搜狐３Ｇ怎樣“網(wǎng)·動時代”

多年來，搜狐專心經(jīng)營的搜狐門戶矩陣開始凸顯其合力價值，在此基礎(chǔ)上衍生的 M.A.T.R.I.X矩陣營銷工具順應(yīng)了媒介融合的趨勢，使矩陣營銷的優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。 3G來了，在網(wǎng) #8226;動時代，搜狐率先推出 3G頻道，再次顯示出搜狐門戶矩陣的強大整合能力，以及在移動營銷領(lǐng)域的先知先覺。

搜狐 3G頻道上線啟動儀式

正如搜狐公司聯(lián)席總裁兼首席營銷官王昕所說，媒介形式正在創(chuàng)新中融合，各種傳播方式的界限已經(jīng)模糊。所以，一項有效的營銷活動必定是多方合力的結(jié)果，包括傳統(tǒng)資訊與交互言論的結(jié)合、大眾傳播與個人傳播的結(jié)合等等。搜狐在多年的營銷實踐基礎(chǔ)上，推出了以“整合、創(chuàng)新、體驗”為核心的矩陣營銷工具 M.A.T.R.I.X，恰恰順應(yīng)了這一新的發(fā)展趨勢。

伴隨 3G牌照的發(fā)放，網(wǎng)#8226;動時代已經(jīng)到來， IT通訊產(chǎn)業(yè)面對的消費環(huán)境正在迅速發(fā)生變化，無論是 IT產(chǎn)品還是運營商，都需要用戶群的精準(zhǔn)定位以及差異化的營銷策略，新的市場環(huán)境決定了企業(yè)需要更加有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺和營銷方法。搜狐已經(jīng)預(yù)見到由此引發(fā)的營銷革命，率先推出 3g.sohu.com一級域名，不僅進一步升級了矩陣營銷合力，也為生產(chǎn)商、運營商、消費者搭建了互動溝通的平臺，先于競爭對手一步挖掘到移動營銷的商機。

著名經(jīng)濟學(xué)家郎咸平指出，網(wǎng)絡(luò)盛行本身并不能夠拉動經(jīng)濟，而應(yīng)該將其與實體經(jīng)濟掛鉤。 3G帶動整個資訊產(chǎn)業(yè)升級的意義就在于， 3G的到來將帶動網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)業(yè)掛鉤達(dá)到新的境界。高科技產(chǎn)業(yè)必須超脫目前簡單的產(chǎn)業(yè)升級的理念，應(yīng)該透過資訊系統(tǒng)，包括 3G技術(shù)，幫助傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)業(yè)按照產(chǎn)業(yè)鏈進行高效整合，這才是中國走出經(jīng)濟危機的最有效通道。

搜狐 3G頻道上線，成為壓縮整個產(chǎn)業(yè)鏈的資訊系統(tǒng)的一部分，如何發(fā)揮這一系統(tǒng)的真正作用，搜狐 3G正在行動。

矩陣營銷的合力價值

透過搜狐 11年的發(fā)展歷程可以看出，搜狐是如何一步步建立起它強大的門戶矩陣系統(tǒng)的。 2000年，搜狐成功在納斯達(dá)克上市，并購 ChinaRen首創(chuàng)門戶矩陣模式; 2003年，搜狐收購焦點房產(chǎn)網(wǎng)和 17173，建立起中文世界最有價值的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)搜狐門戶矩陣; 2004年，搜狐開始實施“技術(shù)驅(qū)動、產(chǎn)品導(dǎo)向”戰(zhàn)略。 3年后，搜狐博客、搜狗輸入法、搜狐小紙條、搜狗搜索、 P2P視頻技術(shù)、天龍八部等產(chǎn)品，都顯示了明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢，成為中國網(wǎng)民生活不可缺少的重要部分。

