淺議如何改進(jìn)人力資源管理教學(xué)方法

○劉國(guó)華 彭 芳 （江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江西 南昌 330095）

人力資源作為一種重要的資源，本身具有高度的活躍性和流動(dòng)性，作為其他企業(yè)資源效能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵樞紐和手段，決定著企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。因此，在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中，人力資源管理部門的地位無可替代，而人力資源管理人員的素質(zhì)取決于其所接受的人力資源管理課程的水平和質(zhì)量。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和對(duì)外開放程度的提高，國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)高水平人力資源管理人才的需求越來越大，同時(shí)也對(duì)高校人力資源管理課程提出了更高的要求。在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，高校人力資源管理課程的目的就是要培養(yǎng)具備較高理論素養(yǎng)和較強(qiáng)實(shí)踐管理能力的高級(jí)復(fù)合型人力資源管理專門人才，他們需要具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及系統(tǒng)意識(shí)，能夠從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度來整合人力資源，提出適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的人力資源管理方略，從而提高企業(yè)發(fā)展所需的人力資源的使用效率，獲得較高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。但目前我國(guó)高校仍然堅(jiān)持重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式，使得培養(yǎng)出的人力資源管理人才難以適應(yīng)企業(yè)的要求，其中存在的諸多問題亟待解決。

一、加強(qiáng)人力資源管理的重要意義

1、適應(yīng)了高等教育大眾化趨勢(shì)

2004年我國(guó)高等教育毛入學(xué)率達(dá)到19%，這說明我國(guó)的高等教育已經(jīng)從精英教育轉(zhuǎn)向了大眾化教育，大眾化教育是高等教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。大眾化教育注重培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型或?qū)嵱眯腿瞬乓赃m應(yīng)各行各業(yè)對(duì)實(shí)用型專業(yè)人才的需求，要求學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，在實(shí)踐中培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。因此，對(duì)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來說，提高他們的實(shí)踐能力以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人才市場(chǎng)的需求意義重大。

2、有助于提高學(xué)生的就業(yè)能力

加強(qiáng)人力資源管理就是根據(jù)我國(guó)素質(zhì)教育的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地對(duì)其中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，使學(xué)生真正地領(lǐng)悟到管理的藝術(shù)和真諦，提高學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，培養(yǎng)人際關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，積累人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)，塑造職業(yè)素養(yǎng)，提升就業(yè)能力，以扎實(shí)的綜合能力滿足企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需要。

3、完善了人力資源管理學(xué)科體系

我國(guó)人力資源管理專業(yè)起步較晚，但發(fā)展非常迅速，1993年中國(guó)人民大學(xué)在全國(guó)首次招收人力資源管理專業(yè)本科生，而截至2008年底，全國(guó)已有158所高校設(shè)置了人力資源管理專業(yè)，并且一些高校已經(jīng)開始培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)研究生。但是，目前人力資源管理專業(yè)仍未形成完備的學(xué)科體系，教學(xué)過程中存在較多薄弱環(huán)節(jié)，制約了學(xué)科的發(fā)展。因此，通過加強(qiáng)人力資源管理，可以完善教學(xué)手段，完備學(xué)科體系，從而全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、當(dāng)前人力資源管理教學(xué)方法存在的主要問題

1、培養(yǎng)目標(biāo)模糊

人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定關(guān)系到畢業(yè)生未來職業(yè)角色的設(shè)定，如果培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定不清晰，就會(huì)直接給后續(xù)的教學(xué)環(huán)節(jié)帶來連鎖性的負(fù)面影響，最終導(dǎo)致畢業(yè)生缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，難以與市場(chǎng)人才需求相匹配。國(guó)內(nèi)許多高校對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)大多表述為：“培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的高級(jí)專門人才?！边@種定位比較模糊，缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，從理論知識(shí)到專業(yè)技能再到就業(yè)目標(biāo)，都沒有很好地突出人力資源管理專業(yè)的獨(dú)特性，表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：理論知識(shí)定位模糊籠統(tǒng)，與工商管理類專業(yè)相差無幾；沒有明確學(xué)生應(yīng)該具備的具體能力和綜合素質(zhì)；市場(chǎng)定位寬泛，缺乏針對(duì)性。

