摘要:發(fā)揮圖書(shū)館傳遞文獻(xiàn)信息、參與社會(huì)教育等職能有利于構(gòu)建和諧社會(huì),創(chuàng)建和諧圖書(shū)館是圖書(shū)館服務(wù)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)和發(fā)展目標(biāo)。和諧圖書(shū)館將充分體現(xiàn)以人為本的管理理念和服務(wù)觀念,更好的為讀者服務(wù)。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館職能 以人為本 和諧圖書(shū)館 構(gòu)建和諧社會(huì)
圖書(shū)館是社會(huì)知識(shí)和信息保存與傳遞、擴(kuò)散的重要機(jī)構(gòu)之一。圖書(shū)館作為社會(huì)文化公共服務(wù)體系重要組成部分,承擔(dān)著履行社會(huì)教育及文化傳播的職能,在和諧社會(huì)建設(shè)中負(fù)有非凡使命。大力加強(qiáng)和諧圖書(shū)館的建設(shè),是構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。發(fā)揮現(xiàn)代圖書(shū)館職能,滿中人民對(duì)精神文明的需求,提高全民科學(xué)文化素質(zhì)與構(gòu)建和諧圖書(shū)館與構(gòu)建和諧社會(huì)有著緊密聯(lián)系。
1.發(fā)揮圖書(shū)館的職能利于構(gòu)建和諧社會(huì)
1.1 傳遞文獻(xiàn)信息的職能有利于構(gòu)建和諧社會(huì)
在當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)信息的依賴(lài)程度越來(lái)越大,圖書(shū)館本質(zhì)要素是信息資源體系,本質(zhì)屬性是中介服務(wù)。圖書(shū)館本身又收藏有大量的文獻(xiàn)資源,傳遞文獻(xiàn)信息的職能就十分突出和重要。
圖書(shū)館通過(guò)書(shū)刊借閱、館際互借、參考咨詢(xún)、專(zhuān)題講座、宣傳報(bào)道等途徑,使讀者迅速、準(zhǔn)確地獲得所需文獻(xiàn)信息。現(xiàn)在借助于遍布全國(guó)乃至全球的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使文獻(xiàn)信息的傳遞速度更好,范圍更大。
社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代。信息效益最大化必須以信息的針對(duì)性選擇、有序化組織和傳播為基礎(chǔ),圖書(shū)館正是信息集散地的信息資源導(dǎo)航者,國(guó)家發(fā)展圖書(shū)館事業(yè)的目的就是在于形成面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的、民族的、科學(xué)的、大眾的文化,以不斷豐富的精神世界,增強(qiáng)人們的精神力量。圖書(shū)館要把自已的工作和發(fā)展先進(jìn)文化聯(lián)系起來(lái),和社會(huì)文化、地域文化聯(lián)系起來(lái),以積極的態(tài)度與其他團(tuán)體、機(jī)構(gòu)攜手合作,共建和諧社會(huì)而努力。
1.2 參與社會(huì)教育的職能有利于構(gòu)建和諧社會(huì)
圖書(shū)館可以為社會(huì),為讀者提供最有利的學(xué)習(xí)條件:資源、場(chǎng)地、設(shè)備。它還是學(xué)校教育的重要組在部分,尤其是大學(xué)圖書(shū)館,更是課堂教學(xué)的補(bǔ)充與延續(xù)。圖書(shū)館尤其要重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者培訓(xùn)教育,教育讀者進(jìn)行如何以最有效的手段獲取最有價(jià)值的知識(shí)信息,教育讀者使用媒介使用多媒體教材、參考工具書(shū)、電子書(shū)刊等學(xué)習(xí)資料。在圖書(shū)館的幫助下,使人們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何地點(diǎn)、有任何方式,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接受教育。發(fā)揮圖書(shū)館參與社會(huì)教育職能是新時(shí)期和諧社會(huì)賦予圖書(shū)館的歷史使命。
1.3 保存文化遺產(chǎn)的職能有利于構(gòu)建和諧社會(huì)
保存文化遺產(chǎn)的職能是圖書(shū)館的一項(xiàng)最古老的職能。圖書(shū)館是作為保存各民族文化財(cái)富的機(jī)構(gòu)而存在的,是以文獻(xiàn)為物質(zhì)基礎(chǔ)而開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的。與以往不同的是,現(xiàn)代圖書(shū)館不僅保存手寫(xiě)和印刷還保存著其他載體形式的資源。除紙質(zhì)文獻(xiàn),還有大量的電子文獻(xiàn)、機(jī)讀文獻(xiàn)和各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書(shū)館應(yīng)沖破傳統(tǒng)的藏書(shū)體系,針對(duì)社會(huì)需求各種人才培養(yǎng)的需要,精心篩選各種類(lèi)型、各專(zhuān)業(yè)、各種載體的文獻(xiàn)信息,提高館藏文獻(xiàn)信息的利用率,滿足讀者對(duì)各類(lèi)知識(shí)的需求,使文獻(xiàn)信息資源建設(shè)有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。
