打造后危機(jī)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

對(duì)于企業(yè)而言，危機(jī)開(kāi)始之初，關(guān)鍵是信心;危機(jī)進(jìn)行中，關(guān)鍵是危機(jī)管理;危機(jī)之后，關(guān)鍵是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造

百年不遇的金融危機(jī)，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響將是深遠(yuǎn)的。從宏觀層面觀察，經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的最壞結(jié)果可能已經(jīng)過(guò)去，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)企穩(wěn)回升，全球經(jīng)濟(jì)似乎也已度過(guò)了最艱難的時(shí)刻。在這樣的背景下，中國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展勢(shì)必會(huì)進(jìn)入一個(gè)新階段。

金融危機(jī)對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等帶來(lái)的影響是巨大的。過(guò)分依賴(lài)外向型發(fā)展必須轉(zhuǎn)向外向與內(nèi)需型并重，中國(guó)企業(yè)面臨國(guó)際化擴(kuò)展的機(jī)遇以及由此帶來(lái)的挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)給企業(yè)帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)壓力和長(zhǎng)遠(yuǎn)機(jī)會(huì)，這些問(wèn)題都是國(guó)企在金融危機(jī)后必然面對(duì)的命題。

對(duì)于企業(yè)而言，危機(jī)開(kāi)始之初，關(guān)鍵是信心;危機(jī)進(jìn)行中，關(guān)鍵是危機(jī)管理;危機(jī)之后，關(guān)鍵是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造。所謂“能力決定前途、素質(zhì)就是命運(yùn)”，必然是國(guó)企在金融危機(jī)之后發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照。

鑒于國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的特殊定位及地位，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展勢(shì)必將面臨更多的不確定性。這主要是由于國(guó)有企業(yè)對(duì)于一些深層次問(wèn)題反應(yīng)的滯后性所致。與外企、民營(yíng)企業(yè)相比，國(guó)有企業(yè)在危機(jī)中多了一些信貸支持、稅收優(yōu)惠、政府補(bǔ)貼和政府注資等方面的便利和照顧，從而也隱藏了一些深層次的發(fā)展問(wèn)題。由于我國(guó)的4萬(wàn)億元投資給國(guó)有企業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，使一些國(guó)有企業(yè)沒(méi)有感受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)應(yīng)有的“寒冷”。危機(jī)過(guò)后，這些問(wèn)題必將逐步顯現(xiàn)，并影響著國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)科學(xué)擴(kuò)展

從經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一些企業(yè)因產(chǎn)能過(guò)剩沒(méi)有死在危機(jī)中，反而死在危機(jī)后。這個(gè)現(xiàn)象，值得重視和思考。盲目投資、重復(fù)投資是改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的痼疾。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致需求絕對(duì)或相對(duì)萎縮的情況下，產(chǎn)能過(guò)剩再次成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的突出問(wèn)題。產(chǎn)能過(guò)剩已經(jīng)從鋼鐵、電解鋁、氧化鋁、造船、水泥制造、平板玻璃等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，蔓延到風(fēng)能、光伏等新興產(chǎn)業(yè)，程度也在不斷加深。此外，壓倒一切的應(yīng)對(duì)危機(jī)舉措，客觀上加劇了產(chǎn)能過(guò)剩之勢(shì)，因?yàn)閱?dòng)消費(fèi)曠日持久，大規(guī)模投資則立竿見(jiàn)影。

在這樣的背景下，國(guó)有企業(yè)在金融危機(jī)之后首當(dāng)其沖面臨著由此帶來(lái)的巨大壓力和風(fēng)險(xiǎn)。首先，可能面臨產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化的問(wèn)題。金融危機(jī)后，這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)迅速顯現(xiàn)，應(yīng)對(duì)時(shí)間也很短暫。其次，可能面臨近幾年由于擴(kuò)張過(guò)度、整合能力滯后帶來(lái)的問(wèn)題。金融危機(jī)后，這類(lèi)問(wèn)題將由隱性轉(zhuǎn)為顯性并逐步顯現(xiàn)出來(lái)。從本質(zhì)上看，企業(yè)過(guò)度擴(kuò)展，是用新的潛在矛盾掩蓋舊的顯性矛盾。第三，經(jīng)營(yíng)模式滯后、資源整合體系落后帶來(lái)的潛在壓力將逐步顯現(xiàn)。金融危機(jī)后，這類(lèi)問(wèn)題將在中長(zhǎng)期逐步顯現(xiàn)，要求應(yīng)對(duì)時(shí)間不急，但應(yīng)對(duì)難度最大。

