電大開放教育面授輔導(dǎo)到課率不高原因及對策初探

姜 勖

電大開放教育面授輔導(dǎo)到課率不高原因及對策初探

姜 勖

江蘇廣播電視大學(xué)東海分校

電大開放教育主要承擔(dān)著成人繼續(xù)教育的任務(wù)，受教育者來自社會各行各業(yè)。開放教育以其獨特的辦學(xué)方式，為國家的高等教育發(fā)展作出了突出的貢獻。開放教育在發(fā)揮自身教學(xué)優(yōu)勢的同時，也存在一些亟待解決的現(xiàn)實問題，面授輔導(dǎo)到課率不高是當(dāng)前困擾開放教育的難題。只有積極從教學(xué)實踐中挖掘影響面授輔導(dǎo)到課率的各種因素，采取有針對性的解決辦法，才能展優(yōu)補劣，推進開放教育與時俱進的發(fā)展。

開放教育 到課率 原因 對策

開放教育是廣播電視大學(xué)獨特的教育方式，也是它最主要的辦學(xué)類型，近幾年來開放教育在讀學(xué)員一直呈增長態(tài)勢。開放教育是相對封閉教育而言的，開放教育不僅僅是一種教育形式，更是一種教育理念，它充分利用社會教育資源，借助各種教學(xué)媒介，為學(xué)員提供不受時空限制的學(xué)習(xí)條件和全方位良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。電大系統(tǒng)具有天網(wǎng)(衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò))、地網(wǎng)(計算機網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò))、人網(wǎng)(以電大自身獨有的辦學(xué)系統(tǒng))“三網(wǎng)合一”的開放模式。只有充分發(fā)揮“三網(wǎng)”整體作用，才能取得良好的教學(xué)效果。然而在現(xiàn)實中，作為基層電大從事教學(xué)管理的筆者卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)前開放教育教學(xué)中存在諸多亟待解決的問題，其中面授輔導(dǎo)到課率不高是一個共同存在的普遍現(xiàn)象，也長期困擾著許多基層電大的管理者，但面授輔導(dǎo)對于開放教育來說又不是可有可無的教學(xué)環(huán)節(jié)。

1 面授輔導(dǎo)到課率不高

開放教育不同于純粹的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育，雖然它在很大程度上也要借助于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，可面授輔導(dǎo)又是學(xué)員學(xué)習(xí)必不可少的主要途徑，這也正是它區(qū)別于其他遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的重要特征之一。它能兼容單純遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不能解決的所有問題，具有遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育無法比擬的獨特優(yōu)勢。面授輔導(dǎo)能充分實現(xiàn)廣大師生同時互動交流，通過這種面對面的傳授知識、答疑釋惑、言語交鋒和思想碰撞，就能夠解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無法解決的問題，使學(xué)員更能直接具體、形象生動地學(xué)習(xí)知識。然而現(xiàn)狀是各地面授輔導(dǎo)的到課率并不令人樂觀，有的課堂因為聽課的學(xué)員太少致使面授輔導(dǎo)老師講課沒有激情，甚至有的面授輔導(dǎo)老師在教室里空等，出現(xiàn)令人尷尬的冷場面。教學(xué)質(zhì)量是教師和學(xué)員共同演繹的成果，沒有學(xué)員的教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量這個命題就不能成立。筆者曾經(jīng)到過多個基層電大進行實地了解，并查閱了數(shù)十家電大關(guān)于這方面的情況和措施，然而從獲得的情況看，面授輔導(dǎo)到課率的情況令人堪憂，可操作的有效管理措施實在有限。

2 面授輔導(dǎo)到課率不高的原因分析

究其原因，筆者認(rèn)為主要由以下幾個方面導(dǎo)致的：

2.1 某些教師授課水平不高，沒有吸引力，只是照本宣科，不能聯(lián)系實際，且沒有新意，抓不到重難點。尤其是文科的內(nèi)容，學(xué)員一看就懂，聽講和自己看一回事，講者乏味，聽者無味。

