近幾年來,由于重大食品安全問題不斷發(fā)生,直接影響了人民群眾的生活、市場的繁榮和穩(wěn)定,也為經(jīng)濟社會的發(fā)展蒙上了不和諧陰影。中國消費者協(xié)會適時將“消費與發(fā)展”作為2009年的主題,旨在宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展?!妒称钒踩ā返膽\而生為工商部門抓好流通環(huán)節(jié)食品安全,為消費者營造安全、放心、和諧、發(fā)展的消費環(huán)境提供了有力地保障。
一、以“問題食品”的存在為核心,積極探究食品安全監(jiān)管中的不足
一是職能部門定位不準和履職不到位,為問題食品流入市場留下了“空間”。一方面,職能定位不準。導致缺位、錯位和越位。今年國務院機構改革方案進一步提出了食品安全分段監(jiān)管問題,從宏觀監(jiān)管方面確立了各部門的職責和職能,完善了食品從“從農田到餐桌”全過程監(jiān)管、監(jiān)控的框架,對食品安全監(jiān)管工作起到了積極的促進作用。但我們在食品安全監(jiān)管實踐中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行的分段監(jiān)管模式仍存在一些權責不明的問題,大家都在管,結果誰也沒有管好。另一方面,部門利益導致履職不到位。在一些地方,為了片面追求經(jīng)濟增長速度和發(fā)展環(huán)境,降低了食品生產(chǎn)準入門檻,為食品安全埋下了隱患。
二是執(zhí)法隊伍素質和執(zhí)法裝備,難以保障食品安全監(jiān)管的需要。主要表現(xiàn)出執(zhí)法者對食品安全監(jiān)管的重要性認識不足,存在思想誤區(qū)。有的缺乏相關的食品專業(yè)知識,掌握監(jiān)管技能和質量檢測知識太少,不能適應食品質量監(jiān)管工作的需要。配備的執(zhí)法工具、監(jiān)測檢查設備、應用器具等數(shù)量少、落后;現(xiàn)有裝備在實際應用中,檢測水平低下,發(fā)揮的效能也不高。
三是監(jiān)管模式和監(jiān)管手段的滯后,難以形成食品安全監(jiān)管執(zhí)法合力。在現(xiàn)行多機構、分段監(jiān)管模式下,還表現(xiàn)出食品安全信息不暢的弊端。部門之間各行其是、各自為政,沒有形成對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位行政審批許可、主體市場準入、監(jiān)管動態(tài)等信息互通、共享,造成各部門重復建食品生產(chǎn)經(jīng)營單位檔案或經(jīng)濟戶口,增加了行政成本,造成行政管理法律資源、人力資源、監(jiān)管資源的分散、浪費,沒有形成資源的有效整合。同時,在監(jiān)督管理的手段上,主要采取的是上門檢查式、跟蹤走訪式、實地查看式等落后管理方法,還沒有擺脫眼看、手摸、鼻聞、口嘗的傳統(tǒng)做法。
二、以流通環(huán)節(jié)為核心,充分發(fā)揮工商部門在監(jiān)管中的職能作用
工商機關只有立足本職,把服務與執(zhí)法監(jiān)督有機結合起來,積極探索和諧消費的新路子、新方法,把和諧消費作為解決群眾最現(xiàn)實、最直接、最關心的利益問題來抓,并通過建立健全市場監(jiān)管體制、規(guī)范企業(yè)行為、把好流通領域關口三個方面實現(xiàn)消費和諧,
一是建立一個機制。要結合工商部門的實際情況建立工商監(jiān)管、企業(yè)自律和社會監(jiān)督的三位一體的機制。在工商監(jiān)管、企業(yè)自律和社會監(jiān)督這個關系當中,企業(yè)自律是基礎。工商部門應引導經(jīng)營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳,協(xié)議準入、質量承諾、不合格食品退市以及市場開辦質量管理責任等自律制度,強化其質量責任意識,不斷提高自查自糾,自檢自管的能力,切實從源頭上確保消費安全。同時進一步建立健全企業(yè)信用披露制度,曝光失信,弘揚守信,引導企業(yè)形成信用自律機制,提高社會公信度。與此同時,工商要加強監(jiān)管,有針對性的加強商品質量日常監(jiān)測和快速檢測,加大對制售假冒偽劣商品違法行為的打擊力度,及時進行消費警示和提示,引導科學合理的消費,建立相關的制度,如企業(yè)信用分類監(jiān)管制度,企業(yè)不合格商品的退市制度,商品信息的公示制度,食品安全長效監(jiān)管制度等,
二是突出兩個重點。突出監(jiān)管商品質量和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為這兩個重點。商品質量問題是影響安全健康的最根本、最基礎的問題,我們要加強對商品質量的監(jiān)測以及對不合格商品的監(jiān)管力度?,F(xiàn)在工商系統(tǒng)有些部門配備了食品檢測車,工商所也配備了快速檢測箱等日常監(jiān)測設備。在此基礎上,應繼續(xù)完善食品監(jiān)測數(shù)據(jù)直報點制度,堅持質量監(jiān)測與市場檢查、案件查處、質量準入、消費指導、規(guī)范教育相結合,加大查處質量違法行為力度。
