中國企業(yè)CTO的成長路徑

唐 震，殷 璇，汪 群

（河海大學(xué) 商學(xué)院，南京 210098）

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所面臨的主要問題絕不僅僅是科學(xué)技術(shù)本身的發(fā)展,而是由科學(xué)技術(shù)發(fā)展所引起的環(huán)境變革加快、市場全球化以及越來越挑剔的顧客，這使得技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略決策中扮演著日益重要的角色。

盡管學(xué)者們已經(jīng)對(duì)CTO作了一定的研究，但關(guān)注CTO成長路徑的文獻(xiàn)相對(duì)甚少。雖然某些論文涉及了CTO的個(gè)人背景，任職資格等，但沒有進(jìn)行專題式的分析和總結(jié)，更沒有提出具體的CTO成長路徑。

1 中國CTO統(tǒng)計(jì)分析

1.1 樣本選擇

2004年中國信息技術(shù)年會(huì)召開之前，為了彰顯中國CTO的力量，中國計(jì)算機(jī)社和賽迪顧問股份有限公司對(duì)國內(nèi)1000多位CTO進(jìn)行了長達(dá)4個(gè)月的調(diào)查，遴選出80位“2003/2004年度CTO”入圍者，這些CTO包括首席技術(shù)官、總工程師、技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)研究院院長等高級(jí)IT技術(shù)人才。一方面，這些CTO比較具有代表性，都是中國企業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)人員；另一方面，樣本也有一定的說服力，它是由中國計(jì)算機(jī)社和賽迪公司經(jīng)過長期的調(diào)查和跟蹤選出的CTO，為大眾所認(rèn)可。本文對(duì)此80位CTO幾年來的職業(yè)生涯進(jìn)行跟蹤，搜集其相關(guān)資料，對(duì)其性別、年齡、學(xué)歷、任職背景等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為總結(jié)出中國CTO的成長路徑提供數(shù)據(jù)支撐。

1.2 數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析

本文通過從CTO們所在公司網(wǎng)頁中獲取其官方信息資料，參照國外對(duì)CTO的研究成果，整理建立包括性別、年齡、當(dāng)前行業(yè)工作時(shí)間、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等項(xiàng)目的CTO信息資料庫。樣本共有80位CTO，其中20個(gè)CTO的簡歷缺省，因此實(shí)際人數(shù)為60人。

（1）CTO的年齡統(tǒng)計(jì)。將CTO的年齡分為四個(gè)階段，分別為：40 歲以下，40～50（不包括 50），50～60（不包括 60），60及60以上。具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。

表1 年齡統(tǒng)計(jì)表

表1數(shù)據(jù)顯示，CTO的年齡為“兩頭小，中間大”。中國企業(yè)這一代CTO大多數(shù)年齡在40歲以上，40歲以下的CTO只占總?cè)藬?shù)的16.7%，年齡的集中區(qū)域在40至60歲之間。

（2）CTO當(dāng)前行業(yè)工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)。為了驗(yàn)證資歷對(duì)CTO成長的影響，對(duì)這60位CTO在其當(dāng)前行業(yè)工作時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表2。

表2 當(dāng)前行業(yè)的工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表

表2數(shù)據(jù)顯示，10年以下行業(yè)工作時(shí)間的CTO僅一人，分布最為集中的時(shí)間段是10年至20年，人數(shù)占總數(shù)的一半以上。這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果與CTO的年齡有一定關(guān)系，40—60歲的CTO大多擁有了10年以上的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

（3）CTO的學(xué)歷統(tǒng)計(jì)。鑒于學(xué)歷與知識(shí)技能獲取的關(guān)系，本文對(duì)樣本CTO的學(xué)歷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表3。

表3數(shù)據(jù)表明，CTO的學(xué)歷集中區(qū)是碩士（包括MBA），占統(tǒng)計(jì)人數(shù)的38.3%，其次是本科，博士的數(shù)量居于第三，博士后為一人。本文將碩士（包括MBA）及碩士以上稱為高學(xué)歷，則高學(xué)歷的CTO占了總?cè)藬?shù)的68.3%。

（4）CTO的專業(yè)背景統(tǒng)計(jì)。CTO專業(yè)背景的統(tǒng)計(jì)便于了解成長為一名CTO，其對(duì)專業(yè)的選擇有何規(guī)律，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表4。

