淺談專任教師在帶學(xué)生實(shí)訓(xùn)中的角色轉(zhuǎn)換

摘 要:保險職業(yè)學(xué)院從2007年6月開始積極進(jìn)行“2+1”人才培養(yǎng)模式的探索和實(shí)踐，并派駐專任教師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師對學(xué)生進(jìn)行隨時隨地的指導(dǎo)工作。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師在客觀上需擔(dān)負(fù)起下列角色:實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理人員、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師、公關(guān)人員、心理咨詢師、專業(yè)師傅、實(shí)習(xí)學(xué)生的良師益友、家長的觀察員、就業(yè)咨詢師。專任教師在帶隊(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。

關(guān)鍵詞:專任教師 實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師 角色轉(zhuǎn)換

許多高職院校都在進(jìn)行“2+1”人才培養(yǎng)模式的試點(diǎn)工作，“2+1”人才培養(yǎng)模式是高職高專院校教學(xué)改革的重要內(nèi)容，即改變傳統(tǒng)的兩年半校內(nèi)理論學(xué)習(xí)加半年實(shí)習(xí)為2年校內(nèi)理論學(xué)習(xí)加1年校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。保險職業(yè)學(xué)院從2007年6月開始積極進(jìn)行“2+1”人才培養(yǎng)模式的探索和實(shí)踐，首先對商業(yè)保險系05級學(xué)生進(jìn)行試點(diǎn)工作，并首次派駐實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師跟班對學(xué)生進(jìn)行隨時隨地的指導(dǎo)工作。我院派遣的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師來源為兩類:一類為校內(nèi)輔導(dǎo)員，另一類就是文中所論及的專任教師。專任教師在帶學(xué)生外出實(shí)訓(xùn)中，隨著工作場所、工作性質(zhì)、工作重點(diǎn)的變化，需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。以下筆者結(jié)合自身半年多的工作經(jīng)歷淺談專任教師在帶學(xué)生實(shí)訓(xùn)中的角色轉(zhuǎn)變。

一、專任教師在帶學(xué)生外出實(shí)訓(xùn)過程中為何需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換

1.專任教師在校時的角色。傳統(tǒng)意義上的大學(xué)教師，職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑，以課堂面授為主，課堂教學(xué)之外進(jìn)行科研。不太注重人際關(guān)系構(gòu)建、師生感情的增進(jìn)。專任教師在校時的角色多拘泥于講師、科研人員。

2.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中指導(dǎo)老師的角色。為了切實(shí)保障學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間的人身安全、實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的完成、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)，我院為每一實(shí)習(xí)基地成建制的班級配備一名帶隊(duì)指導(dǎo)老師。帶隊(duì)指導(dǎo)老師需擔(dān)負(fù)起下列角色:實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理人員、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師、公關(guān)人員、心理咨詢師、專業(yè)師傅、實(shí)習(xí)學(xué)生的良師益友、家長的觀察員、就業(yè)咨詢師。

3.專任教師在帶學(xué)生實(shí)訓(xùn)中進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的重要意義。我院試行“2+1”人才培養(yǎng)模式是順應(yīng)高職高專教學(xué)改革發(fā)展的需要，客觀上需要指導(dǎo)老師能圓滿完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，同時滿足學(xué)生、實(shí)習(xí)單位、學(xué)院、家長各方面不同的需求。

(1)專任教師進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是“2+1”人才培養(yǎng)模式教學(xué)改革的客觀需要。根據(jù)“2+1”人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在完成兩年校內(nèi)理論學(xué)習(xí)后，利用一年時間到企業(yè)里實(shí)習(xí)實(shí)踐。

(2)專任教師進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)本身的客觀要求。校企合作進(jìn)行“2+1”人才培養(yǎng)模式，旨在培養(yǎng)動手能力強(qiáng)、掌握專業(yè)技能的復(fù)合型高職高專畢業(yè)生。

(3)專任教師進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是順應(yīng)實(shí)習(xí)單位對指導(dǎo)老師的要求。實(shí)習(xí)單位是“2+1”人才培養(yǎng)模式中校企合作主體，離開了實(shí)習(xí)單位的支持和合作，“2+1”人才培養(yǎng)模式就無從談起。一年實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中指導(dǎo)老師代表學(xué)院對學(xué)生進(jìn)行日常工作管理，引導(dǎo)學(xué)生服從實(shí)習(xí)單位的工作安排，遵守公司的管理制度，及時溝通和化解在實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的各種問題和矛盾。

(4)專任教師進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是滿足學(xué)院對指導(dǎo)老師的工作要求。學(xué)院是“2+1”人才培養(yǎng)模式中的發(fā)起人和策劃人，學(xué)院和實(shí)習(xí)單位共同商定實(shí)訓(xùn)安排及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

(5)專任教師進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是滿足學(xué)生對指導(dǎo)老師的合理要求。學(xué)生是“2+1”人才培養(yǎng)模式的培養(yǎng)對象，我院的教育服務(wù)宗旨是:“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切?！?/p>

(6)專任教師進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是滿足家長對子女實(shí)習(xí)生活關(guān)注的需要。家長需要了解子女在實(shí)習(xí)中的真實(shí)狀況。這就要求指導(dǎo)老師能夠客觀公正地看待學(xué)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)，向家長傳遞客觀信息。

二、專任教師在帶隊(duì)實(shí)訓(xùn)中如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化

隨著工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作重點(diǎn)變化，學(xué)院、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生、家長等對指導(dǎo)老師充當(dāng)角色的不同要求，擔(dān)負(fù)起實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的專任教師需要轉(zhuǎn)換角色。筆者從以下幾方面淺談專任教師在帶隊(duì)實(shí)訓(xùn)中如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

