摘 要 通過在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)營管理的重要性,本文通過總結(jié)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高基礎(chǔ)管理水平,先進(jìn)的經(jīng)營理念,更好的服務(wù)質(zhì)量,才能造就一流水平的測試隊(duì)伍。
關(guān)鍵詞 經(jīng)營管理;提升
中國分類號F2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號1673—9671—(2009)122—0087—01
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)營管理在企業(yè)運(yùn)行中的地位越來越重要,正逐步由粗放走向精細(xì),從傳統(tǒng)走向創(chuàng)新,從動(dòng)態(tài)走向常態(tài)。而許多企業(yè)對此認(rèn)識不夠、理解不深、措施不力。我們作為油田的測試隊(duì)伍也不能僅把目光放在完成上級布置的任務(wù)上來,應(yīng)該是把任務(wù)完成好,把目標(biāo)作大作強(qiáng),培訓(xùn)一支一流水平的測試隊(duì)伍。
1 培植先進(jìn)理念。提高服務(wù)質(zhì)量
1)精心培育“水平線文化”,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們精心培育以“敬業(yè)樂群,超值服務(wù)”為核心內(nèi)涵的“水平線文化”。水是一種力量,平是一種態(tài)度,線是一個(gè)高度。只要擁有水的力量,擁有平和的心態(tài)。擁有線的目標(biāo),就能夠達(dá)到屬于自己想要的一個(gè)高度。在這種文化的引領(lǐng)下,我們以技術(shù)力量和隊(duì)伍力量為保證,建立了“單層一單井一井組”測試新模式,由保證井井合格到追求層層合格,區(qū)塊見效,制定完善了《注水井測試標(biāo)準(zhǔn)》、《測試資料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,與地質(zhì)所、油藏經(jīng)營管理區(qū)等單位以《意見反饋卡》的形式建立了一整套服務(wù)體系,同時(shí)大力加強(qiáng)服務(wù)理念灌輸,使大家深刻理解“今天的動(dòng)態(tài)監(jiān)測就是油田明天的產(chǎn)量”的重要意義,并鄭重承諾,不合格井決不驗(yàn)收,不合格資料決不外報(bào),極大提升了中隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和外部形象。 2)精細(xì)管理出效益。在測試生產(chǎn)過程中,我們圍繞計(jì)劃一實(shí)施一分析一措施四個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施了“閉環(huán)式”全過程控制管理。計(jì)劃就是按照統(tǒng)籌兼顧的原則,將生產(chǎn)任務(wù)下發(fā)到每個(gè)班組,最大限度發(fā)揮班組自己的長處,更好地完成生產(chǎn)任務(wù);實(shí)施就是嚴(yán)格按照HSE、5s現(xiàn)場管理、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行施工,并準(zhǔn)確掌握班組的生產(chǎn)進(jìn)度;分析就是根據(jù)現(xiàn)場施工情況和資料回放情況進(jìn)行分析,找出資料不合格的原因;措施就是根據(jù)分析的情況和問題制定下一步解決措施。實(shí)施“閉環(huán)式”管理以來,進(jìn)一步提升了基層管理水平,中隊(duì)的測試資料合格率、外報(bào)資料及時(shí)率和服務(wù)滿意率等綜合服務(wù)指標(biāo)均達(dá)到了100%。
3)技術(shù)攻關(guān)激活力。監(jiān)測工作被譽(yù)為油田開發(fā)的“眼睛”。孤島油田注聚區(qū)大部分進(jìn)入后續(xù)水驅(qū),由于壓力場重新分布,層間矛盾凸顯,控水穩(wěn)油有了新的難點(diǎn),對監(jiān)測工作有了新的要求。2009年,我們從解決實(shí)際問題出發(fā),先后研制研究了注水井底球漏失控制裝置、振蕩式投撈器和精確水嘴計(jì)算方法,并在中二南Ng3-4區(qū)塊進(jìn)行應(yīng)用,使該區(qū)塊j口底球漏失井層段合格率全部達(dá)到100%,區(qū)塊水井的整體層段合格率較2008年同期提高了10%,取得了顯著效果。目前注水井底球漏失控制裝置和振蕩式投撈器已申報(bào)管理局科技進(jìn)步(推廣)項(xiàng)目。
2 強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,提升基礎(chǔ)管理水平
1)落實(shí)安全崗位責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)全員管理。我們以“安全環(huán)保責(zé)任深化年”活動(dòng)為契機(jī),精心規(guī)劃全年安全工作要點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)以隊(duì)長為第一責(zé)任人,班組長為主要責(zé)任人的安全環(huán)保責(zé)任制度,每月召開安全環(huán)保工作會議,并利用晨會、班前會、職工大會等時(shí)機(jī)灌輸“萬無一失、一失萬無”的安全環(huán)保理念,對重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,認(rèn)真研究分析,制定解決辦法和防范措施。同時(shí),持續(xù)實(shí)施HSE管理,完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位職責(zé),把安全生產(chǎn)、施工過程、設(shè)備管理等劃分為5類21項(xiàng)30條,嚴(yán)格一崗一責(zé)制,實(shí)現(xiàn)人人有專責(zé)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、崗崗有規(guī)范。設(shè)立“班組安全監(jiān)督員”。通過職工輪流擔(dān)當(dāng)班組安全監(jiān)督員,實(shí)現(xiàn)自我約束、全員管理。
