大學(xué)新生心理需求調(diào)查與對策探討*

● 胡朝兵 毛興永 張興瑜

大學(xué)新生心理需求調(diào)查與對策探討*

● 胡朝兵 毛興永 張興瑜

采用自編的具有較高信效度的《大學(xué)新生心理需求調(diào)查問卷》，對重慶大學(xué)城五所大學(xué)的大一新生共600人進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明：(1)大學(xué)新生心理需求由強(qiáng)到弱主要表現(xiàn)為人際交往需求、成就目標(biāo)需求、學(xué)習(xí)方法需求、影響力需求；(2)在學(xué)習(xí)方法需求上表現(xiàn)出顯著的專業(yè)和性別差異，文科高于理科，女生高于男生，其他需求差異不顯著；(3)非獨(dú)生子女相對于獨(dú)生子女在四種心理需求上都顯著較高；(4)在生源地上各方面需求差異均不顯著。根據(jù)本調(diào)查結(jié)果提出了相應(yīng)的教育對策，以期對學(xué)校開展大學(xué)新生教育提供更有針對性的幫助和借鑒，使大學(xué)新生能夠更快更好地適應(yīng)大學(xué)生活。

大學(xué)新生；心理需求；特點(diǎn)；對策

心理需求亦稱“次級需求”，一種同生理需求對應(yīng)的分類方法，是指一切起自內(nèi)心，而非來自生理實(shí)體的需求，包括與人的社會屬性和思維屬性有關(guān)的需要。心理需求主要是后天習(xí)得的，內(nèi)容極其豐富，如人的自尊心、榮譽(yù)感、責(zé)任心、歸屬感、價值追求和成就欲以及學(xué)習(xí)、探究、創(chuàng)造的需要等。時建樸和王瑾對大學(xué)生需要發(fā)展的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生有21種基本需要，排在前四位的是友情、求知、自立和心理素質(zhì)的需要。[1]萬曉紅的研究結(jié)果表明：求知、友情、自尊自立、成就、建樹的需要是大一新生前五位的需要。[2]張松研究發(fā)現(xiàn)：大一新生最重要的需要依次是心理素質(zhì)的需要、知識能力的需要、自立的需要、求職的需要。[3]馬斯洛認(rèn)為，在同一時間、地點(diǎn)和條件下，人存在多種需要，在其中最為人渴望得到而又未得到滿足的需要是優(yōu)勢需要，它對人的行為起決定性作用。[4]新生入學(xué)，在新環(huán)境中必有新需要，如何準(zhǔn)確把握他們的心理需要特別是優(yōu)勢需要，針對性地開展工作，是提高新生入學(xué)教育實(shí)效性的關(guān)鍵。

因此，本研究以大學(xué)新生心理需求為切入點(diǎn)，研究大學(xué)新生心理需求的特點(diǎn)以及解決對策，這不僅能豐富大學(xué)生心理健康研究，同時對大學(xué)新生的教育工作具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

一、研究方法

(一)研究對象

首先，選取重慶大學(xué)城兩所大學(xué)的10名新生進(jìn)行訪談，了解其心理需求；然次，編制開放式問卷對大學(xué)城100名新生進(jìn)行心理需求調(diào)查；第三，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和已有研究文獻(xiàn)建構(gòu)問卷維度與題項(xiàng)，選擇10名心理學(xué)老師和10名心理學(xué)研究生進(jìn)行專家咨詢，確定初始問卷；第四，采用隨機(jī)抽樣方式，選取重慶大學(xué)城五所本科院校的600名大一新生作為研究對象，在其入學(xué)后三個月內(nèi)共發(fā)放問卷600份進(jìn)行調(diào)查，剔除不符合要求或信息不全的問卷，回收有效問卷561份。其中：男生251人，女生310人；城鎮(zhèn)240人，農(nóng)村321人；理科295人，文科266人；獨(dú)生子女248人，非獨(dú)生子女313人。