這些問(wèn)題的應(yīng)對(duì)和處理，是國(guó)有企業(yè)在金融危機(jī)之后打造競(jìng)爭(zhēng)力首先面臨的問(wèn)題。應(yīng)對(duì)的措施有兩方面。

一方面是積極有效地處理過(guò)剩產(chǎn)能，主要體現(xiàn)為落后產(chǎn)能的淘汰和調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、資產(chǎn)重組等具體舉措。在金融危機(jī)之后，政府有關(guān)部門(mén)必然會(huì)逐步加強(qiáng)調(diào)控，會(huì)出臺(tái)一系列諸如嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管、嚴(yán)格土地管理、金融政策有保有控、抓好技術(shù)改造等相關(guān)政策措施。從深層次講，這種情況的出現(xiàn)，必然促使國(guó)家對(duì)行業(yè)壟斷進(jìn)一步打破，放寬民營(yíng)企業(yè)的準(zhǔn)入限制，由此壯大能夠真正以市場(chǎng)信號(hào)為導(dǎo)向的市場(chǎng)投資、生產(chǎn)主體。在這樣的預(yù)期下，國(guó)有企業(yè)必須未雨綢繆、積極適應(yīng)。

另一方面是科學(xué)地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，主要體現(xiàn)為協(xié)同、整合效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)。在推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)和擴(kuò)張的過(guò)程中，沿著產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)垂直整合始終是企業(yè)的重要選擇之一。這是一種與多元化擴(kuò)展和橫向?qū)ＷU(kuò)展模式不同的企業(yè)成長(zhǎng)方式。近幾年來(lái)，這種擴(kuò)展模式更是中國(guó)企業(yè)所關(guān)注的主題。其根本原因在于，終端市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)嚴(yán)重下滑，為了保持低成本的優(yōu)勢(shì)和發(fā)掘利潤(rùn)空間，也為了推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)，許多國(guó)有企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向沿著產(chǎn)業(yè)鏈謀求擴(kuò)展。當(dāng)然，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)也是有風(fēng)險(xiǎn)的。例如，可能會(huì)失去經(jīng)營(yíng)彈性，一旦市場(chǎng)發(fā)生某種變化時(shí)，企業(yè)轉(zhuǎn)向困難;所整合的產(chǎn)業(yè)鏈之間的協(xié)調(diào)和溝通可能也會(huì)發(fā)生困難;產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)還可能導(dǎo)致在資源配置方面的難題。在金融危機(jī)之后，國(guó)有企業(yè)必須立足于產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效應(yīng)、自身的整合能力提升，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的有效擴(kuò)展。

完善公司治理體系

從國(guó)有企業(yè)發(fā)展的狀況看，金融危機(jī)來(lái)臨之前所推行的各項(xiàng)改革依然處在探索的“路途”中，依然有相當(dāng)多的改革沒(méi)有推進(jìn)到位，甚至還存在部分需要“實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新突破”的任務(wù)沒(méi)有完成。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的光環(huán)下，很多矛盾也被忽視了。金融危機(jī)爆發(fā)之前的幾年內(nèi)，國(guó)有企業(yè)“高歌猛進(jìn)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)掩蓋了不少深層次問(wèn)題。金融危機(jī)發(fā)生之后，雖然暴露出一些國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)力不足的問(wèn)題，但是在國(guó)家“保增長(zhǎng)、保就業(yè)”大目標(biāo)下，這些問(wèn)題沒(méi)有被足夠重視，也沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)注。

國(guó)有企業(yè)普遍存在攤子大、戰(zhàn)線長(zhǎng)、投資風(fēng)險(xiǎn)難以控制的弊端。這樣的弊端在金融危機(jī)中，恰恰又被進(jìn)一步放大。危機(jī)之后，這樣的弊端以及其衍生的困難可能更大。在危機(jī)過(guò)程中，國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)往往通過(guò)做“減法”來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，而中國(guó)國(guó)企大量的并購(gòu)重組等“加法”行為將面臨巨大的消化壓力，甚至有些“加法”行為將成為阻滯有效轉(zhuǎn)型、提升“不可逆轉(zhuǎn)”的障礙。

