從技能競賽看職梭電子商務人才培養(yǎng)

摘 要：職業(yè)教育的宗旨是培養(yǎng)中小企業(yè)需要的應用型高技能人才，因此，電子商務專業(yè)教育必須定位準確，設置滿足直接培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務應用技能的實用性課程體系并加強技能訓練，這樣的畢業(yè)生才能得到企業(yè)的青睞。本文從檢驗學生實際動手能力的試金石——技能競賽入手，對中職學校電子商務課程改革進行分析，闡述了電子商務專業(yè)學生培養(yǎng)的新思路。

關鍵詞：電子商務 技能競賽 課程改革

據(jù)國際電子商務師認證委員會(中國)研發(fā)中心的調查顯示：電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)對口率還不足20％。而企業(yè)對電子商務人才的需求卻很大，據(jù)勞動和社會保障部和智聯(lián)招聘統(tǒng)計，未來幾年電子商務人才缺口達280萬。矛盾的根源在于學校教育現(xiàn)狀與企業(yè)需求有一定差距。繁重的科目、低效的教學導致學生理論知識不系統(tǒng)、專業(yè)知識不精通，較弱的動手能力使得他們不能適應一線企業(yè)的需求。而通過舉辦技能競賽顯然對中職院校電子商務專業(yè)的發(fā)展，提高學生的實際操作能力具有重要意義。

一、技能競賽的意義

為進一步深化職業(yè)教育教學改革，廣東省決定從2009年起每年舉辦全省中等職業(yè)學校技能大賽，并形成定期舉辦的長效機制，這標志著我省“普通教育有高考，職業(yè)教育有技能大賽”的制度設計基本形成。技能大賽制度的建立，將發(fā)揮檢查、選優(yōu)、引導三種功能，其中引導功能是最重要的功能。通過技能大賽制度，引導教學內容的選擇、引導實訓方式的改革、引導課程模式的更新、引導育人理念的確立。作為職業(yè)類的學校，定期舉辦技能競賽能夠在各個方面調動廣大學生的學習積極性，培養(yǎng)他們的動手實操能力和良好的競爭意識，對于綜合素質的不斷提高具有廣泛意義。

二、技能競賽促進課程改革。有助于學生綜合能力的培養(yǎng)

筆者在去年學校組織的技能競賽中，開設了網(wǎng)店經(jīng)營、網(wǎng)絡麻豆大賽、博客大賽三個新穎的網(wǎng)絡競賽，讓學校師生受益匪淺，在很大程度上調動了學校電子商務專業(yè)學生的學習積極性，推進了課程改革創(chuàng)新的進行。

1.促進教學方式的改革

教師在電子商務教學活動中，要以創(chuàng)新為基礎，擺脫傳統(tǒng)的講授式教學方式。授課過程中應注意處理好灌輸與引導、講授與討論、討論與項目實習相結合、教材與實驗以及理論教學與案例教學相結合的關系。一方面要增加課程的知識廣度，嘗試多種教學方式的交叉應用。如課堂討論、師生互動、網(wǎng)上論壇等；另一方面要探索其他教學形式，可以完整地模擬B2C、B2B、C2C的整個交易過程，學生可以選擇消費者、商場經(jīng)營者、產(chǎn)品供應商、運輸配送企業(yè)、認證中心或銀行等角色進行模擬。對于網(wǎng)絡發(fā)展迅猛的今天，利用現(xiàn)成的第三方電子商務平臺網(wǎng)站來進行電子商務實驗或許是更貼近社會、貼近企業(yè)的實訓方式。

2.促進課程體系的更新

為社會培養(yǎng)技術實用型人才，這也正是舉辦技能競賽的目的之一。目前中職校電子商務專業(yè)的課程設置有兩個主要缺陷：一是沒有進行專業(yè)的市場調研，自以為是地設立課程；二是課程的理論教學與實踐應用脫節(jié)，還僅僅停留在簡單的模擬操作階段。在新形勢下，我們要對所學課程進行整合，結合學校特色，努力開創(chuàng)電子商務專業(yè)的優(yōu)勢。教學計劃安排以實踐為主，理論為實踐服務的特點，提高實踐教學環(huán)節(jié)在教學計劃中的比重?？茖W的電子商務課程體系應由專業(yè)基礎課程、專業(yè)課程及綜合實訓組成。