今天，搜狐門戶矩陣已經(jīng)形成了以搜狐、 ChinaRen、17173、焦點房地產(chǎn)網(wǎng)、搜狗五大各具特色的門戶網(wǎng)站為核心的矩陣合力，憑借多元化的內(nèi)容頻道，搜狐矩陣的合力營銷威力正在凸顯。

根據(jù) iResearch網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng) iUserTracker的數(shù)據(jù)顯示，搜狐門戶矩陣家庭及辦公網(wǎng)民的月度覆蓋人數(shù)近半年來穩(wěn)步上升，具備良好的用戶基礎(chǔ)。另外，搜狐門戶矩陣用戶對 IT通訊類產(chǎn)品具有較高的欲購意向。筆記本電腦、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、手機和打印機居欲購產(chǎn)品前五位。對于 IT通訊類產(chǎn)品廣告主來說，搜狐門戶矩陣也具備一定吸引力。廣告主對搜狐門戶矩陣普遍具有較高的關(guān)注度和信任度，主要 IT通訊類產(chǎn)品廣告主投放于搜狐矩陣的廣告份額均達(dá)到 15%以上。

為了順應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境、消費者行為、時尚潮流等諸多因素的變化，搜狐門戶矩陣一直在不斷創(chuàng)新并充實矩陣的內(nèi)容，以求合力達(dá)到最大化。

以搜狐 IT頻道為例，該頻道集 IT、數(shù)碼和科學(xué)三大頻道于一體，全方位關(guān)注國內(nèi)外 IT尤其是互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)新聞和產(chǎn)品資訊，是國內(nèi)最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊主流新媒體:搜狐IT聚焦互聯(lián)網(wǎng)、 IT和通信三大報道領(lǐng)域，以獨家報道、社區(qū)和博客、專題策劃等引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)報道潮流，擁有龐大的產(chǎn)業(yè)讀者和行業(yè)高端影響力。搜狐數(shù)碼頻道則專注于消費電子產(chǎn)品行業(yè)的內(nèi)容頻道，設(shè)有手機、家電、筆記本、硬件、數(shù)碼五大子頻道，以及具備超高人氣的數(shù)碼發(fā)燒友及愛好者互動論壇 ——數(shù)碼公社。目前以 Web2.0為特征的搜狐數(shù)碼公社和以目標(biāo)人群為核心的產(chǎn)品情景評測室已經(jīng)成為搜狐 IT的明星產(chǎn)品。

3G牌照還未發(fā)放時，搜狐 IT就開始著手3G頻道的建設(shè)。今年 3月和 4月，搜狐上網(wǎng)本頻道和搜狐 3G頻道分別上線。為關(guān)心 3G的用戶提供最新資訊，也為運營商和產(chǎn)品制造商提供了營銷的平臺。矩陣營銷的合力再一次升級。

在多元化內(nèi)容基礎(chǔ)上，搜狐門戶矩陣在橫向上以搜狐首頁、新聞、娛樂校友錄等 Web1.0的內(nèi)容頻道為主體，縱向上以博客、圈子、社區(qū)等 Web2.0的互動產(chǎn)品為載體，多維度地向消費者提供相關(guān)信息，并通過互動交流進行口口相傳，從用戶層面進行產(chǎn)品推廣及宣傳，合力為廣告主帶來最為有效的營銷幫助。

M.A.T.R.I.X閉環(huán)

在總結(jié)多年來在 IT通訊產(chǎn)業(yè)營銷經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，搜狐結(jié)合強大的品牌實力與媒體影響力，提出了“整合、創(chuàng)新、體驗”為核心的“M.A.T.R.I.X.”矩陣營銷工具，力求為實體經(jīng)濟助推加速。

整合理念是基于搜狐矩陣網(wǎng)站多元化價值觀以及豐富的媒體表現(xiàn)形式的基礎(chǔ)，把握經(jīng)濟危機下消費人群娛樂化需求的發(fā)展趨勢，以IT產(chǎn)業(yè)頻道為立足點，結(jié)合娛樂、視頻營銷平臺所帶來的流行文化元素，搭建與IT通訊產(chǎn)品消費者日常生活相適應(yīng)的多觸點溝通平臺。

