對(duì)國(guó)內(nèi)三大全文庫(kù)之檢索功能及用戶服務(wù)的研究

宋丹輝

（河南科技大學(xué)，洛陽 471000）

目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息服務(wù)市場(chǎng)上利用率最高，影響范圍最廣，市場(chǎng)份額最大的中文期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)有重慶維普科技期刊、中國(guó)期刊網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)——中國(guó)數(shù)字化期刊群。本文著重對(duì)上述三大中文數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索功能及個(gè)性化服務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、比較、研究，并歸納總結(jié)其優(yōu)缺點(diǎn)，以便為各類讀者及機(jī)構(gòu)提供有效的參考與幫助。

1 三種中文全文數(shù)據(jù)庫(kù)基本情況概述

《中國(guó)期刊全文網(wǎng)》（簡(jiǎn)稱“CNKI”）是由清華同方光盤股份有限公司、光盤國(guó)家工程研究中心和中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社共同研制出版的綜合性全文數(shù)據(jù)庫(kù)。1996年12月正式發(fā)行，是我國(guó)第一個(gè)連續(xù)出版的大型集成化學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。通過建立鏡像站點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問(包庫(kù))等方式提供服務(wù)。《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》（簡(jiǎn)稱“VIP”）是由科技部西南信息中心主辦，重慶VIP資訊有限公司制作。其前身為《中文科技期刊篇名數(shù)據(jù)庫(kù)》，是目前我國(guó)收錄期刊最全的綜合性全文期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)?！度f方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)數(shù)字化期刊》（簡(jiǎn)稱“萬方”）是萬方數(shù)據(jù)庫(kù)資源系統(tǒng)三大組成部分之一，由中國(guó)科技信息研究所屬下的北京萬方數(shù)據(jù)股份有限公司創(chuàng)辦。它是國(guó)家“九五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目“科技期刊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”的組成部分，由萬方數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心具體運(yùn)行。三大中文全文庫(kù)的收錄概況見表1所示。

以全為特點(diǎn)的VIP幾乎涵蓋全部國(guó)內(nèi)中文出版物，內(nèi)容以自然科學(xué)和工程技術(shù)為主，但在文史哲方面幾乎是空白。其特色在于收錄時(shí)間長(zhǎng)，最早可回溯到1989年，較適合用戶進(jìn)行回溯性檢索。[1]而以精為特點(diǎn)的CNKI重點(diǎn)收錄科學(xué)領(lǐng)域的核心期刊和具有專業(yè)特色的中西文期刊，更新速度快，適合用戶查新。[2]萬方雖然收錄量最少，但核心刊的比例高，類型豐富，適合工科或理工科院校使用。[3]

2 檢索功能的比較分析

數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)的好壞，是評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量高低的一個(gè)非常重要的指標(biāo)。上述三種全文數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索系統(tǒng)在檢索方式、檢索入口、檢索技巧等方面各有不同，具體情況如表2所示。

2.1 檢索方式

三個(gè)全文庫(kù)都配備了強(qiáng)大的檢索系統(tǒng)，提供導(dǎo)航瀏覽、簡(jiǎn)單、高級(jí)和復(fù)合檢索等方式，利用資源導(dǎo)航，讀者不需要輸入具體的檢索詞，就可按照分類或期刊名稱，通過層層遞進(jìn)的方式，檢索到某一專題下的論文，并按題錄鏈接瀏覽全文。檢索方法簡(jiǎn)單易學(xué)。

2.2 檢索途徑

在檢索途徑方面，三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都包括篇名、關(guān)鍵詞、文摘、刊名、作者、機(jī)構(gòu)、基金等檢索途徑，在解決最基本的檢索要求的前提下，在主題、分類、全文及引文等途徑又各有特色，具體表現(xiàn)在以下幾方面：[4]

2.2.1 主題檢索

CNKI提供了主題檢索，在每個(gè)檢索入口提供了檢索詞字典，使用它可以規(guī)范所輸入的檢索詞，一個(gè)概念僅用一個(gè)規(guī)范化詞匯來表達(dá)，避免同義詞、多義詞等現(xiàn)象，使檢索更規(guī)范。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新學(xué)科、新技術(shù)層出不窮，當(dāng)主題詞表難以滿足文獻(xiàn)標(biāo)引工作的需要時(shí)，關(guān)鍵詞檢索就不可或缺。相對(duì)而言，VlP更傾向使用關(guān)鍵詞標(biāo)引，以精準(zhǔn)地揭示文獻(xiàn)主題，較符合人們的檢索習(xí)慣，卻增加了自由選詞、用詞的難度。為彌補(bǔ)這方面的不足，VIP在主題標(biāo)引詞基礎(chǔ)上編制同義詞詞庫(kù)及同名作者庫(kù)，有助于相關(guān)文獻(xiàn)的查找，提高查全率，或通過限定作者單位提高查準(zhǔn)率。

