執(zhí)法少不了處罰,有法律依據(jù)作支撐,可處罰要讓人服氣,就要看執(zhí)法者說理釋法的功夫了。江蘇省連云港工商局新浦分局在規(guī)范行政執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新執(zhí)法理念,把說理貫穿于執(zhí)法辦案的全過程,力求做到說明事理、說通情理、說透法理,依法行政工作取得了明顯成效。
一、調(diào)查取證過程:平等說理
在首次面對當事人時,執(zhí)法人員必須出示執(zhí)法證件供對方查驗,并將出示證件的過程記載于調(diào)查筆錄中。在調(diào)查取證時,要維護當事人的人格尊嚴,平等相待,要給當事人陳述的機會,對其提出的困難、減輕處罰的理由以及悔改的表現(xiàn),執(zhí)法人員應(yīng)全部記錄在案。至于是否采納,則要綜合考慮。對于執(zhí)法人員和當事人之間有爭議的問題,要根據(jù)證據(jù)進行充分論證。
調(diào)查人員態(tài)度要誠懇,要營造寬松的交流氛圍,耐心啟發(fā)。正確引導,動之以情,曉之以理。同時,應(yīng)根據(jù)初步掌握的案例情況,擬好談話提綱,明確提問重點和先后順序,盡可能做到提問不重復、不遺漏。在調(diào)查取證過程中,執(zhí)法人員適時向當事人宣講相關(guān)法律法規(guī),做到邊執(zhí)法邊普法。對涉案物品和資料采取抽樣取證、登記保存、查封扣押等措施前,執(zhí)法人員要向當事人說明其違法行為所觸犯法律法規(guī)的具體條款,闡明采取證據(jù)保全措施和強制措施的法律依據(jù)、期限、當事人的法律救濟途徑和應(yīng)盡的義務(wù),耐心向當事人平等說理。
二、案件審理過程:公開說理
在案件審理過程中,處罰決定書送達前及送達后,有針對性地對認定事實和處罰依據(jù)進行解釋,其目的在于使當事人較為順利地接受處罰。
就違法事實認定進行說理。在處罰決定書中,對依法取得的證據(jù)進行合理分析,并在認定事實時引用依法取得的證據(jù),使證據(jù)與事實一一對應(yīng),以增強說服力。
就適用法律進行說理。在處罰文書中注明適用法律條款的具體內(nèi)容,并對適用的有關(guān)法律、法理進行論證,使案件當事人充分認識到自己的違法性質(zhì)。
就行使行政處罰自由裁量權(quán)進行說理。一改過去存在的重結(jié)果、輕過程的現(xiàn)象,把行政處罰自由裁量權(quán)通過說理式行政處罰文書體現(xiàn)出來。增強了行政處罰的公開性與透明度。
三、告知聽證過程:公正說理
在作出行政處罰決定前,以書面形式告知當事人擬處罰的內(nèi)容、事實依據(jù)和法律依據(jù),并告知當事人有陳述申辯和要求聽證的權(quán)利,對當事人提出的事實理由和證據(jù)成立的,予以采納,不因申辯而加重處罰。同時,積極擴大聽證范圍,充分尊重當事人的意愿,切實保障當事人的權(quán)利。
2008年6月,該局查處了一家涉嫌制作虛假銀行進帳單的某有限公司,公司法定代表人陸某認為這是存心找茬。立案調(diào)查后,執(zhí)法人員遞送《行政處罰告知書》,向當事人陸某說明將要罰款的理由和依據(jù),并告知其可以申辯或要求聽證。陸某聽罷言之鑿鑿的證據(jù),表示不要求聽證,、三天后,陸某收到了長達5頁多的《行政處罰決定書》。把虛報注冊資本事實及查處情況,一一列明的10份證據(jù),還有透徹的說理,讓陸某心服口服。事后,陸某主動到銀行繳納了罰款。
四、處罰決定過程:全面說理
說理式處罰文書是說理式執(zhí)法的結(jié)晶,集中體現(xiàn)了說理式執(zhí)法全程說理和全面說理的總體要求。在制作行政處罰決定書時,按照說明事理、說通情理、說透法理的要求,正確反映當事人信息,完整表述案件事實,逐一列舉案件證據(jù),全面表達適用的法律,說明當事人觀點采納與否的理由,闡明法律救濟途徑和不履行行政處罰決定的法律后果。
在送達行政處罰決定書時,抓住適當時機與行政相對人積極溝通,規(guī)勸其主動改正。對處罰的依據(jù)、額度要合情合理地加以說明,使當事人從心理上能夠接受。
推行罰后答疑制度。罰后答疑的目的不是強迫當事人接受行政處罰,而是對當事人處罰后常有的心理障礙進行緩解、疏導,幫助其正視處罰結(jié)果,真正預(yù)防矛盾激化、化解行政爭議,實現(xiàn)“案了事結(jié)”。
五、執(zhí)行處罰過程:真情說理
執(zhí)行處罰決定是維護法律尊嚴和實現(xiàn)社會公正的關(guān)鍵。在執(zhí)行行政處罰過程中,執(zhí)法人員需要真心規(guī)勸當事人自覺執(zhí)行決定,對當事人確有實際困難或其他合理要求的,認真聽取并依法決定暫緩執(zhí)行:對無正當理由拒絕執(zhí)行的,在申請法院強制執(zhí)行前,反復與當事人溝通,告知其履行的義務(wù)和拒絕履行的法律后果,最大限度地減少行政爭議。對被處罰過的當事人實施回訪制度,通過有重點的回訪溝通,聽取當事人對行政執(zhí)法的意見和建議,了解當事人存在的實際困難。
該局開展全程說理式行政執(zhí)法收到了良好效果。實現(xiàn)了檢查無錯案、復議無撤銷、訴訟無敗訴的目標。