創(chuàng)新則體現(xiàn)在營銷模式的發(fā)展上，突破產(chǎn)品目錄式的介紹方式和價格戰(zhàn)式的產(chǎn)品對比，從用戶的情感需求出發(fā)，以情景式營銷推動 IT產(chǎn)品的品牌價值增值和心理價值增值，協(xié)助企業(yè)向細(xì)分化人群進行滲透式營銷。

搜狐通過整合矩陣資源和創(chuàng)新營銷模式所打造出的用戶營銷體驗不僅僅停留在促進消費上，而是進一步通過搜狐社區(qū)、博客產(chǎn)品將營銷體驗轉(zhuǎn)化為消費體驗，并再次以媒體化的運作模式傳播給更多受眾，從而實現(xiàn)“搜索 -消費-分享”的良性封閉循環(huán)，讓企業(yè)一次次的投入實現(xiàn)營銷效果的不斷累積與疊加。

一個以最大化整合營銷( Max integration)為核心理念，以精準(zhǔn)營銷( Accuracy)、用戶接觸點(Touch-points)營銷、建立在媒體責(zé)任( Responsibility)基礎(chǔ)上的媒體影響力營銷以及互動( Interactive)人際傳播營銷為手段，實現(xiàn)消費者“興趣 -搜索 -購買 -分享 -更多消費者的興趣”的閉環(huán)循環(huán)的營銷體驗(eXperience)，最終構(gòu)建了搜狐的 “M.A.T.R.I.X”矩陣營銷理念。

具體來看，整合體現(xiàn)在三個方面:一是搜狐 Web1.0、2.0、3.0產(chǎn)品的整合，以及互聯(lián)網(wǎng)廣告和 Wap廣告的整合，網(wǎng)內(nèi)廣告和視頻廣告的整合;二是跨媒體整合，包括線上線下的整合，以及搜狐和其他傳統(tǒng)媒體資源的整合;三是跨產(chǎn)業(yè)的整合。在搜狐平臺上找到類似消費群體之后，可以整合不同行業(yè)的客戶，共同進行一些營銷活動，達(dá)到事半功倍的效果。

通過 “M.A.T.R.I.X”中提到的精準(zhǔn)營銷、用戶接觸點營銷、媒體影響力營銷以及互動人際傳播營銷四種營銷手段，搜狐為客戶解決了在營銷過程中對誰營銷、在哪里營銷、怎么營銷和選擇什么平臺進行營銷的問題。

對于營銷效果，搜狐并沒有停留在 CPC這樣的量化指標(biāo)，而是帶動網(wǎng)民通過線上產(chǎn)品體驗和線下產(chǎn)品體驗促成銷售，并利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性特征，利用背景博客，把消費體驗分享到平臺，讓更多用戶看到、體驗到。形成線上、線下以及產(chǎn)品銷售的良性閉環(huán)，影響越來越多的網(wǎng)民。

3G頻道網(wǎng) #8226;動力

人人都說 3G來了，到底 3G是什么?它將如何改變我們的生活?其實大多數(shù)人不得而知。為此，搜狐 IT隆重推出 3G頻道，搭建起一個 3G走入大眾的通道。在 3億網(wǎng)民的基礎(chǔ)上培育消費群，并讓手機用戶變成真正的 3G用戶。在這個平臺上，搜狐 3G正在努力做到最權(quán)威的 3G資訊、最核心的 3G人物、最時尚的 3G應(yīng)用和最準(zhǔn)確的 3G答案。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，發(fā)揮動力引擎的作用。

