EF英孚教育青少年部全球總裁杜仁的第一份工作是挪威海上一艘木制大帆船的副船長。盡管那時(shí)他才十八歲,但憑著對(duì)航海的濃厚興趣、敢于冒險(xiǎn)的精神和豐富的航海經(jīng)驗(yàn),他被老船長相中。他曾指揮這艘帆船跨越了北海和大西洋航程。他沒能跟船上大多數(shù)伙伴一樣,將這第一份“愛好與特長結(jié)合”的工作“堅(jiān)持到底”,而選擇了讀大學(xué)、創(chuàng)業(yè)、做職業(yè)經(jīng)理人,但航行經(jīng)歷一直對(duì)他的生活和工作有著深深的影響。
信任是有力量的
還是先從你的“航海”談起吧。聽說你13歲就開始了自己第一次航行?
是的。當(dāng)我還是個(gè)孩子的時(shí)候,我就特別渴望守候著大海,去航行,它是我的興趣。我13歲那年,決定跟一個(gè)好朋友開始為期5個(gè)星期的獨(dú)立航行。父母其實(shí)是擔(dān)心的,但是他們并沒有嚴(yán)詞拒絕,而是要求我必須先完成一些任務(wù)。他們對(duì)我說:“無論是船長還是船員,你得有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。現(xiàn)在是冬天,你們就利用這個(gè)季節(jié)去學(xué)習(xí)。如果通過了考試和測(cè)試,暑假的時(shí)候你們就可以去進(jìn)行這個(gè)航行?!庇谑?,我和我的朋友在每個(gè)周末就去上輔導(dǎo)課。春天的時(shí)候,我們成功通過了測(cè)試。父母無話可說,他們不能收回他們的承諾。
首航很順利。這不僅增加了我對(duì)航海的興趣,更讓我從小就知道,有些事情僅僅憑興趣去“蠻干”是行不通的。如果沒有相應(yīng)的知識(shí)和技能的準(zhǔn)備,僅有一腔熱忱也會(huì)是徒勞的。
那后來是什么樣的機(jī)會(huì)讓你變成船長的呢?
在一次航行過程中,我遇到了一條古老的木帆船。那天遇到了暴風(fēng)雨,船長要把這個(gè)船上的帆都卸下來。那是晚上,風(fēng)浪又很大,最高的一個(gè)帆有20米那么高。卸帆的人需要在暴風(fēng)雨中控制帆、卸下來、栓在一個(gè)柱子上。船長選擇了我,他說“我信任你”。我當(dāng)時(shí)只有15歲,不是很健壯,也沒有很多肌肉,但還是覺得很自豪。船長覺得我是一個(gè)有天賦的人,建議我從事這個(gè)行業(yè),在從15歲到18歲的暑假里,我一直在這條船上做一個(gè)海員,直到18歲做了副船長。
看起來你第一份船長的工作,跟你現(xiàn)在從事的教育工作沒有什么關(guān)聯(lián)啊?
