山東省軟科學(xué)研究項(xiàng)目:過程觀視角下的家族企業(yè)代際傳承研究(2008RKA117)階段成果
[摘 要] 改革開放以來,我國(guó)家族企業(yè)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)增加及人民生活水平提高貢獻(xiàn)了重要力量。家族企業(yè)的快速成長(zhǎng)與其采用關(guān)系治理的模式有著重要的聯(lián)系,這種治理模式使得家族企業(yè)在發(fā)展初期可以溝通有效、決策迅速,快速積累實(shí)力。但隨著家族企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)資金人才缺乏、管理混亂無序等問題也日益嚴(yán)重,這就要求企業(yè)必須逐步向契約治理模式轉(zhuǎn)變。
[關(guān)鍵詞] 家族企業(yè) 內(nèi)部治理結(jié)構(gòu) 關(guān)系治理 契約治理
我國(guó)家族企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不可或缺的重要力量,但隨著家族企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其原有的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理模式等已逐漸變成了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,這就為家族企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變提出了迫切要求。
一、我國(guó)家族企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的演變
目前,已有許多學(xué)者對(duì)家族企業(yè)內(nèi)部治理的演變路徑做了一些研究。潘必勝、賴作卿等從企業(yè)形態(tài)發(fā)展的角度給出了家族企業(yè)由家庭式企業(yè)向公眾公司演進(jìn)的發(fā)展的一般路徑:儲(chǔ)小平,李懷相則給出了一個(gè)家族企業(yè)形態(tài)演進(jìn)的模式圖,認(rèn)為家族企業(yè)的未來發(fā)展可以有兩種路徑:一是經(jīng)歷泛家族化的過程,當(dāng)家族臨界控股時(shí)可以選擇上市,也可以選擇與其他企業(yè)聯(lián)盟;一是持續(xù)其家族企業(yè)的治理模式直至企業(yè)破產(chǎn);王宣喻等人則認(rèn)為,家族企業(yè)成長(zhǎng)的過程可分為“單一業(yè)主制、家(庭)族成員合伙制、家(庭)族成員吸納泛家族的共有制、家(庭)族成員保持臨界控制權(quán)的企業(yè)集團(tuán)”四個(gè)階段。這些研究成果雖然不盡相同,但實(shí)質(zhì)上都反映了我國(guó)家族企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)演進(jìn)的一般過程,對(duì)于分析我國(guó)家族企業(yè)治理的演進(jìn)具有一定的指導(dǎo)意義。本文主要從企業(yè)生命周期的角度對(duì)我國(guó)家族企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的演進(jìn)進(jìn)行梳理。
第一,初創(chuàng)期的治理。家族企業(yè)在創(chuàng)始初期企業(yè)資本規(guī)模小,業(yè)務(wù)單一,創(chuàng)業(yè)者(家長(zhǎng))獨(dú)自經(jīng)營(yíng)企業(yè),即便在經(jīng)歷了一段時(shí)間的發(fā)展后,仍然實(shí)行所有權(quán)和控制權(quán)兩權(quán)合一的業(yè)主治理模式。同時(shí),企業(yè)中的重要職位都由家族成員擔(dān)任。由于追求利潤(rùn)是企業(yè)主經(jīng)營(yíng)的根本動(dòng)力,所以家族成員不需要正規(guī)的激勵(lì)與約束機(jī)制,也不存在由于信息不對(duì)稱和契約的不完備性而帶來的委托代理問題。在此階段中,即使有少數(shù)外來成員進(jìn)入企業(yè),也只限于充當(dāng)決策執(zhí)行者和監(jiān)督者的角色,并不影響企業(yè)主的正常決策。
第二,擴(kuò)張期的治理。在家族企業(yè)的擴(kuò)張期,企業(yè)為謀求發(fā)展必須擴(kuò)大規(guī)模、增加市場(chǎng)占有率,追求規(guī)模效應(yīng)。與此同時(shí)企業(yè)管理和初創(chuàng)期相比更加復(fù)雜,企業(yè)業(yè)務(wù)量的增加,管理內(nèi)容的復(fù)雜化都使得管理企業(yè)的難度進(jìn)一步加大。此時(shí)兩權(quán)合一的業(yè)主治理模式受到了極大挑戰(zhàn),僅憑企業(yè)主一人的能力、精力,以及家族成員的力量很難應(yīng)付急劇擴(kuò)展的企業(yè)的管理需要。在此情況下,創(chuàng)業(yè)主必須尋找更多的管理專業(yè)人士,必須進(jìn)行內(nèi)部治理的改善與創(chuàng)新。對(duì)于外來管理者的選聘,企業(yè)并不是直接就從社會(huì)上引進(jìn),而是仍通過家族成員的努力,先從朋友、同學(xué)、老鄉(xiāng)等值得信賴的人中選聘管理人員,而后才逐步過度到直接引入職業(yè)經(jīng)理人的階段。當(dāng)然,在此過程中,社會(huì)的信用程度及相關(guān)法制環(huán)境也有一定影響。