3G評測實驗室— —“3G達(dá)人 ”根據(jù)地

對于 3G視頻通話、手機高速上網(wǎng)、手機電視等每一個新鮮的應(yīng)用，搜狐 3G評測實

驗室都將憑借權(quán)威、專業(yè)的評測，向網(wǎng)友提供最新鮮的評測結(jié)果。通過吸納網(wǎng)友對新產(chǎn)品、新應(yīng)用進行試用體驗，將這些來自草根、最真實、最活躍的體驗，分享給更多網(wǎng)友，造就一個個 “3G達(dá)人 ”。

此外，在業(yè)內(nèi)專家的指導(dǎo)下，搜狐 IT從專業(yè)角度，深入淺出地將 3G新產(chǎn)品和新應(yīng)用呈現(xiàn)給網(wǎng)友，未來 iPhone、Ophone、G3上網(wǎng)本、 CDMA-EVDO高速數(shù)據(jù)卡、 WCDMA數(shù)據(jù)卡等 3G技術(shù)名詞也許會成為網(wǎng)民的口頭禪。

值得一提的是，以互動見長的數(shù)碼公社，已經(jīng)開辟了專門的 3G討論區(qū)，這里匯聚了超過 100萬消費電子發(fā)燒友和愛好者，正是3G最可能的潛在消費者。

3G BOSS堂——業(yè)界領(lǐng)袖群英會

王建宙、常小兵、王曉初等業(yè)界領(lǐng)袖，是通信產(chǎn)業(yè)的明星，他們的每一次發(fā)言，都標(biāo)志著技術(shù)和商業(yè)的風(fēng)潮涌動。搜狐 3G頻道通過聚焦業(yè)界領(lǐng)袖，為讀者提供一個權(quán)威、深刻、專業(yè)的領(lǐng)袖聚焦堂，與業(yè)界領(lǐng)袖的智慧親密接觸。

3G地圖——看得見的 3G信號覆蓋

搜狐 IT與搜狗地圖合作最先研發(fā)推出的“中國 3G地圖”，充分反映出搜狐 3G頻道超強的整合能力。在這個地圖上，用戶能隨時查找所在區(qū)域的 3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況。同時，聯(lián)合 ChinaRen、搜狐博客即將推出的 “3G全國校園行”活動，將整合 ChinaRen在學(xué)生用戶中積累的優(yōu)勢資源。

得益于搜狐矩陣的強大優(yōu)勢，基于搜狗強大的地圖功能，搜狐 3G可以策動網(wǎng)友把有3G信號的每一個地方都標(biāo)示出來，并標(biāo)示信號強度，為后來的消費者提供一個明明白白的 3G覆蓋地圖?；?3G地圖，搜狐在未來希望能夠為讀者提供各地的用戶體驗，為“3G客”使用 3G產(chǎn)品時提供意見交流的互動平臺。

此外，搜狐 3G不僅是商務(wù)，也是娛樂時尚。搜狐 3G頻道的關(guān)注范圍涵蓋整條產(chǎn)業(yè)鏈，并以三大運營商的 3G品牌為索引，整合多種報道方式，向用戶提供權(quán)威、清晰、可理解的 3G內(nèi)容。在這個平臺上，網(wǎng)友不僅能了解到運營商、終端設(shè)備、手機互聯(lián)網(wǎng)軟件，更能享受時尚的 3G服務(wù)體驗。搜狐 3G頻道與搜狐娛樂頻道“大鵬.吧.”欄目緊密合作，不定期推出時尚 3G應(yīng)用體驗專輯，為網(wǎng)友提供時尚、娛樂的 3G應(yīng)用體驗。借力搜狐的矩陣優(yōu)勢，搜狐 3G頻道還將與體育、財經(jīng)等頻道合作，讓追求時尚的人群成為 3G的領(lǐng)先用戶。

2009年是 3G元年，搜狐的愿望很直接，就是在普及 3G應(yīng)用的前提下，以搜狐 3G頻道的媒體公信力和互動能力，與運營商、設(shè)備商、終端廠家、應(yīng)用服務(wù)商一道，推動整個產(chǎn)業(yè)的壯大和發(fā)展。