當消費降級……

在全球經濟衰退的驚濤駭浪中，消費者自然而然捂緊了錢袋。波士頓咨詢公司(BCG)最新發(fā)布的《2009年全球消費者信心調查報告》顯示，消費降級日益成為游戲的主題，這讓許多制造商和零售商苦不堪言。購物已經成為一項家庭作業(yè)，是注意力、耐心和腳力的鍛煉，消費者推遲了非必需品的購買以節(jié)約開支。不過，中國卻是此次調查中唯一一個消費升級趨勢超越消費降級趨勢的國家。部分原因可能在于，中國消費者此前并沒有經濟蕭條的可怕記憶，對他們而言，生活在繼續(xù)，夢想亦在繼續(xù)。

全球消費者信心都在急劇下降，歐美等發(fā)達國家甚至達到歷史最低水平。去年美國至少有45家零售商和餐廳連鎖企業(yè)破產。

中國不同的消費群體對經濟危機感受各不相同，他們在謹慎節(jié)儉的同時。仍懷有強烈的消費升級欲望。

對中國、印度等新興市場消費者而言，品牌仍是其消費升級的理由。不過，不同行業(yè)里品牌對消費降級的抵御能力是不同的，企業(yè)需要更加強化產品為消費者帶來的好處。量身定制“天拓市場”手冊，避免陷入降價折扣大戰(zhàn)，使消費者沿著受益的階梯向上升級。