高職院校學生管理工作運行機制的研究

盧 斌

（武漢船舶職業(yè)技術學院，湖北武漢 430050）

高等職業(yè)院校學生工作教育內涵，涉及到培養(yǎng)學生思想品德、理想信念、堅強意志、興趣愛好、行為習慣、個人性格等諸多非專業(yè)因素，教育運行機制是作用于這些因素的原理，決定著教育過程的內外關聯(lián)及其相互作用，引導和制約著教育行為的基本取向與運行效果。建立起有序、協(xié)調、順暢的學生工作教育運行機制，可以從改革管理體制和完善工作制度入手，全方位設定組織責權和崗位職能，形成學生工作管理規(guī)程和教育規(guī)范，為完成教育任務和實現(xiàn)培養(yǎng)目標提供保障。

1 學生工作教育運行機制的主導方向

1．1 培養(yǎng)高素質技能型專門人才

在《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)［2005］35 號文件）中指出：各職業(yè)院校要把德育工作放在首位，全面推進素質教育。堅持育人為本，突出以誠信、敬業(yè)為重點的職業(yè)道德教育。堅持"以服務為宗旨、以就業(yè)為導向"的職業(yè)教育辦學方針，推動職業(yè)院校更好地面向社會、面向市場辦學。要以服務社會主義現(xiàn)代化建設為宗旨，培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質勞動者和數(shù)以千萬計的高技能專門人才。

高等職業(yè)院校學生工作教育運行機制，要有機地融入社會主義核心價值體系，進一步加強和改進大學生思想政治教育，圍繞培養(yǎng)高素質技能型專門人才中心工作，把立德樹人作為根本任務，提高大學生社會適應、與人相處、學習實踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、尋求發(fā)展能力，推動高等職業(yè)教育事業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定進程，培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。

1．2 遵循教育規(guī)律，適應市場需要

培養(yǎng)高素質技能型專門人才，要遵循高等職業(yè)教育客觀規(guī)律，從人文素養(yǎng)、專業(yè)知識、技能功底出發(fā)，以提高大學生職業(yè)道德、從業(yè)能力、就業(yè)質量為準則，系統(tǒng)地開展思想政治、習慣養(yǎng)成、綜合素質、心理健康和職業(yè)指導教育。將大學生成長成才教育內涵貫穿于學生工作全過程，對于橫向聯(lián)系與縱向貫通高等職業(yè)院校教育體系，進而銜接和適應用人市場需求具有催化與融合效益。

高等職業(yè)院校辦學的原始驅動力來源于市場經(jīng)濟，學生工作教育運行機制要密切與生產(chǎn)實踐、技術推廣、社會服務相聯(lián)系，把握市場經(jīng)濟脈搏，跟進人才需求變化情況，依照訂單式培養(yǎng)模式，加強職業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)教育，建立和完善畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務體系，促進高等職業(yè)院校面向社會、面向市場、面向用人單位辦學，使大學生能夠適應社會環(huán)境變化，逐步形成從業(yè)綜合素質，順利達到崗位能力要求。

2 學生工作教育運行機制的結構性能

2．1 改革管理體制，提升責權職能

從教書育人、管理育人、服務育人的全員育人理念出發(fā)，深化高等職業(yè)院校學生工作管理體制改革。鼓勵全體教師、機關干部擔任班主任工作，在原則上要在優(yōu)秀班主任中間選聘輔導員，從優(yōu)秀輔導員中選聘學工、團委、就業(yè)干事，并且將學工、團委、就業(yè)干事作為后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來源。這種逐級選聘專職學生工作人員的模式，能行之有效地聚集優(yōu)質資源，將全員育人自然而然地融為一體。

由事務管理向教育管理轉移，對于管理體制改革具有象征性意義。用優(yōu)質人力資源充實學生工作隊伍，使其專職人員具有骨干教師能力，具備開發(fā)高品質教育資源的天然潛質，以形成學生工作教育運行的動力源泉。提升學生工作的組織權責及崗位職能，使專職學生工作教育崗位的召喚力，如同重點專業(yè)教學崗位的吸引力一樣，能引起廣大優(yōu)秀教師的特別關注，使非專業(yè)因素教育進程能得到實質性推進。

2．2 優(yōu)化運行機制，完善結構性能

將優(yōu)化學生工作教育運行機制，全面納入到重點專業(yè)建設范疇，并駕齊驅齊頭并進地進行統(tǒng)籌運作。高等職業(yè)院校《班主任工作條例》和《輔導員工作條例》應當從教育原始點出發(fā)，立足于非專業(yè)因素教育實際需要，促進學生工作教育骨干成長和力量形成。遵循選聘專職學生工作人員序列原則，通過分層次、分類別、多渠道、重實效的專門培訓，全面暢通培養(yǎng)和造就教育專家的基本途徑。