毋庸諱言，金融危機(jī)過(guò)程中，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的影響和沖擊遠(yuǎn)大于國(guó)有企業(yè)。從表面上看，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展受到的影響較小。但從深層次看，諸多民營(yíng)企業(yè)元?dú)獯髠l(fā)展阻滯，對(duì)于國(guó)有企業(yè)的良性發(fā)展有著潛在的負(fù)面影響。國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)的關(guān)系，從某種意義上講，是一種互相補(bǔ)充、唇齒相依的關(guān)系。民營(yíng)企業(yè)的良性發(fā)展會(huì)給國(guó)有企業(yè)發(fā)展帶來(lái)有效的產(chǎn)業(yè)補(bǔ)充、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng);民營(yíng)企業(yè)良性發(fā)展會(huì)大大減輕國(guó)有企業(yè)保障就業(yè)的壓力;民營(yíng)企業(yè)的良性發(fā)展會(huì)通過(guò)給予國(guó)有企業(yè)必要的經(jīng)營(yíng)壓力來(lái)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力;民營(yíng)企業(yè)的良性發(fā)展會(huì)對(duì)于國(guó)有企業(yè)的管理提升提供有效的借鑒和持續(xù)的壓力。更進(jìn)一步說(shuō)，過(guò)去幾年，我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的提升與外資的進(jìn)入、民企的發(fā)展有一定內(nèi)在聯(lián)系。這種聯(lián)系是隱性的，體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充、管理提升的促進(jìn)、員工職業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變等方面。

從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，外企、民企的發(fā)展會(huì)給國(guó)企的發(fā)展帶來(lái)一定的壓力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是一種不斷變革提升的壓力和動(dòng)力。金融危機(jī)之后，這種動(dòng)力和壓力在某種程度上的衰減，恰恰會(huì)影響國(guó)企公司治理體系變革、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和組織變革的有效推進(jìn)。

金融危機(jī)之后，著眼于競(jìng)爭(zhēng)力的提升，國(guó)有企業(yè)必須有效地深化各項(xiàng)改革，由此促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。關(guān)鍵舉措主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

一方面，要進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度改革，進(jìn)一步完善公司治理體系。對(duì)于我國(guó)國(guó)有企業(yè)而言，建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度依然有漫長(zhǎng)的道路要走。此外，構(gòu)建有效的公司治理體系，既不可能靠借鑒某種國(guó)外的先進(jìn)模式簡(jiǎn)單解決，也不可能靠推行幾次“運(yùn)動(dòng)”解決。我國(guó)國(guó)有企業(yè)公司治理體系的完善，既牽涉體制的完善問(wèn)題，還牽涉外部環(huán)境的成熟和發(fā)展問(wèn)題，更牽涉到文化層面的問(wèn)題。

另一方面，要積極有效地推進(jìn)組織變革。組織模式是企業(yè)整合內(nèi)外資源的保障，也是體現(xiàn)企業(yè)生存理念的重要特征。國(guó)有企業(yè)在組織模式上的落后是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，官僚化的痕跡依然普遍存在。由此帶來(lái)的分工不合理、協(xié)作不到位、流程不順暢、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象必須引起足夠的重視。目前我國(guó)進(jìn)入各類(lèi)500強(qiáng)的企業(yè)，更多的是體現(xiàn)為大而非強(qiáng)，這種情況的出現(xiàn)和國(guó)有企業(yè)的組織模式落后密切相關(guān)。組織變革是一件系統(tǒng)性、復(fù)雜性、創(chuàng)新性、艱巨性兼具的一項(xiàng)活動(dòng)。國(guó)企必須能夠有效地推進(jìn)組織變革，從而實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的重塑和提升。

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與模式創(chuàng)新

金融危機(jī)之后，全球經(jīng)濟(jì)必然會(huì)出現(xiàn)新的特點(diǎn)、新的要求，由此給國(guó)企發(fā)展帶來(lái)前所未有的影響和壓力。未來(lái)5～10年，既是金融危機(jī)后的特殊時(shí)期，也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要時(shí)期，更可能是新產(chǎn)業(yè)迅速萌芽發(fā)展、新業(yè)務(wù)模式探索成型的關(guān)鍵時(shí)期。

歷次金融危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)證明:每次金融危機(jī)都會(huì)孕育著新的技術(shù)突破、新的產(chǎn)業(yè)變革、新的商業(yè)模式出現(xiàn)。這也就是所謂的“經(jīng)濟(jì)冬天往往是創(chuàng)新的春天”。種種跡象表明，“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)將通過(guò)本次金融危機(jī)得到有效催化，并且將最終創(chuàng)造出一個(gè)巨大的新興產(chǎn)業(yè)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生巨大的影響。此外，有跡象表明，西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于綠色產(chǎn)業(yè)的關(guān)注和投入，也將成為發(fā)達(dá)國(guó)家擺脫危機(jī)、繼續(xù)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的重要抓手。