三是把好三個關口。一是把好商品入市關口。進一步推進公平入市,在入市方面要求商品經(jīng)營者不僅要主體合法,而且所進入市場的商品要符合法律要求和標準規(guī)定:二是把好交易行為關口。防止交易過程當中欺詐消費者,侵害消費者合法權益的行為發(fā)生。開展好專項領域工作的重點整治,在食品安全、違法廣告、商標保護、商業(yè)賄賂、高危行業(yè)等方面強化監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)濟秩序,實施“信用興企”工程,積極幫扶企業(yè)爭創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè),維護公正、公平的競爭環(huán)境;三是把好商品退市關口。把不合格的商品和有安全隱患的商品及時清退出市場,采取市場自行退市和工商管理部門強行退市。創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,建立健全長效機制,真正形成“行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、群眾參與”的市場安全消費監(jiān)管體系,推動市場經(jīng)濟秩序的根本好轉,促進安全健康和諧的消費環(huán)境的全面形成。
三、以《食品安全法》的出臺為契機,開創(chuàng)食品安全監(jiān)管新局面
6月1日施行的《食品安全法》是食品安全監(jiān)管的一部基本法律,它的頒布為全面加強食品安全監(jiān)管工作,提升食品安全水平,提供了強有力的法律保障。工商部門要以法律的頒布為契機,以保障流通環(huán)節(jié)食品市場消費安全為目標,以提高食品安全監(jiān)管效能為重點,建立健全流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度,開創(chuàng)食品安全監(jiān)管新局面。
一是認真履行法定職責,強化流通環(huán)節(jié)食品安全日常規(guī)范管理。按照《食品安全法》的規(guī)定和國務院賦予的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責,切實加強監(jiān)管執(zhí)法,加大流通環(huán)節(jié)食品質量監(jiān)管和日常巡查力度,監(jiān)督食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨查驗和進貨查驗記錄制度,加強對食品包裝、標識、生產(chǎn)日期、保質期等的監(jiān)督檢查,強化對不合格食品退市的跟蹤監(jiān)管,嚴格規(guī)范食品銷售行為。
二是完善流通環(huán)節(jié)食品安全抽樣檢驗和退市制度,嚴格食品質量監(jiān)管。依據(jù)《食品安全法》的規(guī)定,完善和創(chuàng)新流通環(huán)節(jié)食品安全抽樣檢驗機制和方式,嚴格按照規(guī)定程序通報和發(fā)布抽樣檢驗信息,及時進行消費警示和提示。建立健全行政監(jiān)管責令退市和經(jīng)營者主動退市相結合的監(jiān)管機制。監(jiān)督流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者停止經(jīng)營不符合食品安全標準的食品,對不符合食品安全標準的食品有針對性地依法開展市場清查。
三是完善食品市場分類監(jiān)管制度,嚴格食品市場日常規(guī)范管理。針對商場、超市、批發(fā)企業(yè)、批發(fā)市場、集貿市場和食品店的不同特點及不同經(jīng)營管理水平,有針對性地采取分類監(jiān)管措施。
四是完善食品安全預警和防范制度,嚴格防范食品安全突發(fā)問題。加快推進食品安全信息化監(jiān)管網(wǎng)絡建設,健全與消費者協(xié)會、行業(yè)組織的情況通報制度和與新聞媒體的溝通協(xié)作制度,暢通社會監(jiān)督渠道,加強食品安全監(jiān)管信息的采集和綜合分析利用,完善食品安全應急預案,及時發(fā)現(xiàn)和有效防范及處置食品安全突發(fā)問題。
五是加大消費維權工作力度,積極推進12315聯(lián)絡站和“五進”工作,加大和鞏固12315進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進學校工作力度,暢通食品消費者申訴舉報渠道,加強對食品安全信息的匯總分析,有針對性地開展消費警示、提示,努力將12315執(zhí)法平臺建設成為工商部門與人民群眾的信息互動平臺,工商部門暢通民意平臺,接受消費者監(jiān)督、聽取群眾意見平臺,解決人民群眾最迫切、最需要、最現(xiàn)實利益問題平臺,切實保障食品市場消費安全。