中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探析

摘 要:分析當(dāng)前中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題，對(duì)該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革從教師、教材和教學(xué)實(shí)踐等三個(gè)方面提出建議。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐教學(xué) 探析

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-1875(2009)18-045-02

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)。中職營(yíng)銷專業(yè)主要為社會(huì)培養(yǎng)從事營(yíng)銷實(shí)踐工作的一線銷售人員，培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)性質(zhì)都強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性和操作性。筆者在長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中，對(duì)目前中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題進(jìn)行了探索和分析，并提出相應(yīng)的建議。

一、中職營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

(一)專業(yè)教師問題

1、專業(yè)實(shí)踐教師缺位，無法與教學(xué)要求相適應(yīng)

據(jù)了解，相當(dāng)數(shù)量的職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都沒有專門的實(shí)踐課教師，實(shí)踐教師一般由營(yíng)銷專業(yè)教師同時(shí)兼任。而許多營(yíng)銷專業(yè)教師都是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入中職的“理論派”教師，幾乎沒有營(yíng)銷實(shí)踐工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。這些“從校到?！钡膶I(yè)教師由于缺乏實(shí)際營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，只能采用從理論到理論的教學(xué)模式，很難將營(yíng)銷理論與營(yíng)銷實(shí)務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來，指導(dǎo)的效果大打折扣。

2、教師教學(xué)理念滯后，教學(xué)方法與課程要求不吻合

目前普遍的中職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式還是以教師的說教式教學(xué)為主。教師試圖靠粉筆和黑板將營(yíng)銷知識(shí)填鴨式的灌輸給學(xué)生，完全沒有考慮學(xué)生實(shí)際和專業(yè)要求，結(jié)果是教師花的功夫不少，學(xué)生獲得的知識(shí)不多。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)成了脫離實(shí)際的純理論教學(xué)。這種“粗放式”的教學(xué)模式，學(xué)生畢業(yè)后很難較快適應(yīng)營(yíng)銷工作崗位的要求，職業(yè)發(fā)展能力低下。

(二)專業(yè)教材問題

1、教材實(shí)踐內(nèi)容安排不科學(xué)

目前所使用的營(yíng)銷專業(yè)教材很少有完善配套的實(shí)踐教材，僅在理論教材中穿插少量的案例，只要求學(xué)生根據(jù)簡(jiǎn)單文字描述的營(yíng)銷案例進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和總結(jié)。學(xué)生在“紙上談兵”，僅僅是將理論教學(xué)中的概念、原理套用到案例分析中，而對(duì)具體的市場(chǎng)環(huán)境變化，營(yíng)銷策略運(yùn)用的市場(chǎng)背景等幾乎不涉及，這樣與實(shí)際營(yíng)銷工作的脫節(jié)就比較大。

2、教材使用案例空洞，不適用

即使有的教材有較多的案例，但所提供的案例多為一些全國(guó)性或世界性大公司的案例。這種案例對(duì)中職營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說就像是在聽故事，完全是空中樓閣，與學(xué)生的自身水平也相差甚遠(yuǎn)。學(xué)生缺乏感性認(rèn)識(shí)和親近性，無法把這些案例同所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有效的結(jié)合起來，用這樣的實(shí)踐教材來授課結(jié)果可想而知。

(三)實(shí)踐教學(xué)問題

1、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)流于形式，缺乏實(shí)質(zhì)性的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

局限在教室里搞營(yíng)銷做市場(chǎng)無法培養(yǎng)出具備一定營(yíng)銷技能的應(yīng)用型營(yíng)銷人才。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié)，盡管有一些實(shí)訓(xùn)的教學(xué)環(huán)節(jié)，但多數(shù)是根據(jù)課程要求設(shè)計(jì)的，相當(dāng)一部分是課程內(nèi)容的延伸和總結(jié)，而且實(shí)訓(xùn)內(nèi)容還比較分散，沒有考慮到營(yíng)銷工作的連貫性。現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷工作中的變化和要求無法在這種實(shí)訓(xùn)中得以體現(xiàn)。學(xué)生的理論知識(shí)得不到檢驗(yàn)，操作能力和應(yīng)變能力得不到鍛煉。

