在出口銳減的情況下,多數(shù)中小企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變模式,自創(chuàng)品牌大市場。從隱藏在品牌背后為他人代工,到眼下無奈拋頭露面,中小企業(yè)的品牌推廣策略其路漫漫。
中小企業(yè)處于發(fā)展階段,為了達(dá)到樹立品牌、促進(jìn)銷售的目的,必須靠廣告支持。再加上行業(yè)競爭激烈,既有大企業(yè)的重兵壓境,又有后來者的魚貫出擊,因此,為了保證生存,中小企業(yè)勢必在廣告上做足文章。但由于中小企業(yè)自身資源有限,所以不可能像大企業(yè)樣進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳。利用僅有資源,使有限的廣告費(fèi)用變得切實有效,就顯得格外關(guān)鍵。
充分了解企業(yè)所處階段
明確廣告投放目的
中小企業(yè)由于資源有限,所以一旦投放廣告就要使每一分錢都發(fā)揮其應(yīng)有的效用。這就要求我們的經(jīng)營者首先要了解企業(yè)所處環(huán)境,明確投放目的。比如,為了打響知名度、為了迎合新產(chǎn)品的上市、為了打擊競爭對手等等。資源短缺就更不能亂花錢,所以打廣告就不能沒有目標(biāo)。在實際情況中,很多企業(yè)廣告投放沒有目的,想起來就投,一點計劃性也沒有,則必然起不到廣告應(yīng)有的效果,并且浪費(fèi)了寶貴的資源。
知己知彼 百戰(zhàn)不殆
明確自身產(chǎn)品定位、銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品特點,深度挖掘產(chǎn)品的利益點。因為每一個環(huán)節(jié)都可能變成我們的機(jī)會,作為主攻點。
了解競爭對手的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品特點、企業(yè)死穴、廣告策略、廣告排期、投放分量、媒體的選用,從而衡量到對媒體的投放比例以及做出策略性的投放計劃。
尋找合適的廣告公司及媒體
不找最好的,但要找最適合的。誰都知道奧美、靈獅、李奧貝納的實力及名氣,但是這些廣告公司的制作、創(chuàng)作費(fèi)用也是昂貴的。所以,這就需要我們的經(jīng)營者找到與自身資源相匹配的廣告公司,才能達(dá)到有效利用資源的目的。
了解廣告公司的特長。每一個廣告公司都有自己的專長,比如有的廣告公司精于VI的制作,有的擅長廣告創(chuàng)意,而有的則專于媒體。在選擇廣告公司前一定要了解他們的特點及專長,這樣才能使創(chuàng)意做得更出色,投放更具計劃性。廣告公司的辦公地點要盡可能靠近自己的公司,這樣才能方便雙方的及時溝通。
不要選擇競爭對手也選擇的廣告公司。一旦選擇了競爭對手的廣告公司,那么一些關(guān)于創(chuàng)意、投放的機(jī)密就很可能被對手提前知曉,使自身陷入困境。
選擇能為企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略支持的廣告公司。一家好的廣告公司,能為企業(yè)的廣告投放及發(fā)展提出一個戰(zhàn)略性的規(guī)劃,使企業(yè)長期受益。比如英揚(yáng)廣告公司長期為納愛斯公司服務(wù),多年來的廣告路線及創(chuàng)意保持了一致性及階段性,取得了良好的效果。
制定合理的廣告預(yù)算
一般情況下,廣告費(fèi)用包括廣告制作費(fèi)用和廣告投放費(fèi)用。中小企業(yè)由于資金有限,所以在投放廣告時一定要有一個合理的廣告預(yù)算。當(dāng)然,這就是一個度的把握,放不開手腳不舍得掏錢會使廣告的到達(dá)率低,起不到廣告的效果;舍本逐末大撒把的扔錢則可能使企業(yè)彈盡糧絕走上不歸路。所以,經(jīng)營者一定要根據(jù)考慮自身的財力,盡量使廣告預(yù)算接近一個完美的平衡點,方可使廣告效果最大化。
選擇合理的媒體搭配
