隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高,整形美容手術(shù)已成為一些人改變自我、美化自我,實現(xiàn)其圓滿、完美的精神生活和社會生活的途徑之一。由于年齡、性別、職業(yè)以及社會需求的不同,人們的審美觀也存在著差異,每個人對美的認識、理解也不同,因而對整形美容手術(shù)的要求和理解也不一致[1]。有資料顯示,大部分整形美容受術(shù)者存在個性異常[2]。因此,整形美容的醫(yī)護人員既要重視手術(shù)的整個過程,又要重視整形美容受術(shù)者的心理護理,使受術(shù)者獲得滿意的術(shù)后效果,同時避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生[3]?,F(xiàn)將整形美容受術(shù)者的心理特點及護理體會報道如下。
1整形美容手術(shù)的特點
整形美容的目的在于通過手術(shù)手段來美化人們的容貌與形體,起到錦上添花的作用。因此整形美容手術(shù)比一般整形術(shù)的要求更高、更嚴,這樣才能確保手術(shù)成功,進而煥發(fā)人們的自信心,提高生活質(zhì)量[4]。為此術(shù)前醫(yī)師與受術(shù)者對美的要求和認識應(yīng)進行充分溝通,取得共識顯得尤為重要。整形美容手術(shù)不僅是矯正受術(shù)者的生理形態(tài),而且還要端正或正視他們在心理上對美的認識,這是整形美容醫(yī)護人員的職責[5]。
2整形美容受術(shù)者的心理特點及護理
2.1術(shù)前心理特征及護理
2.1.1術(shù)前心理特征:①焦慮心理[3]:受術(shù)者大多經(jīng)過深思熟慮后才決定接受手術(shù),因此受術(shù)者希望即來即做,可由于手術(shù)量較大,一般須排隊等待手術(shù),在等待的過程中,受術(shù)者可能出現(xiàn)焦慮心理,不斷詢問何時能接受手術(shù);②畏懼心理:以前未接受過整形美容手術(shù)的受術(shù)者很容易出現(xiàn)畏懼心理,擔心是否出現(xiàn)意外、疼痛與否等。這種情緒隨著手術(shù)的臨近而越發(fā)增強;③整形美容受術(shù)者的期望值高[7]:受術(shù)者希望手術(shù)能達到整形美容的目的,“一勞永逸”地改變自己的容貌。
2.1.2護理:①受術(shù)者需要得到友誼、重視、醫(yī)療信息及周到的服務(wù),這就要求醫(yī)護人員在接診時儀表端莊、舉止文雅、態(tài)度和藹,使受術(shù)者感到應(yīng)有的尊重,從而建立起相互信任的關(guān)系;②受術(shù)者交費后將手術(shù)通知單交給接診護士,接診護士應(yīng)立即安排好手術(shù)順序,告訴受術(shù)者大概的手術(shù)時間,讓其在休息室或找地方安靜休息等候,這樣可以在很大程度上減輕受術(shù)者畏懼、焦慮心理。也可避免過多受術(shù)者在手術(shù)室外討論手術(shù)情況,增加一些受術(shù)者的畏懼和猜疑;③降低整形美容受術(shù)者的期望值。護理人員要針對受術(shù)者的術(shù)前動機、需求、性格特點及心理狀態(tài),來幫助受術(shù)者樹立正確審美觀,不失時機地進行心理干預(yù)和疏導;④有些受術(shù)者是因為心理問題要求手術(shù),接診護士一旦遇到此類受術(shù)者,應(yīng)告訴手術(shù)醫(yī)師及時與其溝通,以便決定是否進行手術(shù),這樣既可以解決受術(shù)者的心理問題,也可以避免術(shù)后可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛;⑤對于年齡較大的受術(shù)者,應(yīng)詢問有無高血壓、心臟病等病史,這樣醫(yī)護人員可在術(shù)前采取一定的措施加以控制,以便更好地完成手術(shù)。