2.2 部分教師責(zé)任心不強，講課不認(rèn)真，草草應(yīng)付，甚至在課堂里與學(xué)員談天說地。

2.3 由于在讀學(xué)員主要都是在職人員，部分學(xué)員工學(xué)矛盾突出，平時工作很忙，很難抽出學(xué)習(xí)時間，即使周末也要加班。

2.4 部分學(xué)員存在學(xué)習(xí)認(rèn)知偏差，目的不明確，學(xué)習(xí)沒有內(nèi)在動力，心里浮躁，態(tài)度不端正，加之個人的惰性，很難靜下心來學(xué)習(xí)。

2.5 由于很多學(xué)員從學(xué)校畢業(yè)多年，很久都沒有集中時間學(xué)習(xí)，且基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)吃力。部分學(xué)員存在畏難心理，一旦在學(xué)習(xí)中遇到挫折，容易萌發(fā)苦悶情緒和畏縮心理。

2.6 部分學(xué)員受到其他不上課學(xué)員行為的感染，具有從眾心理，隨大流，一味的盲從，看到身邊很多人不來學(xué)習(xí)，自己也就自我放任了。

2.7 隨著高等教育的日益大眾化，學(xué)歷的含金量大大縮水，以及社會辦學(xué)的多樣化，電大教育存在一定的惡性競爭?！盎ㄥX買文憑”不良心理的學(xué)員不在少數(shù)，至于知識學(xué)多少，姑且不管。

2.8 新生第一學(xué)期的到課率往往比較高，但經(jīng)過第一次考試以后，到課率急劇下降。部分學(xué)員根據(jù)自己對其他不到課學(xué)員的考試結(jié)果觀察判斷，意識到即使自己不到課，獲得及格的概率也是非常高的，能夠達(dá)到自己的期望值，在這種動機的作用下，大大助長了學(xué)員不到課的不良行為。

2.9 電大開放教育教學(xué)管理自身存在一定問題，檢查學(xué)員學(xué)習(xí)很大程度上還是依賴最后一張試卷定勝負(fù)，用最后考試控制整個教學(xué)過程，可教學(xué)服務(wù)支持卻跟不上，考試試題次次都不同，但考核手冊卻多年一成不變。學(xué)員在平時的學(xué)習(xí)內(nèi)容與考試相關(guān)性不大，驅(qū)動利益不明確，有效刺激不明顯，因此上課積極性不高。

2.10 社會辦學(xué)競爭壓力，電大一直處于“買方市場”，為了確保生源市場，管理者在害怕失去生源市場心理作祟下，處于管理與放任的兩難境地。

3 提高面授輔導(dǎo)到課率的措施

任何時候人的動機總是由現(xiàn)實的最強烈的需要所支配并朝著滿足目標(biāo)努力的。學(xué)員只有在強烈獲取知識的動機前提下，才會做出積極上課學(xué)習(xí)的行為，如果學(xué)員沒有強烈學(xué)習(xí)知識的需求，就不會有學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機，僅靠學(xué)校的外在刺激，猶如空中樓閣。沒有動機內(nèi)化的作用，行為就不會具有持久性，況且這外在刺激也沒有極大的誘惑性。因此必須通過有效的外在刺激誘發(fā)內(nèi)在動機，激發(fā)潛能，促使其做出實現(xiàn)目標(biāo)的努力行為。

3.1 首先在新生入學(xué)時，有針對性地宣傳，對學(xué)員進行一次全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，內(nèi)容不能僅僅局限于入學(xué)指南。在加強思想教育的同時，要讓學(xué)員認(rèn)識到進修是文憑和知識的雙提高過程。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，可以采用“致學(xué)員一封信”或“告學(xué)員書”等形式，讓學(xué)員明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)過程中還要積極采取扶助貧困學(xué)員、鼓勵勤奮學(xué)員、獎勵優(yōu)秀學(xué)員等各種激勵措施。

3.2 針對工學(xué)矛盾，可以采取分時教學(xué)，在制訂課表前對同一專業(yè)的學(xué)員工學(xué)情況作調(diào)查統(tǒng)計，將學(xué)員的空閑休息時間類聚，這樣就可以把學(xué)員劃分成兩三個小組，安排不同時間的課表。其次也可采取送教上門的布點教學(xué)，在交通不便、學(xué)員又相對集中的偏遠(yuǎn)地區(qū)就近布點教學(xué)，既節(jié)約了學(xué)員路途的時間，又節(jié)省了學(xué)員交通飲食等費用。