目前,主流的媒體為電視、廣播、雜志、報刊、戶外。而新興媒體主要有短信、黃頁、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)廣告、DM直郵等等。由于各種媒體不同的性格及特性,而有著各自獨(dú)特的吸引性、傳達(dá)性、及時性。這些不同點,構(gòu)成了各類媒體的特點。如電視廣告效果好、覆蓋面廣、對樹立品牌有良好的效果,但是卻價格昂貴;報刊、雜志能讀不能聽,便于保留、理解,但卻做不到生動活潑。
同時,每個媒體的目標(biāo)受眾都有著特定的生活方式及習(xí)慣。通過對媒體的篩選可以了解到該媒體受眾的年齡分布、收入狀況等客觀數(shù)據(jù),還可以得到目標(biāo)受眾生活形態(tài)的主觀資料。最后,對這些資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析方可得出合理的媒體組合方案。
防止不透明因素干擾
既然是中小企業(yè),這點也就顯得尤為重要。否則本來不多的廣告資金會被那些懷有不軌之心的人而侵吞。一般來說,成熟的平面媒體價格是較為透明的,而一些非成熟的媒體則比較難把握,不過沿用長期服務(wù)的公司和專門設(shè)立一個媒體詢價小組可以達(dá)到摸底的目的。對于電視媒體,央視及衛(wèi)視媒體的透明度較高,而地方臺的價格則往往存在著貓膩,這時候經(jīng)營者就要小心仔細(xì)地進(jìn)行摸底了,否則得到的報價往往會摻有水分。
同時,公司內(nèi)部的策劃部及市場部人員也應(yīng)提防。一般來說,當(dāng)內(nèi)部人員有異常舉動的時候,他往往會極力向你推薦某一媒體,這時候經(jīng)營者要格外注意,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控制度,做到防外賊更防家賊。
廣告效果的評估
廣告效果評估是了解廣告是否有效達(dá)到是否被目標(biāo)受眾所理解,是否促進(jìn)銷售或達(dá)到宣揚(yáng)品牌知名度的一種市場調(diào)查手段。一般來說,主要評估的內(nèi)容為:投放廣告后比投放廣告前的效果如何;投放新廣告后比投放舊廣告前的效果如何。
在投放廣告后,經(jīng)營者可以對微型市場進(jìn)行研究,調(diào)查該市場的銷量或消費(fèi)者對品牌的反應(yīng)如何??梢圆捎脝柧碚{(diào)查、電話訪問、入戶調(diào)查等方法了解目標(biāo)人群對廣告的認(rèn)知情況。采用暗探的方式對銷售終端及賣場的廣告進(jìn)行暗訪,看POP的張貼、公關(guān)活動是否貫徹執(zhí)行,促銷活動是否做得到位。
戒驕戒躁
一般經(jīng)營者們都存在著一種急躁的心理,希望廣告在投放后馬上就能見到效果。但是由于廣告周期、廣告力度、廣告質(zhì)量等多方面的原因,實際的市場表現(xiàn)可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于期望值。這時候經(jīng)營者們千萬不要著急,因為廣告對于銷售來說本身就存在著一種滯后效應(yīng)。如果是因為廣告本身質(zhì)量有問題,或者廣告排期存在缺陷,那么經(jīng)營者要及時組成一個分析小組,對廣告投放進(jìn)行及時的調(diào)整;如果經(jīng)過分析后,在各個環(huán)節(jié)并沒有存在什么問題,那么經(jīng)營者們千萬不要草率地對廣告效果進(jìn)行否定,相反要耐心等待。切記,廣告的投放要注意“持續(xù)性與穩(wěn)定性”,此時市場的反應(yīng)很可能就是因為“滯后效應(yīng)”引起的。
最后要注意的是,望各位經(jīng)營者能正確看待廣告的作用,不要將其效果“神化”。一個品牌的運(yùn)作成功是由多方面因素引起的,比如產(chǎn)品本身的吸引力、價格因素、渠道鋪貨是否完善、有無促銷支持、企業(yè)內(nèi)部管理是否完善、人力資源是否支持等等。如果只是在高空轟炸,而在其他方面沒有建樹的話,那么再多的廣告也不會使品牌經(jīng)營長久。所以,只有在企業(yè)將現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合,同時在人力、物力、財力等各方面均做好準(zhǔn)備后,廣告的效果才會明顯,才能使企業(yè)健康的成長!■