個體特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點的測量方法研究

關(guān)鍵詞：特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點；提升焦點；防御焦點；人格特質(zhì)；BIS/BAS量表；RFQ量表；RWS量袁

摘要：目前，學(xué)界對于特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點測量量表的使用并沒有形成共識，提出一個公認(rèn)的量表。只是BIS/BAS量表以大腦功能和人格特質(zhì)為測量基礎(chǔ)，RFQ量表以成就動機模型為測量基礎(chǔ)等，且不同量表考察的角度有所不同，有的關(guān)注個體的價值觀，有的關(guān)注個體為達(dá)到目標(biāo)而采用的方式和策略。為此，建議以調(diào)節(jié)焦點理論為支撐，開發(fā)適合我國文化特點的測量指標(biāo)，同時在量表的維度和題項的開發(fā)上要考慮中西方文化的差異，運用調(diào)節(jié)焦點理論和工具對個體的行為表現(xiàn)進(jìn)行評估和預(yù)測。

中圖分類號：B84 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1009-4474(2010)01-0061-05

一、調(diào)節(jié)焦點理論簡述

對人格特質(zhì)的生理學(xué)模型研究一直是重要的研究領(lǐng)域，Eysenck的研究試圖說明大腦的不同結(jié)構(gòu)和功能形成了不同的人格特質(zhì)。他的研究激發(fā)了學(xué)者對于大腦的基本結(jié)構(gòu)和功能是如何轉(zhuǎn)化為人格特質(zhì)的研究熱潮。Eysenck提出，人格特質(zhì)分為兩個基本維度，一個是外向性，一個是情緒性，它們反應(yīng)了大腦中不同神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生的不同特質(zhì)。

Gray提出與Eysenck不同的區(qū)分方法，他按照大腦不同的神經(jīng)系統(tǒng)和功能將人格維度分為焦慮傾向和沖動傾向，認(rèn)為不同的人格特質(zhì)導(dǎo)致人們不同的動機和行為方式，具有焦慮傾向的人格特質(zhì)會產(chǎn)生厭惡動機，具有沖動傾向的人格特質(zhì)會產(chǎn)生渴望動機。

Higgins在前人理論研究的基礎(chǔ)上，提出了調(diào)節(jié)焦點理論(regulatory focus theory)。 Higgins提出個體具有兩個根本的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)，一個系統(tǒng)調(diào)節(jié)對可能出現(xiàn)的處罰進(jìn)行規(guī)避，并將注意力集中于防御的目標(biāo)，稱為防御焦點(prevention focus)；一個系統(tǒng)調(diào)節(jié)對可能的獎勵積極爭取，并將焦點集中于提升的目標(biāo)，稱為提升焦點(promotion focus)。調(diào)節(jié)焦點有特質(zhì)性和情境性之分，特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點(chronic regulatory focus)也稱為長期調(diào)節(jié)焦點，是個體在成長過程中逐漸形成的個性傾向。Higgins認(rèn)為特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點的形成與父母的教養(yǎng)目標(biāo)有關(guān)。由于父母教養(yǎng)目標(biāo)的側(cè)重點以及個體實現(xiàn)理想和目標(biāo)時的主觀成敗經(jīng)驗不同，個體會逐漸傾向于使用其中一種自我調(diào)節(jié)方式，形成特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點。而情境性調(diào)節(jié)焦點(situational regulatoryfocus)也稱為短期、當(dāng)前的調(diào)節(jié)焦點，是由環(huán)境和任務(wù)框架的信息線索所誘發(fā)。

