電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型課程實踐教學(xué)改革的探索

[摘 要] 本文分析了電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型課程實踐教學(xué)存在的問題，提出了以就業(yè)為向?qū)?、以能力為本位選擇應(yīng)用型課程教學(xué)與實踐內(nèi)容，把教學(xué)與實踐分成三個階段來組織實施的改革思路和具體措施。以期進一步提高本專業(yè)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 應(yīng)用型課程 實踐教學(xué)

電子商務(wù)專業(yè)是個實踐性很強的專業(yè)，應(yīng)用型課程設(shè)置的合理與否、實踐教學(xué)狀況的好與壞，以及高與低直接關(guān)系到培養(yǎng)出學(xué)生的規(guī)格和質(zhì)量，影響到畢業(yè)學(xué)生的電子商務(wù)技術(shù)水平、綜合應(yīng)用能力和就業(yè)競爭力。

一、應(yīng)用型課程實踐教學(xué)中存在的問題

我國普通高校的電子商務(wù)本科專業(yè)從2001年的13所猛增到2008年的327所，每年培養(yǎng)在讀的學(xué)生達數(shù)十萬人。設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)的高校既有高水平大學(xué)，又有獨立學(xué)院、民辦大學(xué)和剛剛升格為本科的高校，主管學(xué)科既有管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)，也有計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)科等。其教學(xué)計劃差別較大，目前應(yīng)用型課程實踐教學(xué)普遍存在以下問題:

1.教學(xué)計劃編制不夠合理，重點偏向理論教學(xué)。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃中，由于受到教學(xué)時數(shù)及課程編排、實驗室設(shè)備、場地等因素的制約，所開設(shè)的應(yīng)用型課程門數(shù)較少且實踐教學(xué)時數(shù)不夠，學(xué)生所學(xué)的課程以基礎(chǔ)理論課和專業(yè)理論課為主，而對本專業(yè)人才培養(yǎng)最為關(guān)鍵的應(yīng)用型課程，卻由于實踐條件等方面的限制往往達不到要求。大部分高校在大一、大二設(shè)置的是公共基礎(chǔ)課及專業(yè)基礎(chǔ)課，很少涉及應(yīng)用型課程，以至于經(jīng)過三、四個學(xué)期，很多學(xué)生還不知道電子商務(wù)專業(yè)究竟要干什么，更別提去關(guān)注電子商務(wù)技術(shù)問題了。在教學(xué)模式、教學(xué)觀念上以知識為本，主要立足于向?qū)W生灌輸一定的知識量、傳授基本理論為教學(xué)的主要目的，向?qū)W生介紹具體的應(yīng)用技術(shù)較少，忽略了學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在教學(xué)方法上，以教師為中心，教師講學(xué)生聽，沒有給學(xué)生充分參與、網(wǎng)上交流和實踐的時間和空間。

2.實踐教學(xué)環(huán)境差，應(yīng)用型課程教學(xué)與實踐脫節(jié)。實踐教學(xué)都是在普通微機實驗室里完成，由于實驗室計算機設(shè)備的數(shù)量、檔次、軟件系統(tǒng)，以及使用時間所限，學(xué)生只能完成一些驗證性實驗，不能很好地開展綜合性、設(shè)計性實驗，大部分應(yīng)用型課程的內(nèi)容停留在課堂教學(xué)上，很多電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)與工具，數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)，學(xué)生在學(xué)校根本沒有接觸過，甚至有些大學(xué)四年級的學(xué)生從未進行過電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與設(shè)計，也未進行過電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)實踐。由于專門從事電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)的公司較少，目前，仍有很多高校電子商務(wù)專業(yè)沒有對口的實習(xí)基地，其結(jié)果是教學(xué)與實踐脫節(jié)。

