網(wǎng)貨能否終結(jié)行業(yè)暴利?

哪里有行業(yè)暴利，哪里就有革命。

渠道的暴利正在助長越來越多的“高端神話”。

“在傳統(tǒng)的市場上，一瓶賣800元的酒，其成本只有10塊錢，其中的200塊錢用于電視廣告，300塊錢用于渠道，還有100～200元給了回饋和包裝。消費者為什么要買只有l(wèi)O元價值的酒，卻要花800元?”在去年的廣州網(wǎng)交會上，馬云如是說。

VANCL的總裁陳年也曾有過類似的表述： “一件售價在700元左右的T恤衫，其成本價不會超過100元，一件售價在2000元左右的T恤衫，其成本價同樣不會超過150元；而且這50元更多還是檢驗等后期整理的成本?！?/p>

對誕生過中國首富、大宗產(chǎn)品利潤率超過20％的家電銷售市場而言，正在面臨著越來越多的求變者。此前備受矚目的三洋電視從國美、蘇寧等撤柜事件，也從側(cè)面反映出家電業(yè)對于多元化渠道的迫切需求。

這種傳統(tǒng)渠道暴利的存在，對制造商和消費者來說都不公平。未來，電子商務(wù)將向傳統(tǒng)渠道開戰(zhàn)，消除暴利， “打掉”這些渠道。

而要打破企業(yè)和消費者之間的阻礙、重構(gòu)渠道的核心，就在“網(wǎng)貨”。

把暴利還給消費者

什么是網(wǎng)貨?馬云的解釋是，“網(wǎng)貨的概念來自它的渠道，而渠道的優(yōu)越性讓網(wǎng)貨把暴利還給消費者，還給制造業(yè)；網(wǎng)貨的本質(zhì)就是貨真價實，這是我們的革命，消費生產(chǎn)模式的革命，它是財富的重新劃分，網(wǎng)貨的核心就是反對暴利?！?/p>

“有個朋友從香港購買了玩游戲的籌碼，1.3萬元一套，也有1.5萬元一套和9000元一套的。我在淘寶上查了一下是350元。所有的人就想一定是假的，不可能是真的。我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)籌碼的工廠是在浙江金華，將籌碼出口到美國，香港從美國進(jìn)口，中國大陸的人再從香港購買，價格自然就高了。現(xiàn)在的情況是金華的工廠直接在淘寶上賣，也就是賣350元?！瘪R云曾舉例說。

網(wǎng)貨的核心是要把暴利還給消費者。專業(yè)機構(gòu)的測算表明，在線下渠道，食品、日化用品的銷售成本是15％～20％，數(shù)碼產(chǎn)品的銷售成本是20％～35％，百貨、家居用品的銷售成本是30％～35％，奢侈品的銷售成本在40％以上。而在C2C電子商務(wù)平臺，這些商品的銷售成本都低于10％。另一份淘寶的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上開店和傳統(tǒng)物流對比，店主可以節(jié)省60％的運輸成本和30％的運輸時間，營銷成本比傳統(tǒng)的線下商店降低55％，渠道成本可以降低47％。

阿里巴巴的思路是，通過網(wǎng)貨徹底打通CBBS的電子商務(wù)生態(tài)鏈——C(消費者)、小B(渠道商)、大B(制造商)、S(服務(wù))，消費者和渠道商在淘寶上交易，由B2B不斷為渠道商供貨，然后渠道商再把消費者個性需求反饋至制造商，并加以引導(dǎo)。同時，S是一種服務(wù)，即對B的服務(wù)或者對C的服務(wù)。而所有的交易模式均離不開支付寶，這樣整個阿里巴巴集團(tuán)就形成了CBBS。

“一旦真正打通CBBS生態(tài)鏈，無疑將使中國制造企業(yè)實現(xiàn)渠道與成本的最優(yōu)化，消費者則將通過網(wǎng)貨交易會體驗到實實在在的物美價廉的網(wǎng)貨?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴表示。

重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈

創(chuàng)建網(wǎng)貨的方式多種多樣。一類是代工制造企業(yè)轉(zhuǎn)而創(chuàng)立網(wǎng)上自主品牌，淘寶網(wǎng)上的化妝品網(wǎng)貨品牌“植物語”的前身，就是為為國內(nèi)外眾多知名化妝品牌做OEM代工，通過電子商務(wù)渠道，“植物語”成功轉(zhuǎn)建自主品牌，另一類是傳統(tǒng)公司是轉(zhuǎn)型，或為網(wǎng)絡(luò)渠道打造專供網(wǎng)貨的副品牌，如華潤集團(tuán)香榭里家紡打造的網(wǎng)貨品牌“l(fā)uxlulu”；還有一類則是完全從電子商務(wù)起家，打造獨立網(wǎng)貨品牌的商家，例如VANCL。