1.統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，身體力行積極支持學(xué)院教學(xué)改革。要深入領(lǐng)會“2+1”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)所在，珍惜機(jī)遇，充滿熱情投身工作，定位準(zhǔn)確，認(rèn)清自己在教學(xué)改革中的充當(dāng)?shù)慕巧瑘A滿完成學(xué)院賦予指導(dǎo)老師的神圣職責(zé)。

2.盡快熟悉適應(yīng)實(shí)習(xí)單位工作環(huán)境，為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)做好公關(guān)協(xié)調(diào)工作。指導(dǎo)老師應(yīng)當(dāng)盡快熟悉新的工作環(huán)境，處理好與實(shí)訓(xùn)單位工作伙伴的關(guān)系，理順工作思路，整合資源，為實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位安心工作創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;第二要盡快了解學(xué)生適應(yīng)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的情況。

3.從學(xué)生利益出發(fā)，切實(shí)為學(xué)生著想。實(shí)習(xí)學(xué)生一旦遇到挫折會有抱怨、抵觸情緒。指導(dǎo)老師需要和學(xué)院、實(shí)習(xí)單位溝通協(xié)調(diào)，盡量滿足學(xué)生的合理要求、穩(wěn)定學(xué)生情緒，幫助其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。指導(dǎo)老師需要深入學(xué)生，與學(xué)生做朋友。這在實(shí)習(xí)初期尤其重要，處理不好，會給實(shí)習(xí)單位、學(xué)院帶來負(fù)面影響。

4.兼顧公司利益，促進(jìn)學(xué)院和公司的友好合作。實(shí)訓(xùn)接收單位是企業(yè)，企業(yè)是以贏利為目的，會在一定程度上對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行工作方面的要求。而學(xué)院和學(xué)生重實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，不會看重是否能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。指導(dǎo)老師需要兼顧公司利益，與學(xué)院、實(shí)習(xí)學(xué)生及時溝通，以便化解矛盾，確保合作雙方愉快，實(shí)習(xí)學(xué)生學(xué)有所用。

5.顧及家長的感受，切實(shí)保障學(xué)生的人身安全和心理健康。對于保險學(xué)生，實(shí)習(xí)中必修課就是接觸市場，會遭受陌生客戶的拒絕，加重挫敗感。指導(dǎo)老師要和家長進(jìn)行必要溝通，客觀反饋學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，取得家長的理解和支持，進(jìn)而通過家長和學(xué)院配合，共同為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)營造良好的感情氛圍。在生活上關(guān)心學(xué)生，提醒學(xué)生注意人身和財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)注學(xué)生心理健康。

6.指導(dǎo)老師要在學(xué)生中做好表率作用。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在學(xué)生眼里應(yīng)該是集公平、正義、勤奮、良師益友于一體的角色。根據(jù)我院實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安排，指導(dǎo)老師需要和學(xué)生同吃同住同工作。這就要求指導(dǎo)老師要講師德、講公平、講原則、講團(tuán)結(jié)、嚴(yán)于律己、寬以待人，凡事模范帶頭。

三、進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化需注意的幾個方面。專任教師以學(xué)歷授課、科研為主，一旦受命成為帶隊(duì)指導(dǎo)老師后，在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換中需注意以下幾個問題

1.忌理論脫離實(shí)際。專任老師來自學(xué)院，一般都帶有學(xué)究的酸味，對公司的實(shí)務(wù)不熟悉。在同實(shí)習(xí)單位一起管理學(xué)生時，要尊重公司合作伙伴的意見，虛心求教，共同管理好學(xué)生，確保進(jìn)行有效的指導(dǎo)。

2.忌區(qū)別對待學(xué)生，歧視差生。高職學(xué)院的學(xué)生素質(zhì)自身參差不齊，在實(shí)習(xí)中加之自身適應(yīng)能力不一，會表現(xiàn)出一定的差異性。這就需要指導(dǎo)老師(下轉(zhuǎn)第19頁)(上接第18頁)能夠?qū)W(xué)生一視同仁。成為學(xué)生可以信賴和值得信賴的人。

3.忌報喜不報憂。指導(dǎo)老師反饋給學(xué)院的實(shí)訓(xùn)信息是學(xué)院“2+1”人才培養(yǎng)模式中進(jìn)行教學(xué)改革的重要佐證，會間接影響到學(xué)院實(shí)訓(xùn)工作，忌指導(dǎo)老師片面報道。

4.忌蓋棺定論，影響學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生由于年輕缺乏經(jīng)驗(yàn)可能會出現(xiàn)各種錯誤，需要指導(dǎo)老師耐心對其輔導(dǎo)，不能抓住其錯誤不放，打擊學(xué)生實(shí)訓(xùn)積極性。

5.忌固步自封、安于現(xiàn)狀、不求上進(jìn)。指導(dǎo)老師在帶隊(duì)實(shí)習(xí)過程中，需要不斷更新觀念、更新知識，和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、成長，同時為了便于管理學(xué)生，還需要在專業(yè)領(lǐng)域給學(xué)生及時指導(dǎo)，同時關(guān)注行業(yè)信息和培訓(xùn)動態(tài)，完成科研任務(wù)。

參考文獻(xiàn):

1.劉守義.校企合作教學(xué)模式改革探索.高職高專教育網(wǎng).2006

2.鐘蘋.高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)“2+1”人才培養(yǎng)模式的專業(yè)課程改革探索與實(shí)踐高職高專教育網(wǎng).2006

作者單位:湖南長沙保險職業(yè)學(xué)院