對專職學生工作隊伍進行系統(tǒng)培訓，使之成為具備心理咨詢師、素質拓展師、職業(yè)指導師等專業(yè)素質的施教群體，為豐滿和充實教育內涵創(chuàng)造先決條件，為傳承和深厚教育底蘊建立良好基礎。學工部（處）、團委、招生就業(yè)指導處與各系通力合作，以學生工作教育研究團隊形式，承擔起學生工作教育研究任務，通過深入研究科學設計系統(tǒng)實施，不斷地完善學生工作教育運行機制結構性能。

3 學生工作教育運行機制的功能特征

3．1 大學生綜合素質教育

以提高大學生"思想品德、學業(yè)成績、身心健康、能力素質"為目標，在思想品德教育層面，貫徹《高等學校學生行為準則》和《公民道德實施綱要》精神，在學業(yè)成績、身心健康、能力素質教育層面，執(zhí)行《普通高等學校學生管理規(guī)定》和《國家學生體質健康標準》要求，調動大學生自我教育、自我管理、自我服務的積極性和主動性，促進思想道德素質、專業(yè)技能素質和身心健康素質協(xié)調發(fā)展。將大學生綜合素質教育內容與途徑，運用《學生綜合素質評價辦法》條目形式予以涵蓋。

（1）思想品德 堅持社會主義核心價值觀，發(fā)揮思想政治理論課作用，堅定馬克思主義信仰、社會主義信念、改革開放和現(xiàn)代化建設信心。貫徹《公民道德建設實施綱要》精神，幫助大學生樹立為人民服務思想、集體主義觀念、誠實守信準則，自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的道德規(guī)范。

（2）學業(yè)成績 依照《普通高等學校學生管理規(guī)定》明確的權利與義務，教育大學生努力完成規(guī)定學業(yè)，積極參加技能訓練和頂崗實習，努力取得國家、行業(yè)等級或資格證書，激勵大學生崇尚科學勇于創(chuàng)新，取得科技制作和發(fā)明創(chuàng)造成果。

（3）身心健康 從大學生習慣養(yǎng)成教育做起，營造文明衛(wèi)生的寢室文化，按照《國家學生體質健康標準》要求，組織開展晨跑鍛煉、廣播體操、體質健康達標等體育鍛煉活動，幫助大學生養(yǎng)成堅持體育鍛煉的良好生活習慣。

（4）能力素質 以學生社團、專業(yè)技能、科技文化、文藝體育、社會服務、勤工助學、社會實踐等系列活動為載體，開展大學生綜合素質教育。對于教育意義深遠、受益涉及面廣、有文化底蘊的學生活動，進行傳承、完善、豐厚和創(chuàng)新。

3．2 大學生心理健康教育

以大學生思想道德素質、科學文化素質、身心健康素質協(xié)調發(fā)展為目標，遵循心理發(fā)展和身心健康規(guī)律，開展形式多樣的心理健康教育活動，幫助大學生科學地了解心理現(xiàn)象成因，熟悉增進健康的途徑與方法，開發(fā)和提升心理品質潛能，提高排解心理困惑、承受挫折打擊和勇于克服困難的能力，通過教育內化大學生自尊、自愛、自律和自強的品格，并且成為性格開朗、情緒穩(wěn)定和心態(tài)陽光的優(yōu)秀群體。

（1）心理教育與思想教育。借助學院團委、各系分團委、班級團支部組織平臺，由團隊入手向優(yōu)化心理素質的縱深發(fā)展，把握和引導大學生思想意識形態(tài)，形成積極進取健康向上的主流走向，營造大學生群體成長成才的健康氛圍。

（2）普及教育與心理咨詢。運用校園廣播、電視、報刊、宣傳欄、校園網(wǎng)，開展團體輔導、團隊心理行為訓練活動，通過個別咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢、書信咨詢等多種形式，為大學生提供及時、有效、高質量的心理健康指導與咨詢服務。

（3）課堂教學與課外活動。充分發(fā)揮思想政治理論課、心理健康教育課和職業(yè)發(fā)展指導課的教育作用。通過學生社團、心理劇場、心理沙龍、心理知識競賽、團隊素質拓展訓練等各項活動，幫助大學生提高心理健康互助和自助能力。

（4）學校教育與自我教育。高度重視教師的教育主導作用，輔導員、班主任是大學生健康成長的指導者和引路人，負有增強大學生心理調節(jié)適應能力的責任，要培養(yǎng)大學生關心集體、善待他人、珍愛生命、悅納自己的情商品質。

（5）心理危機與干預系統(tǒng)。對于大學生可能產(chǎn)生的心理危機事件，要及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制，幫助大學生化解心理壓力，克服心理障礙，避免由于嚴重心理沖突出現(xiàn)問題，要及時將問題嚴重的轉介到專業(yè)機構治療。

