淺談企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下的管理

[摘 要] 文章從介紹ERP概念入手，分析了企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下的管理優(yōu)勢，并提出了一些在ERP環(huán)境下有效管理物流成本的具體方法。

[關(guān)鍵詞] 物流成本 ERP 物流管理

現(xiàn)代物流管理最主要、最根本的目標(biāo)，亦是提高物流效率，降低物流成本，因此企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下的控制，就成為一個值得探討的問題。

ERP(Enterprise Resource Planning的縮寫，又稱企業(yè)資源計劃)，它以系統(tǒng)的、先進(jìn)的企業(yè)管理思想為核心，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，成為企業(yè)預(yù)測、計劃、生產(chǎn)、控制物流活動最有力的工具，是企業(yè)達(dá)到效益最優(yōu)、成本最低、快速響應(yīng)市場、增強(qiáng)企業(yè)競爭力不可或缺的管理理念和管理工具。

一、企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下控制的優(yōu)勢

ERP環(huán)境下的物流成本控制，首先是觀念上的革新?，F(xiàn)代成本控制強(qiáng)調(diào)的是積極的成本避免以及合理化的策略，而不是單純的成本降低。以ERP系統(tǒng)作為平臺，建立的成本管理模式不僅提高成本信息的及時性和準(zhǔn)確程度，同時擴(kuò)展成本控制范圍。企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下控制的主要優(yōu)勢有:

1.ERP系統(tǒng)下的物流成本控制不僅停留在采購過程、內(nèi)部的制造過程，以及物資的分銷、配送等物流活動;還擴(kuò)展到支持供需鏈上供、產(chǎn)、銷、需各環(huán)節(jié)之間的運輸管理與倉庫管理，并支持生產(chǎn)流程的全面質(zhì)量管理;并延伸到售后服務(wù)、質(zhì)量反饋、逆向物流、績效評價等，提供了一個完善的考察、分析并且改善各物流要素的理念和平臺，提高物流合理化程度，從根本上控制物流成本。

2.ERP系統(tǒng)采用動態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的成本控制不能只重視降低成本和費用，而要從投入和產(chǎn)出的對比關(guān)系中尋求總體效益最優(yōu)，進(jìn)行企業(yè)全過程的戰(zhàn)略成本管理。

3.ERP環(huán)境下提供了全面考察和分析物流過程的手段和平臺，能夠考察物流總成本，便于從會計學(xué)角度確立合理的企業(yè)物流會計核算模型，也能夠便利地提供翔實、準(zhǔn)確的資料，通過事前制定的成本標(biāo)準(zhǔn)，可以在事前限制各種消耗和費用的發(fā)生。

4.ERP成本管理系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備進(jìn)行成本信息的收集、傳輸、加工、傳導(dǎo)、更新和維護(hù)，以優(yōu)化企業(yè)流程、降低運作成本和增加企業(yè)利潤為目的，支持企業(yè)高層管理決策、中層運作控制和基層實際操作的集成化人機(jī)系統(tǒng)。在這樣的環(huán)境下可以快速、有效的核算相關(guān)業(yè)務(wù)流程中包含的物流成本，以及物料增值的過程中產(chǎn)生的成本，保證了物流成本的準(zhǔn)確、及時、有效。

二、企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下的控制

1.配合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)，展制定合理目標(biāo)成本。物流成本的控制重點在于作業(yè)層，包括采購、保管、配送等。結(jié)合ERP在成本標(biāo)準(zhǔn)上面的優(yōu)勢，以及對物流全過程的監(jiān)控和分析手段，可以詳細(xì)地制定物流流程的全過程分解目標(biāo)成本。在目標(biāo)成本指標(biāo)的分解上不但要將成本分解到物流功能上，而且要分解到具體的作業(yè)，編制作業(yè)目標(biāo)成本預(yù)算，并且對目標(biāo)作業(yè)成本的可行性進(jìn)行分析與評價。