與初創(chuàng)期的企業(yè)主治理相比,雖然此時(shí)家族企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)有所分離,全部的所有權(quán)和絕大部分的經(jīng)營(yíng)控制權(quán)仍由創(chuàng)始家族掌握。這是我國(guó)家族企業(yè)發(fā)展中最具特色的部分。即便是創(chuàng)業(yè)家族有著讓企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,但當(dāng)涉及這類關(guān)鍵問題時(shí),企業(yè)主往往很難做出讓步。
第三,成熟期的治理。在經(jīng)歷了擴(kuò)張期的發(fā)展后,家族企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、企業(yè)利潤(rùn)大幅降低等嚴(yán)峻形勢(shì)。此時(shí),企業(yè)內(nèi)部治理的矛盾也日益突現(xiàn),企業(yè)中外來管理人員憑借其能力占據(jù)著重要的位置,如何激勵(lì)他們變成了難題;企業(yè)需要吸收更多的資金來保證企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)中不明晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)和封閉的財(cái)務(wù)管理卻是極大的障礙;擴(kuò)張期建立的不正規(guī)的董事會(huì)制度也急需完善,否則家族成員獨(dú)斷的決策將變得極不科學(xué)甚至?xí)霈F(xiàn)致命錯(cuò)誤。這時(shí)就需要推進(jìn)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的變革。此時(shí),企業(yè)便著手開始進(jìn)行產(chǎn)權(quán)的界定,并解決委托代理問題。
值得注意的是,并非所有家族企業(yè)都遵循這個(gè)一般的演進(jìn)規(guī)律。不同的行業(yè)特性和不同的企業(yè)特征,不同的家族企業(yè)可以有自身獨(dú)特的發(fā)展軌跡。
二、我國(guó)家族企業(yè)現(xiàn)行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的特征
改革開放以來,我國(guó)家族企業(yè)得到了很大發(fā)展。由于我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多方面的因素,我國(guó)家族企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)有著自身的特點(diǎn)。
第一,對(duì)外部經(jīng)理人員缺乏信任。在家族觀念強(qiáng)烈的中國(guó),家族企業(yè)文化決定了家族成員之間的信任感要強(qiáng)于對(duì)外部人員的信任感。同時(shí)由于我國(guó)國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)尚不完善,缺少職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)組織體系和道德約束體系,這就直接影響了職業(yè)經(jīng)理人的形象和可信任度。另外,一些經(jīng)理人本身也有著強(qiáng)烈的家族主義取向,本著當(dāng)經(jīng)理人只是為他人做事的心態(tài),因而導(dǎo)致家族企業(yè)并不太信任職業(yè)經(jīng)理人。在這種情況下,家族企業(yè)只能從自己家族或朋友中選擇值得信賴的人來管理企業(yè)。
第二,關(guān)系治理模式在企業(yè)治理中占主導(dǎo)。從企業(yè)初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期的管理人員的選聘,都是通過關(guān)系在運(yùn)行。企業(yè)的日常管理中,包括工資薪酬、績(jī)效考核、人員配置、管理溝通等等一系列活動(dòng)都是在關(guān)系前提下運(yùn)作。關(guān)系治理在家族企業(yè)初創(chuàng)期及企業(yè)規(guī)模不大時(shí),對(duì)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)是有積極意義的。
第三,尚未建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)內(nèi)部各部門間界限模糊,分工不明確,管理混亂。董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)等決策、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)構(gòu)或不正規(guī)或形同虛設(shè)。
第四,家族成員內(nèi)部產(chǎn)權(quán)劃分不清。由于我國(guó)家族企業(yè)初創(chuàng)期一般都選擇自有資金或親戚朋友籌措的方式取得營(yíng)運(yùn)資產(chǎn),所以內(nèi)部產(chǎn)權(quán)比較單一。家族企業(yè)內(nèi)部成員中產(chǎn)權(quán)界限是不清晰的,大多數(shù)家族企業(yè)對(duì)于所有權(quán)的具體歸屬、份額和利潤(rùn)的分配并沒有詳細(xì)的制度性安排。
第五,家族成員絕對(duì)控制企業(yè)。一般而言,在沒有完成股份制改造的家族企業(yè)中,家族成員擁有絕對(duì)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)控制權(quán);而在股份制家族企業(yè)中,家族內(nèi)部成員也占主體地位,表現(xiàn)為一股獨(dú)大的尷尬局面,公司的董事會(huì)治理制度基本不能發(fā)揮作用。有些家族企業(yè)即使成立了董事會(huì),但企業(yè)主自己擔(dān)任董事長(zhǎng),董事會(huì)其他成員則由家族內(nèi)部人擔(dān)任,董事會(huì)的制衡機(jī)制難以發(fā)揮作用。
三、我國(guó)家族企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的完善