2.2術(shù)中心理特征及護理
2.2.1術(shù)中心理特征:①緊張恐懼:進入手術(shù)室后,受術(shù)者緊張程度達到頂峰,尤其是受術(shù)者躺在手術(shù)臺上等待醫(yī)師的過程。這時受術(shù)者會提出各種問題,尋求醫(yī)護人員的幫助;②需要被關(guān)心:由于受術(shù)者內(nèi)心感到孤立無援,希望醫(yī)護人員像親人一樣給予特別的關(guān)照。隨著手術(shù)的開始,受術(shù)者的情緒趨于平緩;③疼痛耐受性差:大多數(shù)受術(shù)者都害怕疼痛,許多受術(shù)者進入手術(shù)室的第一話就詢問是否會疼。這種緊張的情緒可能會導致受術(shù)者對疼痛的敏感度增加[8]。
2.2.2護理:大部分的整形美容手術(shù)都是局部麻醉手術(shù),受術(shù)者是在清醒的狀態(tài)下進行手術(shù),術(shù)中護士應(yīng)主動與受術(shù)者交談,通過談?wù)撈涓信d趣的話題,分散其注意力,由于此時受術(shù)者對醫(yī)護人員的言行非常敏感,要避免談?wù)撆c手術(shù)有關(guān)的事情,護士應(yīng)關(guān)切詢問受術(shù)者有無不適感,如有不適感應(yīng)及時表達[9]。若受術(shù)者對疼痛反應(yīng)較大,護士可將受術(shù)者的手握住,使其覺得可靠,消除其緊張心理,順利完成手術(shù)。
2.3術(shù)后心理特征及護理
2.3.1 術(shù)后心理特征:①對術(shù)后效果期望值高:整形美容受術(shù)者術(shù)后最關(guān)心的就是手術(shù)效果,一部分受術(shù)者由于一時無法接受容貌的改變,就認為手術(shù)失敗,從而顯得焦慮、煩躁[10];②關(guān)注術(shù)后護理:手術(shù)后受術(shù)者感到最多的就是疼痛和憂慮。一般情況下麻藥作用消退后,受術(shù)者會感到疼痛。多數(shù)整形美容受術(shù)者術(shù)后無需住院觀察,往往帶藥回家,這時受術(shù)者常擔心術(shù)后傷口愈合情況,術(shù)后出血及感染等,此時受術(shù)者特別關(guān)注術(shù)后注意事項[11]。
2.3.2護理:①由于審美觀的不同,有的受術(shù)者會對手術(shù)表示沒有到達其理想的結(jié)果,術(shù)后醫(yī)師應(yīng)向受術(shù)者解釋手術(shù)本身是一種創(chuàng)傷,只有等到術(shù)區(qū)消腫后才能達到其理想效果[12]。如受術(shù)者仍對手術(shù)效果不滿意,可根據(jù)其要求再做修改,從而消除受術(shù)者的焦慮心理;②術(shù)后要詳細對受術(shù)者或其家屬交代術(shù)后的注意事項:包括具體的換藥、拆線時間,如何保護傷口、預(yù)防感染等,如有異常情況,請隨時與醫(yī)師聯(lián)系,并給予受術(shù)者書面的注意事項,同時留咨詢電話,讓其在家安心修養(yǎng),術(shù)后隨時與醫(yī)護人員聯(lián)系,醫(yī)護人員會隨時解答有關(guān)術(shù)后的疑難問題[13]。
3結(jié)論
心理護理在整形美容手術(shù)中的有著特殊的重要性,只有采取有效的心理護理措施,才能使整形美容受術(shù)者在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后都處于一種最佳身心狀態(tài)[14],從而獲得形體和心理美感的統(tǒng)一,使受術(shù)者在手術(shù)后能充滿自信,心情舒暢地重返工作崗位,投入到新的生活中去。
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[收稿日期]2010-02-22[修回日期]2010-04-08
編輯/賀艷梅