2.規(guī)范采購管理、控制采購物流成本。在ERP環(huán)境下，企業(yè)可以根據(jù)客戶訂單，確定合理的采購方式、采購數(shù)量及到貨時間，從而可以嚴(yán)格的控制采購物流成本。同時，企業(yè)在ERP環(huán)境下，可以將子公司需求合并計算，產(chǎn)生合并的采購數(shù)量，實施集中的采購從而獲得價格上的優(yōu)惠，從而降低采購物流成本。企業(yè)可以從采購訂單開始，跟蹤合同的執(zhí)行情況，隨時觀察供應(yīng)商的動態(tài)變化、市場的反應(yīng)、生產(chǎn)過程等，避免“購進(jìn)貨物價高質(zhì)次”、“采購渠道不穩(wěn)定”等問題。通過ERP，可以實現(xiàn)采購信息的發(fā)布和搜集，及時把握和分析供貨商的相關(guān)信息(包括信譽(yù)、生產(chǎn)能力)，同時進(jìn)行供貨商的延續(xù)性管理、客戶關(guān)系管理以及采購過程的公開公正化管理，最終通過準(zhǔn)確的采購計劃，保證物料供應(yīng)，從根本上降低采購管理物流成本。

3.規(guī)范庫存管理、減少倉儲成本。在ERP環(huán)境下，企業(yè)以信息為媒介把企業(yè)多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域及其職能集成起來，是信息化的強(qiáng)有力工具，可以幫助企業(yè)減少庫存、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、降低成本、改善企業(yè)物流的整體操作。例如，通過自動化倉儲及物流輸送控制系統(tǒng)及周邊設(shè)備組成的自動化系統(tǒng)，通過計算機(jī)實現(xiàn)設(shè)備的聯(lián)機(jī)控制，進(jìn)行庫存管理及數(shù)據(jù)處理，達(dá)到充分利用存儲空間、迅速而合理、準(zhǔn)確地處理物品的目的。使用ERP，通過企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場預(yù)測制作經(jīng)營計劃，通過結(jié)合產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)清單來生成物資需求計劃;結(jié)合庫存物資的基本信息動態(tài)地確定各種物資的訂貨批量。盡量使庫存數(shù)量不僅滿足生產(chǎn)需要又不占用過多的資金。傳統(tǒng)庫存管理對企業(yè)的在庫資源記錄準(zhǔn)確度不高，不能非常精確的記錄庫存的物資數(shù)量。在ERP管理中，庫存必須對企業(yè)整個資源都有十分詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄，這就要求庫存管理人員實行循環(huán)盤點，并且對重要的物料實行標(biāo)簽管理，對日常的出、入庫操作都進(jìn)行詳細(xì)地記錄，如果低于安全庫存量能自動生成采購計劃和生產(chǎn)計劃。

4.利用ERP規(guī)范銷售與配送管理、控制配送物流成本。ERP通過將供應(yīng)商與經(jīng)銷商有機(jī)地聯(lián)系在一起，為企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營及與貿(mào)易伙伴的合作提供了一種全新的模式，使企業(yè)具備對訂單和供貨進(jìn)行快速反應(yīng)和持續(xù)補(bǔ)充庫存的能力。企業(yè)通過ERP的銷售與配送系統(tǒng)設(shè)置合理的調(diào)配機(jī)制和信息的反饋機(jī)制，實現(xiàn)對定單和計劃的動態(tài)跟蹤;控制發(fā)貨的數(shù)量、發(fā)貨時間;控制合同審批、銷售定價、信用政策、發(fā)貨及收款方式等，從而有效控制物流成本發(fā)生。

企業(yè)在ERP環(huán)境下，可以通過發(fā)揮ERP系統(tǒng)化、全程化的優(yōu)勢，對企業(yè)供應(yīng)鏈物流成本進(jìn)行全面、全程的跟蹤和分析，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略合理設(shè)置目標(biāo)成本，經(jīng)過科學(xué)的權(quán)衡來控制成本，從而避免傳統(tǒng)環(huán)境下片面的、單一的追求降低成本，避免降低成本僅僅是“節(jié)支降耗”的片面理解。

但是，ERP系統(tǒng)具有高復(fù)雜性、應(yīng)用和運營的高成本、高風(fēng)險、高難度和高要求，適應(yīng)變化的局限性。企業(yè)在ERP環(huán)境下，如何改造自身業(yè)務(wù)流程，從而降低包括物流成本在內(nèi)的總成本，是一個需要長期探討的問題。