零售增值服務(wù)開(kāi)始日益成為各航空公司倚重的收入來(lái)源,這顯示出它們?cè)诶щy時(shí)期試圖擴(kuò)展業(yè)務(wù)的努力。美國(guó)廉價(jià)航空公司忠實(shí)航空就在幾條旅游航線的網(wǎng)上訂票過(guò)程中搭售圖畫(huà)書(shū)等商品。不過(guò),在持續(xù)挖掘可產(chǎn)生利潤(rùn)的各種服務(wù)(增加的行李、付費(fèi)的廁所等等)的同時(shí),航空公司也需對(duì)用戶心理和需求小心把握,一旦不合時(shí)宜地增加了某種收費(fèi)服務(wù)(比如原本免費(fèi)供應(yīng)的飲料),其品牌形象也可能隨之坍塌。
盡管有著絢麗的外表、頗具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格以及不錯(cuò)的性能,但微軟的音樂(lè)播放器Zune年來(lái)卻始終無(wú)法縮小與蘋(píng)果的iPod之間懸殊的差距。如今,微軟也最終醒悟:何必僅局限在音樂(lè)播放器這一種需求上?其最新款Zune HD不僅可以與微軟備受歡迎的xbox分享平臺(tái),其本身就可以視為一款游戲甚至多媒體平臺(tái)??梢哉f(shuō),通過(guò)重新定義Zune的市場(chǎng),微軟再也無(wú)需忿忿于它對(duì)iPod那無(wú)望的追逐了。
很多人在服用膠囊藥時(shí)總會(huì)陷于一種誤區(qū),認(rèn)為直接吞咽里面的藥沫,療效將會(huì)更加顯著,但殊不知這很可能導(dǎo)致上癮等副作用。眼下,很多制藥公司已經(jīng)在你還沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)試圖搶先滿足這種需求。有些公司正研究有著橡皮一樣外表從而難以碾碎的膠囊,有些公司則在內(nèi)部的藥沫成分上動(dòng)手腳,使其被直接服用時(shí)會(huì)在人體中產(chǎn)生瘙癢等不適感覺(jué)?;蛟S,藥品管理局很快將會(huì)公布一種全新的藥物種類:防濫用藥。