3.3 著力提高教學(xué)水平，學(xué)校要通過教學(xué)研討、聽課、評比優(yōu)質(zhì)課等環(huán)節(jié)提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提倡理論與實際相結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教學(xué)。比如：可以讓學(xué)員把畢業(yè)論文與工作中要求的職稱論文合二為一，這樣就會一舉兩得，學(xué)員也會用心去做。與此同時，學(xué)校要積極采取切實有效的措施推進教學(xué)改革。

3.4 班主任和任課教師根據(jù)學(xué)員面授輔導(dǎo)到課率、課堂表現(xiàn)和形成性考核完成等情況，切實加強對學(xué)員平時成績的考核，做到平時心里就有“明細(xì)賬”，不能等到學(xué)期末，只憑個人的主觀好惡評分。通過這種外在控制，加強學(xué)員的外在動機刺激。

3.5 上級有關(guān)部門應(yīng)將最后一考定勝負(fù)的考試控制教學(xué)手段適時轉(zhuǎn)變，把控制分?jǐn)?shù)權(quán)重適當(dāng)下放，將一定分值下放到教學(xué)第一線，給任課教師一定分值的評定權(quán)限。在一定分?jǐn)?shù)的驅(qū)動下，學(xué)員上課的積極性會得到提高，獲得更多知識的可能性就會增加。

3.6 要切實嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，杜絕作弊現(xiàn)象，否則，極容易造成參加學(xué)習(xí)的與不參加學(xué)習(xí)的學(xué)員成績倒掛現(xiàn)象，勢必讓參加學(xué)習(xí)的學(xué)員感覺老實人“吃虧”的不公平，也讓不學(xué)習(xí)的學(xué)員生成投機的心理，即獎懶罰勤。不利于學(xué)員對自己平時的學(xué)習(xí)行為導(dǎo)致何種結(jié)果做出合理的判斷。

3.7 加強網(wǎng)上教學(xué)，彌補面授輔導(dǎo)的不足。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上學(xué)習(xí)在我們?nèi)粘W(xué)習(xí)中日趨重要，網(wǎng)上學(xué)習(xí)具有便捷等優(yōu)點，它在很大程度上彌補了面授輔導(dǎo)到課率不高的不足，解決了學(xué)員工作與學(xué)習(xí)兩者不能兼容的矛盾，實現(xiàn)了師生不受時空限制交流的平臺。然而現(xiàn)實中由于種種因素極大限制了網(wǎng)上教學(xué)作用的充分發(fā)揮，首先，整個電大開放教育教學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)共享的學(xué)習(xí)資源還不夠豐富。各個專業(yè)的上下級沒有實現(xiàn)在同一平臺上互動探討教學(xué)的重難點，雙方還僅僅局限于提供與接受的角色關(guān)系。其次，各個基層電大沒有足夠重視網(wǎng)上教學(xué)的作用，網(wǎng)上教學(xué)實施方案、重難點分析和復(fù)習(xí)練習(xí)等質(zhì)量不高，不能為學(xué)員提供有價值的實用的資源。再次，師生互動交流有限，一則由于學(xué)員積極性不高，沒有意識到網(wǎng)上教學(xué)給自己帶來的益處。二則由于農(nóng)村地區(qū)電腦普及率低，條件所限，部分學(xué)員沒有學(xué)習(xí)的媒介，缺乏交流的平臺。這些問題都需要在今后的實踐中加以逐步解決，只有這樣，網(wǎng)上教學(xué)功能才能得到真正的發(fā)揮。

[1] 時蓉華．新編社會心理學(xué)概論[M]．上海:東方出版中心，1998．

[2] 周小虹．現(xiàn)代社會心理學(xué)[M]．上海:上海人民出版社，1997．

[3] 張康之,李傳軍．一般管理學(xué)原理[M]．北京:中國人民大學(xué)出版社,2005．