點(diǎn)評(píng)3:沈波

IT預(yù)算通常應(yīng)該包括資本支出和日常費(fèi)用。

資本支出是CIO用以推動(dòng)某種變革的最重要的工具，人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)CIO的能力，往往是通過考察他對(duì)資本性支出估計(jì)的準(zhǔn)確性。資本支出通過包括硬件和軟件(還包括許可證)，這些是實(shí)施系統(tǒng)不可少的，同樣還包括各種相關(guān)專家的服務(wù)費(fèi)用，如咨詢費(fèi)等。對(duì)于企業(yè)來說，典型的資本性支出項(xiàng)目一般包括以下項(xiàng)目：企業(yè)核心系統(tǒng)(ERP、CRM、PDM、BI等)、電子商務(wù)(B2B、B2C、合作伙伴網(wǎng)站等)、網(wǎng)絡(luò)(IP語音、無線接人、PDA等)。對(duì)于資本支出需要重點(diǎn)考察它的優(yōu)先級(jí)別，可以分為絕對(duì)必要、重要、需要、推薦等級(jí)別，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略綜合考慮。

對(duì)于信息化實(shí)施較為成熟的企業(yè)來說，80-90％的IT預(yù)算用于日常維護(hù)，相對(duì)較少的一部分資金用于新的投資或初始化投資。IT預(yù)算中的日常運(yùn)作費(fèi)用一般被認(rèn)為是最經(jīng)典的預(yù)算內(nèi)容，主要包括：人員成本：主要指企業(yè)對(duì)與IT系統(tǒng)相關(guān)的人力成本的投入。硬件維護(hù)：主要指硬件的折舊費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、修理費(fèi)和硬件租用費(fèi)。軟件維護(hù)：包括軟件的維護(hù)費(fèi)客戶支持、更新升級(jí))、軟件租用費(fèi)和其他費(fèi)用。服務(wù)成本：主要包括由線路租賃、安全服務(wù)、系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)、信息系統(tǒng)外包服務(wù)及人力資源服務(wù)等產(chǎn)生的成本。系統(tǒng)遷移費(fèi)用：企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)遷移所需要的費(fèi)用。