KPCS法在物流管理教學中的運用

梁長明

（武漢商業(yè)服務學院，湖北 武漢 400023）

KPCS法在物流管理教學中的運用

梁長明

（武漢商業(yè)服務學院，湖北 武漢 400023）

我院物流管理專業(yè)在教學工作改革實踐中，探索出KPCS教學方法。KPCS教學法的基本工作思路是：知識（Knowledge）－練習（Practice）－交流（Communication）－思考（Speculation）－新知識。KPCS教學法是按學生在學習過程中的不同階段的特點，按照傳習性、實踐性、溝通性、研究性四個不同層面的教學方法整合而成，旨在強化學生能力的培養(yǎng)和知識遷移的擴展，是一種一體化整合的教學工作方式。

知識理解；練習實訓；交流溝通；思考推測；教學方法

方法是認識主體主觀能動性的表現(xiàn)形式，是理論學習與社會實踐相結合的橋梁。教學方法則是為完成一定教學任務，師生在共同教學活動中所采用的手段、途徑或活動方式。而作為傳遞和掌握人類科學文明知識的教學方法，是一種具有創(chuàng)造性的教學實踐活動，惟有融“教、學、做”為一體，才能強化學生學習和動手能力的培養(yǎng)，這是我國高等職業(yè)教育教學改革的重點和難點。我院物流管理專業(yè)在教學工作改革實踐中，探索出KPCS教學方法，以期順應這一改革發(fā)展的趨勢。

一、K：知識與理解

大學教師首要的職責是向學生傳遞人類文明和先進的文化知識成果，“傳道、授業(yè)、解惑”是對教師角色的經(jīng)典概括。教師以知識傳遞為基礎，組織指導學生完成學業(yè)活動，將“儲存文化”轉化為“活文化”。在此，教與學是一種傳承關系，從而使教學具有傳習性。這種教育傳習是人類社會再生產(chǎn)的基本前提，它是社會分工細化的必然結果，從而產(chǎn)生教育的規(guī)?！吧a(chǎn)”勞動力。因此，我們在實施物流專業(yè)教學工作時，首先注重對未來人才基本物流理論知識的講授。教師應遵循描述情景－敘述事實—解釋概念－論證原理－闡明規(guī)律的教學流程，以使學生通過感知、理解來實現(xiàn)新知識的掌握，其關鍵是理解，能動的將他人的知識轉化為自己的知識。例如，我們在講授現(xiàn)代“物流”的思維意識時，通過引入經(jīng)濟領域中的重商主義和重農(nóng)主義理論，將教學導入社會化大生產(chǎn)過程的四大環(huán)節(jié)，敘述商流、物流、資金流和信息流的循環(huán)回路，向學生表明物流在四大流中的地位和作用，然后推出物流的標準概念；接著從物流的一般構成切入分解，論證其六大功能要素和運作原理，闡明現(xiàn)代物流的思維意識是系統(tǒng)性和整合性，從而把握現(xiàn)代物流的本質特征，幫助學生完成現(xiàn)代物流知識體系的基本架構，自覺地去認識社會實踐與知識理論之間的必然聯(lián)系。教學實踐證明，這種以實證分析展開的方法具有良好的教學效果。

從教學的過程來看，理解是知識傳遞和注入的關鍵，這也是“Knowledge”第二層含義，它取決于教師如何運用自己的理解去促進學生的理解，前者是途徑、后者是目的。理解教學通常是運用虛擬、目標、情景、案例等教學方法，以幫助學生理解知識和體驗現(xiàn)實環(huán)境，提高解決實際問題的能力。這種教學范式與知識講授方式結合在一起，對提高高職教育質量更具有針對性、實效性和擴展性。我們認為，在以知識傳遞和理解體驗的教學范式中，應遵循理論知識的結構和順序，并按照教學規(guī)律作局部調整，采用漸進式的教學方式，引導學生掌握專業(yè)理論知識，促使學生的知識體系架構的形成具有合理的邏輯性，從而使教學從傳統(tǒng)的“傳授－接受”走向“闡釋－理解－建構”知識。

二、P：練習與實訓

加強職業(yè)技能實訓，是高職院校彰顯辦學特色、提高教學質量的工作重點。我們在物流專業(yè)教學中，將職業(yè)技能引入到教學環(huán)節(jié)，有利于理論課程與能力實踐相結合。它是學生正確認識科學知識，形成專業(yè)能力和技能的基本途徑，是現(xiàn)代高職教學工作的一項重要內容。教師在這一實踐教學環(huán)節(jié)中，肩負著將“活文化”轉化為“技能文化”的任務。在此，教與學是一種知識與能力的轉化關系，具有實踐性，其教學方式有場景模擬法、演練法、仿真法、頂崗實習法等。我們認為，實踐教學就是要將高職教育辦成“準企業(yè)”運作，即工學合一。實訓教學工作應按照單元演練——集成模擬——綜合訓練——素質養(yǎng)成進行構思和安排。具體講：

