子與信息工程系，廣東廣州510507）

如何引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)已經(jīng)成為教育工作者和學(xué)生共同關(guān)注的問(wèn)題。計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)策略主要有：學(xué)習(xí)資源獲取與使用、學(xué)習(xí)進(jìn)度管理和學(xué)習(xí)方法。將基于工作過(guò)程的課程體系開(kāi)發(fā)和學(xué)習(xí)策略研究成果應(yīng)用于計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)能夠提高技能的崗位針對(duì)性和學(xué)習(xí)效果。

學(xué)習(xí)策略；工作過(guò)程；軟件學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中采用的有效學(xué)習(xí)規(guī)則、方法、技巧及其過(guò)程控制。學(xué)習(xí)策略主要包含以下方面：科學(xué)可行的學(xué)習(xí)資源獲取與使用、良好的時(shí)間管理和學(xué)習(xí)過(guò)程控制、持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和意志、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和能力、有效的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。將基于工作過(guò)程的課程體系開(kāi)發(fā)和學(xué)習(xí)策略的研究成果應(yīng)用于計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)上能較好解決計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)上的難題，為學(xué)生學(xué)習(xí)策略的養(yǎng)成提供方法指導(dǎo)。

一、高職學(xué)生計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)策略現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)深入滲透到職業(yè)的每個(gè)角落，恰當(dāng)?shù)剡x擇軟件，正確地操作軟件，充分挖掘軟件的潛能是職業(yè)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高科技和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展所追求速度、效率和解決方法誘導(dǎo)學(xué)生忽略了積累和耐心，唯捷徑不行；激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與生存壓力要求自我超越別人，比別人更能干更強(qiáng)大，超越力量積累過(guò)程伴隨著持續(xù)的心理壓力和焦躁；以速成寶典為姿態(tài)的快餐文化為本已浮躁的心推波助瀾。時(shí)下，社會(huì)上浮躁的暗涌已經(jīng)彌漫到了高職校園。

高職學(xué)生計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)存在許多問(wèn)題。就業(yè)壓力大，學(xué)習(xí)壓力小，學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)不穩(wěn)定，浮躁不務(wù)實(shí)，學(xué)習(xí)情緒管理能力差，學(xué)習(xí)意志不堅(jiān)決；學(xué)習(xí)資源整合能力差，學(xué)習(xí)渠道單一；學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)計(jì)劃可行性差，執(zhí)行力和控制力不強(qiáng)。學(xué)習(xí)進(jìn)度主要按界面式學(xué)習(xí)、案例式學(xué)習(xí)為主；學(xué)習(xí)效果測(cè)評(píng)顯示知識(shí)點(diǎn)零碎，軟件模塊間協(xié)同應(yīng)用能力差，缺乏綜合運(yùn)用能力，基于職業(yè)崗位的工作過(guò)程的任務(wù)訓(xùn)練缺失。

二、基于工作過(guò)程的計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)策略

基于工作過(guò)程的計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)整體策略：依據(jù)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)對(duì)專業(yè)的濃厚興趣和樂(lè)觀的前景，以“提升自我能力”、“增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”來(lái)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”；掌握扎實(shí)的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)和能力；明確目標(biāo)職業(yè)崗位核心知識(shí)和核心能力要求，熟悉崗位工作過(guò)程及任務(wù)，掌握學(xué)習(xí)資源的獲取與使用方法；掌握學(xué)習(xí)方法和養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，有效地進(jìn)行時(shí)間管理和學(xué)習(xí)進(jìn)度調(diào)控，制訂切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃；加強(qiáng)個(gè)人情緒管理能力和學(xué)習(xí)意志力培養(yǎng)。

