運(yùn)用雙因素理論提高班干部工作積極性

摘 要:班干部工作的積極性直接影響其工作績效，根據(jù)雙因素理論原理，通過激勵因素授權(quán)、認(rèn)可和贊揚(yáng)、成就感、獎勵和進(jìn)步、榜樣來提高班干部的積極性。

關(guān)鍵詞:激勵因素; 保健因素; 班干部; 積極性

中圖分類號:G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-3315(2010)6-127-001

美國心理學(xué)家費(fèi)雷德里克·赫茨伯格于20世紀(jì)50年代提出了管理學(xué)中的雙因素理論[1]。該理論指出，影響人們工作積極性不外乎兩種因素:激勵因素和保健因素[2-3]。

班干部是一個班級的骨干力量，是班主任(輔導(dǎo)員)開展班級工作的助手。得力的學(xué)生干部能積極支持和配合班主任(輔導(dǎo)員)開展工作，發(fā)揮先鋒示范作用，對良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成起到重要作用。如何激勵班干部提高工作的積極性，對于建設(shè)優(yōu)秀班集體而言非常重要。

一、利用激勵因素，激發(fā)內(nèi)在動力

1.充分授權(quán)，信任班干部

優(yōu)秀的班干部喜歡工作中獨(dú)立的感覺，他們希望被委任一項任務(wù)或充當(dāng)一個角色，并讓其獨(dú)立完成，希望班主任(輔導(dǎo)員)信任他，對他充分授權(quán)。作為班主任(輔導(dǎo)員)，要想讓班干部發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展班級工作，就必須充分授權(quán)，鼓勵他們。

2.用工作本身做激勵因素，體會工作中的成就感

對成就感的渴望是每個人與生俱來的，班干部對成就感的滿足是班主任(輔導(dǎo)員)需要特別關(guān)注的。組織行為學(xué)研究認(rèn)為“最有效的激勵來自于每個人的內(nèi)心”，每個班干部都希望工作富有意義，自己能夠承擔(dān)更多責(zé)任，能力得以施展，并且得到同學(xué)和老師的認(rèn)可，這是班干部工作的最大動力。所以班干部成就感的培養(yǎng)和滿足就需要班主任(輔導(dǎo)員)特別的關(guān)注。

3.對班干部提供獎勵和進(jìn)步的機(jī)會

獎勵是對優(yōu)秀同學(xué)在班級里突出表現(xiàn)的一種回報。班干部在班級活動中做出了不少貢獻(xiàn)，為了班級的事情犧牲了很多自己的時間，因此，班級的各種評優(yōu)評先活動中，在相同條件下，對于班干部要適當(dāng)傾斜。給他們發(fā)一些獎狀、證書或者獎品，這是對班干部付出的一種回報，會起到明顯的激勵作用。

4.利用榜樣的作用激勵班干部

我們常說，榜樣的力量是無窮的，榜樣是一面旗幟，使人學(xué)有方向、趕有目標(biāo)，起到巨大的激勵作用。在班干部中間選擇成績突出、品德高尚、作風(fēng)正派的同學(xué)作為大家的榜樣，也會起到很大的激勵作用。

二、實施保健因素，消除管理中的制約因素

雙因素理論指出，保健因素雖然激勵效果不明顯，但是可以防止人們對工作不滿意造成的損失。在班級管理過程中，班干部可能會因為某種原因，對工作表現(xiàn)出懈怠、不認(rèn)真等情況。這個時候，作為班主任(輔導(dǎo)員)不應(yīng)該一味地對班干部進(jìn)行批評指責(zé)，要跟班干部一對一地展開交流，了解班干部的情況，有的放矢地為班干部解決實際問題。

1.制定班干部管理辦法，使班干部工作有章可循

沒有規(guī)矩，不成方圓。在成立班干部隊伍之后，班主任(輔導(dǎo)員)首先要讓班干部明確班委的職責(zé)，使班干部了解各個職位的具體工作，這樣才能在班主任(輔導(dǎo)員)的指導(dǎo)下，各司其職，有序地開展班級工作。其次要依據(jù)本班情況制定出適合本班的班干部管理辦法，對他們提出工作要求，并要求他們認(rèn)真履行。

2.完善班干部監(jiān)督體系，對其工作進(jìn)行績效考核

無論一個班的制度有多嚴(yán)、多細(xì)，缺少了監(jiān)督就不會得到好的結(jié)果。為了讓制度得到落實，讓班干部得到真正的鍛煉，帶領(lǐng)班級形成一個良好的班風(fēng)，就必須在班上形成一種由老師領(lǐng)頭，眾人參與的監(jiān)督氛圍。老師可以對各項管理進(jìn)行隨時抽查，同學(xué)可以對各種班級活動和經(jīng)費(fèi)開支提出質(zhì)疑等，并采用老師意見箱的形式給老師反應(yīng)情況，讓老師能在最快的時間內(nèi)，得到最準(zhǔn)確的信息。

3.解決認(rèn)識問題，幫助班干部樹立正確的政治方向

班干部是班級學(xué)生組織各項工作的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是班級管理中的骨干力量。因此，班主任(輔導(dǎo)員)非常有必要對班干部進(jìn)行崗前培訓(xùn)，解決他們的認(rèn)識問題，幫助他們樹立起正確的政治方向。班主任(輔導(dǎo)員)對班干部的工作方法和工作思路要予以指導(dǎo)，避免班干部盲目蠻干導(dǎo)致的系列不良后果，挫傷班干部積極性。

4.胡蘿卜加大棒式的懲罰

胡蘿卜加大棒是管理學(xué)之父泰勒提出的一種管理方法。引申到我們的班級管理當(dāng)中，懲罰和鼓勵相結(jié)合，才能起到應(yīng)有的作用。

懲罰對班干部來說，畢竟是一種挫折，能因受到挫折而更加奮發(fā)者畢竟不多，因受挫折而產(chǎn)生逃避或抗拒心理的，卻屬常見。因此在懲罰犯錯誤的班干部時，不適合在班級公共場合下進(jìn)行，會使班干部的自尊心受到較大的傷害，通過口頭的或私下里進(jìn)行的方式，保護(hù)了班干部在班級中的形象，也減少了因受懲罰帶來的挫折感。

5.對班干部進(jìn)行情感關(guān)懷。

班干部不僅僅是班主任(輔導(dǎo)員)的助手，他們也是一名正在成長過程中的學(xué)生。他們也會因家庭貧困、人際關(guān)系、戀愛、就業(yè)等產(chǎn)生困惑。作為班主任(輔導(dǎo)員)要經(jīng)常與班干部溝通，及時發(fā)現(xiàn)他們出現(xiàn)的各種心理問題。

總的來說，在班級管理中，通過激勵因素，對班干部工作的積極性起到了一個拉動作用，而保健因素則又起到一個推動作用。這樣，實施雙因素理論，一拉一推，使得班干部的工作積極性得到了很大的提高，有效地帶動了班級良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成，對班主任(輔導(dǎo)員)實施有效管理起到了很好的作用。

參考文獻(xiàn):

[1]周三多等.管理(第二版).高等教育出版社，2005年11月

[2]孫健敏.管理中的激勵.企業(yè)管理出版社，2004年1月

[3]王建輝.建立激勵機(jī)制優(yōu)化學(xué)生干部隊伍[J].河南社會科學(xué)，2006，14(6):94-95

[4]羅光文.淺析班主任工作目標(biāo)管理的實效性[J].江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報， 2006，(2):36-38