2.2.2 分類檢索

VIP、CNKI提供了分類檢索。對(duì)于關(guān)鍵詞不規(guī)范的學(xué)科和領(lǐng)域，通過分類號(hào)檢索，可有效彌補(bǔ)篇名、關(guān)鍵詞、文摘等檢索途徑的不足，提高查準(zhǔn)率。

關(guān)鍵詞只是概念的表現(xiàn)形式，不能從總體上反映文獻(xiàn)的內(nèi)容特征，也不能體現(xiàn)概念之間的等級(jí)和相關(guān)關(guān)系，而分類檢索可使用戶“鳥瞰全局”，借助標(biāo)準(zhǔn)化的概念體系及知識(shí)等級(jí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所需信息的瀏覽、判斷、評(píng)價(jià)和定位。如“腳氣病”，使用關(guān)鍵詞檢索很難區(qū)分是維生素B1缺乏病，還是真菌性皮膚病中的腳癬，若使用中圖分類號(hào)檢索R591.423維生素B1缺乏病、R756.3真菌性皮膚病足癬，此問題便可迎刃而解。萬方?jīng)]有分類字段，VIP分類導(dǎo)航系統(tǒng)完善，功能明顯優(yōu)于CNKI。[5]

表2 檢索功能比較

2.2.3 引文檢索

三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都支持從引文作者、引文題名和引文刊名三個(gè)途徑查找源文引用的所有文獻(xiàn)。不同之處在于：（1）CNKI的引文檢索功能強(qiáng)大，在引文條目中出現(xiàn)的作者、題名、刊名、機(jī)構(gòu)、出版年等任何信息都可以作為檢索點(diǎn)。引文以“參考文獻(xiàn)”和其它字段處在同一檢索界面，通過組配便可直接獲取作者、機(jī)構(gòu)、刊物的自引及他引的情況，這一點(diǎn)是其他兩庫(kù)所不具備的。CNKI還具有聚類檢索功能，提供相關(guān)文獻(xiàn)的全文鏈接。CNKI作為基本引文分析是非常好的工具，但因沒有引文索引庫(kù)，不適合進(jìn)行引文回溯或前瞻性檢索。（2）萬方可從引文篇名、引文作者、引文機(jī)構(gòu)、引文刊名、出版年、卷期、頁(yè)碼等多個(gè)字段檢索參考文獻(xiàn)，但功能并不完善，沒有將來源文獻(xiàn)和被引文獻(xiàn)融合在一個(gè)界面，一般是逐條列出論文題目及對(duì)應(yīng)的引文題目，點(diǎn)擊引文題目，則進(jìn)一步顯示該論文的文獻(xiàn)信息和被引信息。（3）VIP引文查詢既有像CNKI一樣在源文獻(xiàn)“參考文獻(xiàn)”字段中查詢的功能，也有像萬方那樣在《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》(引文版)中查詢的功能，但功能都不突出，檢索數(shù)量明顯偏少。[6][7]

2.2.4 全文檢索

CNKI提供了全文檢索，對(duì)應(yīng)于VIP的“任意字段檢索”。在對(duì)相同檢索詞進(jìn)行檢索時(shí)發(fā)現(xiàn)，前者的命中率較高，在一定程度上彌補(bǔ)了主題標(biāo)引缺乏規(guī)范化所帶來的漏查，有利于提高文獻(xiàn)的查全率，但往往檢出的文獻(xiàn)太多，用戶難以挑選到合適的文章，該檢索方式適用于前沿性課題或文獻(xiàn)量較少的冷門課題檢索，VIP的“任意字段檢索”是在文章中除正文以外的其他任何部分進(jìn)行檢索，檢出率雖然低于全文檢索，但相對(duì)比較實(shí)用。

2.3 檢索技巧

為使檢索結(jié)果更合要求，三大全文庫(kù)都支持多種計(jì)算機(jī)檢索技巧的運(yùn)用，主要表現(xiàn)在：

2.3.1 布爾邏輯檢索

支持布爾邏輯檢索可增加靈活性與廣泛性，保證查全率和查準(zhǔn)率。三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)均使用布爾邏輯檢索，最基本的功能都可以較好地實(shí)現(xiàn)。VIP的邏輯組配除在高級(jí)檢索界面實(shí)現(xiàn)外，還可以在基本檢索界面完成，把多個(gè)字段檢索詞用布爾邏輯算符組配起來，輸入基本檢索界面的檢索框中，便可實(shí)現(xiàn)不同字段之間的復(fù)合檢索。如在基本檢索界面選任意字段，輸入檢索式：“雄性激素，脫發(fā)·R2”便可查到“中醫(yī)治療雄性激素與源性脫發(fā)”的臨床研究。

