《管理學(xué)家》雜志執(zhí)行主編

本期我向AMT《前沿論叢》讀者推薦的是錢(qián)德勒教授為其名著《看得見(jiàn)的手》寫(xiě)的序言。

比爾·蓋茨像所有商人一樣說(shuō)出了商業(yè)的本質(zhì)：“銷(xiāo)售額一成本=利潤(rùn)”。在這個(gè)本質(zhì)底下就是亞當(dāng)，斯密的“看不見(jiàn)的手”：也就是市場(chǎng)力量的無(wú)形的手，這只無(wú)形的手，“操縱”著人們，皆為利來(lái)、皆為利往。而錢(qián)德勒發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代工商企業(yè)已經(jīng)部分地取代了市場(chǎng)的職能，并因此而產(chǎn)生了經(jīng)理式的資本主義，或者叫管理的資本主義。市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手和管理這只看得見(jiàn)的手，共同主宰了人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)。

本文首先為“現(xiàn)代工商企業(yè)”下了定義，這是錢(qián)氏理論的主體對(duì)象。現(xiàn)代工商企業(yè)的特點(diǎn)還不僅僅是大，而是復(fù)雜，個(gè)人難以控制，如果不能很好地控制和運(yùn)作，就無(wú)法體現(xiàn)其交易成本的優(yōu)勢(shì)。接下來(lái)，本文開(kāi)出了八個(gè)論點(diǎn)，這些論點(diǎn)從現(xiàn)代工商業(yè)企業(yè)的起源一直講到其成長(zhǎng)和發(fā)展。

錢(qián)德勒何許人?他是歷史學(xué)家兼經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家們開(kāi)始關(guān)注企業(yè)，2009年新科諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主威廉姆森在其名著《資本主義經(jīng)濟(jì)制度》的扉頁(yè)上題獻(xiàn)給四個(gè)人，其中就有錢(qián)德勒。

錢(qián)德勒的成就除了來(lái)自自己的艱苦努力和卓越智慧，也受到了家庭的影響，其曾外祖父普爾是世界上最早的管理雜志《美國(guó)鐵路雜志》的創(chuàng)辦人，其外祖父是杜邦公司的高管。錢(qián)氏研究生涯的開(kāi)端也是從鐵路企業(yè)和杜邦公司開(kāi)始的。

從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的人士不必非要關(guān)注經(jīng)營(yíng)和管理的學(xué)問(wèn)，這方面的學(xué)問(wèn)已經(jīng)汗牛充棟。我曾經(jīng)不負(fù)責(zé)任地劃分過(guò)這類(lèi)書(shū)籍：第一類(lèi)是手把手教你如何做的，不管作者名望聽(tīng)起來(lái)多么權(quán)威，此類(lèi)價(jià)值最低，可以不看，脫離情境的指導(dǎo)原則往往更有害；第二類(lèi)是告訴你“我”是怎樣做的，有參考價(jià)值，至少作者知道，你未必照辦；第三類(lèi)是告訴你這個(gè)世界究竟是什么的，這類(lèi)書(shū)很少，可以看作是《圣經(jīng)》一樣的書(shū)籍，值得好好看，錢(qián)德勒《看得見(jiàn)的手》就是其中之一。