(二)研究工具

在對大學(xué)新生進(jìn)行訪談、開放式問卷調(diào)查、理論探討和已有研究進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，建構(gòu)了大學(xué)新生心理需求調(diào)查問卷的維度和題項(xiàng)，并對大學(xué)心理學(xué)教師和研究生進(jìn)行了專家咨詢，在此基礎(chǔ)上編制了大學(xué)新生心理需求調(diào)查問卷。初始問卷40題，對樣本進(jìn)行預(yù)測，經(jīng)項(xiàng)目分析，刪除與總分相關(guān)較低，因素負(fù)荷小于0．4的題目，對余下項(xiàng)目進(jìn)行重新編排，形成由31道題目組成的大學(xué)新生心理需求正式問卷。問卷使用李克特式五點(diǎn)評分，從“暫不需要”到“急切需要”分別計為1-5分。根據(jù)各因變量均分的高低來評估分析心理需求狀況，在某一維度上得分越高者說明在這一個維度的需求就越高。

(三)數(shù)據(jù)處理

采用SPSS11．5統(tǒng)計軟件包對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，得出相關(guān)統(tǒng)計結(jié)果。

二、研究結(jié)果

(一)對自編問卷進(jìn)行探索性因素分析

對問卷進(jìn)行探索性因素分析，得到KMO值為0．859，Bartlett球形檢驗(yàn) X2為 3575．088 (df=703)，p<0．001，表明問卷適合做因素分析。采用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)進(jìn)行分析，根據(jù)因子負(fù)荷矩陣中各變量對主成分的貢獻(xiàn)率及特征根大于1抽取出包含31個題項(xiàng)的四個因子，累計貢獻(xiàn)率為40．062%。因子1-4分別命名為：“人際交往需求(11)”、“影響力需求(6)”、“學(xué)習(xí)方法需求(7)”、“成就目標(biāo)需求(7)”。

(二)問卷的信效度分析

1.信度分析

本研究考察了問卷的分半信度、內(nèi)部一致性信度(克龍巴赫 a 系數(shù))。 各分維度的 rtt在 0．5763～0．7265之間，總問卷rtt，為0．7771；各分維度α系數(shù)的范圍在0．5946～0．7728 之間，總問卷的 α 系數(shù)為 0．8777。 見下表1。

表1 大學(xué)新生心理需求問卷的信度指標(biāo)

2．效度分析

本研究采用以各因素之間的相關(guān)來估計本問卷的結(jié)構(gòu)效度，結(jié)果見表2。問卷各因素與總分的相關(guān)在0．731～0．864 之間，說明各因素較好的反映了問卷要測量的內(nèi)容；各因素之間的相關(guān)在 0．418～0．531，呈中等程度的相關(guān)，表明各因素之間具有一定的獨(dú)立性。

表2 大學(xué)新生心理需求問卷的效度指標(biāo)

(三)正式施測的結(jié)果分析

1．大學(xué)新生心理需求的描述性統(tǒng)計

對大學(xué)新生心理需求進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析，其結(jié)果如下表3。

表3 大學(xué)新生心理需求的描述性統(tǒng)計結(jié)果

從上表3可以看出，在大學(xué)新生的四種需要中，由強(qiáng)到弱依次是人際交往需求、成就目標(biāo)需求、學(xué)習(xí)方法需求、影響力需求。

2．大學(xué)新生心理需求狀況在專業(yè)上的差異

表4的結(jié)果表明，學(xué)習(xí)方法需求在專業(yè)之間的差異顯著，(p=0．035，<0.05)， 并且文科學(xué)生在這方面的需求大于理科學(xué)生；而在人際交往需求、成就目標(biāo)需求以及影響力需求這三個維度上，雖然文科略高于理科，但不存在顯著性差異。

表4 大學(xué)新生心理需求狀況的專業(yè)差異

3．大學(xué)新生心理需求狀況在性別上的差異

從表5中可以看出，學(xué)習(xí)方法需求在性別之間的差異顯著，(p=0．022，<0．05)，女生>男生，而在其他三個維度上不存在顯著的性別差異。

表5 大學(xué)新生心理需求狀況的性別差異

4．大學(xué)新生心理需求狀況在是否獨(dú)生子女上的差異

從表6可知，非獨(dú)生子女在人際交往需求、成就目標(biāo)需求、學(xué)習(xí)方法需求和影響力需求上均顯著高于獨(dú)生子女。

表6 大學(xué)新生心理需求狀況在是否獨(dú)生子女上的差異

注：*表示 p＜0.05 **表示 p＜0.01 ***表示 p＜0.001

5．大學(xué)新生心理需求狀況在生源地上的差異

從表7可知，雖然農(nóng)村學(xué)生在人際交往需求、成就目標(biāo)需求、學(xué)習(xí)方法需求上都略高于城鎮(zhèn)學(xué)生，而只在影響力需求上略低于城鎮(zhèn)學(xué)生，但均不存在顯著差異。