2.3.2 邏輯檢索

二次檢索是在前一次檢索結(jié)果基礎(chǔ)上的檢索，用戶根據(jù)需要逐漸接近檢索目標(biāo)。三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)均有二次檢索，但又各有特色。萬方的二次檢索是在“任意字段”進(jìn)行，無選擇性，而VIP、CNKI則可在不同字段中檢索，就有選擇性。此外，VIP的二次檢索還可以選擇與一次檢索結(jié)果進(jìn)行與、或、非邏輯運(yùn)算，以優(yōu)化檢索結(jié)果，而其他兩庫(kù)的二次檢索主要使一次檢索結(jié)果進(jìn)一步縮減。

2.3.3 限定檢索

關(guān)于限定檢索，三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)均有對(duì)期刊年限的限定，還具有“模糊”、“精確”的限定。模糊檢索，可檢出與關(guān)鍵詞相近的內(nèi)容。精確檢索主要用于需要主題或作者完全匹配類的檢索，與“”內(nèi)形式完全相同的短語才可檢出。此外，在限定方面，VIP將期刊劃分為全部期刊、重要期刊和核心期刊，檢索者可根據(jù)需要靈活選擇；CNKI有50并發(fā)用戶數(shù)量限制；萬方可限定期刊所在地區(qū)，但實(shí)用性不強(qiáng)。

總的來說，這三大數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)科范圍涉及廣闊且相互交叉，具有許多共性，但又各具特色，同時(shí)存在諸多不足之處。相對(duì)而言：VIP范圍廣，收錄量大，標(biāo)引質(zhì)量高，邏輯檢索功能效果好，便于回溯檢索；CNKI核心期刊收錄量最全，全文檢索功能強(qiáng)，適合專指度高且又無法提取關(guān)鍵詞的檢索需求，查準(zhǔn)率高，檢索效果好，更新及時(shí)，適合查新，引文功能強(qiáng)是其特色；萬方專題資源及文獻(xiàn)類型豐富，且輸出功能比較好。[8]

3 用戶服務(wù)的分析比較

一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)和優(yōu)越性可通過它的檢索界面表達(dá)出來，界面友好、使用簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)可以很快地讓讀者接受。[9]三大數(shù)據(jù)庫(kù)在界面友好性及用戶服務(wù)方面的比較如表3所示。

在Web2.0的沖擊下，三大數(shù)據(jù)庫(kù)都不斷吸納了一些Web2.0技術(shù)與理念，具體表現(xiàn)在以下幾方面：CNKI推出功能豐富的“RSS訂閱”及“為您推薦”服務(wù)，包括期刊、關(guān)鍵詞、學(xué)者、知網(wǎng)節(jié)、個(gè)性、帳戶信息、知網(wǎng)資訊等。CNKI根據(jù)用戶最近下載歷史，可過濾同主題中相關(guān)性最大、下載最多的文章，主動(dòng)推送給用戶，用戶借此可及時(shí)了解學(xué)術(shù)前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)；維普社區(qū)則是VIP中Web2.0思想的代表，崇尚參與、社會(huì)性交流，用戶可在此討論熱點(diǎn)，回答懸賞問題，兌換賬戶資金；萬方采用云圖揭示當(dāng)前研究熱點(diǎn)，不同顏色、不同型號(hào)的字體表示不同的重要程度，直觀、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)，深受用戶歡迎。此外，CNKI、維普還有內(nèi)涵豐富的機(jī)構(gòu)、學(xué)者、基金導(dǎo)航等服務(wù)，對(duì)用戶的研究、學(xué)習(xí)非常有意義。[10]

表3 用戶服務(wù)的分析比較

4 小結(jié)

本文所比較的三大數(shù)據(jù)庫(kù)均為全文庫(kù)，它們所涵蓋的學(xué)科范圍廣泛，瀏覽方式和檢索方式多樣化，檢索字段多、廣、專，檢索技術(shù)先進(jìn)，對(duì)檢索結(jié)果的處理也比較全面，用戶服務(wù)均趨向個(gè)性化。然而，各庫(kù)在收錄期刊的側(cè)重點(diǎn)，期刊的數(shù)量、品質(zhì)又各不相同，這就為用戶使用帶來一定的不便。有時(shí)用戶為查詢某一篇文章要在三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中分別查找，比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如果能把這些全文數(shù)據(jù)庫(kù)資源整合起來，建立統(tǒng)一檢索平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，用戶既可實(shí)現(xiàn)單庫(kù)檢索，又可實(shí)現(xiàn)跨庫(kù)檢索，用戶查找起來就比較方便。

總而言之，三大全文庫(kù)目前各有所長(zhǎng)，各圖書館在購(gòu)買時(shí)，應(yīng)根據(jù)本館需要、資金條件及讀者需要來選擇自己需要的數(shù)據(jù)庫(kù)。

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[4]曹開江.我國(guó)三大全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)質(zhì)量的比較研究[J].圖書館理論與實(shí)踐，2008，（3）：25-27.

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[10]甄麗華.基于CNKI、維普、萬方個(gè)例分析的數(shù)據(jù)庫(kù)2.0思考[J].圖書館學(xué)研究，2008，（3）：30-33.