Dholakia對提升焦點和防御焦點的不同特點進(jìn)行了總結(jié)和歸納。他認(rèn)為：首先，二者是通過不同的方式對行為進(jìn)行規(guī)范的。對于提升焦點個體來說，個人行動受到理想(即他希望取得的抱負(fù)與努力達(dá)成的成就)的控制；而對于防御焦點個體來說，是通過責(zé)任(即職責(zé)與義務(wù))來管理行為。生物心理學(xué)家已經(jīng)證實提升焦點與防御焦點具有不同的生理學(xué)基礎(chǔ)。其次，二者在目標(biāo)追求上也存在差別。提升焦點個體喜歡采取渴望、接近策略追求目標(biāo)，因此他們在設(shè)計目標(biāo)時考慮“獲得”還是“沒有獲得”。而防御焦點個體在追求目標(biāo)時更喜歡采取警惕、規(guī)避策略，因此他們在設(shè)計目標(biāo)時更多考慮“損失”與“不損失”問題。最后，表現(xiàn)在動機方面，研究表明，提升焦點個體比防御焦點個體具有更高的動機水平。在目標(biāo)追求過程中，提升焦點個體比防御焦點個體更堅忍執(zhí)著，對計劃具有更大的變通能力及選用其他備選策略的能力，在經(jīng)歷失敗后，也更容易振作而不是放棄。

二、特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點測量與應(yīng)用研究

1.BIS/BAS量表(Carver and White)

Gray關(guān)于大腦功能和行為的理論提出，人格特質(zhì)分為兩個維度：焦慮傾向和沖動傾向。這兩種人格特質(zhì)分別表現(xiàn)了大腦中兩個不同的神經(jīng)系統(tǒng)對外界環(huán)境做出的不同反應(yīng)。其中一個系統(tǒng)調(diào)節(jié)厭惡動機，一個系統(tǒng)調(diào)節(jié)渴望動機。厭惡動機系統(tǒng)被稱為行為抑制系統(tǒng)(behavioral inhibitionsystem/BIS)，這一系統(tǒng)對懲罰和沒有得到預(yù)期的獎勵的結(jié)果反應(yīng)敏感，它抑制可能會導(dǎo)致消極的和痛苦的結(jié)果的行為，也同時抑制完成目標(biāo)所作的努力，其行為抑制系統(tǒng)會產(chǎn)生消極的情緒體驗，例如，恐懼、焦慮、悲傷和挫敗感。個體對行為抑制系統(tǒng)越敏感，就越會有焦慮傾向。行為的接近系統(tǒng)(behavioral approach system/BAS)或稱為行為的活躍系統(tǒng)(behavioral activation system/BAS)能夠控制渴望動機，這一系統(tǒng)對獎勵、非懲罰和逃脫懲罰的結(jié)果反應(yīng)敏感，它會提高和增強個體追求目標(biāo)的努力，其行為活躍系統(tǒng)會產(chǎn)生積極的情緒體驗，例如，快樂、希望和興高采烈。個體對行為活躍系統(tǒng)越敏感，就越會投入更多的努力追求目標(biāo)，并能體驗到積極的情緒。BAS和BIS兩個行為系統(tǒng)分別反應(yīng)了大腦的兩個不同的神經(jīng)系統(tǒng)，已經(jīng)得到了生物心理學(xué)家和醫(yī)學(xué)專家的證實。因此，每一個體都具有不同程度的BIS和BAS系統(tǒng)的組合。

盡管Gray的這一理論被大多數(shù)學(xué)者接受并繼續(xù)研究，但沒有找到一個共同認(rèn)可的、可以用來測量這兩個系統(tǒng)并可對人的行為表現(xiàn)做出預(yù)測的測量工具。Caver and White基于Gray的理論，開發(fā)了BIS/BAS量表。BIS量表中因子有7個題項，包括：擔(dān)心會犯錯；當(dāng)我知道有人生我的氣時，會感到非常不安等。BAS量表中因子分為三個維度，一是對酬勞做出的反應(yīng)，包括：我得到了想要的結(jié)果，我會感到激動和充滿活力；當(dāng)我看到我想要的機會時，我會立刻感到興奮等5個題項。二是驅(qū)動力(對渴望的目標(biāo)表現(xiàn)出強烈的動力)，包括：我想得到什么的時候，我會竭盡全力去爭??；我會使用各種方式去得到我想要的結(jié)果等4個題項。三是尋求快樂，包括：我經(jīng)常會沒有原因地做一些事情，只是因為這些事情可能會給我?guī)砜鞓?；我總是會嘗試一些新鮮事物，如果我認(rèn)為這樣會感到快樂等4個題項，而且量表通過了信度和效度的檢驗。

