《西游記》中的唐僧團(tuán)隊(duì),雖然是虛擬的,但是師徒歷經(jīng)百險(xiǎn)求取真經(jīng)的故事,不僅家喻戶曉,而且是中國(guó)文化的集中代表。這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的好處就是互補(bǔ)性:領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、有目標(biāo),但能力差點(diǎn);員工有能力,但是自我約束力差,目標(biāo)不夠明確,有時(shí)還會(huì)開(kāi)小差??偟膩?lái)看,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常成功的,雖然歷經(jīng)九九八十一磨難,但最后修成了正果。
阿里巴巴的總裁馬云認(rèn)為,一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),基本上要有四種人:德者、能者、智者和勞者。德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能者攻克難關(guān),智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力。
那么,唐僧是如何領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的呢?
首先,目標(biāo)明確、善定愿景。唐僧從一開(kāi)始,就為這個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)定了西天取經(jīng)的目標(biāo),而且歷經(jīng)磨難,從不動(dòng)搖。一個(gè)企業(yè),也應(yīng)選擇這樣的人做領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)本身就是企業(yè)文化的傳承者和傳播者,只有他自己堅(jiān)定不移地信奉公司的文化,以身作則,才能更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
其次,手握緊箍,以權(quán)制人。這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的必備技能,一定要樹立自己的權(quán)威。但唐僧從來(lái)不濫用自己的權(quán)力,只有在大是大非的時(shí)候,才動(dòng)用自己的懲罰權(quán),這對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是有借鑒意義的,組織賦予的懲罰權(quán)千萬(wàn)不要濫用,獎(jiǎng)勵(lì)勝于懲罰,這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原理。
第三,以情感人,以德化人。最初,孫悟空并不尊重唐僧,老覺(jué)得他肉眼凡胎、不識(shí)好歹,但是在歷經(jīng)艱險(xiǎn)后,唐僧的執(zhí)著、善良和對(duì)自己的關(guān)心也感化了孫悟空。所以,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),在塑造團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會(huì)進(jìn)行情感投資,要多與下屬交流、溝通,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的衣食住行,塑造一種家庭的氛圍。
總的來(lái)說(shuō),作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要用人為能,攻心為上。目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠(yuǎn)矚,有眼光就不會(huì)犯方向性的錯(cuò)誤。
動(dòng)物園的一位飼養(yǎng)員特別愛(ài)干凈,對(duì)動(dòng)物也特別有愛(ài)心,每天都把小動(dòng)物住的小屋打掃得干干凈凈。結(jié)果在干凈舒適的環(huán)境里,動(dòng)物們開(kāi)始慢慢萎靡不振了,有的厭食消瘦,有的生病拒食,有的甚至死了。原因是什么?
通過(guò)觀察才發(fā)現(xiàn),那些動(dòng)物都有自己的生活習(xí)性,有的喜歡聞混濁的騷氣,有的看到自己的糞便反而感到安全。
管理啟示 這個(gè)故事說(shuō)明了這樣一個(gè)道理,有效的管理必須針對(duì)組織內(nèi)個(gè)體的需求,包容個(gè)體的差異性,并在此基礎(chǔ)上靈活應(yīng)對(duì)、多元管理。假如無(wú)視個(gè)體的差異,一味追求看似完美的統(tǒng)一,這樣的組織最終一定會(huì)因抹殺了個(gè)體的個(gè)性而導(dǎo)致組織的解體或僵死。