2)全員發(fā)動(dòng),開展安全大檢查活動(dòng)。以“我要安全”主題活動(dòng)為契機(jī),組織開展“安全在我心中”大討論活動(dòng),通過分析典型事故案例、各種違章現(xiàn)象和突出的習(xí)慣性違章行為,查找在日常工作中是否存在習(xí)慣性違章,克服僥幸心理和麻痹思想。積極開展安全環(huán)保技術(shù)革新活動(dòng),通過改造井口防噴管堵頭、外接溢流管線、使用井口雨披等措施,最大限度地減少施工污染,有效提高了清潔文明生產(chǎn)水平。 3)以實(shí)現(xiàn)“三化三零”為目標(biāo),加強(qiáng)車輛設(shè)備管理。在設(shè)備管理方面,我們始終以提高設(shè)備運(yùn)行的安全性和經(jīng)濟(jì)性為目標(biāo),圍繞設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備本質(zhì)安全化、設(shè)備運(yùn)行合理化,進(jìn)一步落實(shí)設(shè)備的全員、全過程管理。我們中隊(duì)管轄著6臺高壓試井車,部分車輛已到達(dá)報(bào)廢年限,老化較嚴(yán)重。我們根據(jù)每臺設(shè)備的使用年限、性能和運(yùn)行情況,建立《設(shè)備診斷檔案》,嚴(yán)格實(shí)行日清、周查、月檢相結(jié)合的設(shè)備檢查制度,針對查出的問題開據(jù)“診斷書”,制定不同的“治療方案”,對癥下“藥”。在今年油田和采油廠春季設(shè)備大檢查和設(shè)備年審工作中,我們共查出問題13項(xiàng),都及時(shí)落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行了整改,保證了生產(chǎn)設(shè)備安全高效運(yùn)行。
3 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升基層建設(shè)水平強(qiáng)能力
1)加強(qiáng)基層班子建設(shè),增強(qiáng)黨員干部的執(zhí)行力。“火車跑得快,全靠車頭帶”。基層基礎(chǔ)管理水平的高低,關(guān)鍵在人,核心在班子。建隊(duì)20年來,中隊(duì)基層班子換了一屆又一屆,但班子的責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識始終沒有變。圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我們通過集中授課、個(gè)人自學(xué)等形式,強(qiáng)化理論知識學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng)。落實(shí)基層班子議事制度,每周召開基層班子例會,班子成員相互交流,分析查找自身不足,安排布置下步工作,使各項(xiàng)工作始終處于動(dòng)態(tài)的受控之中,打造了一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、協(xié)作能力強(qiáng)的基層班子。定期開展干部跟班勞動(dòng)、干部家訪和“一對一”談心等活動(dòng),建立了干部與群眾之間的溝通渠道,增強(qiáng)了黨群干群關(guān)系。創(chuàng)新開展了“講”與“獎(jiǎng)”相結(jié)合的一人一事思想政治工作思路,干群關(guān)系日益融洽,形成了“心齊、氣順、勁足、家和”的良好局面。
2)以人為本造英才。高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,是提高測試服務(wù)水平的保證。本著“以人為本造就人才”的理念,狠抓員工培訓(xùn)工作,把培訓(xùn)與激勵(lì),育人與強(qiáng)隊(duì)相統(tǒng)一,廣泛開展“五好”班組創(chuàng)建活動(dòng),組織成立了團(tuán)青工作小組,廣大青年職工踴躍報(bào)名參加,成為生產(chǎn)一線的主力軍和突擊隊(duì)。建立彈性有效勞動(dòng)成果的績效管理體系,把績效成績與薪資分配掛鉤,解決了困工作性質(zhì)不同難以考核、考核不準(zhǔn)確的問題,班組職工由“有活催著干”轉(zhuǎn)變到“沒活找活干”,生產(chǎn)積極性、成本意識和責(zé)任意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
3)和諧發(fā)展增后勁。和諧是企業(yè)發(fā)展的重要條件,沒有和諧,企業(yè)發(fā)展就缺乏后勁。為了創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍,公司以“凈風(fēng)氣,樹正氣”促和諧。為了凝聚員工隊(duì)伍,公司以“暖心工程”促和諧。積極開展“陽光助學(xué)計(jì)劃”、“慈心一日捐”等活動(dòng),豐富職工的文化生活,引導(dǎo)干部職工把文化理念和團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)化于心,外化于形,有力增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的凝聚力。
4 結(jié)論
通過近年來的不斷摸索和實(shí)踐,開展的各項(xiàng)工作取得了一定的成績。在今后的工作中,強(qiáng)化經(jīng)營管理理念,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高基礎(chǔ)管理水平,繼續(xù)保持先進(jìn)的理念,更高的服務(wù)質(zhì)量,努力測好每一口井、調(diào)好每一個(gè)層,創(chuàng)建服務(wù)一流的專業(yè)化測試隊(duì)伍,為油田的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。