表7 大學(xué)新生心理需求狀況在生源地上的差異

三、討論與建議

(一)討論

1.大學(xué)新生心理需求的特點(diǎn)

本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生心理需求由強(qiáng)到弱主要集中在人際交往需求、成就目標(biāo)需求、學(xué)習(xí)方法需求、影響力需求等四個方面。這與萬曉紅(2006)得出的大學(xué)新生具有求知、友情、自尊自立、成就和建樹的需要基本一致。本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生對人際需求的滿足被排在第一位，究其原因可能包括：(1)大學(xué)新生正處于青春期，按照埃里克森的觀點(diǎn)，青年期的主要任務(wù)就是建立親密感，是青年學(xué)生交往、尋求友誼的時期。(2)中學(xué)時期的友誼因?yàn)闀r空的距離而阻隔，需要在新的環(huán)境尋求和發(fā)展新的友誼，以彌補(bǔ)因升學(xué)而產(chǎn)生的好友分離導(dǎo)致的落寞與孤獨(dú)。(3)為了盡快融入新環(huán)境，成為其中的一員，使歸屬需要得到滿足，促使大學(xué)新生迫切需要交往。(4)尋求異性友誼，也是大學(xué)新生交往需求十分強(qiáng)烈的重要原因。另外，本研究也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生的成就目標(biāo)需求被排在了第二位，說明他們的成就動機(jī)比較強(qiáng)烈，很想在大學(xué)里學(xué)有所成，因而對學(xué)習(xí)方法和提高能力具有影響力的需求緊跟其后?？偟膩碚f，反映了大學(xué)新生渴求融入新的人際環(huán)境并獲得學(xué)業(yè)成功與能力提升的需求。

2．大學(xué)新生心理需求在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異分析

(1)大學(xué)新生心理需求狀況的專業(yè)差異

研究結(jié)果(表4)表明，文科大學(xué)新生對學(xué)習(xí)方法的需求顯著高于理科大學(xué)新生。在訪談中學(xué)生反映，大學(xué)教師的教學(xué)與中學(xué)有很大的不同，特別是文科教師超越教材進(jìn)行講授的情況比較多，內(nèi)容也很豐富，學(xué)生聽、記筆記、理解、考試等有一些困難，加之課后沒有教師監(jiān)督和約束，他們?nèi)菀追趴v自己，但到期末考試時又十分焦慮，導(dǎo)致一些大學(xué)新生第一學(xué)期就考試掛科的現(xiàn)象比較多。而理科大學(xué)新生在這一點(diǎn)上情況稍微好一些，因?yàn)榇髮W(xué)理科教師的教學(xué)一般比較遵循教材進(jìn)行，涉及到一些實(shí)實(shí)在在的操作和驗(yàn)算，課后即使教師不管，學(xué)生也必須花時間去弄懂并完成作業(yè)，這與中學(xué)生的學(xué)習(xí)有類似之處，他們相比文科大學(xué)新生會比較容易順利過度，這也是理科大學(xué)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)較好的原因之一。在其他維度上的差異不顯著，可能是因?yàn)樗麄兌济媾R人際適應(yīng)、目標(biāo)追求和能力提升的相同課題。

(2)大學(xué)新生心理需求狀況在是否獨(dú)生子女上的差異

研究結(jié)果(表6)表明，非獨(dú)生子女在人際交往、成就目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、影響力需求四個維度上都顯著高于獨(dú)生子女。這可能是由于：①非獨(dú)生子女在家中交往的機(jī)會比較多，習(xí)慣于跟別人交朋友，而獨(dú)生子女在家中本就習(xí)慣于一個人玩，所以相對來說這個方面的需求較弱。②非獨(dú)生子女家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一般較重，他們較早分擔(dān)家庭責(zé)任，因而非獨(dú)生子女在成就目標(biāo)需求上強(qiáng)于獨(dú)生子女可能與此有關(guān)。正因?yàn)槿绱耍麄兏庇谠趯W(xué)習(xí)上有突出表現(xiàn)，在能力上有所提高。

(3)大學(xué)新生心理需求狀況的城鄉(xiāng)差異

研究結(jié)果(表7)表明，大學(xué)新生心理需求在城鄉(xiāng)上的差異并不顯著，可能是因?yàn)楝F(xiàn)在城鄉(xiāng)之間的各種差異本身就越來越小，地域限制較小，所以農(nóng)村和城鎮(zhèn)來源大學(xué)新生在這幾方面需求上沒有表現(xiàn)出顯著性差異。