3.專業(yè)辦學(xué)特色不夠明確，實踐教學(xué)師資隊伍建設(shè)滯后。由于電子商務(wù)專業(yè)的綜合性與交叉性，以至于大部分高校的課程設(shè)置千篇一律，毫無自身特點。經(jīng)濟、管理、計算機技術(shù)什么都學(xué)一點，但什么也沒有學(xué)精。在商務(wù)管理方面的知識方面趕不上學(xué)工商管理專業(yè)的，在計算機水平上不如計算機專業(yè)的，在經(jīng)濟學(xué)方面不如經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的，專業(yè)辦學(xué)特色不夠明確。畢業(yè)生就業(yè)好像萬金油，用人單位接受這樣的學(xué)生，還需繼續(xù)沿著某個方向進行培養(yǎng)后再使用，或是當(dāng)作普通人力資源從事非技術(shù)性的工作，改行的較多。與其他專業(yè)相比，電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)師資隊伍建設(shè)也相對滯后，教師之間的實踐教學(xué)水平、實際應(yīng)用能力差異較大。大多數(shù)是從計算機類或經(jīng)管類等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行過來的青年教師，他們從學(xué)生直接走向講臺，沒有實際工作經(jīng)驗，普遍存在著計算機技術(shù)與商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等知識結(jié)合不夠的問題，對實踐教學(xué)往往感到力不從心。

二、應(yīng)用型課程實踐教學(xué)改革思路

1.以就業(yè)為向?qū)Т_定實踐教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用型課程的目的就是為了提高謀生的本領(lǐng)，滿足未來工作的要求。因此，應(yīng)用型課程實踐教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)以學(xué)生未來工作需要的知識、技能為目的，把就業(yè)放在首位。充分體現(xiàn)本專業(yè)多學(xué)科交叉融合的優(yōu)勢，真正實現(xiàn)以經(jīng)濟發(fā)展為目的、以技術(shù)為工具手段、以現(xiàn)代管理體系為依賴的現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展新模式。每一門應(yīng)用型課程不僅要確定應(yīng)掌握知識的目標(biāo)、應(yīng)掌握技術(shù)的目標(biāo)和應(yīng)獲得的能力目標(biāo)，而且還應(yīng)明確每一章、每一節(jié)、每一知識單元的實踐教學(xué)目標(biāo)。使實踐教學(xué)與專業(yè)緊密結(jié)合，將職業(yè)能力和素質(zhì)貫穿于整個過程中，培養(yǎng)學(xué)生的鉆研精神和勤于動手重視實踐的學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立創(chuàng)新意識和合作精神，提高就業(yè)能力。

2.以“能力為本位”選擇實踐教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生能力的培養(yǎng)是通過實踐教學(xué)來實施的。因此，要根據(jù)本專業(yè)學(xué)生未來所從事崗位需要的職業(yè)能力，設(shè)計專業(yè)知識和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，選擇以電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)為特征的實踐教學(xué)內(nèi)容。在尊重本學(xué)科知識體系的同時，要打破學(xué)科知識體系嚴(yán)格的邏輯序列，強調(diào)以應(yīng)用能力進行知識的整合，以“實際、實用、實物、實例”為目標(biāo)進行實踐教學(xué)內(nèi)容的組織，注重理論聯(lián)系實際和具有應(yīng)用性，以保證學(xué)生掌握具體的應(yīng)用技術(shù)。同時還應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)引人實踐教學(xué)中，充分體現(xiàn)以“能力為本位”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)思想。

3.以點、線、面進行應(yīng)用型課程體系改革。以每門應(yīng)用型課程為“點”，課程之間知識體系的銜接為“線”，專業(yè)方向知識模塊為“面”，進行本專業(yè)應(yīng)用型課程體系的構(gòu)建。首先，按照電子商務(wù)專業(yè)人才能力要素的要求，進行“點”的建設(shè)。每門應(yīng)用型課程要明確在整個專業(yè)課程體系中的作用，實踐教學(xué)內(nèi)容要與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相一致，與學(xué)生實際接受能力相符合。其次，進行“線”的建設(shè)，要確保應(yīng)用型課程之間的知識銜接，與專業(yè)實踐、畢業(yè)實習(xí)的銜接，以及前后的有機聯(lián)系。再次，進行“面”的建設(shè)，使本專業(yè)每個學(xué)生進入大三后，可以根據(jù)自己的興趣、特長和未來奮斗目標(biāo)，選擇相應(yīng)的應(yīng)用型課程，構(gòu)成自己專業(yè)方向知識的“面”。