2、教學(xué)手段單一落后

教師對(duì)人力資源管理課程目的的認(rèn)識(shí)偏重理論，以教師講授為主的人力資源管理課程，缺乏其他手段尤其是實(shí)踐環(huán)節(jié)的支持。這種傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，不僅沒有發(fā)揮老師的創(chuàng)造性，也沒有調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容被動(dòng)接收，進(jìn)而失去了學(xué)習(xí)的積極性，更有甚者認(rèn)為學(xué)習(xí)本課程的目的在于獲得學(xué)分或通過考試，不影響畢業(yè)，這嚴(yán)重阻礙了學(xué)生全面素質(zhì)的提升?！疤铠喪健苯虒W(xué)方法的種種弊端已經(jīng)無法滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，必須采取開放式的教學(xué)方法，轉(zhuǎn)換學(xué)生的角色，變客體為主體，啟發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)。

3、教學(xué)實(shí)踐性水平較差

人力資源管理專業(yè)是綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型課程，這就需要增強(qiáng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力。但多數(shù)高校人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)存在諸多弊端，首先，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在總課時(shí)中所占比重過低，而且時(shí)間安排不當(dāng)，與就業(yè)沖突。其次，實(shí)踐經(jīng)費(fèi)不足，實(shí)踐教學(xué)的形式單一，把實(shí)習(xí)代替了整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，另外實(shí)踐地點(diǎn)過于分散，不利于指導(dǎo)，由此可看出多數(shù)高校明顯存在著對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠的問題。同時(shí)，現(xiàn)有的教學(xué)方法注重培養(yǎng)學(xué)生機(jī)械記憶能力，一味地灌輸知識(shí)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)重視不足，使得學(xué)生很少能熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題，知識(shí)遷移能力差。

4、師資力量相對(duì)薄弱

人力資源管理課程的特殊性要求教師本身既具有扎實(shí)的理論知識(shí)，又要有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。但是，當(dāng)前許多高校教學(xué)師資隊(duì)伍數(shù)量不足，師資力量薄弱，還沒有建立起相應(yīng)的教學(xué)師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制，師資力量已成為制約專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人力資源管理專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，所以大多數(shù)開設(shè)人力資源管理專業(yè)的院校都面臨著相同的問題：專業(yè)設(shè)置都較晚，但招生規(guī)模增速太快；任課教師對(duì)于本專業(yè)的實(shí)踐及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足，雖然大多數(shù)都具有碩士或碩士以上學(xué)歷，但絕大部分是近幾年才從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，沒有接受過正規(guī)的專業(yè)教育，另有一部分則是各高校留校的畢業(yè)生。

三、提高人力資源管理教學(xué)方法的策略分析

1、明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

人力資源管理專業(yè)教學(xué)方法的改進(jìn)首先要轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)具有較強(qiáng)理論基礎(chǔ)和較高實(shí)踐能力的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為主要目標(biāo)。首先，針對(duì)不同層次的人才以及企業(yè)的差異化需求制定有差別的培養(yǎng)目標(biāo)體系，比如高校應(yīng)以為企業(yè)培養(yǎng)具有勝任能力的一般人力資源管理人員作為本科教育目標(biāo)，而人力資源管理專業(yè)碩士培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是為企業(yè)培養(yǎng)人力資源經(jīng)理人員，經(jīng)理人員的培養(yǎng)也應(yīng)分為基層、中層以及高層三個(gè)目標(biāo)層次。其次，各高等院校還可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行特色定位，具有較深厚歷史積累的綜合性大學(xué)注重培養(yǎng)具備高水平理論知識(shí)的人力資源專業(yè)學(xué)生，而地方性高職院校培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)以操作性技能培養(yǎng)為主。