表3 學(xué)歷統(tǒng)計(jì)表

表4 專業(yè)背景統(tǒng)計(jì)表

表4數(shù)據(jù)顯示，CTO是跟技術(shù)掛鉤的職位，因而IT行業(yè)的CTO大多是理工科的人才，幾乎95%的CTO是理工科背景，即使原來是商學(xué)背景的CTO，在轉(zhuǎn)向技術(shù)領(lǐng)域時(shí)，一般都要接觸和學(xué)習(xí)理工科知識(shí)。與日本工程公司的CTO沒有接受商學(xué)課程的教育相比，中國部分企業(yè)的CTO接受過MBA教育。商學(xué)專業(yè)和理學(xué)專業(yè)的人數(shù)只有7個(gè)，可能技術(shù)，尤其是IT技術(shù)更多是與理工科專業(yè)背景相關(guān)，商學(xué)背景的CTO在從事技術(shù)行業(yè)方面更多傾向于金融領(lǐng)域。

（5）CTO的國外背景統(tǒng)計(jì)。由于相當(dāng)一部分CTO具有海外留學(xué)或海外工作的經(jīng)驗(yàn)，因此有必要對(duì)其是否具有國外背進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表5。

表5 國外背景統(tǒng)計(jì)表

表5數(shù)據(jù)表明，三分之一以上的CTO有國外背景，他們大多數(shù)是在國外攻讀碩士或博士學(xué)位，部分CTO在國外的企業(yè)擔(dān)任過要職。其余約三分之二的CTO多畢業(yè)于國內(nèi)知名高校，雖沒有國外背景，但在國內(nèi)知名公司擔(dān)任技術(shù)高管。擁有國外背景的CTO并不占多數(shù)，因此是否具有國外背景并不是其成長為CTO的必要條件。

（6）CTO的任職背景統(tǒng)計(jì)。由于一部分CTO積累經(jīng)驗(yàn)之后自主創(chuàng)業(yè)，本身既是公司的創(chuàng)始人，也是技術(shù)方面的專家，其余的CTO多受聘于公司、政府部門或研究所，因此本文將樣本分成兩類：創(chuàng)業(yè)和外聘。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表6。

表6 任職背景統(tǒng)計(jì)表

以上數(shù)據(jù)顯示，自主創(chuàng)業(yè)的CTO占16.7%，通常是畢業(yè)后在企業(yè)工作一段時(shí)間，積累經(jīng)驗(yàn)以后自主創(chuàng)業(yè)。他們既是企業(yè)的管理者，也是技術(shù)的開發(fā)者和帶頭人。

外聘的CTO一部分是某一領(lǐng)域的首席科學(xué)家，他們對(duì)技術(shù)的鉆研和創(chuàng)新往往處在該行業(yè)的領(lǐng)先地位，并且擁有較高的學(xué)歷；另一部分CTO是公司的技術(shù)主管，參與公司戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，對(duì)所處的行業(yè)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但在技術(shù)研發(fā)方面缺乏理論創(chuàng)新。

分析CTO的簡歷可知，在外聘的CTO中，有一部分是高校的兼職教授或者是某一領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人，獲得過國家級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)明專利，或者是政府的專家顧問，本文將這一類CTO稱為首席科學(xué)家。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，首席科學(xué)家有21人，接近外聘CTO人數(shù)的一半。而在創(chuàng)業(yè)的CTO中，幾乎沒有首席科學(xué)家。因此出于對(duì)權(quán)威的信任，選擇首席科學(xué)家是企業(yè)在聘任CTO時(shí)常常考慮的一個(gè)途徑。

1.3 小結(jié)

一位優(yōu)秀CTO的成長過程有諸多的因素，根據(jù)以上對(duì)這80位CTO簡歷的分析，從直觀的數(shù)據(jù)分析得出成為CTO必備的“硬性”條件：（1）超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。數(shù)據(jù)顯示，成為CTO的人絕大多數(shù)是高學(xué)歷的人才。超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力使得他們有很強(qiáng)的分析大量信息的能力并且有豐富的知識(shí)面。（2）豐富的工作經(jīng)歷。CTO很少由技術(shù)人員一條線發(fā)展而來，大多都從事過管理工作。胥國棟曾創(chuàng)建神鳥軟件，擔(dān)任過CEO，后來與其他公司合并后才擔(dān)任了CTO。因?yàn)檎軐W(xué)系畢業(yè)，陳怡樺通過分析推理，判斷出防毒軟件市場的前景。（3）長期的工作經(jīng)驗(yàn)。以上數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)CTO在其當(dāng)前行業(yè)擁有十年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，因此長期的工作經(jīng)驗(yàn)是其成為CTO的必要條件。這一點(diǎn)也與Tietze定義的CTO的任職資格中的“在業(yè)務(wù)領(lǐng)域長期的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)”相契合。