4.以遞進式方式來組織實施實踐教學(xué)。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位，把應(yīng)用型課程的實踐教學(xué)分成三個階段(見下圖)來組織實施。第一階段是基礎(chǔ)類應(yīng)用型課程實踐教學(xué)階段，以單項實驗、驗證性實驗和課程實踐為主并適當(dāng)安排一些網(wǎng)上實踐活動，主要是培養(yǎng)學(xué)生的初步應(yīng)用能力。第二階段是核心類應(yīng)用型課程實踐教學(xué)階段，以驗證性實驗、設(shè)計性實驗為主并要進行課程實踐和專業(yè)實踐，迅速地提高學(xué)生電子商務(wù)的實際應(yīng)用能力。第三階段是綜合類應(yīng)用型課程實踐教學(xué)階段，以綜合性、設(shè)計性實驗為主并要進行畢業(yè)實踐，以培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)能力、綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

三、應(yīng)用型課程實踐教學(xué)改革措施

1.建立一支高質(zhì)量的實踐教學(xué)隊伍。按高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，選拔一批德才兼?zhèn)洌哂休^高學(xué)歷和一定電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗的教師擔(dān)任應(yīng)用型課程實踐教學(xué)。引進和吸引本專業(yè)優(yōu)秀人才從事應(yīng)用型課程實踐教學(xué)，鼓勵理論課教師兼任實踐課教學(xué)，實現(xiàn)理論課和實踐課教師輪崗，同時在實踐教師的待遇上、職稱評定上給予適當(dāng)傾斜。要大力拓展和培養(yǎng)青年教師的實踐能力，鼓勵應(yīng)用型課程教師參加社會實踐活動，在保證主干課程教學(xué)時間和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，有計劃地選送他們到公司開展電子商務(wù)應(yīng)用狀況調(diào)研和實踐，采取走出去、請進來的方式和分期分批進行系統(tǒng)培訓(xùn)。及時安排他們到實驗室進行應(yīng)用型課程中典型程序的調(diào)試和電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計，定期地開展實踐教學(xué)質(zhì)量檢查，針對存在的問題，組織評教活動，盡快提高教師的實踐教學(xué)水平和電子商務(wù)應(yīng)用水平。