對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，這些新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)的孕育和發(fā)展都將帶來(lái)前所未有的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。國(guó)有企業(yè)能否在自身的技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，直接關(guān)乎未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。

未來(lái)幾年，將是國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型、新模式創(chuàng)新培育的關(guān)鍵時(shí)期。在這樣的背景下，調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級(jí)、創(chuàng)新將成為主旋律，但是在這方面，國(guó)有企業(yè)的適應(yīng)性往往比較差。

國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)有多種形式。如從外銷(xiāo)到內(nèi)銷(xiāo)、內(nèi)外銷(xiāo)并舉，從代工到自主研發(fā)、打造自主品牌、提升產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)與價(jià)值，從產(chǎn)業(yè)鏈低端向高端升級(jí)、從制造延伸到服務(wù)、整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)資源，從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)管理以及升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控能力體系。這都要求企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式革新、人力資源管理、企業(yè)文化革新四個(gè)方面有顯著的提升，重塑自己的核心能力。

重塑?chē)?guó)有企業(yè)的核心能力，同樣也是一個(gè)要求我們回歸基點(diǎn)思考問(wèn)題的過(guò)程。中國(guó)企業(yè)需要通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新、精細(xì)化的管理和高績(jī)效的人力資源來(lái)獲得可持續(xù)的增長(zhǎng)。即便是過(guò)去國(guó)內(nèi)企業(yè)安身立命的成本優(yōu)勢(shì)，其內(nèi)涵與外延也將在今后發(fā)生改變。從資源型成本優(yōu)勢(shì)躍升到管理型成本優(yōu)勢(shì)，才是幫助國(guó)有企業(yè)縱橫全球市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的核心能力，不斷對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，才能實(shí)現(xiàn)核心能力與利潤(rùn)區(qū)的匹配。利潤(rùn)區(qū)在價(jià)值鏈中所處的環(huán)節(jié)不是固定不變，而是不斷轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)的盈利業(yè)務(wù)有可能變成未來(lái)的無(wú)利潤(rùn)區(qū)。因此，企業(yè)須基于自身的核心能力，順應(yīng)科技、信息技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)文化的變遷，不斷對(duì)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行定位與轉(zhuǎn)型。

金融危機(jī)之后，國(guó)有企業(yè)要順應(yīng)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，有效開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。相關(guān)的舉措主要有兩個(gè)方面。

一方面，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新。建立有效的技術(shù)創(chuàng)新體系是提高企業(yè)創(chuàng)新能力的保證，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。國(guó)有企業(yè)要從創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、支撐機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制等方面建立和完善自身的技術(shù)創(chuàng)新體系，不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

另一方面，有效開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代中期，互聯(lián)網(wǎng)在世界的普及，改變了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的形態(tài)和內(nèi)在規(guī)律。由此，商業(yè)模式創(chuàng)新作為一種新型創(chuàng)新形態(tài)被人們所重視。一種新型商業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)，也往往會(huì)改寫(xiě)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律，如上世紀(jì)30年代世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后出現(xiàn)的超市對(duì)于傳統(tǒng)百貨業(yè)的影響和沖擊。金融危機(jī)之后，國(guó)有企業(yè)要有效塑造有利于商業(yè)模式創(chuàng)新的環(huán)境，保持自身的發(fā)展活力和創(chuàng)新動(dòng)力。

企業(yè)的發(fā)展與自然界的某些規(guī)律是相近的，那便是“冬藏夏發(fā)、春生秋斂”。金融危機(jī)之后的國(guó)有企業(yè)將面臨一系列新的挑戰(zhàn)和壓力，也同樣迎接著巨大的機(jī)遇和生機(jī)。在國(guó)際金融危機(jī)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)周期的三重因素驅(qū)動(dòng)下，國(guó)有企業(yè)在金融危機(jī)之后將進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段，其核心要求體現(xiàn)為:全面的變革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型及升級(jí)。這也是應(yīng)對(duì)后危機(jī)時(shí)代的必然要求。

作者為天強(qiáng)管理顧問(wèn)總經(jīng)理

編輯|吳杰wujie@semg.com.cn