當(dāng)然，要成為一名優(yōu)秀的CTO，僅僅具備這些“硬件”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們還需要具備對(duì)技術(shù)濃厚的興趣，較強(qiáng)的溝通能力和強(qiáng)大的推動(dòng)力，敏銳的市場嗅覺以及冒險(xiǎn)精神和勇氣等這些“軟性”條件。

2 中國企業(yè)CTO的成長路徑

依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，60位CTO中有16.7%的人選擇創(chuàng)業(yè)，其余是由公司外聘，因此本文按照創(chuàng)業(yè)和外聘，將CTO分為兩大類，一類是企業(yè)家型CTO，即自主創(chuàng)業(yè)成為CTO；另一類是專家型CTO，即通過企業(yè)外聘成為CTO。

2.1 專業(yè)技術(shù)人員自主創(chuàng)業(yè)成為CTO

技術(shù)型人員是指在某領(lǐng)域具有一定專業(yè)能力的人，當(dāng)他所擁有的技術(shù)相比其他技術(shù)型人員先進(jìn)時(shí)，就有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹推髽I(yè)家，相關(guān)研究表明，科技型企業(yè)家主要是由技術(shù)型人員轉(zhuǎn)變而來的。[6]創(chuàng)業(yè)的CTO是企業(yè)的管理者和經(jīng)營者，肩負(fù)著研發(fā)、管理等一系列責(zé)任，因此這類CTO不僅要求有較深的技術(shù)功底，也要具備企業(yè)管理者的基本素質(zhì)，轉(zhuǎn)向經(jīng)營管理的專業(yè)技術(shù)人員必須能夠認(rèn)識(shí)到技術(shù)與管理之間的差異。

縱觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中自主創(chuàng)業(yè)的CTO們，他們都是理工科背景，并且積累了一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)出技術(shù)和管理方面的綜合才能。他們也可以通過外聘成為優(yōu)秀的CTO，但他們似乎對(duì)創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)得更加熱情，更具有冒險(xiǎn)的精神。比如，空中網(wǎng)總裁兼CTO的楊寧，獲得斯坦福大學(xué)的電機(jī)工程碩士學(xué)位。在創(chuàng)立空中網(wǎng)之前，他曾在IBM公司參與研發(fā)，并在摩托羅拉公司任職，獲得了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，之后創(chuàng)業(yè)擔(dān)任CTO。

2.2 專業(yè)技術(shù)人員通過外聘成長為CTO

對(duì)外聘專業(yè)技術(shù)人員的CTO成長路徑分析需要借鑒“雙梯制”的職業(yè)發(fā)展通道。“雙梯制”是專門為專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計(jì)的一種“Y”型發(fā)展通道，就是在技術(shù)階梯的中部為專業(yè)技術(shù)人員提供兩條發(fā)展通道：技術(shù)和管理。沿著管理階梯晉升的技術(shù)人員享有更多的制定決策的權(quán)利，并承擔(dān)更多的責(zé)任。沿技術(shù)階梯晉升的技術(shù)人員擁有更強(qiáng)的獨(dú)立性，擁有更多從事專業(yè)技術(shù)活動(dòng)的資源和機(jī)會(huì)。[7]依據(jù)“雙梯制”，專業(yè)技術(shù)人員成長為CTO有“管理階梯”和“技術(shù)階梯”兩種路徑選擇。

（1）專業(yè)技術(shù)人員通過“技術(shù)階梯”成長為CTO。

技術(shù)階梯也可以理解為研發(fā)通道，該通道是為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員和工藝研發(fā)人員繼續(xù)留在原來的領(lǐng)域中發(fā)展而設(shè)計(jì)的，為研發(fā)人員提供專業(yè)技術(shù)的縱向發(fā)展路徑，激勵(lì)研發(fā)人員不斷增長研發(fā)與知識(shí)技能。[8]研發(fā)通道通常設(shè)置有6個(gè)等級(jí)：首席科學(xué)家、資深工程師、高級(jí)工程師、工程師、助理工程師、實(shí)習(xí)工程師。其中高級(jí)工程師及以上便有資格成為企業(yè)的CTO了，他們代表技術(shù)方面的權(quán)威。

