野外施工單位經(jīng)營管理初探

陜西地質(zhì)工程總公司 任黨宏

施工單位在從事野外作業(yè)過程中，往往要克服諸多難題，比如施工環(huán)境惡劣、工作條件差、勞動強度大、員工收入較低、施工任務(wù)點多線長等，具體表現(xiàn)為施工項目多分布在偏遠(yuǎn)地區(qū)，工地分散、條件艱苦；野外施工單位流動性強、人員較難集中、外界消息閉塞、文化生活單調(diào)；施工技能單一、施工人員文化水平參差不齊。這使野外施工單位生產(chǎn)經(jīng)營管理陷入困難境地，尤其是如今日益激烈的建筑行業(yè)中，市場經(jīng)濟環(huán)境更加開放，野外施工單位應(yīng)對自身經(jīng)營管理加以充分的重視，建立健全相應(yīng)的經(jīng)營管理機制，提高自身價值、經(jīng)濟效益和市場核心競爭力。

一、貫徹以人為本的管理思路

以人為本是一種現(xiàn)代企業(yè)管理理念，其要求經(jīng)營者或管理者在管理過程中從企業(yè)實情出發(fā)、以人為中心，充分激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，由此開展一系列實現(xiàn)人與企業(yè)和諧發(fā)展的管理活動，來提高施工單位生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。對一個長期從事野外作業(yè)的施工單位來講，要想做到以人為本，必須以客戶為本、以員工為本、以團隊為本，其具體表現(xiàn)在：

堅持“客戶第一”的經(jīng)營理念，以市場為導(dǎo)向，以誠信為原則，圍繞客戶需求和滿意度，整合施工團隊的勞動、資源、知識、管理，將客戶提供合格產(chǎn)品，勇于應(yīng)用殘酷的市場競爭；充分重視員工需求，以員工為關(guān)注的中心和工作的重點，以有效的方法調(diào)動員工創(chuàng)造性，為其營造良好的工作氛圍，并構(gòu)建適應(yīng)于企業(yè)、員工發(fā)展的激勵機制，創(chuàng)建和諧的勞動關(guān)系，盡可能滿足員工物質(zhì)上和精神上的需求；培養(yǎng)優(yōu)秀員工，根據(jù)施工特點和實際需求，創(chuàng)立一套面向未來的培養(yǎng)機會，既要滿足員工學(xué)習(xí)積極性，又要促使企業(yè)由生產(chǎn)型向管理型轉(zhuǎn)變，從知識結(jié)構(gòu)、價值觀念、年齡層次等多個角度改變施工隊伍人才現(xiàn)狀；樹立現(xiàn)代企業(yè)價值觀，使野外施工團隊行為一致、價值觀相同，以強大的凝聚力和向心力為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益和企業(yè)價值。

二、堅持績效管理的管理模式

績效管理即通過實施持續(xù)開放的溝通及規(guī)范化管理，使員工能力和素質(zhì)不斷提升、組織績效得以提高，整個組織所設(shè)目標(biāo)成功實現(xiàn)。在改善施工單位績效、塑造組織核心競爭優(yōu)勢、培養(yǎng)優(yōu)秀你才隊伍等方面，績效管理發(fā)揮出日益重要作用，其管理思想和方向也逐漸為更多野外施工單位所運用，它的有效實施將促使野外施工單位將員工日常工作與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相互聯(lián)系，既打破了不同施工項目間的界限，加強組織整體管理，又能通過績效考核結(jié)果的客觀分析和綜合利用，提升員工業(yè)務(wù)水平、實現(xiàn)單位可持續(xù)發(fā)展。

