淺談高校教師個人知識管理

侯小麗

（山西大學(xué)管理學(xué)院，山西 太原 030006）

淺談高校教師個人知識管理

侯小麗

（山西大學(xué)管理學(xué)院，山西 太原 030006）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，知識資本或智力資本已成為組織最核心的資源。在這種背景下，知識管理的理論和實踐應(yīng)運(yùn)而生。教師知識管理是知識管理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用和拓展，是提高學(xué)校教學(xué)水平與教師個人專業(yè)素質(zhì)的重要途徑。

知識；知識管理；教師知識管理；知識管理系統(tǒng)

比爾·蓋茨曾經(jīng)說過：“收集、管理和使用信息的方式，決定了你的輸贏?！彪S著信息技術(shù)的發(fā)展，人類進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，知識成為經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展的核心資源，人們?nèi)绾胃鶕?jù)自身的需要對海量的信息與知識進(jìn)行有效的管理，已成為一個重要的研究課題。當(dāng)前，個人知識管理作為一種新的知識管理理念和方法，它可以整合個人信息資源，提升個人工作效率，提高個人應(yīng)變能力，并且越來越多的人正準(zhǔn)備或已經(jīng)開始實施自己的知識管理，以期打造自己的核心競爭力。高校是知識密集型組織，而教育工作的載體教師，也就成了教育領(lǐng)域知識管理的重中之重。教師知識管理不僅是時代發(fā)展的需要，也是教育改革發(fā)展的必由之路。開展教師知識管理，不僅能提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和自身素質(zhì)，而且有利于形成學(xué)校自己的組織管理特色，提升學(xué)校整體的效能和競爭力。

一、知識管理及高校教師個人知識管理的內(nèi)涵

知識到底是什么，目前仍然有爭議?！吨袊蟀倏迫珪そ逃分小爸R”條目是這樣表述的：“所謂知識，就它反映的內(nèi)容而言，是客觀事物的屬性與聯(lián)系的反映，是客觀世界在人腦中的主觀映象。就它的反映活動形式而言，有時表現(xiàn)為主體對事物的感性知覺或表象，屬于感性知識，有時表現(xiàn)為關(guān)于事物的概念或規(guī)律，屬于理性知識?！币爸杏舸卫桑∟onaka）認(rèn)為，知識是一種被確認(rèn)的信念，通過知識持有者和接收者的信念模式和約束來創(chuàng)造、組織和傳遞，在傳遞知識的同時也傳遞著一套文化系統(tǒng)。根據(jù)知識獲取的方式，英國的科學(xué)家、哲學(xué)家波蘭尼將知識分為兩類：顯性知識和隱性知識。顯性知識是指以文字、圖像和符號等形式表示的知識。它可以固化于書本、磁帶、光盤等媒體介質(zhì)中，是可以表達(dá)的、有物質(zhì)載體的、可確知的知識，具有結(jié)構(gòu)化和公共化屬性。隱性知識是指高度個性化，難以正式化，只可意會不可言傳，而且深植在個人的經(jīng)驗、判斷、聯(lián)想、創(chuàng)意和潛意識的心智模式內(nèi)的知識，具有非結(jié)構(gòu)化和私有屬性。

“個人知識”這個概念首先由邁克爾·波蘭尼提出。他認(rèn)為，科學(xué)（知識）從來就是由具有充分人性的個人知識構(gòu)成的，科學(xué)研究是人的創(chuàng)造性活動，而不是物的外部靜止投射。一切知識都是個人知識，而個人知識的典型特征是它的個人性、默會性和信托性（即寄托）。他認(rèn)為知識是一種寄托，在一定程度上受到識知人的“塑造”，并且信念是知識的唯一源泉。個人追求知識的行為最終的結(jié)果是各種個人知識的重合或互相補(bǔ)充。

知識管理本身的定義相當(dāng)多樣化，目前還沒有一個大家廣泛認(rèn)可的“知識管理”定義?？偟膩碚f，知識管理就是將可得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識，并將知識與人聯(lián)系起來的過程，就是指通過管理手段對知識進(jìn)行規(guī)范管理，使知識的獲得、儲存、應(yīng)用、流通、傳播更合理化、更優(yōu)化，使知識更充分地發(fā)揮其創(chuàng)造價值的作用，最大限度地利用知識。知識管理的基本活動包括對知識的獲取、整理、存儲、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新。個人知識管理一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善，進(jìn)行知識的收集、消化吸收和創(chuàng)新的過程。

雖然高校教師是一個特殊的群體，但其知識構(gòu)成同樣具有上述特質(zhì)。本文也正是基于上述基礎(chǔ)理論來論述高校教師的個人知識管理的。知識管理在學(xué)校中的應(yīng)用，主要分為兩類，一是教師個體的知識管理，二是教師共同體的知識管理。教師個體的知識管理注重積累與反思，而教師共同體的知識管理重在共享。個體知識管理是組織知識管理的基礎(chǔ)與前提，要推行高校知識管理，必須先實施有效的高校教師個體知識管理。

