“優(yōu)”效果

現(xiàn)在，有很多企業(yè)已經(jīng)通過百度平臺參與了搜索營銷。但是，有一些企業(yè)開了賬戶，選一些關(guān)鍵詞后就置之不理，直到余額為零。最后感覺沒什么效果，就停止了推廣。這里其實(shí)有一個誤區(qū):企業(yè)沒能重視推廣的過程，失去了推廣商機(jī)。搜索引擎營銷并非開帳戶、打錢就可以，必須進(jìn)行賬戶優(yōu)化，才能獲得更高回報(bào)。

“投之所好”優(yōu)化賬戶

搜索引擎推廣需要緊緊把握“網(wǎng)民的消費(fèi)決策過程”。Double Click公司曾委托Com Score調(diào)查了美國150萬網(wǎng)上購物者在購買發(fā)生前12周的搜索行為。研究發(fā)現(xiàn)，在潛在客戶產(chǎn)生最終購買行為前的10周他們就開始不停地以通用性關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，直到購買前2周，品牌類關(guān)鍵詞的搜索量逐漸加大。因此，如果我們對網(wǎng)民的消費(fèi)決策過程不了解，沒有隨著推廣的進(jìn)行而調(diào)整賬戶，甚至過早停止推廣，那么很可能將前功盡棄，推廣效果也就無從談起。

網(wǎng)民的搜索習(xí)慣不是一成不變的。比如，百度數(shù)據(jù)顯示，在2007年對汽車的搜索者注重價格與性能，而在2008年關(guān)注點(diǎn)變成了安全與排放。如果這時，你的營銷重點(diǎn)還放在對性能的闡述上，不及時優(yōu)化賬戶，就很可能無法吸引更多的潛在用戶關(guān)注，商機(jī)也就拱手讓給了競爭對手。

行業(yè)及市場瞬息萬變。金融危機(jī)前，一家旅游公司為了吸引國際友人來中國旅游，撥出了大量預(yù)算在境外部分。金融危機(jī)后，僅11月入境游客同比下降5%，而國內(nèi)游并未受到明顯影響，北京地區(qū)游客甚至有了明顯的增長!如果這家公司沒能及時洞察市場的變化，將預(yù)算多分給國內(nèi)部分，勢必會讓自己的推廣效果受到損失。因此，你的營銷調(diào)整若能始終走在市場變化的前面，將會有更好的投入回報(bào)。

綜上，搜索引擎營銷要根據(jù)網(wǎng)民的消費(fèi)決策過程“投之所好”，及時優(yōu)化賬戶，方能達(dá)到良好的效果。

優(yōu)化四步

雖然優(yōu)化常常要根據(jù)客戶、賬戶情況來決定，沒有固定的模式，而掌握邏輯性的優(yōu)化思路仍會幫助我們更好地處理問題。

在優(yōu)化的過程中，需重點(diǎn)把握以下三個方面:

明確營銷目的。一般客戶嘗試搜索營銷的動機(jī)大多是增加銷量并降低銷售成本，但是由于客戶所處行業(yè)差異以及產(chǎn)品所處的生命周期不同，優(yōu)化目標(biāo)的設(shè)定也大相徑庭。

突出產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢。戰(zhàn)爭講究“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，推廣同樣需要對自身產(chǎn)品和市場情況了如指掌。以教育培訓(xùn)行業(yè)為例，企業(yè)需要了解自己課程的賣點(diǎn)優(yōu)勢、了解競爭對手情況(例如競爭對手在目前著重推廣哪些業(yè)務(wù))、了解課程產(chǎn)品銷售淡旺季等等。百度客服人員也會為企業(yè)提供一些建議。

分析產(chǎn)品受眾。還是以教育培訓(xùn)行業(yè)為例，企業(yè)可能已經(jīng)對自己的產(chǎn)品非常了解，但在不斷變化的市場環(huán)境中，僅僅熟知自身產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，比如，2008年11月百度教育培訓(xùn)數(shù)據(jù)顯示:東北網(wǎng)民愛學(xué)小語種，華東、華南網(wǎng)民較關(guān)注日語培訓(xùn)，由此可見，不同地域的網(wǎng)民對語言培訓(xùn)關(guān)注的語種不同;如果此時，您的營銷重點(diǎn)還放在對自有課程的闡述上，不及時優(yōu)化賬戶，調(diào)整推廣重點(diǎn)，就很可能無法吸引更多潛在用戶關(guān)注。