就目前我國野外施工單位運用績效管理狀況分析，多數(shù)施工單位因認(rèn)識偏頗、經(jīng)驗欠缺、制度不健全等問題，導(dǎo)致運用績效管理時產(chǎn)生一系列問題，比如將績效考核混同績效管理、績效考核結(jié)果運用單一、績效管理過程缺乏持續(xù)性雙向溝通、績效管理和野外施工單位發(fā)展戰(zhàn)略較難銜接、績效管理實施主體出現(xiàn)錯位等。根據(jù)野外施工單位工作性質(zhì)和績效管理內(nèi)容，施工單位應(yīng)積極規(guī)范管理手段、理順管理流程、分解戰(zhàn)略目標(biāo)，即針對施工單位實際情況及其所處環(huán)境，制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略；做好工作分析，明確野外施工單位各個崗位職責(zé)；采取全方面關(guān)鍵績效指標(biāo)法，架構(gòu)野外施工單位績效考核指標(biāo)，比如有效結(jié)合平衡記分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)，綜合反映企業(yè)績效水平；積極進行績效溝通工作，如考核前就企業(yè)考核指標(biāo)、戰(zhàn)略意圖等和員工溝通，考核實施階段據(jù)員工階段業(yè)績與之交流，考核后還要久考核結(jié)果、依據(jù)等和員工展開溝通，并據(jù)反饋信息修正考核結(jié)果和改進計劃；客觀、公正地分析和使用績效考核結(jié)果，為員工制定出有針對性的、幫助其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)計劃和職業(yè)規(guī)劃。

三、實施多元化經(jīng)營理念

隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展和完善，尤其在入世以后，我國施工行業(yè)面臨新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，作為野外施工單位，應(yīng)對市場環(huán)境日新月異的變化保持高度敏銳性，及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營理念和戰(zhàn)略目標(biāo)，促使企業(yè)保持活力和持久發(fā)展力。當(dāng)前，我國建筑施工行業(yè)出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢，比如行業(yè)競爭激烈，施工市場朝向知識密集型、資本密集型、技術(shù)密集型發(fā)展，針對施工行業(yè)的生存現(xiàn)狀，野外施工單位應(yīng)具備動態(tài)的觀念、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的精神，認(rèn)清形勢，采取多元化發(fā)展策略。

在復(fù)雜的市場競爭環(huán)境中，野外施工單位可采取前向一體化、后向一體化、相關(guān)多元化等三種多元化經(jīng)營理念，前向一體化即靠近終端用戶，收購或建立起零售出口、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)；后向一體化即靠近原材料來源，收購資源供貨商或者生產(chǎn)最終產(chǎn)品所需組建等；相關(guān)多元化即增加相關(guān)或相似服務(wù)于現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)，以促進施工單位較快成長，并對現(xiàn)有管理、生產(chǎn)及銷售資源予以充分利用。由于野外施工業(yè)務(wù)對象不確定、工作地點不固定等特點，野外施工單位采取相關(guān)多元化經(jīng)營理念最為科學(xué)、正確。相關(guān)多元化經(jīng)營思想下，施工單位可立足于國內(nèi)市場和自身能力，收購一家極具核心競爭力和技術(shù)設(shè)計咨詢優(yōu)勢的工程監(jiān)理公司，迅速發(fā)展單位業(yè)務(wù)、快速提升施工單位市場競爭力。在固有思維模式影響下，野外施工單位更為注重專業(yè)施工，且對并購并不十分認(rèn)同，但隨著商業(yè)環(huán)境的擴大和市場經(jīng)濟的發(fā)展，并購已成為市場的本能反映，野外施工單位進行并購活動反而關(guān)乎其長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，比如資源的并購、機構(gòu)的并購、人員的并購等，都極可能對施工單位產(chǎn)生重要影響。至于并購方式的選擇，大多如現(xiàn)金方式、債權(quán)方式或短期債券、換股方式等，施工單位具體情況的不同使得并購方式出現(xiàn)差異。

四、把握正確的經(jīng)營管理方向

在激烈的市場競爭條件下，野外施工單位應(yīng)樹立科學(xué)的經(jīng)營理念和企業(yè)精神，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，以“大經(jīng)營、大轉(zhuǎn)變、大提高、大發(fā)展”為經(jīng)營管理方向，經(jīng)營上強化開發(fā)力度，轉(zhuǎn)變上要積極創(chuàng)新，提高上要以文化建設(shè)為重點，發(fā)展上要勇于打破單一經(jīng)營格局。