(二)建議

通過以上分析，我們看到了當(dāng)代大學(xué)新生心理需求的一些特點(diǎn)，這些心理需求的滿足與否對于大學(xué)新生的學(xué)校適應(yīng)會產(chǎn)生重要影響。青年大學(xué)生在人生的這一階段是非常重要的時期，在這一時期他們“始終伴隨著成功的喜悅、滿足和失敗的煩惱、不安”。[5]學(xué)校在進(jìn)行新生入學(xué)教育、班級建設(shè)與管理、開展心理健康教育、課程教學(xué)方法改革等問題上，要注意大學(xué)新生的心理需求特點(diǎn)，具體建議如下。

(1)重視新生入學(xué)教育，消除新生入學(xué)焦慮

徐虹從大學(xué)新生學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)、學(xué)會學(xué)習(xí)以及消除孤獨(dú)苦悶感等方面，探討了大學(xué)新生教育。[6]黃文浩提出，大學(xué)新生具有發(fā)展、交往、尊重、貢獻(xiàn)的需要，并提出基于滿足需要的入學(xué)教育應(yīng)該包括：適應(yīng)性教育、“專業(yè)成才”教育、“精神成人”教育。[7]本研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)新生對人際交往的需要排在首位，提醒學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注新生人際交往的心理需求，滿足其因離開中學(xué)朋友而產(chǎn)生的孤獨(dú)，離開家庭產(chǎn)生的失落，對新環(huán)境的陌生感和想融入新團(tuán)體的歸屬需要等。在迎新生的環(huán)節(jié)中，要給新生營造一種家的溫暖，消除他們的陌生和焦慮感；歐陽丹指出，在新生入學(xué)教育中，利用團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動開展人際交往訓(xùn)練、團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)，能較好的達(dá)到入學(xué)教育的目的。[8]因此在接下來的入學(xué)教育中，可以請專業(yè)的心理學(xué)教師采取破冰訓(xùn)練的互動形式進(jìn)行團(tuán)體活動，進(jìn)一步拉近同學(xué)之間的距離，順利過度到班級建設(shè)中。

(2)開展班級團(tuán)隊建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型班集體

葉玉清指出，開展班級團(tuán)體輔導(dǎo)，是解決新生適應(yīng)問題的一個有效手段。[9]班主任或輔導(dǎo)員要切實(shí)重視新生的心理需求，走訪學(xué)生寢室，了解學(xué)生需要；組織大家對校園各種設(shè)施進(jìn)行參觀，介紹其功能和作用，并了解周邊的交通、大學(xué)、圖書館、紀(jì)念館、科技館、商場等環(huán)境；在班會中組織團(tuán)體互動活動，讓同學(xué)們相互了解、介紹特長、愛好、家鄉(xiāng)等；組織高年級優(yōu)秀同學(xué)傳遞學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行高帶低的結(jié)對子活動，解決中學(xué)到大學(xué)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變問題；開展團(tuán)隊合作方面的活動，提高班集體的凝聚力，在此基礎(chǔ)上開展專業(yè)學(xué)習(xí)競賽，打造學(xué)習(xí)型班集體。

(3)搞好心理健康教育，促進(jìn)新生順利適應(yīng)

在大學(xué)新生的心理健康教育中，除了普適性的心理健康測查、建檔、知識普及和個體咨詢外，要重點(diǎn)開展面向全體學(xué)生的針對性較強(qiáng)的心理健康教育訓(xùn)練。特別是開展針對人際適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)和生活適應(yīng)的適應(yīng)性團(tuán)體輔導(dǎo)，針對成就目標(biāo)追求和影響力提升的訓(xùn)練性團(tuán)體輔導(dǎo)，對于大面積提高學(xué)生心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生順利適應(yīng)，相比傳統(tǒng)的知識講授式課程或講座收效將會更大。

