IT預(yù)算如何承載和體現(xiàn)投資回報(bào),要看從哪個(gè)角度去分析。
首先,我們要看IT預(yù)算的目的是什么。這是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。任何一個(gè)技術(shù)的投資,都要因地制宜地考慮到該組織機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值,即是不是與其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,這也是世界范圍內(nèi)IT治理所遵循的規(guī)則。因此,針對(duì)投資,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是投資回報(bào)率。
投資回報(bào)率,指的是投資后所得的收益與成本間的百分比率。其中的成本即是IT的投資額。那么收益呢?這就是問(wèn)題的關(guān)鍵,我們常??吹絀T預(yù)算充滿了各種新奇的技術(shù)參數(shù),什么是企業(yè)所要關(guān)注的收益呢?幾乎沒(méi)有企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人涉及這個(gè)問(wèn)題,這樣怎么能取信于整個(gè)預(yù)算系統(tǒng)和決策者?換句話說(shuō),沒(méi)有標(biāo)明收益的IT預(yù)算是個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)保障的投資,對(duì)于這樣的投資,在經(jīng)濟(jì)情況不佳的時(shí)期,如果還能不被首先削減,豈不是怪事?!
那么如何解決這個(gè)問(wèn)題?簡(jiǎn)單一句話,就是做到IT預(yù)算的收益是可計(jì)量的、收益的目標(biāo)也要是可控的。只要有了這樣的治理,那么IT預(yù)算投資才能是有保證的投資,也就不會(huì)成為第一個(gè)被裁減的預(yù)算。