2、頂崗實(shí)習(xí)疏于管理，校企缺少有效溝通

頂崗實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生在校內(nèi)所學(xué)理論和技能的一次綜合性檢驗(yàn)和提高，其重要性不言而喻。對(duì)于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，由于有些企業(yè)不愿接收營(yíng)銷實(shí)習(xí)生，學(xué)校無法對(duì)實(shí)習(xí)生做出統(tǒng)一安排，很多中職校只能讓學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位;有些企業(yè)雖然愿意接收部分實(shí)習(xí)生，但由于派出學(xué)校缺乏和實(shí)習(xí)企業(yè)的有效溝通，企業(yè)只把實(shí)習(xí)生當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力使用，根本談不上科學(xué)的實(shí)習(xí)安排和頂崗訓(xùn)練。加上有些學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)疏于管理，使頂崗實(shí)習(xí)只能流于形式，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，老師收到的只是一張?zhí)摷俚捻攳弻?shí)習(xí)鑒定表而已。

二、針對(duì)中職營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)問題的思考與建議

(一)有效處理好專業(yè)教師問題

1、妥善解決專業(yè)師資問題

有效的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)師資是保證教學(xué)質(zhì)量的前提條件?！半p師型”教師是目前比較受中職學(xué)校歡迎的一類人才。雖然有些營(yíng)銷專業(yè)教師已經(jīng)取得“經(jīng)濟(jì)師”、“營(yíng)銷師”等相應(yīng)的資格證書，但這些通過考試取得“雙師型”資格的教師，仍然沒有參與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的經(jīng)歷，還是停留在“理論派”之列。筆者認(rèn)為切實(shí)解決實(shí)踐師資的問題方法有二:一是采用學(xué)校統(tǒng)一安排和營(yíng)銷專業(yè)教師自謀相結(jié)合的方式，每學(xué)期安排一定的時(shí)間讓營(yíng)銷專業(yè)教師深入到企業(yè)營(yíng)銷工作的前沿，了解企業(yè)營(yíng)銷工作的最新動(dòng)態(tài)，掌握營(yíng)銷策略技巧的實(shí)際應(yīng)用，熟悉營(yíng)銷實(shí)踐和理論教學(xué)的區(qū)別等。通過營(yíng)銷專業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐的方式，把營(yíng)銷理論和營(yíng)銷實(shí)踐有效的結(jié)合起來，才能給學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐提供較好的指導(dǎo);二是直接聘請(qǐng)企業(yè)的營(yíng)銷人員到學(xué)校擔(dān)任專職或兼職的實(shí)踐指導(dǎo)教師，企業(yè)營(yíng)銷人員有豐富的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)應(yīng)該會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)好的效果。

2、豐富專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)手段

結(jié)合營(yíng)銷專業(yè)特征，綜合采用多種靈活的教學(xué)手段，提高營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的成效。讓學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主角，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，使?fàn)I銷教學(xué)過程真正成為富有創(chuàng)造性的活動(dòng)。可以考慮采用以下方式:(1)實(shí)行項(xiàng)目(任務(wù))教學(xué)方式，讓學(xué)生以完成項(xiàng)目(任務(wù))的方式來完成學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)生接觸了實(shí)際有了親身的感受，這樣寫出的方案才更具有現(xiàn)實(shí)性。(2)在理論教學(xué)中結(jié)合知識(shí)點(diǎn)穿插一定數(shù)量實(shí)用的案例，通過案例分析提高學(xué)生分析問題的能力。采用這種教學(xué)手段的關(guān)鍵是要選擇合適的案例。(3)充分利用節(jié)假日等企業(yè)普遍開展促銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)，學(xué)校主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，組織鼓勵(lì)學(xué)生參與企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)、去提高。(4)組織開展有營(yíng)銷專業(yè)特色的活動(dòng)，如創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、營(yíng)銷策劃大賽、模擬推銷競(jìng)賽等，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與。此類活動(dòng)既能鍛煉學(xué)生的組織管理能力，又能提高學(xué)生的營(yíng)銷專業(yè)技能水平。由于學(xué)習(xí)和興趣相結(jié)合，學(xué)生的積極性得到充分調(diào)動(dòng)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師指導(dǎo)學(xué)生也更具有針對(duì)性，教學(xué)效果將大大提高。