我在這艘船上除了有航行的任務(wù)外,還擔(dān)負(fù)著給那些對(duì)航行有興趣的人做示范教學(xué)的責(zé)任。因?yàn)閲乙膊幌M@種傳統(tǒng)的制船、航行的專長和文化慢慢消失。我當(dāng)時(shí)有兩個(gè)身份,一個(gè)是面對(duì)孩子,教他們?cè)诖虾叫械幕局R(shí)和操作技能;另一個(gè)是面對(duì)船上30個(gè)左右的成年人,來配合我的工作。因?yàn)槲覀兊拇且粋€(gè)老式的帆船,所有的工作都要人工來做。而且,在做的過程中,往往需要至少七八個(gè)人一起。這讓我比同齡人更早接觸到什么是影響力、什么是團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)船長主要的工作是要維持整個(gè)部門之間親密友好的合作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、高效、開心地朝著目的地進(jìn)發(fā)。職場(chǎng)里也一樣。老船長敢啟用我這樣年輕的人做副船長的經(jīng)歷,也給我后來的工作帶來了很大的影響。我從小就是在一種信任和被授權(quán)的環(huán)境里成長。在我做一個(gè)管理者的時(shí)候,我會(huì)把這種信任和授權(quán)給每個(gè)人。我認(rèn)為,給別人空間不代表不控制結(jié)果。這個(gè)過程中,你還要給他指導(dǎo),既激發(fā)他的興趣,又給他足夠的空間。
Mentor箴言
保持童真但避免孩子氣
像剛才說的,孩子們敢冒險(xiǎn)、有創(chuàng)意。如果我們?cè)诼殘?chǎng)上能始終保持一顆童心和赤子情懷是好事。但請(qǐng)盡量避免任性、逃避等孩子氣。在職業(yè)生涯的初級(jí)階段,孩子氣可以被容忍,但它對(duì)你往上發(fā)展是不利的。像那種不顧忌自己說話的方式、隨意地就把自己的想法表達(dá)出來,自己不知道他是否傷害到別人,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)特別明顯的,這種人實(shí)際上就沒有照顧他這種孩子氣。但對(duì)這樣的員工,一旦完成一個(gè)目標(biāo),就需要不停地表揚(yáng),要給他一種認(rèn)可,發(fā)揮他冒險(xiǎn)、創(chuàng)意那一面。
第一份工作不能僅憑興趣
第一份工作確實(shí)很重要,它能影響你的職業(yè)習(xí)慣、人生態(tài)度等。選擇工作還是要真正充分了解自己的興趣愛好和能力。僅憑興趣和一腔熱忱,沒有技能,同樣是沒有意義的。重要的是,你應(yīng)該對(duì)工作有一個(gè)合理的期望值。
保持對(duì)大自然的親近
現(xiàn)在的工作讓我離航行越來越遠(yuǎn)。只要有時(shí)間,我還是會(huì)去沖浪、爬山,凡是能跟大自然親密接觸的活動(dòng),我都很感興趣。業(yè)余時(shí)間帶著家人一起做。保持對(duì)大自然的親近,你會(huì)總是精神煥發(fā)。現(xiàn)在,我很想帶著一家人去航行:從上海出發(fā)到歐洲。
做副船長和做公司總裁在你眼里有不同嗎?
其實(shí)只是所在空間的不同,本質(zhì)都是一樣,都要帶領(lǐng)你的隊(duì)伍向目標(biāo)前進(jìn)。當(dāng)然。你要確保你的團(tuán)隊(duì)成員都知道目標(biāo),并且都有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技能和團(tuán)隊(duì)合作的能力。
越來越多的現(xiàn)代人有了較強(qiáng)的自主性,每個(gè)人都愿意表達(dá)自己的一個(gè)思想,作為一個(gè)經(jīng)理或者領(lǐng)導(dǎo)來說,你應(yīng)該充分地尊重彼此之間認(rèn)識(shí)和興趣的不同,如果真正做到彼此尊重,我想管理起來就不難了。只有當(dāng)出現(xiàn)一些困難、艱難抉擇的時(shí)候。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者才要作出果斷抉擇。更多的時(shí)候,要想的是怎么樣能夠在平凡的階段里給團(tuán)隊(duì)或者下屬更多的發(fā)展空間。
培養(yǎng)業(yè)精神
聽說你還是英孚YEO項(xiàng)目的導(dǎo)師,而這個(gè)項(xiàng)目就是在EF培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者?應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)在這個(gè)項(xiàng)目中獲得什么?
與多數(shù)跨國公司的“管理培訓(xùn)生”計(jì)劃不同,EF從2008年起,推出了一個(gè)創(chuàng)新的“YEO未來企業(yè)家”項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目就是要讓你做自己的老板,制造“噪音”。入選的應(yīng)屆生將獨(dú)立負(fù)責(zé)運(yùn)營項(xiàng)目,第一天就能站在戰(zhàn)略層面,和“大老板”一起工作,公司CEO或總裁將是直接的導(dǎo)師,提供專業(yè)指導(dǎo)。很可能你的第一個(gè)項(xiàng)目是和技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營銷和培訓(xùn)部門共同開發(fā)和推廣網(wǎng)上英語的一對(duì)一視頻課程;第二個(gè)項(xiàng)目就是負(fù)責(zé)在南非選址并開設(shè)英孚的教師中心。
也許跟我自己有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關(guān),我很認(rèn)同這個(gè)項(xiàng)目。這可以讓年輕人在入職之初就能從學(xué)著如何站在戰(zhàn)略層面進(jìn)行思考,如何作出正確的商業(yè)決定,如何更好地管理和激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)。把老板的公司當(dāng)作自己的公司來經(jīng)營,對(duì)成長有利無害。
看到興趣的本質(zhì)
既然航海是你的興趣和專長,那為什么不繼續(xù)從事這行呢?做自己最喜歡的工作不是一件很幸福的事情嗎?
