張欽祥 于 波
1.吉林省東遼縣食品安全辦公室;2.吉林省東遼縣人民醫(yī)院,吉林 東遼 136200
農(nóng)村預防保健工作是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點,是關(guān)系廣大農(nóng)民健康、能否實現(xiàn)“社會主義新農(nóng)村”目標的關(guān)鍵。全國數(shù)以萬計的衛(wèi)生工作者夜以繼日地戰(zhàn)斗在農(nóng)村預防保健工作的第一線上,多年來逐步形成了一套較完整的工作程序。但由于我國幅員遼闊,地理環(huán)境差異大,經(jīng)濟發(fā)展不平衡,再加上各地醫(yī)技人員素質(zhì)參差不齊,因此,我國農(nóng)村預防保健工作始終未能實現(xiàn)完全統(tǒng)一的科學化、規(guī)范化的管理模式。為了進一步提高農(nóng)村預防保健工作的管理水平,逐步實現(xiàn)科學化、規(guī)范化的管理模式,我們僅就吉林省東遼縣農(nóng)村預防保健工作的實踐,圍繞規(guī)范化管理的課題,進行幾個方面粗淺的探討。
東遼縣地處長白山余脈,屬半山區(qū)丘陵地帶,農(nóng)村人口居住相對分散,預防保健工作運作起來很難集中操作,給預防保健工作帶來諸多不便,致使農(nóng)村傳染病發(fā)病偏高,食物中毒現(xiàn)象屢見不鮮,孕產(chǎn)婦死亡率和嬰幼兒死亡率居高不下。自上世紀八十年代末啟用農(nóng)村三級預防保健網(wǎng)以來,全縣的預防保健工作逐年好轉(zhuǎn),各種常規(guī)疫苗的接種率逐漸上升,從1986年平均接種率的85%上升到2005年平均接種率95%以上。相應傳染病的發(fā)病率卻相繼降到國家規(guī)定的標準。農(nóng)村孕產(chǎn)婦死亡率和嬰幼兒死亡率逐漸降到國家規(guī)定的標準,完成了上級交辦的各項預防保健工作任務。
一 農(nóng)村預防保健工作的管理程序及反饋模式
“管理是一門科學,也是一門藝術(shù)”。它是一個“理論→實踐→反饋+修正理論→修正實踐”的正螺旋發(fā)展的前進模式,在這個模式中,資料管理是關(guān)鍵的一環(huán)。資料不僅是實踐的總結(jié),也是理論修正的依據(jù)和指導實踐的準則。
我縣的農(nóng)村預防保健工作管理模式如下:
二 規(guī)范化管理總體理論
規(guī)范化管理理論分如下幾個方面:
1、網(wǎng)絡管理——建立縣、鄉(xiāng)、村三級預防保健網(wǎng)。
縣里由疾病預防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、婦幼保健站、結(jié)核病防治所、衛(wèi)生進修學校分工負責一級網(wǎng)管理。縣疾病預防控制中心制定流行病防治、地方病防治、心血管疾病管理理論及實施辦法;衛(wèi)生監(jiān)督所制定飲食服務行業(yè)衛(wèi)生管理理論及實施辦法;縣婦幼保健站制定婦幼衛(wèi)生保健管理理論及實施辦法;縣結(jié)核防治所制定結(jié)核病防治管理理論及實施辦法;縣衛(wèi)生進修學校制定農(nóng)村衛(wèi)生人員技術(shù)管理理論及培訓辦法。
一級網(wǎng)絡通過文件或責任狀形式把管理理論及實施辦法下發(fā)到二級網(wǎng)——鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防保站,并在各項工作實踐的資料積累活動中接受信息反饋。
二級網(wǎng)——鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防保站按照一級網(wǎng)下發(fā)的文件及實施辦法制定實踐細則,并做好資料積累,及時反饋信息。
三級網(wǎng)——村衛(wèi)生所(或鄉(xiāng)村醫(yī)生),根據(jù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防保站制定的實踐細則具體實施預防保健實踐活動,并做好資料收集工作,及時反饋信息。
2、制度管理——為保證網(wǎng)絡管理的正常運行,各級預防保健網(wǎng)均需建立相應的管理制度。
(1)一級網(wǎng)站、校、所擬定各種理論管理標準、考核、評價辦法。
(2)二級網(wǎng)按一級網(wǎng)制定各種預防保健措施實施辦法、操作規(guī)程、監(jiān)測程序、標準及獎懲細則。
(3)三級網(wǎng)依據(jù)二級網(wǎng)的實施辦法及工作細則進行實施,收集好資料,及時反饋信息。
3、資料管理。
(1)一級網(wǎng)資料管理范圍包括:各種管理理論制定依據(jù),各種反饋信息存檔,修正理論依據(jù)及修正內(nèi)容,考核及評價存檔。
(2)二級網(wǎng)資料管理范圍包括:各一級網(wǎng)單位下達文件、預防保健各種制度、操作規(guī)程、監(jiān)測程序及監(jiān)測結(jié)果、社會效益評價顯示。
(3)三級網(wǎng)資料管理范圍包括:衛(wèi)生預防保健工作實施細則,衛(wèi)生預防保健工作實踐數(shù)據(jù)及實踐過程中獲得的各種數(shù)據(jù)。
(4)規(guī)范化管理要實行標準統(tǒng)一的各類表、卡、冊、簿、證,用統(tǒng)一的格式,統(tǒng)一的時間,統(tǒng)一的計量單位。
各種考核、評價也采取統(tǒng)一的時間,統(tǒng)一的程序,統(tǒng)一的標準。各種監(jiān)測均采取統(tǒng)一內(nèi)容,統(tǒng)一評價方法。
三 規(guī)范化管理的自身評價
規(guī)范化管理自身評價應包括以下幾個方面內(nèi)容:
1、管理本身的適應性:因為是農(nóng)村預防保健工作,所以管理本身要適應農(nóng)村的特點,比如所有規(guī)章制度應該簡單明了,一目了然。所有表、卡、證均刪繁就簡,準確實用,所有的規(guī)程都應簡潔流暢,易記好寫等等。
2、管理本身的科學性:指冷鏈系統(tǒng)管理的嚴密性,資料管理的真實性,考核評價的切實性等。
3、管理本身的實際性:指剔除一切形式主義的東西。不搞花架子,不搞門面,實事求是。