鼓勵網(wǎng)貨是緩解制造大國轉(zhuǎn)型之痛的有效途徑。網(wǎng)貨為中小企業(yè)提供了一種內(nèi)銷渠道，渠道建設(shè)、品牌建設(shè)門檻降低，使得中小企業(yè)打造品牌的“長尾”被開發(fā)出來。對此，中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為， “網(wǎng)貨，體現(xiàn)了品種經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的特點， ‘中國制造’轉(zhuǎn)型‘自有品牌’是我國經(jīng)濟(jì)從出口型轉(zhuǎn)向內(nèi)需型最現(xiàn)實的出路?！?/p>

當(dāng)然，銷售渠道的變化只是“網(wǎng)貨化”的開端，隨著網(wǎng)貨化的深入，互聯(lián)網(wǎng)將為傳統(tǒng)商品注入越來越多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的價值——互聯(lián)網(wǎng)將對商品的“生產(chǎn)方式、銷售渠道、流通過程、產(chǎn)品形態(tài)、價格構(gòu)成”等屬性產(chǎn)生持續(xù)深度影響。

類似的變革已經(jīng)開始在家電行業(yè)醞釀。近日有消息稱，淘寶網(wǎng)內(nèi)部已計劃，最快將在今年春節(jié)前后，推出名為“淘寶電器城”的3c家電垂直網(wǎng)站，其銷售商品將不限于白色家電和小家電，也包括手機數(shù)碼、電腦及零配件等。

與此同時，記者從相關(guān)渠道獲悉，淘寶網(wǎng)正在上?；I備建造一個家電配送中心，來向淘寶眾多賣家提供倉儲、理/揀/配/發(fā)貨，并面向全國范圍配送。目前該配送中心已經(jīng)在進(jìn)行前期運營，主要客戶是來自3C家電領(lǐng)域。

事實上，這只是淘寶網(wǎng)在上海的一個“試點”。未來淘寶電器城的賣家將可以直接把貨品存儲在倉庫內(nèi)，淘寶網(wǎng)、倉儲配送中心和賣家三家實現(xiàn)無縫對接。

淘寶做的這件事，在該公司內(nèi)部稱之為“淘寶合作伙伴計劃”：淘寶將召集眾多電子商務(wù)外包供應(yīng)商，在IT、渠道、服務(wù)、營銷、倉儲物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個環(huán)節(jié)中，為淘寶賣家、企業(yè)提供個性化產(chǎn)品與服務(wù)。如果這一試點被證明可行，將意味著淘寶這一網(wǎng)上交易平臺將晉升為“電子商務(wù)全套解決方案提供商”。

一位接近淘寶的人士透露，這一電器商城被寄予了太多的希望，如果經(jīng)營得好，未來甚至有可能以獨立的形式存在。

暴利之后

當(dāng)摒棄了N級批發(fā)代理環(huán)節(jié)，逐步掃除暴利之后，表面上越來越“同質(zhì)化”的網(wǎng)貨之間將如何競爭?

網(wǎng)貨產(chǎn)品的趨勢之一是服務(wù)的異質(zhì)性。網(wǎng)貨一方面是經(jīng)銷有形的商品，一方面是提供商品的無形的服務(wù)。以服裝為例，購買之前無法試穿一直是困擾不少網(wǎng)購族的一大難題。當(dāng)不少電子商務(wù)還在為貨到付款VANCL率先推出開箱試穿服務(wù)，貨物送到家后，顧客可以像在傳統(tǒng)服裝實體店一樣，試好了再付錢，不滿意可拒收。

另一趨勢則是加速品牌化，這類似于線下的品牌專賣店。建立自己的品牌影響力，意味著同樣的商品，使用價值相同，交換價值不同。目前在淘寶上，專門針對網(wǎng)絡(luò)打造的品牌不斷涌現(xiàn)，如“美億家”、 “麥包包”、 “JUSTYLE”等，這些品牌主要針對網(wǎng)民的消費趨向而設(shè)計推廣，依賴淘寶巨大的流量進(jìn)行快速的市場拓張和客戶開發(fā)。

第三種趨勢，是按需定制、柔性生產(chǎn)為特征的網(wǎng)絡(luò)銷售方式將取代傳統(tǒng)方式而成為主流。網(wǎng)貨除了傳統(tǒng)商品所具備的使用價值(自然屬性)、交換價值(社會屬性)外，更多地體現(xiàn)出一種“意義價值(多元化異質(zhì)性價值，對應(yīng)海量個性中的“個性”)”。在個性化的視角下不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)貨更真切地傳遞和表達(dá)了每個人情感，它是一種從屬于“人”的“活”的商品。這也就是為什么會有大量中小企業(yè)被市場淘汰掉，而整體利潤卻在上升的重要原因之一。

網(wǎng)貨將為我們的生活帶來巨大的改變。如果說電子商務(wù)發(fā)展的前十年崛起了網(wǎng)商群體，進(jìn)入了“網(wǎng)商時代”，那么接下來的十年，將是“網(wǎng)貨時代”。而在網(wǎng)貨現(xiàn)象背后，正是網(wǎng)絡(luò)時代生產(chǎn)方式日漸明朗的一種圖景：“電子商務(wù)生態(tài)圈+大規(guī)模定制”。