（一）學(xué)習(xí)資源的遴選原則

學(xué)習(xí)資源的遴選應(yīng)該符合以下三項(xiàng)原則。（1）符合個(gè)人就業(yè)崗位原則。將要獲取的學(xué)習(xí)資源能夠提高你的專業(yè)技能，有利于提升你的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，保持出眾的個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力是你獲取高薪如意工作的前提；（2）符合企業(yè)崗位工作過(guò)程原則。學(xué)習(xí)資源必須立足于企業(yè)真實(shí)情境的工作過(guò)程，來(lái)源于企業(yè)崗位中，不能憑空想象，學(xué)習(xí)資源所承載的技能和知識(shí)正是企業(yè)對(duì)員工工作能力的要求；（3）符合軟件學(xué)習(xí)目標(biāo)原則。從企業(yè)工作過(guò)程中獲取的學(xué)習(xí)資源應(yīng)該與學(xué)習(xí)的目標(biāo)軟件功能相一致，對(duì)于工作過(guò)程的任務(wù)，要對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行識(shí)別、篩選和清洗，保留跟目標(biāo)軟件相關(guān)的部分，刪除無(wú)關(guān)資源。

（二）學(xué)習(xí)資源的獲取與組織

崗位工作過(guò)程及工作任務(wù)獲取有四種途徑。（1）企業(yè)渠道。就是通過(guò)企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)崗位職責(zé)說(shuō)明、同事介紹、崗前培訓(xùn)項(xiàng)目、參與崗位訂單培養(yǎng)、參加企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)觀摩等途徑獲取崗位工作過(guò)程和所有子任務(wù)清單，把收集到的子任務(wù)進(jìn)行聚類(lèi)或分組，對(duì)每個(gè)分組進(jìn)行命名，確定分組在工作過(guò)程中的順序（通常是時(shí)間順序），進(jìn)而獲得基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)任務(wù)及子任務(wù)清單；（2）軟件圖書(shū)。軟件圖書(shū)比較嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容涵蓋目標(biāo)軟件絕大多數(shù)知識(shí)技能，但因圖書(shū)的編著者多為教師而非企業(yè)一線技術(shù)員工，對(duì)企業(yè)工作過(guò)程的把握不甚精確，教材內(nèi)容跟企業(yè)工作實(shí)際有偏差。建議選擇由企業(yè)人員參與編寫(xiě)的圖書(shū)，項(xiàng)目或案例盡可能是真實(shí)的而非虛構(gòu)或想象的軟件圖書(shū)。國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)圖書(shū)可用作參照書(shū)；（3）網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)站可以綜合呈現(xiàn)企業(yè)工作過(guò)程、軟件知識(shí)技能和機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的內(nèi)容，內(nèi)容豐富，交互性強(qiáng)，更新及時(shí)，但網(wǎng)絡(luò)資源相對(duì)分散，層次良莠不齊；（4）專業(yè)教師。參與教師主持的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或參加項(xiàng)目化學(xué)習(xí)實(shí)踐是一種方便可靠的資源獲取渠道。專業(yè)教師歷經(jīng)長(zhǎng)期的專業(yè)領(lǐng)域研究和實(shí)踐，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)性的解決方案，能提供及時(shí)有效的技術(shù)支持，最大限度地保證軟件學(xué)習(xí)進(jìn)度推進(jìn)。學(xué)習(xí)資源的獲取要善于融合四種途徑，以企業(yè)作為崗位工作過(guò)程及工作任務(wù)獲取的主體，以圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)資源和教師為技術(shù)支持，按軟件學(xué)習(xí)目標(biāo)融合學(xué)習(xí)資源，為個(gè)性化的軟件學(xué)習(xí)提供資源保障。

（三）學(xué)習(xí)進(jìn)度管理

制訂一份切實(shí)可行的軟件學(xué)習(xí)計(jì)劃，并建立一套監(jiān)控學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行的預(yù)警措施和處理辦法。學(xué)習(xí)過(guò)程中兼顧典型工作過(guò)程和簡(jiǎn)單工作過(guò)程優(yōu)先學(xué)習(xí)原則。先做典型崗位工作任務(wù)，再做完整復(fù)雜崗位工作任務(wù)。從新文檔開(kāi)始，從最短工作過(guò)程最簡(jiǎn)單工作任務(wù)開(kāi)始，熟悉界面操作，建立信心和獲得成就感，逐步推進(jìn)，讓所有功能為你操控。

