社會管理是個比較復(fù)雜的問題,因?yàn)槿硕嗍码s,要將其管理好著實(shí)不易。為此,制定一些規(guī)章制度是必要、重要的,加強(qiáng)對人的教育、提高人的素質(zhì)也是最根本的。但在這些辦法實(shí)施的同時,多想出一些行之有效的小措施作為輔助,也不失為是一個好思路、好辦法。
筆者結(jié)合自己的觀察和資料的收集,發(fā)現(xiàn)目前已有一些小措施在社會管理發(fā)揮了很大的作用:
比如,在一些城市里有不少只可單行的胡同、街道,盡管在入口處豎有“單行”標(biāo)志,但還是有些不大自覺的司機(jī)在那里逆向行駛,造成交通堵塞。怎么解決這個問題呢?土耳其伊斯坦布爾城區(qū)一些街道上安裝的控制汽車單向行駛的“鐵刺”裝置很管用。汽車順著鐵刺的方向通過路面時,鐵刺在車輪壓力下會自動收進(jìn)路面,而試圖逆行的車輛則就過不了這一關(guān)了。
在倫敦,人們到超市買東西都習(xí)慣去推輛手推車,可你得在手推車的手柄處投進(jìn)1英鎊的硬幣,車上的一條鎖鏈才斷開,車可以推走了。還車時將車歸位插上鎖鏈,硬幣又自動滑出,歸還給顧客。這個小措施使超市減少了管理手推車的人力,節(jié)約了成本。
再如,在東京,一個地區(qū)飽受入室行竊之苦。怎么辦?有人出主意在臨街處種花養(yǎng)草。不料這一小措施還真有效果,行竊現(xiàn)象明顯減少。為什么呢?因?yàn)楹枚嗳嗽谡疹櫥ú莼蚴菨菜畷r都保持了警惕,使那些行竊者望而生畏。當(dāng)然與此同時還有監(jiān)控攝像頭、巡邏人員在起作用,但種花養(yǎng)草也的確發(fā)揮了一定的影響。
還如,在我們一些城市的居民小區(qū),經(jīng)常因停車問題發(fā)生爭吵。但有的地方安裝了一個“地鎖”(停車時將地鎖放下,車開走后將其立起),矛盾就迎刃而解。
在街上安個帶“鐵刺”的裝置、在手推車上設(shè)個投硬幣的裝置、在臨街處養(yǎng)花草、在停車位安個“地鎖”,這些都不過是最簡單、很小的措施,但它們起的作用卻相當(dāng)大,實(shí)在是有點(diǎn)“四兩撥千斤”的味道。這些小措施為何能產(chǎn)生這么大的作用呢?因?yàn)樗鼈兌紟в幸欢ǖ膹?qiáng)制性,強(qiáng)迫人們?nèi)プ杂X遵守相關(guān)的制度與規(guī)定,從而使社會秩序走入正軌。
也許有人會說,這些都是防“小人”的,對“君子”大可不必。在一定意義上可以這么說;實(shí)際上出此“下策”(姑且這么說)也是出于無奈。社會上有那么一些不自覺的人,對于有些規(guī)定他們不是不知,但就是不遵守;還處心積慮地想辦法鉆空子,攪擾社會秩序。對這些人進(jìn)行說服教育是必要的,但這些防范于未然的小措施對他們更有用。有鑒于此,我們更應(yīng)該多搞一些行之有效的小措施。
要看到,時下國內(nèi)在社會管理方面還存在著不少有待解決的問題,如乘車不排隊(duì)、自行車被盜、在街上亂貼小廣告等等,這些也應(yīng)該發(fā)明出一些小措施來輔助解決問題!
在我們當(dāng)中不乏智慧之人,善于搞些小發(fā)明、小措施的也大有人在。誠如此,那就應(yīng)該鼓勵他們積極開動腦筋,在社會管理方面為人們多做些貢獻(xiàn)吧!