2.完善“電子商務(wù)綜合實驗室”的建設(shè)。要進一步完善“電子商務(wù)綜合實驗室”的建設(shè)，為學(xué)生提供多種電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)平臺，使他們從大的環(huán)境到具體的應(yīng)用有更直觀的認(rèn)識，完成應(yīng)用型課程的驗證性實驗及綜合性、設(shè)計性實驗的任務(wù)。要進一步加大對實驗室資金的投入，購置計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、實踐教學(xué)所需的軟件和“電子商務(wù)模擬系統(tǒng)”，安裝各種數(shù)據(jù)庫和電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工具，以滿足實踐教學(xué)的需要，使本專業(yè)應(yīng)用型課程的實驗開出率提高到95%以上，從根本上解決學(xué)生面對實際應(yīng)用“紙上談兵”的問題。同時要做好實驗室的管理工作，建立、健全和完善各項規(guī)章制度，實現(xiàn)實驗室管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3.加強校與企業(yè)的合作力度。電子商務(wù)本質(zhì)上是一種新型的商務(wù)形式，要培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才，除了學(xué)校的努力外，還必須依靠企業(yè)的幫助，只有幾方面的密切合作，才能共同完成人才培養(yǎng)的任務(wù)。要與企業(yè)開展人才定制，互動設(shè)置應(yīng)用型課程，建立相適應(yīng)的、長期的學(xué)生實習(xí)基地;聘請從事電子商務(wù)應(yīng)用工作人員進行實踐教學(xué)的指導(dǎo)工作;每學(xué)期定期派學(xué)生到企業(yè)去實習(xí)，進行電子商務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，直接參與到一些應(yīng)用項目開發(fā)與商務(wù)管理工作中，并結(jié)合企業(yè)開展電子商務(wù)存在的一些具體問題，給出解決方案與部分實用程序。一方面可以解決企業(yè)的一時之難，另一方面可以增強學(xué)生的動手能力，將學(xué)校學(xué)到的知識運用于實踐。實踐指導(dǎo)教師還可以把解決問題的過程進行總結(jié)，歸入教學(xué)案例庫中。這樣，既提高了學(xué)生的實際工作能力，鞏固和學(xué)會了靈活運用學(xué)校所學(xué)的知識，積累實際工作經(jīng)驗，又縮小了學(xué)校教學(xué)與用人單位要求的距離，有效地解決了學(xué)生就業(yè)問題和單位用人矛盾，達到一舉多贏。

4.改進實踐教學(xué)方法與手段。信息技術(shù)的發(fā)展使實踐教學(xué)方法產(chǎn)生了革命性的變化，許多原本需要到企業(yè)才能完成的實訓(xùn)任務(wù)可以在實驗室通過教學(xué)輔助軟件進行仿真甚至全真操作，使學(xué)生在充滿趣味性和“真實”性的教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)和掌握。在實踐教學(xué)中，要積極進行教學(xué)方法的創(chuàng)新，在繼承傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)點的同時，要借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的教學(xué)方法，注重“教、學(xué)、練”一體化，在傳授知識的同時培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。要充分考慮有利于學(xué)生提出問題、創(chuàng)造問題和個性的培養(yǎng)，把一些實踐性很強的應(yīng)用型課程安排在“電子商務(wù)綜合實驗室”，采用聯(lián)機的大屏幕投影儀進行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的直觀教學(xué)，利用多媒體教學(xué)課件、輔助教學(xué)軟件，講授和演示那些操作性、實用性較強的內(nèi)容，以增加課堂教學(xué)的信息量。同時應(yīng)把電子商務(wù)案例和實訓(xùn)內(nèi)容引入到應(yīng)用型課程的實踐教學(xué)中，將動態(tài)模擬、課堂提問與討論、網(wǎng)上答疑與溝通等多種教學(xué)方法相結(jié)合，通過形象生動和模擬仿真職業(yè)特色的教學(xué)法，讓學(xué)生通過“邊學(xué)、邊練、學(xué)練”提高認(rèn)知技能，促進形象思維的發(fā)展，培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)積極性。

5.逐步提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力。按照教育部《普通高等學(xué)校電子商務(wù)本科專業(yè)知識體系》(試行)的要求，從《電子商務(wù)技術(shù)》、《數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》等課程入門，讓學(xué)生了解計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫的使用方法和數(shù)據(jù)表的構(gòu)建過程。通過實際編寫程序、上機調(diào)試和驗證性實驗，掌握計算機編程和數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識，增強學(xué)習(xí)應(yīng)用型課程的興趣。然后以培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)能力為主線，通過《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》、《電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工具》、《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作》等課程的實踐教學(xué)，讓學(xué)生完成應(yīng)用程序的編寫，掌握電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的基本方法與關(guān)鍵技術(shù)。再通過《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理》、《電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計》等課程教學(xué)與實踐，讓學(xué)生借助開發(fā)工具，按照規(guī)范要求進行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計，使其應(yīng)用能力從計算機編程水平提高到電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)水平。通過幾門應(yīng)用型課程分學(xué)期實施，不斷提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力。

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