（四）計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)方法

了解軟件的主要模塊及功能。借助軟件供應(yīng)商官方網(wǎng)站、圖書(shū)和軟件幫助文檔，對(duì)照軟件了解主要模塊結(jié)構(gòu)、功能及相互間協(xié)作關(guān)系，對(duì)軟件形成整體認(rèn)識(shí)。

基于工作過(guò)程的工作任務(wù)安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。按工作過(guò)程順序而不是圖書(shū)章節(jié)順序來(lái)安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，嚴(yán)格按照工作過(guò)程逐步推進(jìn)，對(duì)已經(jīng)完成的項(xiàng)目要花時(shí)間歸納總結(jié)，努力做到掌握操作和理解思路并重，安排時(shí)間重做或完成類(lèi)似的項(xiàng)目任務(wù)。對(duì)于圖書(shū)中缺失操作指導(dǎo)部分，通過(guò)軟件幫助文檔、網(wǎng)站（最好軟件供應(yīng)商官方網(wǎng)站）或技術(shù)論壇來(lái)搜索學(xué)習(xí)資源。

嘗試軟件操作的普遍規(guī)律。嘗試將你已經(jīng)掌握的文檔操作規(guī)律、快捷鍵規(guī)律、鼠標(biāo)操作規(guī)律、界面操作規(guī)律應(yīng)用于正在學(xué)習(xí)的軟件，檢驗(yàn)是否可用。對(duì)于無(wú)效的操作規(guī)律考慮能否通過(guò)軟件配置或自定義軟件來(lái)適應(yīng)你的操作習(xí)慣，要不你得記住軟件在這方面的局限性。

堅(jiān)持多看成功產(chǎn)品、看大客戶產(chǎn)品，看典型產(chǎn)品，從整體到局部，從局部回整體，善于產(chǎn)品分解與重組，多賞析和多模仿，在模仿中成長(zhǎng)、在模仿中超越，讓軟件成為你的得力工具。

有選擇性地參加軟件應(yīng)用大賽。體驗(yàn)完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制作過(guò)程，更一步夯實(shí)軟件操作技能。在比賽中發(fā)現(xiàn)不足，在比賽中感覺(jué)進(jìn)步和成功的樂(lè)趣。

（五）軟件學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

應(yīng)用實(shí)踐是檢驗(yàn)軟件應(yīng)用能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)?？梢酝ㄟ^(guò)以下途徑來(lái)評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)效果：申請(qǐng)一份跟就業(yè)目標(biāo)崗位相同的社會(huì)兼職崗位；參加軟件應(yīng)用類(lèi)比賽；模仿設(shè)計(jì)制作優(yōu)秀產(chǎn)品；擔(dān)當(dāng)技術(shù)專家，解決別人工作中碰到的難題，以幫促學(xué)；參加軟件認(rèn)證考試。

培養(yǎng)高職學(xué)生軟件學(xué)習(xí)能力是高職教育的目標(biāo)，也是高職學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。有效的軟件學(xué)習(xí)策略要求學(xué)習(xí)者能夠高效地整合和調(diào)控獲取的資源和過(guò)程。專業(yè)教師要重視學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)，積極為學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)提供指導(dǎo)和幫助，高職學(xué)生要勇于嘗試新的學(xué)習(xí)方法和策略，開(kāi)展一場(chǎng)以提升個(gè)人學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)革命。

G710

A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：1674-7747（2010）11-0123-02

2010-08-14

趙建保（1978-），男，云南沾益人，廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子與信息工程系多媒體技術(shù)教研室主任，講師，碩士，主要研究方向?yàn)槎嗝襟w信息處理與通信。

[責(zé)任編輯 金蓮順]