針對(duì)學(xué)歷不太高的技術(shù)人員，比如本科或碩士，進(jìn)入企業(yè)之后不能立刻擔(dān)任技術(shù)方面的要職，要從助理工程師或工程師沿著“技術(shù)階梯”一步步晉升。成為企業(yè)的資深工程師或高級(jí)工程師往往是以豐富的技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為代價(jià)的，例如正陽軟件有限公司總工高舜，他從事IT行業(yè)13年，擁有豐富的一線作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有大型產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)軟件開發(fā)有著深刻的理解，經(jīng)歷過從程序員到公司高級(jí)管理的各個(gè)崗位的任職過程，有多年的外包項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

部分CTO是博士或博士后，或者是高校的兼職教授，其本身就對(duì)技術(shù)理論研究得比較深刻，一個(gè)高級(jí)的文憑也許是更迅速地提高技術(shù)管理的手段，也可以彌補(bǔ)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的不足。這種起點(diǎn)比較高的專業(yè)技術(shù)人員很可能一躍成為企業(yè)的首席科學(xué)家，而不需要從基層做起。他們通過對(duì)技術(shù)理論創(chuàng)新這條“技術(shù)通道”直接成為企業(yè)技術(shù)方面的發(fā)言人。

通過對(duì)某一領(lǐng)域或行業(yè)的長期研究，掌握這一領(lǐng)域的最新技術(shù)，擁有若干項(xiàng)發(fā)明和專利，于是他們成為這一行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)軍人物。原本是高校教授，由于較高的知名度和權(quán)威性，對(duì)技術(shù)需求的相關(guān)行業(yè)的公司會(huì)聘請(qǐng)其成為技術(shù)顧問或CTO，指導(dǎo)該公司的技術(shù)研發(fā)?；蛘咴臼枪镜氖紫茖W(xué)家，也可能由于其較高的知名度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，被高校聘為兼職教授。例如中國科學(xué)院軟件研究所總工戴國忠教授，在其行業(yè)工作30余年，參與了多項(xiàng)國家級(jí)研發(fā)項(xiàng)目，并及獲得了多個(gè)國家級(jí)的獎(jiǎng)?wù)拢瑸閷W(xué)術(shù)和技術(shù)進(jìn)步做出了杰出的貢獻(xiàn)。

（2）專業(yè)技術(shù)人員通過“管理階梯”成長為CTO。

“管理階梯”是為具有強(qiáng)烈的管理愿望并有管理潛力的研發(fā)人員而設(shè)計(jì)的。在“管理通道”內(nèi)晉升的人員將從事對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行引導(dǎo)和管理，同時(shí)他們還必須具備良好的研發(fā)能力。管理通道常常有以下幾個(gè)等級(jí)：技術(shù)副總經(jīng)理、研發(fā)部長、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組長等。專業(yè)技術(shù)人員欲通過“技術(shù)階梯”走向CTO，必須注重在管理實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)積累，特別是要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理的能力。這類CTO不僅是企業(yè)的技術(shù)專家，企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理者，也是企業(yè)和高校、政府、媒體等外界溝通的聯(lián)絡(luò)者。

綜上所述，專業(yè)技術(shù)人員成長為CTO的路徑如圖1所示。

圖1 專業(yè)技術(shù)人員成長為CTO的路徑圖

3 結(jié)論

成長為CTO，每個(gè)人所走的路都不一樣，也很難界定統(tǒng)一的模式來培養(yǎng)CTO，只能總結(jié)出一般技術(shù)人員成為CTO的寬泛路徑。本文研究的現(xiàn)實(shí)意義在于概括了中國企業(yè)第一代CTO的成長路徑，使人們對(duì)CTO的成長有了初步的了解，同時(shí)也為一般的技術(shù)人員如何成為優(yōu)秀的CTO以及企業(yè)選擇優(yōu)秀CTO的基本標(biāo)準(zhǔn)提供了參考意見。

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