以我校為例，這兩年，電子商務教研組一直在積極探索電子商務課程體系的改革，結合社會實際，逐步形成了以網(wǎng)絡營銷、SEO、網(wǎng)頁設計、信息檢索等為核心的課程體系。由于經(jīng)驗的相對缺乏，這些課程之間在教學上相對獨立，沒有形成較好的連續(xù)性，而這些都是動手性相對較強的課程，不少學生表示開始了新的課程學習后前面學習過的課程知識就會漸漸遺忘。而通過技能競賽的開展，很好的將這些課程在不同層面上統(tǒng)一起來。在去年的學校技能節(jié)中，電子商務教研組開展了網(wǎng)店經(jīng)營、網(wǎng)絡麻豆、博客評比三項競賽，這些競賽讓參賽的同學對所學的專業(yè)知識有了一個綜合性的結合。以網(wǎng)店大賽為例，學生在淘寶網(wǎng)上開始網(wǎng)店并進行經(jīng)營。開設網(wǎng)店。是電子商務基礎涉及課程內容：網(wǎng)店的商品圖片，需要經(jīng)過拍攝再后期處理，鞏固了學生們的Photoshop處理技能；網(wǎng)店的裝修，需要運用一些Flash技巧和設計理念，讓學生們在廣告動畫設計和版式設計兩門課中學得的知識得以實際應用；網(wǎng)店的推廣，利用到網(wǎng)絡營銷、SEO推廣、信息檢索的課程知識；與客戶的交流，讓學生們學過的推銷技巧、客戶關系管理得以實操；商品的各類配送，又涉及到物流基礎課程知識。

3.提高學生的學習積極性

對于處于中職階段的學生，他們的爭強好勝心理還是非常強的，都希望能在技能競賽中一展身手，獲得老師和同學們的認可。所以在報名參加競賽后，學生們的學習積極性明顯提高，課堂的學習氣氛非常濃厚。另外，雖然負責競賽的老師定期對參賽學生進行培訓，但是要想真正在技能競賽中脫穎而出，課后的自主操作更是不可缺少的。在這段時間里，學生們原本花在網(wǎng)絡游戲和聊天上的課余時間都被利用到對自己的網(wǎng)店、麻豆圖片、博客內容的編輯處理上，在充實課余生活的同時更強化了各項技能。另外，在競賽過程中，參賽的學生也逐漸發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)能力與網(wǎng)絡時代企業(yè)各崗位要求的差距，找到了學習的新動力。

4.促進教師綜合能力的提高

教師平時多關注與自己的某項專業(yè)，而要想指導學生在技能競賽中能有較好的成績，僅有某一項專業(yè)知識是遠遠不夠的。為了能夠在較短的時間內提高參賽學生的整體水平，作為負責訓練的老師也不得不廣泛收集資料，積極學習，不僅高效地完成，了學生參賽的任務，也在很大程度上豐富了各種知識，從而提升了自身的專業(yè)水平與實踐能力。經(jīng)過技能競賽，教師們及時更新教學內容，改進教學方法，提高教學質量，形成師生同賽、教學相長的生動活潑的教學格局。

三、機遇和挑戰(zhàn)

目前，從全國到省市都掀起了技能大賽的熱潮，技能大賽促進了職業(yè)學校教學模式和人才培養(yǎng)模式的轉變和創(chuàng)新。職業(yè)教育水平不斷提高。作為電子商務專業(yè)的教育，中職學校應把學生培養(yǎng)成具有較強的信息技術應用能力，能對商務網(wǎng)絡信息進行基本維護，保障企業(yè)網(wǎng)上營銷的運營和網(wǎng)絡交易實施的技術型和商務型實用人才。要處理好理論教學、實訓教學和技能大賽的關系，理論教學為實訓教學做準備，實訓教學為技能大賽做準備，而技能大賽又促進理論教學和實踐教學，理順這個關系有利于人才的培養(yǎng)。

在新的形勢下，企業(yè)對于電子商務人才的需求日益加大，中職學校電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)迎來新的契機。以淘寶網(wǎng)為例，按照目前淘寶發(fā)展速度，未來的幾年內，對通過淘寶創(chuàng)業(yè)或利用淘寶及阿里巴巴平臺為企業(yè)服務的電子商務技能人才的需求將會突破100萬人，如此廣闊的就業(yè)空間對于處于困境中的電子商務教育可謂是如魚得水。但這同時也給我們電子商務老師帶來挑戰(zhàn)：在技能競賽后如何令學生保持活躍的學習積極性；如何把握時代的契機，深化人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學方式改革，努力提高教育教學質量，培養(yǎng)出能夠勝任企業(yè)電子商務相關工作的學生，教師們任重而道遠。

參考文獻：

[1]何宏貴，何建民，電子商務專業(yè)實踐教學研究[T]，中國現(xiàn)代教育裝備2007(10).

[2]江文，淺談中職電子商務“以做代學、以賽帶練”的教學方法[T]，經(jīng)濟與社會發(fā)展。2007(8).

[3]王忠元，“大淘寶”戰(zhàn)略下高職電子商務專業(yè)學生就業(yè)機會與教學改革[T]，科教文匯2009(02).

[4]柳吉威，論中職電子商務專業(yè)基本技能培養(yǎng)[T]，廣西教育，2009(03).