Dholakia，U.M.、Gopinath，M.，Leone、Perugini＆Bagozzi 等的研究都基于Gray的調(diào)節(jié)系統(tǒng)理論，Higgins的調(diào)節(jié)焦點理論運用Caver and White開發(fā)的BIS/BAS量表，對特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點進(jìn)行測量和相關(guān)應(yīng)用研究。Higgins 指出，BIS/BAS量表和RFQ量表的維度具有高的相關(guān)性。

2.RFQ量表(Higgins)

Higgins等人運用調(diào)節(jié)焦點理論擴展了經(jīng)典的成就動機模型，提出：具有高提升焦點的個體，如有曾經(jīng)運用渴望、接近策略獲得主觀認(rèn)為成功的歷史，就會更加傾向運用渴望、接近策略追求另一個新的目標(biāo)；具有高防御焦點的個體，如有曾經(jīng)運用規(guī)避、警惕的策略獲得主觀認(rèn)為的成功的歷史，就會更傾向于運用規(guī)避、警惕的策略去完成一個新的任務(wù)。

基于對個體過去以提升焦點或防御焦點獲得成功或失敗的歷史經(jīng)驗來評估個體的特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點傾向，Higgins和他的同事們開發(fā)了RFQ量表(Regulatory Focus Questionnaire)。量表包括兩個因子(提升焦點因子和防御焦點因子)共11個題項，其中，測量提升焦點的題項有6個，測量防御焦點的題項有5個。測量提升焦點因子的題項有：與大多數(shù)人相比較，你是否總是無法獲得你生活以外的想要得到的東西；你是否經(jīng)常完成令你感到刺激的工作，哪怕是非常困難的工作；你會經(jīng)常盡力將不同的事情做好嗎；你是否發(fā)現(xiàn)在你的生活中很少有愛好和感興趣的事情能促使你為之付出努力；你是否認(rèn)為自己在通往人生成功的道路上取得了進(jìn)步；當(dāng)即將完成一個對你來說非常重要的任務(wù)時，你是否發(fā)現(xiàn)自己的表現(xiàn)并不像自己想象中的那樣好。

測量防御焦點因子的題項有：在你的成長過程中，你是否曾經(jīng)做出讓父母不能容忍的超出界限的事情；在你逐漸成長的過程中，會經(jīng)常令你的父母感到不安嗎；你是否會經(jīng)常服從父母制定的規(guī)則和要求；你是否有時候會因為不夠仔細(xì)、小心，使自己陷入麻煩；在你的成長過程中，你是否曾經(jīng)用使得父母不高興的或是厭惡的方式行事?

RFQ量表經(jīng)過驗證性因子分析，有著良好的因子結(jié)構(gòu)和擬合指標(biāo)。研究證明，具有高提升焦點得分的個體有著強烈渴望成功的傾向，很少會犯忽略、遺漏的錯誤，會使用更多的方法和替代方案積極追求更好的結(jié)果，在過去的一個星期的時間里經(jīng)常充滿渴望成功的情緒。具有高防御焦點得分的個體有著強烈的警惕失敗的傾向，會更愿意使用更少的方法和手段以避免產(chǎn)生錯誤。

3.特質(zhì)調(diào)節(jié)焦點量表(Lockwood，P.＆Kunda，z)

Higgins的理論提出，具有高提升焦點的人更為關(guān)注得到的結(jié)果是否實現(xiàn)了他們的愿望和理想，并更有可能受到理想自我認(rèn)知的支配和指導(dǎo)。而具有高防御焦點的人更關(guān)注安全、防御和責(zé)任目標(biāo)，更有可能受到應(yīng)該自我認(rèn)知的支配。Lockwood，P.＆Kunda，Z根據(jù)Higgins這一理論，提出了用以測量特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點的量表。

量表包含兩個因子，一個是提升焦點因子，一個是防御焦點因子，共18個題項，每個因子有9個測量題項。其中，提升焦點因子的題項包括：我總是設(shè)想自己將來如何實現(xiàn)理想和愿望；我總是勾畫出一個理想自我的形象；我相信自己將來能夠成功；我經(jīng)常思考自己如何能獲得好的學(xué)習(xí)成績；在學(xué)校的主要目標(biāo)是實現(xiàn)我的抱負(fù)；我是一個努力想要成為理想自我的人，總是渴望實現(xiàn)自己的理想和期望等。防御焦點因子的題項包括：在生活中我總是擔(dān)心不好的事情發(fā)生；我總是擔(dān)心不能履行責(zé)任和義務(wù)；我總是思考如何能抵御生活中的失敗；在學(xué)校的主要目標(biāo)是避免成績的不理想等。量表通過了信度、效度的檢驗。