一是單元演練，以培養(yǎng)學生的單項能力為目的，通過單元演練使學生對生產(chǎn)過程或服務活動的具體環(huán)節(jié)形成明確的認知，有目的地強化生產(chǎn)或服務活動中的某一個（項）或幾個方面的技能培養(yǎng)；二是集成模擬，以培養(yǎng)學生的項目綜合能力為目標，是在單項學習和演練技能的基礎上，運用計算機技術進行環(huán)境模擬和項目仿真等，形成在校內安排具有情景融合的實訓模擬項目，為學生提供項目實訓的虛擬學習場景；三是綜合訓練，是在前兩項實踐教學的基礎上，由學生獨立地參與完整的工作（工程）項目訓練，走出校門深入企業(yè)進行頂崗實訓實習，提高專業(yè)知識與職業(yè)技能銜接、職業(yè)技能與工作實踐結合的能力；四是素質養(yǎng)成，是特指學生的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，以培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德的高技能人才。主要涉及未來人才在職業(yè)規(guī)范、愛崗敬業(yè)、交際禮儀、語言藝術、心理品質等方面的職業(yè)素養(yǎng)，促進學生自主完成職業(yè)行為規(guī)范的建構，成為一名名副其實的合格勞動者。

三、C：交流與溝通

交流與溝通教學是一種雙向性的教學方法，它是在上述二個教學環(huán)節(jié)的基礎上展開的治學教學，是教法與學法的統(tǒng)一，其目的是使學生自覺地成為教學過程的積極參入者、策劃者和執(zhí)行者。教師在教學中，應著眼于調動學生學習積極性和主動性，不斷地提高學生學習的主體地位。在這一教學環(huán)節(jié)，教師應注重向學生介紹前沿性和前瞻性知識，以及科技發(fā)展的新動態(tài)和新技能，開拓專業(yè)視野，完善職業(yè)知識結構，使學生成為“治學”的學習主體。教師在這一環(huán)節(jié)的教學中，應將“技能文化”轉化為“團隊文化”。在此，教與學是一種治學的導向關系，賦予其溝通性，其教學方式主要有情景演練法、案例分析法、小組討論法、頭腦風暴法、演講法等。

交流與溝通主要有師生雙向交流、學生之間自主交流、教師工作交流等三種形式。具體來講：

一是在師生雙向交流中，應將課程的教學過程設置在一個特定的場景之中，教師只針對事物或現(xiàn)象作一定的闡釋而不作任何價值判斷，由學生自主地去理解和領會。如我們規(guī)定，教師在每次教學工作的實施中，必須進行相應的互動教學，與學生適時交互溝通，以落實“教”的目的。這種教與學的雙邊互動，使其成為以教促學的“對稱性”教學活動。

二是高職院校的大學生作為獨立性的技能學習者，客觀需要將結構化知識和過程化工作進行無縫“鏈接”。而過程化知識是合作性工作的總結與歸納，強調團隊式活動與群體組合，這就要求高職教育應發(fā)揮學習主體之間的合作性交流?；诖它c，學生之間的自主交流是KPCS法實施的有效形式。學生通過課堂交流、小組討論、網(wǎng)絡交互、項目研討等方式進行合作性互動學習，其學習效果更加顯著，它促使學生在認知、能力、情感、個性諸方面得到健康發(fā)展。例如，我們在《采購物流管理實務》教學中，增設了“采購溝通與禮儀”教學模塊，采用場景模擬、儀表儀容展示、演講辯論等互動式交流，既提高了學生的語言表達技巧，又訓練了學生的個人形象氣質。這種以學生為主體的交互式學習，是真正意義上的以學生為主體的獨立性教學活動。