3．3 大學生職業(yè)指導教育

大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導教育，既要強調職業(yè)在人生發(fā)展中的重要地位，又要關注大學生全面發(fā)展和終身發(fā)展。通過激發(fā)大學生職業(yè)發(fā)展自主意識，樹立起正確的職業(yè)發(fā)展觀念，促使大學生理性地規(guī)劃自身未來的發(fā)展，努力在學習過程中自覺地提高就業(yè)能力和生涯管理能力，以腳踏實地的態(tài)度為開始職業(yè)生涯創(chuàng)造條件。通過職業(yè)指導教育，大學生應當在態(tài)度、知識和技能等方面達到以下目標。

（1）態(tài)度層面。培養(yǎng)大學生職業(yè)發(fā)展與競爭就業(yè)的自主意識，樹立積極正確的人生觀、價值觀和就業(yè)觀念，把個人發(fā)展和國家需要、社會發(fā)展相結合，確立職業(yè)的概念和意識，并愿意為個人的生涯發(fā)展和社會發(fā)展主動付出積極的努力。

（2）知識層面。幫助大學生基本了解職業(yè)發(fā)展的階段特點，較為清晰地認識自己的特點、職業(yè)的特性以及社會的從業(yè)環(huán)境；了解就業(yè)形勢與政策法規(guī)；掌握基本的勞動力市場信息、相關的職業(yè)分類知識以及創(chuàng)業(yè)的基本知識。

（3）技能層面。教育大學生應當掌握自我探索技能、信息搜索與管理技能、生涯決策技能、求職技能等，通過職業(yè)指導教育提高大學生的各種通用技能，比如語言溝通技能、問題解決技能、自我管理技能和人際交往技能等。

4 學生工作教育運行機制的關聯(lián)因素

4．1 順暢事務管理，營造文化環(huán)境

學生工作事務管理的順暢程度，關系到教育運行機制的構建品質。包括大學生寢室文化、早操鍛煉、文藝體育、社團活動、社會實踐等諸如此類的事務管理內容，都是學生工作教育運行機制架構中的基礎要件。建立起高效率、便捷化、合理性的工作流程和管理規(guī)程，充分利用數(shù)字化校園實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡輔助管理，統(tǒng)籌運作學生組織與適度借助勤工助學的人力資源，對學生工作事務全面實現(xiàn)專門化、程序化、具體化作業(yè)，使學生工作事務管理格局周密輕快、水到渠成。

學生工作的至高層面是達到文化境界，當外部條件出現(xiàn)不確定變化時，能自動地調整原定策略和措施，產(chǎn)生自適應調節(jié)的應對功能。堅持"人管人講究動之以情，制度管人講求曉之以理，文化管人做到深入人心"的管理理念，將不同的管理層面融會貫通。提倡"把復雜變得簡單，把簡單做到極致，將極致化為精彩"的工作理念，完善學生工作管理規(guī)程，形成學生工作教育規(guī)范，營造教育管理的文化環(huán)境。

4．2 清晰運行脈絡，暢通教育主體

高等職業(yè)院校大學生思想政治教育、習慣養(yǎng)成教育、綜合素質教育、心理健康教育、職業(yè)指導教育等各項內容，構成學生工作教育運行的主要脈絡。要像重視重點專業(yè)和精品課程建設一樣，有計劃地形成學生工作教育規(guī)范。由學生工作教育研究團隊負責系統(tǒng)設計，學工部（處）、團委、招生就業(yè)指導處主導運行，各系學工管理、輔導員、班主任主持實施，構建有伸展創(chuàng)造空間的學生工作教育平臺。

面對知識經(jīng)濟和市場經(jīng)濟挑戰(zhàn)的高等職業(yè)教育，如果把專業(yè)因素比作教育主體中的筋骨，那么非專業(yè)因素就是教育主體中的經(jīng)脈，只有強健筋骨活絡經(jīng)脈才能夠暢通教育主體本身。這里的教育管理體制與運行機制具有決定性作用，好的體制可以促使教育資源應運而生發(fā)揮作用，先進的機制能夠推進教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。

5 結 語

高等職業(yè)院校教育管理體制改革，要有機地融入學生工作教育運行機制，以利于行之有效地聚集優(yōu)質資源，將全員育人自然而然地融為一體。要以培養(yǎng)高素質技能型專門人才為中心，著力于培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識豐富、本領過硬的高質量人才，充實思想品德、理想信念、堅強意志、興趣愛好、行為習慣、個人性格等教育內涵，使大學生成為德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。

1 中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中發(fā)［2004］16 號，2004．8．26．

2 教育部、衛(wèi)生部、共青團中央《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》教社政［2005］1 號，2005．1．12．

3 教育部《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》教社政［2005］2 號，2005．1．13．

4 國務院《關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》國發(fā)［2005 ］35 號，2005．10．28．

5 教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》教育部令第24號，2006．7．23．