經(jīng)歷了初創(chuàng)期的快速發(fā)展后,由于企業(yè)自身的特性和宏觀環(huán)境的要求,我國(guó)家族企業(yè)傳統(tǒng)的治理機(jī)制已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,內(nèi)部治理機(jī)制改革成為家族企業(yè)再創(chuàng)輝煌的必由之路。家族企業(yè)必須逐步變革傳統(tǒng)的關(guān)系治理模式,積極向更高效更科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)契約化治理轉(zhuǎn)變。結(jié)合我國(guó)家族企業(yè)的特征,要完善家族企業(yè)內(nèi)部治理,重點(diǎn)應(yīng)做好以下幾方面的工作:
第一,明晰產(chǎn)權(quán)。家族企業(yè)在初創(chuàng)期時(shí),家族成員共同出資創(chuàng)辦企業(yè),成員內(nèi)部之間對(duì)產(chǎn)權(quán)并沒有清晰的歸屬。當(dāng)家族企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),企業(yè)內(nèi)部、家族成員之間由于產(chǎn)權(quán)不清而導(dǎo)致的矛盾已經(jīng)突現(xiàn),糾纏不清的產(chǎn)權(quán)歸屬已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。這時(shí)明晰產(chǎn)權(quán)就是企業(yè)必須要做的事情之一。需要指出的是,這里的明晰產(chǎn)權(quán)不僅包括內(nèi)部產(chǎn)權(quán)的界定,還涉及到產(chǎn)權(quán)開放、產(chǎn)權(quán)多元化等。為此一要明晰企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)歸屬;二要向公眾開放產(chǎn)權(quán);三要建立企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化。
第二,優(yōu)化企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)。作為公司治理機(jī)制的基礎(chǔ),股權(quán)結(jié)構(gòu)的合理與否直接影響公司的治理效率。股權(quán)結(jié)構(gòu)的狀況直接決定企業(yè)內(nèi)部股東的結(jié)構(gòu)、股權(quán)的集中程度,從而進(jìn)一步影響經(jīng)營(yíng)效率。一股獨(dú)大是我國(guó)家族企業(yè)股權(quán)狀況的普遍特征。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,這種股權(quán)結(jié)構(gòu)使得家族承擔(dān)過大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于企業(yè)建立科學(xué)的管理制度也是不利的,也難于吸引外部投資。因此,家族企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的完善必然要分散股權(quán)結(jié)構(gòu)。為此,一要稀釋創(chuàng)始家族內(nèi)部成員的股權(quán);二要在時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以有步驟的推行管理層持股;三要推行員工持股。
第三,實(shí)現(xiàn)關(guān)系治理向契約治理轉(zhuǎn)變。關(guān)系治理是中國(guó)企業(yè)治理的特色,尤其表現(xiàn)在家族企業(yè)的治理中。在關(guān)系治理模式下,領(lǐng)導(dǎo)者在處理利益關(guān)系中時(shí)常限于兩難境地,家族內(nèi)部成員憑私人情感提出不合理的要求。親情關(guān)系使得家族財(cái)務(wù)管理合資本運(yùn)作僅限于家族親緣關(guān)系圈內(nèi),外部管理者也無法進(jìn)入企業(yè)的關(guān)鍵崗位,即便進(jìn)入也不能發(fā)揮應(yīng)有作用。而契約治理的引入則能很好的避免這種情況的發(fā)生。契約治理下,不論家族成員還是非家族成員,其權(quán)責(zé)利都通過簽訂的契約進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,能確保企業(yè)的高效運(yùn)作。但本文認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)關(guān)系治理向契約治理的轉(zhuǎn)變,并不是完全摒棄關(guān)系治理,實(shí)質(zhì)上在我國(guó)特有的文化背景下也不可能完全放棄關(guān)系治理,而是在二者之間找出一個(gè)平衡點(diǎn)。
第四,完善現(xiàn)代企業(yè)制度。家族企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的完善,需要有一整套正規(guī)的現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),因此我國(guó)家族企業(yè)應(yīng)該通過一系列措施逐步建立起正規(guī)的現(xiàn)代企業(yè)制度。為此,一要建立健全董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)制度;二要建立有效的人才引入機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制。
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