(4)改革大學(xué)教學(xué)管理，切實(shí)提升學(xué)生能力

大學(xué)教學(xué)一方面要激發(fā)教師的教學(xué)熱情以增加課堂本身的吸引力，另一方面要加大教學(xué)訓(xùn)練和實(shí)踐的力度，實(shí)施形成性評價，改變大學(xué)生期末“兩周一背”過關(guān)的現(xiàn)象，使大學(xué)生能投入精力到過程學(xué)習(xí)中。另外，作為大學(xué)教學(xué)，也要注意低年級學(xué)生的適應(yīng)性過度，搞好初入學(xué)的學(xué)習(xí)適應(yīng)；注意高年級學(xué)生對實(shí)習(xí)與工作的銜接，切實(shí)提升學(xué)生能力，注意入職之初的職業(yè)適應(yīng)。

(5)根據(jù)新生心理需求，把握學(xué)生優(yōu)勢需要

在新生教育中，注意針對學(xué)生心理需求的普遍性和特殊性，如本研究中發(fā)現(xiàn)的大學(xué)新生中，文科、女生、非獨(dú)生子女在入學(xué)之初特殊的心理需求。另外獨(dú)生子女大學(xué)生在這些需求上不強(qiáng)烈，并不表明他們已經(jīng)滿足或者適應(yīng)良好，恰恰可能是他們存在更大的問題，需要做進(jìn)一步的調(diào)查研究。特別要注意新生優(yōu)勢需要——人際交往需求的滿足，建立學(xué)生對同學(xué)、班主任、教師、班級、專業(yè)、學(xué)校的積極情感，是搞好大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)的關(guān)鍵前提。

四、研究結(jié)論

1.本研究自編的《大學(xué)新生心理需求調(diào)查問卷》，包含人際交往需求、成就目標(biāo)需求、學(xué)習(xí)方法需求、影響力需求4個維度共31個題項(xiàng)，并具有較高的信效度。

2.大學(xué)新生心理需求由強(qiáng)到弱依次為：人際交往需求、成就目標(biāo)需求、學(xué)習(xí)方法需求、影響力需求。

3.大學(xué)新生心理需求中的學(xué)習(xí)方法需求在專業(yè)上表現(xiàn)出顯著性的差異，文科生的學(xué)習(xí)方法需求顯著地比理科生強(qiáng)烈，其他心理需求差異不顯著。

4.大學(xué)新生心理需求中的學(xué)習(xí)方法需求在性別上存在顯著性的差異，女生在這方面的需求顯著高于男生，但在其它方面的需求差異不顯著。

5.大學(xué)新生人際交往需求、成就目標(biāo)需求、學(xué)習(xí)方法需求、影響力需求在是否是獨(dú)生子女上都表現(xiàn)出明顯差異，非獨(dú)生子女比獨(dú)生子女有更強(qiáng)烈的需求。

6.大學(xué)新生的心理需求在生源地上不存在顯著性差異。

[1]時建樸，王瑾．關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生需要發(fā)展的調(diào)查研究[J]．青島大學(xué)師范學(xué)院學(xué)報，2005，22,（1）：103-108．

[2]萬曉紅．當(dāng)代大學(xué)生需要結(jié)構(gòu)研究[J]．思想理論教育，2006，(9)：43-45．

[3]張松.大一新生需要特點(diǎn)的調(diào)查研究[J]．心理科學(xué)，2009，32,(1)：251-253．

[4]孔祥勇．管理心理學(xué)[M]．高等教育出版社，2001：131．

[5]李進(jìn)宏.當(dāng)代大學(xué)生心理解讀[M].武漢理工大學(xué)出版社，2003：36．

[6]徐虹．大學(xué)新生的心理特點(diǎn)及教育對策[J]．山東青年管理干部學(xué)院學(xué)報，2003，(6)：61-62.

[7]黃文浩．從大學(xué)新生的心理需要談入學(xué)教育[J]．廣西教育學(xué)院學(xué)報，2006，(6)：54-56.

[8]歐陽丹.團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動在大學(xué)新生入學(xué)教育中的應(yīng)用[J].學(xué)校黨建與思想教育，2009，（10）：90-91.

[9]葉玉清．大學(xué)新生入學(xué)心理調(diào)適與班級團(tuán)體輔導(dǎo)[J]．中國青年研究，2005，（12）：76-79.

*重慶市教委教改重點(diǎn)項(xiàng)目（0823100）“應(yīng)用心理學(xué)人才培養(yǎng)模式的改革研究與實(shí)踐”。

胡朝兵/重慶師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室副教授、碩導(dǎo)，博士生，研究方向與教學(xué)心理學(xué)

毛興永 張興瑜/重慶師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室

（責(zé)任編輯：何 言）