Lockwood，P.＆Kunda，Z在文章中證實，榜樣的作用影響人們的動機，但是這一影響的程度依賴于不同調(diào)節(jié)焦點的強度。具體而言，具有高提升焦點的個體會運用渴望、接近策略去追求和實現(xiàn)目標(biāo)，會更強烈地受到積極的榜樣的影響，增強追求目標(biāo)的動機。具有高防御焦點的個體會運用避免、規(guī)避策略去達(dá)到目標(biāo)，他們會更容易受到消極的榜樣的影響而增強保守、規(guī)避的動機。

4.三維度特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點的測量(Van-Dijk)

Van-Dijk(Van-Dijk，D.；Kluger，A.N.)以Schwartz.Ackerman and Heggestad和Ronen的研究成果為基礎(chǔ)，分別從價值觀、職業(yè)選擇和選擇工作的動機三個維度對特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點進(jìn)行了測量。

首先，基于“價值觀圖譜”，Schwartz認(rèn)為人們具有兩個根本維度的價值觀體系，其中之一就是對于“變化”是開放、接受還是封閉、保守。對于“變化”封閉、保守的人具有安全、保守和傳統(tǒng)的價值觀，對于“變化”開放、接受的人具有自我指導(dǎo)和自我激勵的價值觀。Liberman、Idson、Camacho and Higgins的研究都提出，個體的價值觀和調(diào)節(jié)焦點具有很強的相關(guān)性。提升焦點與對“變化”開放的價值觀相關(guān)，防御焦點與對“變化”保守的價值觀相關(guān)。通常具有自我指導(dǎo)、自我激勵的價值觀的個體具有較強的提升焦點，具有安全、保守價值觀的個體具有較強的防御焦點。所以，Van-Dijk等人運用Schwartz's Portrait Questionnaire量表作為一個維度對特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點進(jìn)行測量。

其次，Ackerman and Heggestad證實人們的職業(yè)興趣和人格特質(zhì)相關(guān)。根據(jù)Aekerman and Heggestad的研究，選擇與藝術(shù)類和研究類相關(guān)的職業(yè)的個體可能會具有較高的提升焦點特質(zhì)，選擇常規(guī)的、現(xiàn)實的職業(yè)的個體可能會具有較高的防御焦點特質(zhì)。所以，Van-Dijk等人運用兩種不同的職業(yè)選擇傾向作為第二個維度測量特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點。

最后，Ronen's關(guān)于工作需求的跨文化研究證實，工作需求分為兩個主要維度：一個是安全維度，包括安全、客觀的工作條件，工作時間、地點和收入等因素119)；一個是自我實現(xiàn)維度，包括自主性、技能和挑戰(zhàn)因素。Van-Dijk將選擇工作的動機分為兩個維度，一個是提升動機，包括自主實現(xiàn)、技能和挑戰(zhàn)；一個是防御動機，包括安全、工作條件和收入。他將這兩個不同的選擇工作的動機作為第三個測量特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點的維度。

Van-Dijk指出，這三個維度都可以作為測量特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點的依據(jù)，但是，用三個維度共同去測量會有更為全面和好的結(jié)果。Van-Dijk用三個維度的均值作為最終評估特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點傾向的標(biāo)準(zhǔn)，并運用調(diào)節(jié)焦點理論研究反饋與動機之間的關(guān)系。實驗證實：個體具有較高的提升焦點，積極的反饋會增加其提升動機；個體具有較高的防御焦點，消極的反饋會增加其防御動機。

5.RWS測量指標(biāo)(Wallace)