2.構(gòu)建和諧圖書(shū)館服務(wù)和諧社會(huì)
和諧社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,離不開(kāi)文化的哺育與支持。圖書(shū)館作為社會(huì)文化發(fā)展和建設(shè)的重要組成部分,在構(gòu)建和諧社會(huì)的主旋律下,應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè),成為和諧的典范。創(chuàng)建和諧圖書(shū)館應(yīng)是圖書(shū)館服務(wù)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)與發(fā)展目標(biāo)。與和諧社會(huì)融洽的和諧圖書(shū)館一般有如下特征。
(1)以人為本,構(gòu)建和諧圖書(shū)館
公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是用戶服務(wù)工作,它是為人民群從提供一個(gè)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的良好環(huán)境,圖書(shū)館的主體是讀者,而不是書(shū),圖書(shū)館的價(jià)值體現(xiàn)于讀者對(duì)它的利用之中,讀者的需求是圖書(shū)館事業(yè)存在和發(fā)展的客觀前提,為讀者服務(wù)是圖書(shū)館永恒的主題。而以人為本,讀者第一的服務(wù)理念是圖書(shū)館價(jià)值的凝結(jié)與提練。它給圖書(shū)館的行為準(zhǔn)則和發(fā)展目標(biāo)樹(shù)立了一個(gè)全新的方向,只有真正做到:“讀者第一”才能使館員喚起巨大的工作動(dòng)力和服務(wù)熱情,并以高水平、高效率、高熱情地為讀者服務(wù),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理的全面和諧。
(2)和諧圖書(shū)館將實(shí)現(xiàn)資源共享
資源共享是社會(huì)發(fā)展的要求和必然結(jié)果?,F(xiàn)代化技術(shù)在圖書(shū)館的廣泛應(yīng)用,為圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)資源共享創(chuàng)造了條件。在和諧社會(huì),各個(gè)圖書(shū)館將不再以擁有某些資源為單一目的,而是以能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為讀者提供信息服務(wù)為最終目標(biāo)。圖書(shū)館間互通有無(wú),每一個(gè)圖書(shū)館都將成為整個(gè)圖書(shū)館體系中的一部分。資源共享也是和諧圖書(shū)館的本質(zhì)。
(3)和諧圖書(shū)館將創(chuàng)新服務(wù)方式
圖書(shū)館要將可用的信息轉(zhuǎn)化為讀者使用的資源,為讀者開(kāi)展多層次、多方位的服務(wù)。提高服務(wù)效率,擴(kuò)大服務(wù)范圍和領(lǐng)域,加快文獻(xiàn)信息的流通速度,提高文獻(xiàn)信息的利用率,使讀者獲取信息及時(shí)方便和準(zhǔn)確,從而得到最滿意的服務(wù)。如利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式介紹圖書(shū)館館藏信息資源,為讀者推存優(yōu)秀圖書(shū),幫助讀者確立閱讀目標(biāo)和范圍;加強(qiáng)與讀者的交流與溝通,設(shè)置讀者意見(jiàn)箱,召開(kāi)讀者座談會(huì),延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間等滿足讀者的借閱需要。圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式,適應(yīng)這種發(fā)展的變化,改變以往單一服務(wù)模式??傊瑘D書(shū)館要把豐富的館藏信息資源,以最便捷的服務(wù)方式,最優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、最充足的服務(wù)時(shí)間,為讀者提供最有用的信息,這樣才能充分體現(xiàn)圖書(shū)館讀者人性化服務(wù)的真諦。
創(chuàng)建一個(gè)管理民主、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序的和諧圖書(shū)館是構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,也是每一個(gè)圖書(shū)館人的美好理想。圖書(shū)館作為學(xué)校信息化社會(huì)信息化的重要基地,必須堅(jiān)持以人為本,發(fā)揮圖書(shū)館職能,提供人性化服務(wù),使圖書(shū)館的各項(xiàng)工作不斷創(chuàng)新,才能使圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展充滿生機(jī)和活力,從而更好地為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮積極的作用。