當(dāng)時(shí)跟我一起工作的人有一半仍然在從事這個(gè)行業(yè),他們過得非??鞓贰?8歲我上了大學(xué),這份工作也就成了“兼職”。我基本都是暑假期間來船上工作。我大學(xué)的專業(yè)跟航?;静幌嚓P(guān)。就連畢業(yè)之后的工作、創(chuàng)業(yè)、加入EF,看起來都跟航海這個(gè)興趣和特長沒關(guān)系,應(yīng)該說我的興趣是在探索一種冒險(xiǎn)的經(jīng)歷上,同時(shí)也去嘗試一些新東西,并不一定是航海本身。
你一直以來對(duì)自己都有清楚的規(guī)劃嗎?
其實(shí)沒有。但我有我的目標(biāo),我的理想就是擁有我自己的公司。我的大方向和目標(biāo)是清楚明確的。但在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,還是不斷地要強(qiáng)調(diào)興趣,要分析你個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),然后找到適合自己的方向。同時(shí)這個(gè)方向必須是自己感興趣的一個(gè)方向,你只要去付諸行動(dòng)和努力,哪怕你最終的選擇是錯(cuò)誤的。你也可以說我在重新思考一下,再研究一下,我自己到底在哪個(gè)方面是最擅長、最喜歡的,那我就重新進(jìn)行選擇。人一生當(dāng)中會(huì)有很多的變化和調(diào)整,這很正常。
你的工作會(huì)經(jīng)常接觸到孩子。他們是否給你的工作帶來過特別的經(jīng)驗(yàn)和感觸嗎?
我們鼓勵(lì)所有的員工都跳出圈子的思維去思考事情,然后嘗試做一些比較有風(fēng)險(xiǎn)性的事情,因?yàn)橛械臅r(shí)候你想得到很高的回報(bào),就要承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn),所以這也是我們成功的一個(gè)秘訣。
孩子和年輕人都很有創(chuàng)造力。他們對(duì)事物永遠(yuǎn)有好奇心,只要有興趣他會(huì)想出更多的主意來完成自己感興趣的事。創(chuàng)新也是如此。你看很多創(chuàng)新都是發(fā)生在年輕人身上。很多企業(yè)家可能在30歲之前就開始創(chuàng)業(yè)了,就是他們?cè)诒簧鐣?huì)模式定制之前就開始創(chuàng)業(yè)了。
我時(shí)常帶著女兒爬山,爬山的過程中女兒累了,又哭又鬧說不爬,可是我會(huì)堅(jiān)持讓她自己走。我會(huì)告訴她目標(biāo)是哪里,她聽了之后覺得更遠(yuǎn)了,于是哭得更厲害。我就換了一種方式,問她“你知道當(dāng)我像你這么大的時(shí)候,我如果不能做,我爸爸要求我做,會(huì)發(fā)生什么樣的情況嗎?”我就給她講這些故事。女兒停下來不哭了,然后很好奇,想聽聽發(fā)生了什么事。我就帶著她走了四個(gè)小時(shí)。一下子走到山頂。女兒自己也覺得很驕傲,我也覺得特別驕傲。其實(shí)她哭的時(shí)候,我完全可以抱著她往上走,但我還是讓她嘗試。同理,不是說你作為老板你就有權(quán)力和能力讓所有的人聽你的往前走,有的時(shí)候需要更多地跟員工解釋,來鼓勵(lì)員工跟著你一起奮斗前進(jìn)。