(二)切實(shí)解決營(yíng)銷專業(yè)教材問題

目前中職營(yíng)銷專業(yè)使用的教材很難切合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)情況，難以滿足營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的需要。筆者思考可以通過以下途徑加以解決:(1)由學(xué)校專業(yè)教師根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際，結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)特色，自行編制校本實(shí)踐教材。選擇當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的一些典型經(jīng)濟(jì)事例寫入教材，讓學(xué)生有一定的現(xiàn)實(shí)感、親近性，提高學(xué)習(xí)興趣。(2)由學(xué)校出面到聯(lián)辦企業(yè)或畢業(yè)生開辦的企業(yè)中收集營(yíng)銷實(shí)踐資料(如合同文本、典型案例等)，經(jīng)專業(yè)教師進(jìn)行整理后作為實(shí)踐教學(xué)資料的補(bǔ)充，這樣學(xué)生走上營(yíng)銷崗位后能更快速的適應(yīng)營(yíng)銷工作要求。

(三)扎實(shí)解決實(shí)踐教學(xué)問題

針對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中實(shí)訓(xùn)間隔周期長(zhǎng)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)零散、角色安排單一、實(shí)訓(xùn)缺乏整體性及頂崗實(shí)習(xí)疏于管理和校企溝通不暢等問題，筆者嘗試對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了改革:一是縮短技能訓(xùn)練間隔周期，對(duì)于有條件開展實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，理論教學(xué)一結(jié)束即著手安排穿插訓(xùn)練，及時(shí)把理論與實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來，提高學(xué)生點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技能的掌握。待完整的階段知識(shí)鏈?zhǔn)谕曛?，再進(jìn)行階段總體訓(xùn)練，也就是強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能由點(diǎn)到面，由分散到系統(tǒng)的推進(jìn)。二是在實(shí)訓(xùn)中注意輪流安排學(xué)生擔(dān)任不同的實(shí)踐角色(如業(yè)務(wù)員、促銷員、策劃員、采購(gòu)員等)，使學(xué)生熟悉不同營(yíng)銷崗位的技能要求，讓學(xué)生覺得自己是實(shí)訓(xùn)中不可或缺的一份子，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。三是在頂崗實(shí)習(xí)之前，通過組建模擬公司的形式，讓學(xué)生參與模擬公司不同部門及營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作，熟悉營(yíng)銷實(shí)踐工作的總體流程和日常工作，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，使學(xué)生已有的知識(shí)技能形成整體性和連貫性。通過模擬公司的形式，讓學(xué)生將理論與實(shí)踐、校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)與校外頂崗實(shí)習(xí)更有機(jī)的結(jié)合起來。四是有效的組織好學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，事先要和實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行有校的溝通，合理安排實(shí)習(xí)內(nèi)容，將頂崗實(shí)習(xí)單位切實(shí)落實(shí)到位。頂崗實(shí)習(xí)期間，要求學(xué)生認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)日記，填寫實(shí)習(xí)手冊(cè)，并根據(jù)安排定期回校匯報(bào)實(shí)習(xí)工作。校內(nèi)組建頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，下實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。這樣頂崗實(shí)習(xí)才能真正落實(shí)到位，發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)有的作用。學(xué)生在實(shí)踐中無論自身的綜合素質(zhì)，還是專業(yè)技能和知識(shí)都會(huì)得到充分的鍛煉和檢驗(yàn)，才能達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的效果。