一套適應(yīng)市場的經(jīng)營開發(fā)體系，須以轉(zhuǎn)變觀念、思路創(chuàng)新為前提，以人才優(yōu)秀、設(shè)備先進為基礎(chǔ)，以經(jīng)營開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的完善為保證，以精品意識、市場包裝為核心，以恰當(dāng)?shù)莫剟顧C制為手段，逐步推進“大經(jīng)營”戰(zhàn)略；具體實施措施應(yīng)包括推行“三級開發(fā)”模式、加大開發(fā)營銷力度、建立客戶永久網(wǎng)絡(luò)、強化項目經(jīng)營力度、實行“有所不為而有所為”的經(jīng)營策略。實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)變，應(yīng)以模擬法人管理方式、推行模擬市場核算機制、全面實施資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制、采取全員會計委派制。落實“大提高”政策，重視施工單位文化和文明建設(shè)，一則加快人才培養(yǎng)、提升項目管理水平，二則全面優(yōu)化形象設(shè)計、塑造企業(yè)良好形象，三則強化單位民主管理和民主監(jiān)督，四則轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率。發(fā)展思路應(yīng)突破傳統(tǒng)的單一的經(jīng)營格局，加快施工單位設(shè)備更新改造，實施多元發(fā)展戰(zhàn)略，將人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)化轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金優(yōu)勢，真正實現(xiàn)施工單位戰(zhàn)略大發(fā)展。

五、構(gòu)建現(xiàn)代化財務(wù)管理機制

知識經(jīng)濟時代，任何企業(yè)都無法逃脫市場篩選的命運，野外施工單位同樣面臨并接受著市場競爭的考驗和財務(wù)風(fēng)險的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)管理的重中之重，財務(wù)管理在野外施工單位經(jīng)營管理中占據(jù)重要地位。

目前，我國野外施工單位財務(wù)管理方面仍然存在較多問題，比如財務(wù)管理觀念缺乏科學(xué)性，以風(fēng)險價值、機會成本、邊際成本為例的財務(wù)管理概念幾乎在財務(wù)管理中處于缺失狀態(tài)；再如財務(wù)管理缺乏整體性，有的部門只追求局面利益最大化，而忽視單位的整體利益；財務(wù)管理缺乏全面性，其主要表現(xiàn)為單位內(nèi)部財務(wù)管理者業(yè)務(wù)水平不高、工作人員之間配合不佳，使得財務(wù)管理難以全面、有效地展開；財務(wù)管理內(nèi)容缺乏動態(tài)性，即財務(wù)管理只著眼于事中控制，事前預(yù)算則常常未能出現(xiàn)，進而導(dǎo)致事中控制效力降低。

構(gòu)建一套完善的現(xiàn)代化的財務(wù)管理機制，這對野外施工單位來講極具現(xiàn)實意義。一則資金集中管理，即把資金管理置于單位財務(wù)管理的核心地位，以資金流轉(zhuǎn)系統(tǒng)優(yōu)化為基礎(chǔ)，著重進行資金集中籌集、集中調(diào)度和集中運用；二則提升財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，既要重視財務(wù)人員的工作職能，人盡其能，充分發(fā)揮財務(wù)人員主動性和積極性，又要提高其專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，提升工作效率；三則加強財務(wù)信息核算準(zhǔn)確性，信息共享是企業(yè)贏得市場的關(guān)鍵所在，應(yīng)通過信息系統(tǒng)的架構(gòu)和協(xié)助，快速有效地傳遞信息，強化財務(wù)信息管理和信息核算的準(zhǔn)確度；四則實施全面預(yù)算管理和業(yè)績考核管理，即在價值導(dǎo)向指引下，建立健全全面預(yù)算管理體系，創(chuàng)建業(yè)績考評系統(tǒng)，對日常財務(wù)管理工作施以全面有效的監(jiān)督和考查。

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