綜上所述，高校教師個人知識管理的內(nèi)涵，包括以下三層意思：（1）運(yùn)用知識管理的理論與技術(shù)，構(gòu)建個人知識庫，對教師個人已經(jīng)獲取的各種專業(yè)知識和教學(xué)資源等顯性知識進(jìn)行管理，使其更加系統(tǒng)化；（2）運(yùn)用信息技術(shù)，通過博客、維基等知識管理工具，對教師個人的隱性知識進(jìn)行有效管理，吸取和借鑒別人的經(jīng)驗、優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身思維和知識缺陷，不斷重構(gòu)自己的知識；（3）運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論與信息技術(shù)，促進(jìn)知識共享，使教師個人利用已掌握的知識及長期以來形成的觀點(diǎn)和思想再加上別人的思想精華，求同存異，去偽存真，實現(xiàn)隱性知識的顯性化，激發(fā)創(chuàng)造出新的知識。

二、高校教師個人知識管理的意義

1.有效對教師個人的顯性知識進(jìn)行管理，增強(qiáng)教學(xué)知識量的儲備，提高教學(xué)效率。通過高校教師個人知識管理，可以根據(jù)教師個人的需求，整合零散的教學(xué)資源。對教師的知識進(jìn)行分類、有序化組織，進(jìn)而更好地幫助教師學(xué)習(xí)和工作，增進(jìn)教師專業(yè)知識的成長，提高個人學(xué)習(xí)效率和工作效率，最終提升教師的個人競爭力。

2.有效對教師隱性知識進(jìn)行管理，促進(jìn)反思能力。教師可以利用博客等知識管理工具，表達(dá)個人教學(xué)過程中的經(jīng)驗和感觸，使平時閃現(xiàn)的好的教學(xué)靈感和思想的火花得以保存。同時，還可以即時和學(xué)生們交流，幫助教師更好地思考自己教學(xué)中的優(yōu)勢和不足。經(jīng)過一段時間的知識管理，教師通過瀏覽自己的博客和日志，可以更好地看到自己的心智模式，不斷進(jìn)行教學(xué)反思和總結(jié)，實現(xiàn)教學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與教學(xué)觀念的蛻變。

3.有效構(gòu)建教師學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)交流溝通，促進(jìn)知識共享。教師可以通過博客、維基和網(wǎng)摘等知識管理平臺，構(gòu)建不同的教師學(xué)習(xí)研究共同體，使教師很方便地找到專業(yè)上或思想上的志同道合者，實現(xiàn)更好的交流，共同進(jìn)步。

三、高校教師個人知識管理的策略

1.通過校園網(wǎng)幫助教師對包括專業(yè)知識、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)反思等個人知識進(jìn)行有效管理。首先，借助現(xiàn)有的校園網(wǎng)絡(luò)建立教師知識庫。將教師的教案、教材、科研論文、學(xué)術(shù)報告、期刊雜志、學(xué)習(xí)筆記等教學(xué)資料收集起來，按專業(yè)進(jìn)行整理和分類，供教師進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。其次，構(gòu)建知識地圖實現(xiàn)教師知識的共享，讓教師明確重要知識的方位，使教師能夠快速地獲取自己所需要的學(xué)習(xí)與教學(xué)的知識。最后，借助校園網(wǎng)中的BBS等板塊實現(xiàn)教師間或師生間的即時交流。教師隱性知識的傳播和學(xué)習(xí)需要的是復(fù)雜的知識交流和邏輯思維，交流溝通是教師個人隱性知識顯性化的主要方法，通過校園網(wǎng)論壇，有利于營造一個教師交流和驗證知識的寬松環(huán)境，讓教師在課堂后參與對話，幫助教師更好地反思和總結(jié)，提高教學(xué)水平。

2.通過校內(nèi)外跨區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)對教師個人知識進(jìn)行有效的管理。首先，設(shè)立教師學(xué)習(xí)資源中心。如建立專業(yè)教學(xué)知識管理網(wǎng)站，通過學(xué)習(xí)資源中心為教師提供知識的導(dǎo)航服務(wù)，幫助教師在最短的時間內(nèi)在網(wǎng)上紛繁的資源中獲得更多有價值的知識，以減輕教師的負(fù)擔(dān)，提高教師的學(xué)習(xí)和工作效率。其次，建立教師學(xué)習(xí)型組織。簡單的教學(xué)知識管理網(wǎng)站無法傳達(dá)通過人與人直接交流才能傳達(dá)的復(fù)雜信息和知識，因此可以通過建立教師學(xué)習(xí)研究共同體，如建立教師博客群，形成教師學(xué)習(xí)型組織，使教師在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中更方便地找到自己的組織，在虛擬空間中進(jìn)行平等的交流，促進(jìn)知識的共享。

3.通過激勵機(jī)制鼓勵教師積極提供知識共享。首先，學(xué)校要通過各種途徑和方式建立一種有效的激勵機(jī)制，可以是物質(zhì)的，也可以是精神的，消除教師的某些顧慮，互相幫助，真正促進(jìn)有意義的知識共享。其次，教學(xué)管理網(wǎng)站可以通過懸賞金幣等方式，對提供有價值知識的用戶進(jìn)行酬謝，提供信息多的用戶有更多的下載金幣，實現(xiàn)一種知識共享的良性循環(huán)。

［1］易凌峰.知識管理及其在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用［J］.上海教育科研，2005，（4）:57.

［2］邵晶晶.教師知識管理的研究［J］.華東師范大學(xué)學(xué)報，2006，（9）:25.

G64

A

1673-0046（2010）01-0103-02