2006年，Wallace通過試驗研究開發(fā)了體現(xiàn)在工作環(huán)境中的特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點的測量指標(biāo)(Regulatory focus at work scale/RWS)。Wallaceet a1.'s的測量指標(biāo)包括兩個因子——提升焦點和防御焦點，每個因子包含6個題項。其中，提升焦點因子的題項包括：完成更多的工作量；不論發(fā)生什么總要完成工作；在短時間內(nèi)完成更多的工作；因為努力工作而獲得進(jìn)步；我的工作成就；我能夠完成任務(wù)的數(shù)量。防御焦點因子的題項包括：遵守工作規(guī)則和慣例；正確地完成工作任務(wù)；只完成職責(zé)內(nèi)的工作；我的工作職責(zé)；實現(xiàn)我的工作責(zé)任和義務(wù)；工作中的細(xì)節(jié)問題。要求被試對這些問題進(jìn)行回答，即當(dāng)你工作的時候你是否會經(jīng)常思考這些問題并去這么做。這一測量指標(biāo)通過結(jié)構(gòu)效度、聚斂效度和判別效度的檢驗以及信度檢驗。

RWS量表根據(jù)調(diào)節(jié)焦點理論(Higgins)提出，提升焦點因子的題項體現(xiàn)了員工在工作中積極追求好的結(jié)果，例如成就感和取得進(jìn)步；防御焦點因子的題項則體現(xiàn)了員工在工作中的行為表現(xiàn)為消極和保守，例如，規(guī)則的違反和責(zé)任、義務(wù)的違背。

Wallace，C.＆Chen運用這一量表對調(diào)節(jié)焦點與工作績效變量之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。實證研究表明，具有高提升焦點的員工能夠快速、積極、高效率地完成工作；具有高防御焦點的員工能夠更為準(zhǔn)確、安全地完成工作。

三、評價與建議

1.評價

目前，學(xué)界對于量表的使用并沒有形成共識并提出一個公認(rèn)的最好的量表。但是，從上述對5個主要量表的闡述和比較分析可以看出，這些量表的理論支撐是相似的，都是以個體的不同心理自我調(diào)節(jié)傾向為基礎(chǔ)的。只是不同量表考察的角度有所不同，有的關(guān)注個體的價值觀，有的關(guān)注個體為達(dá)到目標(biāo)而采用的不同方式和策略，有的注重追求結(jié)果如何。學(xué)者們的實證研究證實，這些不同的角度都能夠體現(xiàn)個體的不同的心理調(diào)節(jié)傾向。通過對量表應(yīng)用的文獻(xiàn)研究可以看出，這些量表都通過了信度、效度的檢驗，并且有良好的外部效度?？傮w而言，Higgins的RFQ量表和Carver and White的BIS/BAS量表以及對個體的價值觀進(jìn)行測量是使用較為普遍的方法。

2.建議

(1)目前，我國還沒有適用于本土化研究的特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點量表，在應(yīng)用領(lǐng)域的研究中王永麗、時勘采用了Schwartz的價值觀量表對調(diào)節(jié)焦點進(jìn)行了測量。所以，以國外的這些主要的量表為基礎(chǔ)，以調(diào)節(jié)焦點理論為支撐，開發(fā)適合我國文化特點的測量指標(biāo)是非常重要的工作。

(2)很多研究者在運用國外的量表時經(jīng)常采取直譯的方式，不經(jīng)過信度、效度的檢驗就直接使用到實證研究中，往往會有不好的效果。由于中西方文化的差異，量表的維度和題項的表達(dá)方式也有很大不同。例如，Higgins的RFQ量表是基于具有不同強度調(diào)節(jié)焦點的個體運用不同的調(diào)節(jié)傾向獲得成功和失敗的體驗來測量特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點，但是.在我國導(dǎo)致個人成功和失敗的因素是多方面的，個人努力僅僅是一個方面而已。如果直接使用直譯的方式，量表的效度就很有可能不能通過檢驗。

(3)近年來，在調(diào)節(jié)焦點的應(yīng)用研究領(lǐng)域中主要包括對認(rèn)知、動機、沖動、情緒和反饋等方面的研究，而在消費者行為和決策行為領(lǐng)域的應(yīng)用研究還處于較初級的階段，所以，應(yīng)用調(diào)節(jié)焦點理論和工具對個體的行為表現(xiàn)進(jìn)行評估和預(yù)測是非常重要的。