2、創(chuàng)新并采用多樣化教學(xué)手段

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)提出了多樣化的需求，傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法和“填鴨式”的教學(xué)模式弊病百出，無法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。作為一門綜合性和應(yīng)用性極強(qiáng)的課程，人力資源管理課程的教學(xué)更需要采用多樣化的手段和方式。在實(shí)際教學(xué)中，要充分體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教學(xué)理念，教師應(yīng)該多采用提問和分析的啟發(fā)式教學(xué)方式，啟發(fā)學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)并提出問題，鼓勵(lì)他們?cè)谡n堂上討論和思考，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行更好的理解與記憶。另一方面，利用高職院校豐富的實(shí)習(xí)資源，將學(xué)生劃分為若干小組，去有關(guān)實(shí)習(xí)企業(yè)考察，利用所學(xué)知識(shí)對(duì)企業(yè)有關(guān)人員招聘、薪酬管理、人員測(cè)評(píng)等人力資源管理工作進(jìn)行評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果在課堂上討論并總結(jié)出改進(jìn)意見提交給實(shí)習(xí)企業(yè)。這種實(shí)際案例問題的解決有利于鍛煉學(xué)生的分析解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和口頭表達(dá)能力。

3、提高教學(xué)的實(shí)踐性水平

在人力資源管理教學(xué)中，高職院校要高度重視實(shí)踐性教學(xué)的作用，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，利用校內(nèi)外資源，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，將理論知識(shí)的傳授和實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)結(jié)合起來。一方面，根據(jù)課程內(nèi)容與學(xué)生自身特點(diǎn)，加大課程實(shí)訓(xùn)力度，在專業(yè)核心課程中提高實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例，通過經(jīng)典案例來使學(xué)生對(duì)人力資源管理具備感性認(rèn)識(shí)，從而深刻了解所學(xué)理論知識(shí)的重要性及具體運(yùn)用。同時(shí)，大量的實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練和崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)也有助于提高學(xué)生的實(shí)踐水平，鍛煉其綜合能力。另一方面，高職院校往往擁有大量的校外實(shí)習(xí)企業(yè)，某個(gè)特定企業(yè)接收某個(gè)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)。因此，為了實(shí)現(xiàn)資源共享，高職院校在向企業(yè)派遣大量實(shí)習(xí)學(xué)生的同時(shí)，可以將人力資源管理專業(yè)學(xué)生分派給實(shí)習(xí)企業(yè)，讓他們參與實(shí)習(xí)學(xué)生的管理。通過這種方式，既降低了企業(yè)的管理成本，又為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，增加了學(xué)生的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。

4、加強(qiáng)師資力量建設(shè)

只有建立一支高水平的教師師資隊(duì)伍才能真正保障人力資源管理的教學(xué)質(zhì)量，才能切實(shí)提高教學(xué)水平，因此，必須采取有力措施加大教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)力度。人力資源管理課程的教學(xué)要求教師不僅要具備深厚的理論知識(shí)，還要有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高職院?？梢岳眯?nèi)和校外相結(jié)合的多種手段，來加強(qiáng)師資力量建設(shè)。首先，制定優(yōu)厚的人才引進(jìn)政策，引導(dǎo)、吸引具有較高理論水平的教師從事教學(xué)工作，提高教學(xué)的師資隊(duì)伍素質(zhì)。其次，更應(yīng)該重視原有師資的培養(yǎng)力度，通過校外進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，提高人力資源管理教師的教學(xué)及學(xué)術(shù)水平。再次，聘請(qǐng)企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源部長(zhǎng)、人力資源管理師等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)控。

5、建立和健全教學(xué)管理制度

制度具有引領(lǐng)和規(guī)范的積極作用。要建立和健全人力資源管理教學(xué)管理制度，高職院校必須根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真的研究和探索，使人力資源管理教學(xué)步入良性化運(yùn)行的軌道，朝著科學(xué)化，規(guī)范化的方向發(fā)展。首先，引領(lǐng)優(yōu)秀教師主動(dòng)承擔(dān)人力資源管理教學(xué)任務(wù)、探索教學(xué)規(guī)律、開展教學(xué)研究和改革，以提高人力資源管理教學(xué)質(zhì)量。其次，建立和健全教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控機(jī)制，對(duì)論文指導(dǎo)、實(shí)踐指導(dǎo)等環(huán)節(jié)制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)價(jià)辦法，以保證實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范化和科學(xué)化。最后，建立教學(xué)保障制度，學(xué)校教務(wù)管理部門應(yīng)給予一定的幫助與引導(dǎo)，從師資、經(jīng)費(fèi)等方面確保高質(zhì)量教學(xué)的順利實(shí)施。

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