三是在KPCS法中，教師之間的研究性交流有著重要的作用。我們通過制度性的聽課評教、教研議教、專題論教等活動，構建合力式教學工作團隊以保證KPCS法的有效實施。教師之間就教學工作的交流與溝通，更有利于專業(yè)隊伍的建設、課程標準的制定、課程界面的連接、新課程模塊的開發(fā)、實習實訓的研究等。例如，我們在規(guī)劃物流專業(yè)各課程教學內容上，注重教師間的交流溝通，合理界定各專業(yè)課程的知識點，避免同一知識點的重復教學，正確處理先行課程與后續(xù)課程的關系，使專業(yè)課程結構更趨合理。這種教與教的交流互動，更能進一步地提高教與學、學與學的教學效果，它是“教”在更高層面上的研究性成果。例如，2009年我校在湖北省第二屆職業(yè)技能（物流專業(yè)）大賽中，派出有2名教師帶隊的參賽代表隊，師生同臺競技，3人獲得一等獎、7人獲得二等獎，還被大賽組委會授予組織優(yōu)秀獎，檢驗了我們物流教學工作的效果。

可見，運用交流與溝通的KPCS教學法，就是將傳習性教學、獨立性學習、研究性教研合為一體，以對話為基礎進行溝通式學習，在個體與自身、個體與個體、個體與群體的互動環(huán)境中完成教學過程。

四、S：思考與推測

“思能解惑”，思考與推測是在上述三種教學方式實施后的一種反思性教學，具有知識遷移功能，它是以理解、經(jīng)驗、總結、表達為基礎的“感悟”。我們通過教與學的反思，更能理性地認識知識與技能，進行新一輪的知識與技能的轉化，這是一種由量的積累到質的飛躍，實現(xiàn)學習主體知識結構化的自我構建。教師在這一環(huán)節(jié)的教學中，應完成“技能文化”向“知識文化”的回歸，這一回歸不是一般意義上的簡單回歸，而是一種高技能在文化層面上的升華。在此，教與學是一種遞進關系，具有研究性。它是學生自覺運用理論知識和操作技能，去詮釋他們在社會層面上的自我知識技能架構的形成過程。

高職院校的大學生不是接受知識的“容器”，而是知識創(chuàng)新的主體，應在教師的引導下學會去探索知識、發(fā)現(xiàn)知識，成為真正意義上的自我學習、自我管理、自我建構和自我發(fā)展的學習主體。例如，我們設置了物流專業(yè)的選修課程，主要有低碳經(jīng)濟與現(xiàn)代物流、冷鏈物流的原理與實務、超市生鮮物流實務、連鎖經(jīng)營的形式與運作、招投標采購實務等課程，使本專業(yè)學習更具有前瞻性和應用性，拓展了物流知識范圍、開闊了學生學習視野、完善了專業(yè)知識架構；再如，我們抽調骨干教師組建快遞項目學習組，鼓勵學生積極參與速遞快運物流學習，研究電子商務條件下的快遞物流的發(fā)展趨勢；我們特別注重對學生畢業(yè)設計的指導，鼓勵學生對前沿性知識的探索和研究，倡導學生提問質疑、思考分析、見解設想、推測創(chuàng)新。可見，思考與推測是KPCS法中的教退其次、學居主導的教學方式，主要有情景刺激法、項目推進法、范例分析法、目標學習法、小組合作法等。

總之，我們倡導的KPCS法是一種一體化的整合教學方法，合理地吸收了現(xiàn)代和后現(xiàn)代教學理念。它是以知識與理解作為先導的一種教學范式，依靠練習與實訓為保證的教學實踐，提供交流與溝通互動的教學平臺，倡導思考與推測的教學理念，開展傳習性、實踐性、溝通性和研究性的教學活動，是引導學生由“求知－闡釋－理解－交流－建構”進行知識與技能構筑的教學過程。這一過程是一個不斷循環(huán)的螺旋上升過程，順應我國高等職業(yè)教育改革的發(fā)展要求。

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Applications of KPCS Method in the Teaching of Logistics Management

LIANG Chang-ming
(Wuhan Commercial Service College, Wuhan, Hubei 430056, China)

In the college-level teaching innovation of the logistics management major, we explored a teaching method called KPCS to conform to this revolution trend. KPCS is composed of the following four-part circle:Knowledge, Practice, Communication, Speculation and New Knowledge. The basic thinking of KPCS is to integrate the different four-level teaching methods of traditionality, practice, communication and research according to the different stage characteristics of the whole study process. KPCS is a united teaching model mainly aimed to emphasize the cultivation of study ability and the extension to transfer knowledge.

knowledge understanding; exercises and practice; communication; speculation; teaching methods

G712

A

1008—6129（2010）02—0014—03

2010—03—15

湖北省教育科學“十一五”規(guī)劃課題《高職院校〈物流管理〉專業(yè)教學模式創(chuàng)新研究》（2007B232）階段性成果。

梁長明（1951—），湖北武漢人，武漢商業(yè)服務學院教師，高級經(jīng)濟師。

（責任編輯 姚仲仁）